【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 特殊需求 設(shè)置多個(gè)特殊需 求 團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù) ? 留言 設(shè)置團(tuán)隊(duì)留言牌 前臺(tái)收銀 ? 費(fèi)用 計(jì)入一筆費(fèi)用及相應(yīng)金額 前臺(tái)收銀 ? 付款 提供付款、退款、金額轉(zhuǎn)賬、押金處理、信用限額處理功能。金額轉(zhuǎn)賬中，可設(shè)定賬轉(zhuǎn)入房賬還是客賬，轉(zhuǎn)哪幾筆費(fèi)用 前臺(tái)收銀 ? 賬目更改 對(duì)輸錯(cuò)的賬目進(jìn)行更改，并注明原因 前臺(tái)收銀 ? 賬務(wù)調(diào)整 對(duì)已過(guò)夜審的賬務(wù)進(jìn)行更改，并注明原因 前臺(tái)收銀 ? 注釋 對(duì)某筆或幾筆賬務(wù)進(jìn)行說(shuō)明 前臺(tái)收銀 ? 賬單查詢、打印 可追打已離店客人賬單、歷史客賬單，記錄賬單打印次數(shù)，防止作弊 前臺(tái)收銀 ? 團(tuán)隊(duì)賬務(wù)管理 可按設(shè)定的團(tuán) 隊(duì)支付說(shuō)明自動(dòng)結(jié)賬，分清團(tuán)隊(duì)總賬和團(tuán)員賬 前臺(tái)收銀 ? 掛賬處理 對(duì)所有未結(jié)清賬務(wù)的客人進(jìn)行歸類標(biāo)記 前臺(tái)收銀 ? 客戶押金處理 預(yù)訂客人直接入押金處理，并在其預(yù)訂單上顯示出來(lái)，登記客人交押金或付款后，在登記單上顯示出來(lái)，可設(shè)定開(kāi)通 IDD功能 前臺(tái)收銀 ? 特殊賬號(hào) 可對(duì)酒店設(shè)置的特殊賬號(hào)的客人賬務(wù)單獨(dú)處理 問(wèn)訊服務(wù) ? 客人信息 可隨時(shí)提供客人（包括預(yù)訂客人、在住客人、離店客人、歷史客人）的詳細(xì)資料快速查詢功能 問(wèn)訊服務(wù) ? 客人賬目 可隨時(shí)按客賬及房賬分類提供預(yù)訂、在住、離店客人在酒店消費(fèi)及付款的詳 細(xì)賬目，以及團(tuán)隊(duì)消費(fèi)及付款賬目，還可提供掛賬客人及團(tuán)隊(duì)及特殊賬號(hào)的賬目 問(wèn)訊服務(wù) ? 特別檔案 可列出所有列入特別檔案客人的清單及詳細(xì)資料 問(wèn)訊服務(wù) ? 交通信息 可根據(jù)各種常用的交通工具，查詢到相應(yīng)工具的車次航班號(hào)對(duì)應(yīng)的起止地名、車種機(jī)型、起發(fā)時(shí)間和到達(dá)時(shí)間、班次、各等酒店管理系統(tǒng)方案書 ——————————————————————————————————————————————長(zhǎng)沙靈峰科技開(kāi)發(fā)有限公司 TEL： 07314167416 級(jí)標(biāo)價(jià)等信息 問(wèn)訊服務(wù) ? 行業(yè)分類電話 可按各行業(yè)的不同分類查詢各單位的電話號(hào)碼、傳真、地址、服務(wù)設(shè)施、交通路線等信息 問(wèn)訊服務(wù) ? 公共服務(wù)信息 可查詢各大旅游點(diǎn)、商場(chǎng)、娛樂(lè)場(chǎng)所、飲食網(wǎng)點(diǎn)的地址、交通路線、開(kāi)放服務(wù)時(shí)間、活動(dòng)內(nèi)容等信息 問(wèn)訊服務(wù) ? 行李代管理 可對(duì)酒店客人的行李寄存及退還管理進(jìn)行及時(shí)登記和處理 問(wèn)訊服務(wù) ? 招領(lǐng) /尋物 可對(duì)招領(lǐng)及尋物啟事及時(shí)進(jìn)行登記處理 應(yīng)收賬管理 ? 應(yīng)收賬戶管理 為掛入酒店應(yīng)收賬的單位建立應(yīng)收賬賬戶。提供開(kāi)戶、修改、刪除、查詢、停用、啟用等功能 應(yīng)收賬管理 ? 費(fèi)用記賬 對(duì)應(yīng)收賬賬戶所對(duì)應(yīng)的團(tuán)隊(duì)、旅行社成員或逃賬客人消費(fèi)的款進(jìn)行登記入賬 應(yīng)收賬管理 ? 付款 應(yīng)收賬賬戶所對(duì)應(yīng)的團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)、旅行社成員或逃賬客人所付款項(xiàng)進(jìn)行登記 應(yīng)收賬管理 ? 