【文章內(nèi)容簡介】 ，并具有自我擴展和自我深化的系統(tǒng)特征。 國際企業(yè)文化并不是一成不變的，它是不斷發(fā)展的。它由橫向網(wǎng)絡與縱向層次所構成。 橫向網(wǎng)絡，是由構成國際企業(yè)文化眾多要素的性質與狀態(tài)聯(lián)結而成的，它具有自我擴展的特征。由觀念要素、心理要素、意識要素、價值要素、習慣要素、行為要素等構成的。 從縱向看，國際企業(yè)文化是一個由里及表、由低級到高級的層次性結構。通過三個層次實現(xiàn)的：心理層次、制度層次、行為層次。 3．國際企業(yè)文化是深層內(nèi)化形態(tài)與表象外化形態(tài)的高度統(tǒng)一 。內(nèi)化形態(tài)是指心理狀態(tài)，外化形態(tài)是指行為習慣。 一、名詞解釋： 本國化： 是指通過縮小外國企業(yè)在本國某一行業(yè)或某一企業(yè)中的所有權比例、限制進口組裝生產(chǎn)、提高國有化程度、在外企中安排高級管理人員、增加決策影響力、提高本國雇員的比例等措施，對外企的管理效率和經(jīng)營收益產(chǎn)生重大影響。 本國中心型組織控制模式：所謂 “ 本國中心型 ” 組織控制體制是母公司對海外子公司的管理采取集權式的 計 劃 與 控 制（ Centralized planning and Controlling）。能充分發(fā)揮出母公司總部的中心調整功能，較 優(yōu)化地使用資源。但子公司的自主性、積極性、創(chuàng)造性差。 本國中心戰(zhàn)略： 是指國際企業(yè)將戰(zhàn)略重心放在國內(nèi)業(yè)務上，國際經(jīng)營業(yè)務處于較次要的地位。 并購： 企業(yè)兼并與收購的總稱，前者是指在競爭中占優(yōu)勢的企業(yè)購買另一家企業(yè)的全部財產(chǎn)，合并組成一家企業(yè)的行為；后者是指一家企業(yè)通過公開收購另一家企業(yè)一定數(shù)量的股份而獲取該企業(yè)控制權和經(jīng)營權的行為。 不強調性規(guī)避： 是指一個社會對不確定和模糊態(tài)勢所感到的威脅程度，試圖以保障職業(yè)安全，制訂更正式的規(guī)則，拒絕越軌的觀點和行為，相信絕對忠誠和專業(yè)知識 來規(guī)避上述態(tài)勢。 層級結構 ： 是在母國實行的不很獨立的、更集中安排的管理體制。在層級結構中，屬于核心科研是高度集中的，而從設計思想到銷售周期以后各階段的職責可能在世界范圍內(nèi)分配給附屬的研究、開發(fā)或生產(chǎn)單位。 差別定價策略： 是指國際企業(yè)根據(jù)不同市場的需求狀況以及產(chǎn)品的需求彈性，在不同市場上實行不同的價格。通常有顧客差別定 7 價，時間、地點及數(shù)量差別定價，付款方式差別定價以及交易差別定價等形式。 產(chǎn)品： 是一個多維度的概念，有狹義與廣義之分。產(chǎn)品的狹義定義是指物質的實物生產(chǎn)成果 ，指一種具有特定的物質形狀和用途的物體。廣義的產(chǎn)品定義是指：物質產(chǎn)品 +服務 =利益，也就是說產(chǎn)品是一種能滿足買主某種需求（欲望）和利益的物質實體和非物質形態(tài)的服務。產(chǎn)品的整體概念分為三個層次：核心產(chǎn)品；形體產(chǎn)品；延伸產(chǎn)品。 產(chǎn)品生命周期是 ： 指一個新產(chǎn)品研制成功后，從進入市場到退出市場的整個時間過程，一般經(jīng)歷投入期、成長期、成熟期和衰退期四個階段。 