走出市場(chǎng)調(diào)查工作中的誤區(qū)(編輯修改稿)
2024-09-19 17:57 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 查目的而服務(wù)，但在實(shí)際市場(chǎng)調(diào)查工作中，由于調(diào)查內(nèi)容不當(dāng)致使市場(chǎng)調(diào)查無法進(jìn)行，調(diào)查結(jié)果無效，主要有以下兩個(gè)方面，一是調(diào)查內(nèi)容與調(diào)查目的不一致：如需要了解產(chǎn)品口味卻在調(diào)查內(nèi)容中過多設(shè)及產(chǎn)品價(jià)格和包裝內(nèi)容，如需要了解企業(yè)市場(chǎng)份額下降的原因，但調(diào)查內(nèi)容卻設(shè)計(jì)為產(chǎn)品調(diào)研內(nèi)容，另一方面調(diào)查的內(nèi)容不當(dāng)：涉及被采訪者隱私或敏感問題，造成被調(diào)研者不愿回答，無法回答或不能準(zhǔn)確回答，或者調(diào)研內(nèi)容過多、過長(zhǎng)被調(diào)研對(duì)象不耐煩，敷衍了事，是調(diào)查結(jié)果不能反映調(diào)查的真實(shí)目的。 誤區(qū)四：市場(chǎng)調(diào)查人員不得力 調(diào)查人員良莠，決定市場(chǎng)調(diào)查的成敗，人員素質(zhì)不同，市場(chǎng)調(diào)查認(rèn)真程度不同，結(jié)果差異就會(huì)很大，在一些企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查時(shí)往往隨便招一批人，不經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)，也不對(duì)行業(yè)知識(shí)進(jìn)行講解，直接就開始市調(diào)工作或者隨便在企業(yè)找?guī)讉€(gè)自己認(rèn)為可以的人就開調(diào)查工作，市場(chǎng)調(diào)查人員不得力其做出的市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果可想而知，正確的方法對(duì)市場(chǎng)調(diào)查人員在對(duì)人員甄選后，首先要對(duì)行業(yè)情況
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