團(tuán)隊(duì)合作與建設(shè)ppt課件(編輯修改稿)
2024-10-08 18:22 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 。 ?成員有挫折 、 憤怒 、 對立情緒 ?每個(gè)成員根據(jù)其他成員的情況 ， 對自己的角色及職責(zé)產(chǎn)生更多疑問 第 33 頁 團(tuán)隊(duì)的建立過程 □ 在動蕩階段的工作重點(diǎn) ?團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人對每個(gè)人的職責(zé)作進(jìn)一步明確 ?讓團(tuán)隊(duì)參與決策 ?允許成員表達(dá)他們關(guān)注的問題 ?致力于解決矛盾和分歧 ， 不要希望通過壓制使他們消失 。 如果得不到解決 ，它們會不斷聚集 ， 使團(tuán)隊(duì)總在振蕩之中 第 34 頁 團(tuán)隊(duì)的建立過程 □ 規(guī)范 ?團(tuán)隊(duì)成員之間 、 成員與團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人之間的關(guān)系已確立 ?絕大部分個(gè)人矛盾得到解決 ?個(gè)人期望與現(xiàn)實(shí)情形相統(tǒng)一 ， 包括要做的工作 、 可用 的資源 、 限制條件 、其他成員 ， 人們的不滿情緒減少 ?團(tuán)隊(duì)的規(guī)章制度得以改進(jìn)和規(guī)范化 ?成員之間開始相互信任 ， 大量交流信息 、 觀點(diǎn)和感情 ， 合作意識增強(qiáng) ， 互相交流看法 ， 建立了忠誠和友誼 ?工作進(jìn)展加快 ， 效率提高 第 35 頁 團(tuán)隊(duì)的建立過程 □ 在規(guī)范階段的工作重點(diǎn) ?團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人可以減少指導(dǎo)性的工作 ， 給予更多的支持工作 ?對團(tuán)隊(duì)取得的成績予以表揚(yáng) ?對于短期目標(biāo)和日常事務(wù)可以授權(quán)成員直接進(jìn)行 。 授權(quán)時(shí)要注意控制不能一次放得太多 。 否則收回權(quán)力就有困難 ， 還會影響士氣 ?骨干成員可以參與決策過程 第 36 頁 團(tuán)隊(duì)的建立過程 □ 表現(xiàn) ?團(tuán)隊(duì)積極工作 ， 急于實(shí)現(xiàn)目標(biāo) ， 工作績效很高 ， 團(tuán)隊(duì)有集體榮譽(yù)感 ， 信息十足 ?團(tuán)隊(duì)能開放 、 坦誠 、 及時(shí)地溝通 ?團(tuán)隊(duì)成員相互依賴 ， 經(jīng)常合作 ， 并在自己的任務(wù)外幫助別人 ?團(tuán)隊(duì)成員獲得滿足感和自豪感 ， 意識到正在職業(yè)方向上發(fā)展 第 37 頁 團(tuán)隊(duì)的建立過程 □ 在表現(xiàn)階段的工作重點(diǎn) ?團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人授權(quán)給成員 ， 幫助團(tuán)隊(duì)執(zhí)行項(xiàng)目計(jì)劃 ?對團(tuán)隊(duì)成員的工作進(jìn)程和成績給予表揚(yáng) ?關(guān)注預(yù)算 、 進(jìn)度 。 如果進(jìn)度落后于計(jì)劃 ， 就制定修正的行動計(jì)劃 ?培養(yǎng)項(xiàng)目成員 ， 使他們獲得職業(yè)上的發(fā)展 ?縱觀全局 ， 保持危機(jī)意識和成長意識 。 第 38 頁 團(tuán)隊(duì)的建立過程 □ 團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷每個(gè)階段所需的時(shí)間取決于若干因素： ?團(tuán)隊(duì)人員多少 ?成員以前是否一起工作過 ?任務(wù)的復(fù)雜程度 ?個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的 一致性 ?