查賬 隨時(shí)查詢應(yīng)收賬賬戶的消費(fèi)情況及付款情況 應(yīng)收賬 管理 ? 打印賬目 可以顯示或打印應(yīng)收賬賬戶的賬戶及賬單 應(yīng)收賬管理 ? 應(yīng)收賬實(shí)用報(bào)表 系統(tǒng)內(nèi)置應(yīng)收賬相關(guān)的實(shí)用報(bào)表 夜間審核 ? 押金交接對(duì)賬 可進(jìn)行員工押金對(duì)賬、班次押金對(duì)賬、全日押金對(duì)賬、提供打印押金收支對(duì)賬表及明細(xì)表功能 夜間審核 ? 員工明細(xì)賬交接對(duì)賬 將當(dāng)日員工處理的賬目明細(xì)顯示或打印出來(lái)以便進(jìn)行核對(duì) 夜間審核 ? 費(fèi)用分類賬交接對(duì)賬 可將按費(fèi)用分類的賬目明細(xì)顯示或打印出來(lái)以便進(jìn)行核對(duì) 夜間審核 ? 員工交班處理 以交接班時(shí)由下一班監(jiān)督上一班員工打印其當(dāng)班各類費(fèi)用的發(fā)生及收支情況，以便于核交 班 夜間審核 ? 末班結(jié)算 當(dāng)日最后一班即夜打印一個(gè)營(yíng)業(yè)日各類費(fèi)用的發(fā)生及收支情況，以便于核實(shí)交班 夜間審核 ? 房租試算表審查 可顯示或打印出此表進(jìn)行核對(duì)審查，并將在日結(jié)束處理中自動(dòng)過(guò)房租 夜間審核 ? 營(yíng)業(yè)收入表審查 反映當(dāng)日退房客人在店期間發(fā)生的收支情況，可按費(fèi)用碼分類顯示或打印整個(gè)營(yíng)業(yè)日的所有費(fèi)用明細(xì)賬進(jìn)行核對(duì)審查 酒店管理系統(tǒng)方案書 ——————————————————————————————————————————————長(zhǎng)沙靈峰科技開(kāi)發(fā)有限公司 TEL： 07314167416 夜間審核 ? 營(yíng)業(yè)結(jié)算表審查 反映當(dāng)日退房客人在店期間費(fèi)用發(fā)生和款項(xiàng)支付情況，可顯示或打印出此表進(jìn)行核對(duì)審查 夜間審核 ? 日結(jié)束處理 在營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)核實(shí)無(wú)誤的情況下，由計(jì)算機(jī)自動(dòng)做營(yíng)業(yè)日翻 轉(zhuǎn)達(dá)和相關(guān)數(shù)據(jù)處理 夜間審核 ? 數(shù)據(jù)備份 對(duì)當(dāng)日數(shù)據(jù)在日結(jié)束處理前做一次備份，以便應(yīng)付意外情況 資料維護(hù) ? 代碼維護(hù) 可靈活設(shè)置客房、客人、收銀、問(wèn)訊、特殊需求、 DND、餐名、入住狀態(tài)、預(yù)訂狀態(tài)、住宿原因、客人職業(yè)等各類代碼 資料維護(hù) ? 系統(tǒng)設(shè)置 除可靈活、任意設(shè)定操作員權(quán)限外，還可靈活設(shè)置系統(tǒng)參數(shù)、系統(tǒng)初始化參數(shù)以及自定義報(bào)表參數(shù) 資料維護(hù) ? 數(shù)據(jù)維護(hù) 可根據(jù)需要增加、修改或刪除特價(jià)日期、房?jī)r(jià)、市場(chǎng)碼、特殊賬號(hào)、計(jì)劃數(shù)等數(shù)據(jù) 報(bào)表系統(tǒng) ? 酒店自定義報(bào)表系統(tǒng) ? 前臺(tái)預(yù)訂報(bào)表 ? 前臺(tái)接待報(bào)表 ? 前臺(tái) 收銀報(bào)表 ? 客房管理報(bào)表 ? 夜間審核報(bào)表 ? 團(tuán)隊(duì)管理報(bào)表 ? 合約管理報(bào)表 ? 應(yīng)收賬實(shí)用報(bào)表 客房管理子系統(tǒng) 模塊名稱 功能描述 客房房態(tài)控制表 客房部人員根據(jù)前臺(tái)接待處和樓層服務(wù)員報(bào)來(lái)的房態(tài)統(tǒng)計(jì)表、接待單、退房通知單等修改客房房態(tài)。實(shí)時(shí)房態(tài)可隨時(shí)提供 可用房查詢 可查詢具體房間四年內(nèi)的預(yù)訂情況。查詢方式可按房號(hào)、房間類型、房態(tài)等查詢。并提供打印功能 房態(tài)更新 客房部根據(jù)房間最新?tīng)顟B(tài)由此功能更改房態(tài) 客房分類匯總 查詢各類房間未來(lái)四年的預(yù)訂情況。