信息化平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目簡(jiǎn)介(編輯修改稿)
2024-12-19 13:05 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 品牌、不同材質(zhì)、不同價(jià)位、不同類別的家具分布在 180 萬平米的 40 個(gè)展廳，且每個(gè)展廳都有所側(cè)重，而客戶又很難查詢到相關(guān)信息，往往是來到香河家具城只能走到哪算哪，給顧客及時(shí)購買到自己稱心滿意的商品帶來了極大的不便。 要 想徹底解決上述問題，搭建科學(xué)的信息化服務(wù) 與 管理 平臺(tái)勢(shì)在必行。開展信息化建設(shè)，加強(qiáng)信息化管理，不但可以解決現(xiàn)實(shí)的管理問題，還可以從根本上提高香河家具城的整體水平和層次。 第三章：企業(yè)戰(zhàn)略分析 通達(dá)信息科技 服務(wù) 有限公司 成立于 2020 年，公司由香河縣燕嶺重型鍛造有限公司發(fā)起成立，香河縣燕嶺重型鍛造有限公司成立于 1988 年，擁有鍛造、機(jī)械加工、熱處理等重型金屬加工設(shè)備 100 余臺(tái)套，公司是河北省百強(qiáng)私營(yíng)企業(yè)、 2A 級(jí)信用企業(yè)。 通達(dá)信息科技 服務(wù) 有限公司 致力于推進(jìn) “ 信息化服務(wù)與管理平臺(tái) ” ，從根本上解 決香河家具城物流與信息流、商流、資金流嚴(yán)重脫節(jié)的問題。公司將在政府的支持下，依托科學(xué)的信息化服務(wù)管理平臺(tái)，整合無序的物流資源，形成家具城物流配送、售后服務(wù)的一體化物流，打造科學(xué)規(guī)范的香河家具產(chǎn)業(yè)集群。 通過 SWOT 分析方法，對(duì)公司內(nèi)部資源的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)，外部環(huán)境的機(jī)會(huì)、威脅進(jìn)行了分析，相應(yīng)地制定了 SO、 WO、 ST、 WT 規(guī)劃。 SWOT 分析表 內(nèi)部能力 外部因素 8 優(yōu)勢(shì) （ Strengths） 劣勢(shì) （ Weaknesses） 機(jī)會(huì) （ Opportunities） 風(fēng)險(xiǎn) （ Threats） ?掌握全家具城的銷售 配送信息 ?擁有信息化管理技術(shù)平臺(tái) ?擁有資質(zhì)、規(guī)范化物流運(yùn)作 ?明確的物流戰(zhàn)略意識(shí)與目標(biāo) ?一體化的優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù) ?沒有足夠的人員與車輛配送 ?物流服務(wù)信息終端點(diǎn)過少 ?規(guī)范的物流服務(wù)沒有被普遍認(rèn)可 ?組織、預(yù)算、技術(shù)人員不足 ?追蹤查詢服務(wù)不過完善 ?商務(wù)電子化需求旺盛 ?政府的有力支持 ?松散的物流資源亟待整合 ?規(guī)范化的配送需求迫切 ?無成熟的現(xiàn)代物流企業(yè)競(jìng)爭(zhēng) ?整合過程中的抵觸拖延 ?有實(shí)力的商家物企競(jìng)爭(zhēng) ?后續(xù)資金跟進(jìn)的不足 ?外資及外部部物流企業(yè)的侵入 SWOT 分析戰(zhàn)略 （ SO）利用 （ WO）改進(jìn) ?進(jìn)銷存一體化戰(zhàn)略推進(jìn) ?市場(chǎng)準(zhǔn)入與清退機(jī)制的形成 ?有效促進(jìn)物流行業(yè)的整合 ?經(jīng)營(yíng)管理方式的規(guī)范 ?加速物流集團(tuán)的成熟壯大 ?加速與現(xiàn)有物流企業(yè)的合作 ?有力推進(jìn)商、物終端的擴(kuò)張 ?大力宣傳推廣現(xiàn)代物流服務(wù)理念 ?校企合作人才與組織的提升 ?調(diào)用暑寒假學(xué)生調(diào)研跟蹤服務(wù) （ ST）監(jiān)視 （ WT）消除 9 需求分析 平臺(tái)方案設(shè)計(jì) 軟件系統(tǒng)設(shè)計(jì) 硬件平臺(tái)搭建 方案分步實(shí)施 系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù) ?調(diào)查原因針對(duì)解決重點(diǎn)促進(jìn) ?分析方位、探索聯(lián)合 ?拓寬融資渠道分清輕重緩急 ?防衛(wèi)與股份制融入并舉 ?對(duì)已合作的重點(diǎn)商戶提供優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)，以示范效應(yīng)爭(zhēng)取更多合作 ?提供深度合 作，涵蓋物流、倉儲(chǔ)、市場(chǎng)分析、客戶關(guān)系管理等服務(wù) ?緊抓核心業(yè)務(wù)提高自身核心競(jìng)爭(zhēng)力，保生存謀發(fā)展 第四章： 項(xiàng)目 主要內(nèi)容 本項(xiàng)目以北華航天工業(yè)學(xué)院計(jì)算機(jī)系為技術(shù)依托，進(jìn)行方案的構(gòu)建和規(guī)劃，做到建設(shè)有步驟、實(shí)施分階段。 本項(xiàng)目主要實(shí)施步驟包括需求分析、平臺(tái)方案設(shè)計(jì)、方案分步實(shí)施和系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)。其中平臺(tái)方案設(shè)計(jì)又包括硬件平臺(tái)搭建和軟件系統(tǒng)設(shè)計(jì)。