【總結(jié)】ItisYOURProcess....OwnIt!PuttingProcessintoPractice大客戶管理程序(AMP)ItisYOURProcess....OwnIt!PuttingProcessintoPractice課前準(zhǔn)備:?選擇當(dāng)前的一個(gè)客戶,標(biāo)準(zhǔn):–現(xiàn)在尚未成交–客戶規(guī)模大,介入情況復(fù)雜
2025-02-16 17:36
【總結(jié)】文件類別溝通管理程序文件編號(hào)版本版次頁(yè)次程序文件ETL-2-004A/01/5溝通管理程序編制:日期:審核:日期:
2025-07-13 18:57
【總結(jié)】中國(guó)最大的管理資源中心Fax:+86(512)65111671法律、法規(guī)與客戶要求管理程序1目的為確保公司能夠及時(shí)獲取、識(shí)別適用于本組織活動(dòng)、產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的環(huán)境方面的法律、法規(guī)及其相關(guān)要求,并保持其最新版本。2適用范圍本程序適用于本組織相關(guān)法律、法規(guī)及各客戶對(duì)于環(huán)境物質(zhì)具體要求的獲取、識(shí)別及
2025-07-13 19:08
【總結(jié)】1目的和范圍:在公司范圍內(nèi)樹立全員的客戶服務(wù)意識(shí),本著“迅速、果斷、徹底、誠(chéng)懇”的精神提供客戶服務(wù),為公司創(chuàng)造和獲取優(yōu)秀的客戶群體,提升品牌、促進(jìn)發(fā)展。2職責(zé)總經(jīng)理和總經(jīng)理室總經(jīng)理室負(fù)責(zé)促進(jìn)集團(tuán)公司客戶資源平臺(tái)的建立,協(xié)調(diào)全公司對(duì)客戶信息的有效利用;對(duì)客戶服務(wù)部、經(jīng)營(yíng)銷售部報(bào)告的無法處理的,對(duì)公司的利益可能造成極大損害的重大投訴,由副總經(jīng)理和總經(jīng)理及時(shí)擬定處理措施
2025-06-17 00:14
【總結(jié)】德信誠(chéng)培訓(xùn)網(wǎng)更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn):好好學(xué)習(xí)社區(qū)內(nèi)部溝通管理程序internalmunicationmanagementprocedure(ISO9001-2020)1.目的Objective促進(jìn)公司內(nèi)各職能和層次間的信息交流,從而增進(jìn)理解和提高質(zhì)量管理體系的有效性。Promotetheinform
2025-08-27 09:13
【總結(jié)】行為安全觀察與溝通管理程序2021/11/122主要內(nèi)容?1、目的?2、適用范圍?3、職責(zé)?4、管理要求?5、數(shù)據(jù)分析與跟蹤整改?6、相關(guān)文件?7、附件2021/11/1231、目的?本程序明確寧夏石化公司行為安全觀察與溝通的管理職責(zé),規(guī)范行為安全觀察與溝通計(jì)劃的制定、實(shí)施
2024-10-19 05:27
【總結(jié)】本文格式為Word版,下載可任意編輯 P物業(yè)分公司顧客溝通管理程序 P物業(yè)分公司顧客溝通管理程序 :了解服務(wù)現(xiàn)狀和顧客需求,確保顧客的任何建議、投訴都能得以關(guān)閉,及時(shí)改善和改進(jìn)服務(wù)。 ...
2025-04-05 12:06
【總結(jié)】KAMP專業(yè)銷售技巧——重點(diǎn)客戶開發(fā)與管理程序KeyAccountManagementProcessKAMP課程目的q認(rèn)識(shí)重點(diǎn)客戶管理的價(jià)值q理解掌握重點(diǎn)客戶管理活動(dòng)中的要素和程序q練習(xí)重點(diǎn)客戶管理的操作實(shí)施和工具2KAMP日程安排q什么是重點(diǎn)客戶管理q聚焦顧客q顧問式接觸q收集客戶信息q信息的利用
2025-01-18 19:04
【總結(jié)】東莞市某某塑膠制品有限公司程序文件溝通管理程序文件編號(hào)JD-ICTI-P-022發(fā)行日期版本/版次A0管控狀態(tài)受控頁(yè)次第2頁(yè)共4頁(yè)文件修訂履歷版本修訂理由與內(nèi)容簡(jiǎn)述修訂日期擬定審核批準(zhǔn)
2025-06-14 12:50
【總結(jié)】某某禮品廠程序文件溝通管理程序文件編號(hào)WD-ICTI-P-022發(fā)行日期20xx-12-01版本/版次A0管控狀態(tài)受控頁(yè)次第2頁(yè)共4頁(yè)文件修訂履歷版本修訂理由與內(nèi)容簡(jiǎn)述修訂日期擬定審核批準(zhǔn)
2025-06-14 14:07
【總結(jié)】東莞市某某塑膠制品有限公司程序文件溝通管理程序文件編號(hào)JD-ICTI-P-022發(fā)行日期20xx-08-01版本/版次A0管控狀態(tài)受控頁(yè)次第2頁(yè)共4頁(yè)文件修訂履歷版本修訂理由與內(nèi)容簡(jiǎn)述修訂日期擬定審核批準(zhǔn)
2025-06-14 09:46
【總結(jié)】地產(chǎn)有限公司業(yè)務(wù)流程管理手冊(cè)頁(yè)碼:第1頁(yè)共24頁(yè)客戶投訴管理程序編制日期審核日期審核日期批準(zhǔn)日期修訂記錄日期修訂狀態(tài)修訂內(nèi)容修訂人審核人批準(zhǔn)人
2025-05-13 21:04
【總結(jié)】深圳市智科寶電子廠文件編號(hào)YH-GM-P-001文件版本號(hào)01供貨商管理程序頁(yè)碼第1頁(yè)共3頁(yè)生效日期1.目的為保證所采購(gòu)物品能符合公司要求,保證生產(chǎn)暢通,按時(shí)完成任務(wù)。2.
2024-11-13 21:27
【總結(jié)】 德信誠(chéng)培訓(xùn)網(wǎng)客戶投訴和退貨管理程序11、目的:維護(hù)客戶利益,不斷提高客戶滿意度。2、范圍:本程序適用于對(duì)本公司產(chǎn)品的服務(wù),客戶投訴及退貨處理管理。3、職責(zé):市場(chǎng)部負(fù)責(zé)客戶投訴或退貨的歸口部門,并將處理結(jié)果與客戶進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)。品質(zhì)部負(fù)責(zé)組織實(shí)施客戶投訴及退貨產(chǎn)品處理、原因分析,并召集相關(guān)部門人員制定糾正預(yù)防措施及撰寫客戶抱怨處理單。
2025-08-09 15:46
【總結(jié)】文件類別客戶服務(wù)管理程序文件編號(hào)版本版次頁(yè)次程序文件ETL-2-012A/01/5客戶服務(wù)管理程序編制:日期:審核:日期: