【超市管理】店長的第五項關鍵工作——輔導(編輯修改稿)
2025-09-18 05:42 本頁面
【文章內容簡介】 。因此，問對方“有什么困難”的問題不但可以發(fā)現真實原因，而且能夠讓對方很容易接受你。 店員小劉最近一段時間一直賣不出產品，你現在開始輔導她，你可以問：“小劉，最近市場不是很好，是不是在哪些方面有什么困難呢?”這樣的方式可以讓對方容易接受，你也可以找到問題的根源?！ 澳阏J為怎樣做比較好呢?” 這是一種引導對方、開啟對方思維的問話方式，也是了解對方情緒和想法的問句。讓對方自己動腦筋找出解決問題的策略，可以讓她很自覺地去這樣做，因為這種方式是她自己所選擇的 當小劉告訴你，最近賣不出產品是因為客流量小，你就再進一步問她：‘‘小劉，我能理解你的意思，那么你認為接下來怎樣做會比較
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