產(chǎn)品線： 是指一組具有相同的使用功能，但其型號規(guī)格由不同的產(chǎn)品項目集合而成的產(chǎn)品。 產(chǎn)品項目： 是指一個產(chǎn)品線的內(nèi)在規(guī)格、標準、價格 、式樣及其他屬性，也可稱之為品種。 產(chǎn)品組合 :是指一個企業(yè)生產(chǎn)或經(jīng)營的全部產(chǎn)品線、產(chǎn)品項目的組合方式。產(chǎn)品組合可以從廣度、深度、關聯(lián)性三個方面進行分析。產(chǎn)品組合的廣度又稱產(chǎn)品組合的寬度，指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品線的數(shù)目。產(chǎn)品組合的深度指公司生產(chǎn)經(jīng)營的每條產(chǎn)品線中產(chǎn)品項目的數(shù)量。 產(chǎn)品組合策略 :是指企業(yè)根據(jù)國際市場情況，從企業(yè)實際出發(fā)，對產(chǎn)品組合在國際市場上的廣度、深度和關聯(lián)性實行有機結合的方式。 產(chǎn)品組合的關聯(lián)性 :指各條產(chǎn)品線之間最終用途、生產(chǎn)條件和銷售渠道等相互關聯(lián)的程度 。 促銷： 即促進銷售，是指企業(yè)為誘導國外購買者購買其產(chǎn)品或勞務，將有關企業(yè)及產(chǎn)品的信息通過各種方式傳遞給國外購買者，并促進其了解、信賴直到購買本企業(yè)產(chǎn)品所進行的說服溝通活動和努力。促銷的方式一般可分為人員推銷和非人員推銷兩大類。在非人員推銷中，又分為廣告、營業(yè)推廣、公共關系三種形式。它 們 統(tǒng) 稱 為 大 眾 推銷。 大陸法系： 有專門調節(jié)活動的法典，進行案例判決時，以法律條文而不是過去的判決理由為依據(jù)。強調成文法的作用，因此又稱成文法。 “大企業(yè)病”： 由于企業(yè)規(guī)模的擴大和管理層次的增 加，協(xié)調成本的上升使得一些企業(yè)出現(xiàn)了官僚式的低效率，致使決策緩慢，難以對瞬息萬變的市場作出敏銳的反應。 “多元中心型”管理體制： 指母公司對子公司的管理采用 “ 分權式的計劃與控制 ” 。 獨家使用權： 是指在許可證合同中規(guī)定的許可方允許受權人在合同有效期限內(nèi)，在規(guī)定的地域范圍內(nèi)，對所許可的技術享有獨占使用權。許可方不得在所規(guī)定的期限內(nèi)在該地區(qū)使用該項技術制造和銷售產(chǎn)品，更不得把該技術轉讓給第三方。 獨家專營分銷渠道： 是指在特定市場上的一宗時間內(nèi)只選擇一家中間商，給予其對本企業(yè) 產(chǎn)品的獨家經(jīng)銷或獨家代理權。 對外直接投資： （ Foreign Direct Investment, 簡稱FDI），是指企業(yè)在國外進行的以控制企業(yè)經(jīng)營管理權為核心，以獲取利潤為主要目的的投資。其最大特點是投資者對所投資的企業(yè)擁有經(jīng)營控制權，即投資者在所投資的國外企業(yè)中擁有控股權，能夠行使表決權，并在經(jīng)營管理中享有發(fā)言權。 分包： （ Subletting）是指一家企業(yè)將一具體的生產(chǎn)任務或將企業(yè)某一經(jīng)營部門 承 包 給 另 一 家 公司。 工作豐富化： 是指給工人以更大的自主權和責任感。 工作審議會 ： 是指由工人代表或由工人和管理者共同組成的團體，通過這個團體將企業(yè)內(nèi)的勞資關系制度化。 廣泛性分銷渠道 :是指生產(chǎn)企業(yè)使用盡可能多的中間商銷售其產(chǎn)品，使渠道盡可能加寬。 