只要輸入起始日期即可顯示未來(lái)四年內(nèi)任一天的房類出租預(yù)測(cè) 客房 計(jì)劃維修 根據(jù)酒店實(shí)際情況，制訂客房維修計(jì)劃對(duì)酒店的房間進(jìn)行成批酒店管理系統(tǒng)方案書 ——————————————————————————————————————————————長(zhǎng)沙靈峰科技開(kāi)發(fā)有限公司 TEL： 07314167416 的維護(hù)。 提供增加、修改、取消等功能 客房臨時(shí)維修 由樓層的服務(wù)員出單據(jù)報(bào)告樓層房間需要維修的問(wèn)題，由客房部安排人員維修。提供建增加、修改、取消等功能 客房狀態(tài)統(tǒng)計(jì) 可統(tǒng)計(jì)最新的客房營(yíng)業(yè)信息，包括客房統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和客人統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。提供數(shù)據(jù)顯示、打印、查詢等功能 特殊需求客人查詢 可隨時(shí)查詢有特殊需求客人的資料 特殊需求分類統(tǒng)計(jì) 統(tǒng)計(jì)各種類型的特殊需求 餐飲管理子系統(tǒng) 模塊名稱 功能描述 參數(shù)設(shè)置 用戶可根據(jù)自己的管理模式設(shè)置餐廳、菜類、 部門、菜譜、餐臺(tái)等參數(shù)。提供增加、修改、刪除、打印等功能 簽單管理 可設(shè)置和維護(hù)簽單的賬戶，提供賬戶增加、刪除、修改和打印功能。可對(duì)簽單賬戶預(yù)交的信用限額及預(yù)付款進(jìn)行管理，提供增加、刪除、有跡修改和打印功能。還提供簽單賬戶消費(fèi)記錄查詢功能 員工權(quán)限管理 任意控制每個(gè)餐廳操作員的操作權(quán)限 單臺(tái)操作管理 提供開(kāi)單點(diǎn)菜、 賬 單查詢、改單、拼單、拆單、消菜、送菜、切換點(diǎn)菜方式、餐臺(tái)使用狀態(tài)查詢、賬單打印瀏覽等功能 交班對(duì)賬 統(tǒng)計(jì)當(dāng)班收銀員收銀交班報(bào)表以便賬實(shí)相應(yīng)對(duì) 賬單瀏覽 可對(duì)當(dāng)天賬單的資料瀏覽、查詢和調(diào) 用 賬單折扣處理 對(duì)賬單的打印可按單個(gè)菜打折、總消費(fèi)折扣率打印和總消費(fèi)折扣額三種方案打折 賬單服務(wù)費(fèi)處理 可按單個(gè)菜收取、總消費(fèi)服務(wù)費(fèi)率收取和總消費(fèi)服務(wù)費(fèi)固定額外收取三個(gè)方式案來(lái)收取服務(wù)費(fèi) 餐臺(tái)使用實(shí)時(shí)狀態(tài) 隨時(shí)查詢餐廳餐臺(tái)使用情況 報(bào)表統(tǒng)計(jì) 可統(tǒng)計(jì)并打印收銀、營(yíng)業(yè)收入、銷售分析、銷售業(yè)績(jī)排行榜等260 張統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并提供批量報(bào)表輸出設(shè)置和打印功能 娛樂(lè)管理子系統(tǒng) 模塊名稱 功能描述 參數(shù)設(shè)置 用戶可根據(jù)自己的管理模式設(shè)置包房、酒水類、小吃類、酒水單、吧臺(tái)、部門等參數(shù)。提供增加、修改、刪除、打印 等功能 簽單管理 可設(shè)置和維護(hù)簽單的賬戶，提供 賬 戶增加、刪除、修改和打印酒店管理系統(tǒng)方案書 ——————————————————————————————————————————————長(zhǎng)沙靈峰科技開(kāi)發(fā)有限公司 TEL： 07314167416 功能。可對(duì)簽單賬戶預(yù)交的信用限額及預(yù)付款進(jìn)行管理，提供增加、刪除、有跡修改和打印功能。還提供簽單賬戶消費(fèi)記錄查詢功能 員工權(quán)限管理 任意控制收銀操作員的操作權(quán)限 單臺(tái)操作管理 提供開(kāi)單點(diǎn)酒水、賬單查詢、改單、拼單、拆單、消單、切換點(diǎn)酒水方式、包房使用狀態(tài)查詢、賬單打印瀏覽等功能 交班對(duì)賬 統(tǒng)計(jì)當(dāng)班收銀員收銀交班報(bào)表以便賬實(shí)相應(yīng)對(duì) 賬單瀏覽 可對(duì)當(dāng)天賬單的資料瀏覽、查詢和調(diào)用 賬單折扣處理 對(duì)賬單的打印可按單個(gè)貨品打折、總消費(fèi) 折扣率打印和總消費(fèi)折扣額三種方案打折 賬單服務(wù)費(fèi)處理 可