成員的團(tuán)隊(duì)精神和與別人合作的能力 第 39 頁 員工的四種類型 能 力 態(tài)度 第 40 頁 您的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 S3 S2 S4 S1 指導(dǎo)性行為 支持性行為 第 41 頁 員工發(fā)展的四個(gè)階段 工作能力弱 工作意愿高 工作能力弱至平平 工作意愿低 D2 工作能力中等至強(qiáng) 工作意愿高 D3 工作能力高 工作意愿高 D4 D1 熱情高漲 的初學(xué)者 憧憬幻滅 的學(xué)習(xí)者 有能力但謹(jǐn)慎 的執(zhí)行者 獨(dú)立自主 的完成者 第 42 頁 員工發(fā)展不同階段的需求 D1階段的需求： 肯定工作熱情和可轉(zhuǎn)移的技能 明確目標(biāo)并做好工作的標(biāo)準(zhǔn) 介紹任務(wù)和組織的相關(guān)情況 能力訓(xùn)練和行動計(jì)劃 工作范圍、權(quán)限、責(zé)任、工作 優(yōu)先順序 D2階段的要求： 明確目標(biāo)、愿景清晰 經(jīng)常得到工作反饋 進(jìn)步是得到贊揚(yáng) 確信允許出現(xiàn)錯(cuò)誤 有討論員工顧慮的機(jī)會 D2階段產(chǎn)生憧憬幻滅的原因： 工作比原來想象的困難 沒人看到我的努力 沒人在困難時(shí)給我?guī)椭? 越學(xué)越意識到學(xué)的東西太多 D3階段的需求： 平易近人的良師或教練 有機(jī)會表達(dá)顧慮 得到發(fā)揮解決問題能力的支持與 鼓勵(lì) D4階段的需求： 變化與挑戰(zhàn) 需要良師和同事型的領(lǐng)導(dǎo)而不是 一位老板或領(lǐng)導(dǎo)者 受到尊重，其貢獻(xiàn)得到認(rèn)可和 感謝 自主權(quán)、信賴和授權(quán) 第 43 頁 實(shí)施你的領(lǐng)導(dǎo)力 S3 S2 S4 S1 指導(dǎo)性行為 支持性行為 D1 D2 D4 D3 單項(xiàng)溝通 領(lǐng)導(dǎo)決定 雙項(xiàng)溝通 領(lǐng)導(dǎo)決定 雙項(xiàng)溝通 共同決定 單項(xiàng)溝通 員工決定 指導(dǎo)型 教練型 授權(quán)型 支持型 第 44 頁 團(tuán)隊(duì)角色認(rèn)知 三 第 45 頁 優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)有以下各種角色： 第 46 頁 行政者 A、典型特征：保守、順從、務(wù)實(shí)可靠。 B、積極特性：有組織能力、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、工作勤奮、有自我約束力 C、能容忍的弱點(diǎn)：缺乏靈活性、對沒有把握的主意不感興趣 D、在團(tuán)隊(duì)中的作用： 把談話與建議轉(zhuǎn)換為實(shí)際步驟 考慮什么是行得通的，什么是行不通的 整理建議，使之與已經(jīng)取得一致意見 的計(jì)劃和已有的系統(tǒng)相配合 第 47 頁 協(xié)調(diào)者 A、典型特征：沉著、自信、有控制局面的能力 B、積極特性：對各種有價(jià)值的意見不帶偏見地兼容并蓄，看問題比較客觀 C、能容忍的弱點(diǎn)：在智能以及創(chuàng)造力方面并非超常 D、在團(tuán)隊(duì)中的作用： 明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和方向 選擇需要決策的問題，并明確它們的先后順序 幫助確定團(tuán)隊(duì)中的角色分工、責(zé)任和工作界限 總結(jié)團(tuán)隊(duì)的感受和成就，綜合團(tuán)隊(duì)的建議 第 48 頁 推進(jìn)者 A、典型特征：思維敏捷、開朗、主動探索 B、積極特性：有干勁、隨時(shí)準(zhǔn)備向傳統(tǒng)、低效率、自滿自足挑戰(zhàn) C、能容忍的弱點(diǎn)：好激起爭端、愛沖動、易急躁 D、在團(tuán)隊(duì)中的作用： 尋找和發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)討論中可能的方案 使團(tuán)隊(duì)內(nèi)的任務(wù)和目標(biāo)成形 推動團(tuán)隊(duì)達(dá)成一致意見，并朝向決策行動 第 49 頁 創(chuàng)新者 A、典型特征：有個(gè)性、思想深刻、不拘一格 B、積極特性：才華橫溢、富有想象力、智慧、知識面廣 C、能容忍的弱點(diǎn)：高高在上、不重細(xì)節(jié)、不拘 禮儀 D、在團(tuán)隊(duì)中的作用： 提供建議 提出批評并有助于引出相反意見 對已經(jīng)形成的行動方案提出新的看法
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