廣告 :是由企業(yè)支付一定的費用，通過特定的媒體傳播產(chǎn)品或勞務的有關信息，引起消費者的注意和興趣，從而達到擴大市場、促進交易目 的 的 大 眾 傳 播 手段。 國際避稅 ： 是指國際企業(yè)利用稅法規(guī)定的差別，采用選擇合適的經(jīng)營地點和經(jīng)營方式等種種合法手段，來減少或消除其納稅義務的一種行為。 國際分 銷渠道 ： 指的是產(chǎn)品從一國生產(chǎn)企業(yè)到達國外最終購買者（消費者和最終用戶）所經(jīng)過和各種環(huán)節(jié)和途徑，它實質上是執(zhí)行把產(chǎn)品及其所有權從生產(chǎn)者轉移到最終購買者的所有活動（功能）的一套組織機構。 國際化經(jīng)營 ： 是指企業(yè)從全球戰(zhàn)略出發(fā)，在國外設立經(jīng)營機構，利用國內(nèi)外資源，在一個或若干個經(jīng)濟領域進行經(jīng)營活動。 國際經(jīng)濟一體化： 是指世界各國在社會生產(chǎn)的各個領域內(nèi)都實現(xiàn)了國際化。也就是說，各種生產(chǎn)要素在世界范圍內(nèi)流動，實現(xiàn)了國際分工與合作。 國際企業(yè)： 是指在兩個或兩個以上國家或地區(qū)設立生產(chǎn)或 銷售機構，并從事跨國生產(chǎn)與經(jīng)營活動的企業(yè)。 國際企業(yè)文化： 是指受民族文化、社區(qū)文化等文化系統(tǒng) 8 及政治、經(jīng)濟、法律、教育、自然地理等諸種因素影響，在國際企業(yè)經(jīng)營過程中呈現(xiàn)出的員工群體的心理水平狀態(tài)與管理行為習慣的總和。 國際事業(yè)部結構 ： 是設立與其他職能部門，產(chǎn)品 /地區(qū)部門并行的國際事業(yè)部，通常由一名副總裁兼任主管，代表總部管理、協(xié)調國外業(yè)務。 國際逃稅： 是指國際企業(yè)利用有關國家的疏漏，運用欺詐、隱瞞等非法手段減輕或逃避有關國家納稅義務的行徑。 國際營銷組合： 是企業(yè) 可以控制的各種營手段的綜合。一個企業(yè)在選定目標國市場，并完成市場定位后，就要針對目標國市場的需求和不同環(huán)境的影響把自己可以控制的各種因素相互配合起來，進行最佳的組合，使其綜合地發(fā)揮作用。也就是在特定的時間，向特定的目標市場，以特定的價格、渠道和促銷手段，銷售特定產(chǎn)品的各種營銷因素綜 合 運 用 的 總稱。 國際戰(zhàn)略聯(lián)盟： 是指某個企業(yè)的結盟對象超越了國界，在世界范圍內(nèi)與自己發(fā)展有利的企業(yè)結成合作伙伴。這些企業(yè)的聯(lián)盟是為了資源共有、風險共擔、利益共享。實質上是以合作代替對抗，是更高形式的、更為激烈競爭的開始。 國際資本移動的一般模型 ：又稱國際投資利益分配模型，由美國經(jīng)濟學家麥克杜格爾（ Macdougail）于 1960年建立，用以分析國際資本移動可能給東道國帶來的利益。其后，又由肯普等人將該模型發(fā)展成分析借貸資本國際運動中雙方當事國利益分配的一般工具。 合同性安排： 又稱非股權安排，是國際企業(yè)通過簽訂合同或協(xié)議，從事工程承包、管理及技術咨詢等經(jīng)營活動。主要有制造合同、工程項目合同、交鑰匙工程合同；管理合同；國際分包合同、勞務輸出合同。 核心產(chǎn)品： 是指購買者購買某種產(chǎn)品所追求的利 益、產(chǎn)品的使用價值以及購買者真正購買的東西，是消費者需求的中心內(nèi)容。 