如圖 1 所示。 圖 1 實(shí)施步驟 （ 1）首先進(jìn)行需求分析，了解項(xiàng)目的背景、實(shí)施環(huán)境，清楚詳細(xì)地獲取和分析各類用戶的需求。先對(duì)整個(gè)家具 城情況、物流運(yùn)輸情況進(jìn)行摸底， 10 然后選取有代表性的商家和物流公司做詳盡的需求調(diào)研，并做充分地論證。 （ 2）根據(jù)需求階段的工作成果進(jìn)行整體方案設(shè)計(jì)，分兩步走：一步是硬件平臺(tái)的設(shè)計(jì)規(guī)劃與搭建，本項(xiàng)目覆蓋面廣，硬件平臺(tái)是軟件的載體、信息高速公路；另一步是軟件系統(tǒng)設(shè)計(jì)，軟件方案依賴于硬件方案，同時(shí)又影響硬件平臺(tái)作用的發(fā)揮，二者相輔相成。這兩步工作有先后、有交叉。 （ 3）方案制定完畢后，要分階段實(shí)施，先實(shí)施底層的、基礎(chǔ)的部分（如商戶的進(jìn)銷存管理），讓整個(gè)信息化平臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)起來，收集數(shù)據(jù)，從而為后續(xù)的階段做鋪墊。這樣才能夠保 證項(xiàng)目成功完成和順利運(yùn)轉(zhuǎn)。 （ 4）在每個(gè)階段實(shí)施完畢后都可以將此階段的成果投入使用，測(cè)試運(yùn)行，在系統(tǒng)運(yùn)行過程中發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決和調(diào)整后續(xù)階段的方案，如此一來實(shí)施和系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)同時(shí)錯(cuò)開進(jìn)行，是實(shí)現(xiàn)大規(guī)模信息系統(tǒng)的有效手段。 本項(xiàng)目規(guī)模龐大，覆蓋面廣，因此要根據(jù)需求分階段實(shí)施，主要包括以下五個(gè)階段，如圖 2 所示。 圖 2 分步實(shí)施階段 （ 1）第一階段：商戶進(jìn)銷存信息化管理 商戶進(jìn)銷存信息化管理 物流配送信息化管理 信息中心管理 商品 網(wǎng)絡(luò) 展示平臺(tái) 電子商務(wù) 11 硬件方面將圍繞香河所有家具城搭建專有局域網(wǎng)絡(luò)，并開發(fā)一套商戶使用的進(jìn)銷存管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)香河家具城各 商戶進(jìn)貨、銷售、庫存等一系列業(yè)務(wù)的信息化管理，如圖 3 所示。 圖 3 商戶信息化管理 （ 2）第二階段：物流配送信息化管理 將香河家具城目前散亂無序的物流統(tǒng)一管理、調(diào)配，創(chuàng)建物流管理網(wǎng)絡(luò)，開發(fā)一套物流管理系統(tǒng)，與商戶信息管理系統(tǒng)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)物流數(shù)據(jù)共享，如圖 4 所示。 圖 4 商戶信息化管理 （ 3）第三階段：信息中心管理 商戶 庫房 展位 1 展位 2 展位 3 客戶 商戶 物流中心 物流公司 調(diào)度 配送 售后 財(cái)務(wù) 12 為了對(duì)家具城及物流進(jìn)行集中管理，要建立中心管理機(jī)構(gòu)、信息中心、支付中心等，并開發(fā)相應(yīng)的中心管理軟件系統(tǒng)，如圖 5 所示。 圖 5 物流信息化管理 （ 4）第四階段：商品網(wǎng)絡(luò)展示平臺(tái) 家具城內(nèi)部完成了信息化后，要對(duì)外向客戶展示商品，為此，要建立一個(gè)基于因特網(wǎng)商品網(wǎng)絡(luò)展示平臺(tái)。如圖 6 所示。 圖 6 商品網(wǎng)絡(luò)化查詢 （ 5）第五階段：電子商務(wù) 信息化發(fā)展到一定階段，香河家具城通過有效的信息化建立了其品牌信譽(yù)，將有利于實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)即網(wǎng)絡(luò)購買家具，需在商品網(wǎng)絡(luò)展示的基礎(chǔ)上增加網(wǎng)絡(luò)購物模塊。 此階段通過信息平臺(tái)實(shí)現(xiàn) BC 網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)，此時(shí)客戶可以足不出戶查詢或購買商品，第四方平臺(tái)通過支付中心向客戶及商客戶 商 戶 信息 中心 物流公司 仲裁 回訪 中心 信息 中心 支付 中心 不同品牌 不同類別 不同價(jià)位 不同材質(zhì) 客 戶 查詢家具信息 展廳展位位置 13 家提供信用擔(dān)保和支付貨款功 能，保證交易的順利進(jìn)行。這不僅為客戶提供了方便的購貨渠道，更會(huì)大大提高商戶的交易額。 如圖 7 所示。 圖 7 實(shí)現(xiàn)電子商務(wù) （ 1）網(wǎng)絡(luò)搭建 采用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)搭建技術(shù)和設(shè)備，為項(xiàng)目搭建高效、安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。擬采用的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浞桨溉鐖D 8 所示。 客 戶 擔(dān)保支付中心
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