[管理學]商品質量監(jiān)督與管理(編輯修改稿)
2025-09-17 16:46 本頁面
【文章內容簡介】 。 以上事例按照PDCA循環(huán)法的4個階段逐步進行。計劃(P):收集培訓需求,明確培訓目的,確定培訓負責人,培訓內容,培訓師,需要參加培訓的人員,時間,地點,培訓形式及需要哪些條件,培訓資料,(D):發(fā)通知,確認參加,舉辦培訓,(C):通過調查\訪談\測驗\實踐檢驗等方式檢查是否達到了培訓目的,培訓安排是否有問題,培訓師在內容和形式上有沒有需要改進的地方,培訓資料是否滿足需要,參訓人員還有沒有其他建議和要求。改進(A):把成功的和行之有效的地方固化下來,形成標準。把需要改進的地方明確下來,.總體上說他有三大特點：，一環(huán)扣一環(huán)；；。論題二：論述全面質量管理的特點、任務及目標。全面質量管理(Total Quality Management,TQM) 就是一個組織以質量為中心，以全員參與為基礎，目的在于通過讓顧客滿意和本組織所有成員及社會受益而達到長期成功的管
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