回饋轉讓權： 是指許可方要求受權人在使用過程中把轉讓技術的改進和發(fā)展情況反饋給許可方的權利。 貨幣互換： 是指各自在對方所在國設有子公司的兩家國際企業(yè)，相互簽定兩個貨幣互換合同，遠期和即期互換合同。經(jīng)過即期互換，兩家母公司各自獲得雙方所在國（即自己子公司所在國）的貨幣，然后再將這筆貨幣作為公司內(nèi)部貸款貸給自己的子公司，期限以所訂的遠期互換合同為準。 基礎性人力資本 :國民的知識、技能和體力是社會和個人創(chuàng)造物 質財富的基礎，稱之 為 基 礎 性 人 力 資本 技術環(huán)境： 主要是指一個國家或地區(qū)當前的技術狀態(tài)、新技術的成就及技術發(fā)展動向等，也包括國際上有聯(lián)系的技術發(fā)展動態(tài)。 技術輸出 :企業(yè)將自己擁有的某項技術轉讓給其他企業(yè)、機構叫作技術輸出。 技術許可證： 技術轉移是指擁有技術的一方通過某種方式把一項技術讓渡給另一方的活動。國際技術轉移，由于所轉移的具體項目的性質、水平、渠道不同和采取不同的實施方式，轉移的具體方式很多，但可以分為兩大類：一類是單純的技術轉讓，這就是通常所說的技術許可證。 技術轉移 :是指擁有技術的一方通過某種方式把一項技術讓渡給另一方的活動。技術轉移就一個從事國際經(jīng)營活動的企業(yè)來說，就是從企業(yè)外部引進技術和從企業(yè)內(nèi)部向外轉讓技術兩個方面。 價格調整策略： 價格制定后，企業(yè)須不斷根據(jù)客觀環(huán)境的變化，對價格加以調整。尤其需要考慮的是消費者對價格變化可能做出的反應，這種反應可用需求價格彈性來測度。 “價值鏈”理論： 根據(jù) “ 價值鏈 ” 理論，現(xiàn)代企業(yè)的價值創(chuàng)造過程是由一系列相關的增值活動組成的，各個環(huán)節(jié)的經(jīng)營管理活動之間相互影響，并共同決定整條價值鏈的收益。 間接分銷渠道 :是指生產(chǎn)企業(yè)通過流通領域的中間環(huán)節(jié)，把商品銷售給消費者或最 終 用 戶 的 銷 售 行為。 間接投資 ： 又稱證券投資，是指通過在國際證券市場上購買各種有價證券來進行的對外間接投資活動。 交叉使用權： 交易雙方有權以各自擁有的技術（專利或專有技術）進行互惠交換。即以技術換技術。雙方的權利可以是獨占的也可以是非獨占的。 交易風險： 是指企業(yè)在以外幣進行的各種交易過程中，由于匯率變動使折算為本幣的數(shù)額增加或減少的風險。 交易性人力資本 :國民的道德素質、信譽和社 會關系可以節(jié)約社會和個人的交易費用，稱之為交易性人力資本 交鑰匙工程： 是一種特殊的承包，它由承包方提供包括技術、設備、廠房在內(nèi)的全部的設計、安裝、調試，甚至包括產(chǎn)品打入市場的一攬子轉讓。 經(jīng)濟風險 ： 是指未預見到的匯率變動對以本國貨幣衡量或表示的海外企業(yè)未來稅后現(xiàn)金流的現(xiàn)值的直 9 接影響，以及由此而產(chǎn)生的對整個國際企業(yè)的盈利能力及其價值（或股東們的財富）的潛在影響。 經(jīng)濟環(huán)境： 主要是指一個國家或地區(qū)的社會經(jīng)濟制度、經(jīng)濟發(fā)展水平、產(chǎn)業(yè)結構、勞動力結構、消費水平、消費結構及國際經(jīng) 濟發(fā)展動態(tài)等。 經(jīng)濟全球化 ： 是指各國在生產(chǎn)、分配、流通、消費各個領域緊密聯(lián)系，在資源開發(fā)、配置及各種生產(chǎn)要素的流動、應用方面實現(xiàn)國際分工和協(xié)