【文章內(nèi)容簡介】 投標文件構(gòu)成 （ 1） 商務部分 （ a） 按 招標 文件格式編制的投標 函 （ b） 授權(quán)書 （ c） 項目費用測算 人員配備，項目收支預算和 其他 各項收費標準報價 及其依據(jù) （ 2） 資信部分 （ a） 資格證明材料：企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書 (外埠企業(yè)來連備案表 )、從業(yè)人員上崗證書、信譽及業(yè)績證明復印件 ；項目經(jīng)理應有物業(yè)主管部門頒發(fā)的 本年度或上一 年度的業(yè)務培訓合格證書 、外埠 來連備案物業(yè)公司的信譽業(yè)績材料及擬派駐項目經(jīng)理應有在信譽業(yè)績?nèi)〉?所在地 地市級主管部門在 本項目 招標公告發(fā)布后的證明材料 （ b）企業(yè)簡介 （ c） 管理服務人員配置表 :根據(jù)物業(yè)管理服務的內(nèi)容、標準和本項目實際情況擬配置各崗位人員的具體情況。 （ 3） 技術(shù)部分 （ a） 管理服務理念和目標 結(jié)合本項目的規(guī)劃布局，建筑風格，智能化硬件設(shè)施配置及本物業(yè)使用性質(zhì)特點，提出物業(yè)管理服務定位、目標。 （ b） 項目管理機構(gòu)運作方法及管理制度 編制項目管理機構(gòu)、工作職能組織運行圖，闡述項目經(jīng)理（小區(qū)經(jīng)理）的管理 職責、內(nèi)部管理的職責分工、日常管理制度和考核辦法目錄； （ c） 根據(jù)物業(yè)管理服務的內(nèi)容、標準制定的物業(yè)管理服務方案 1）對物業(yè)共用部位、業(yè)主或使用人自用部位提供維修服務的方案； 2）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備的維修方案； 3）業(yè)主、使用人裝飾裝修室內(nèi)的服務方案； 4）住宅外墻或建筑物發(fā)生危險，影響他人安全時的工作預案； 5）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境清潔保潔方案； 6）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序維護方案和崗位責任描述； 7）綠化和園林建筑附屬設(shè)施的維護、保養(yǎng)方案； 8） 人員配備 表 （ 依據(jù)附件 10填寫 ） 9） （ d） 物業(yè)維修 和管理的應急措施 1）業(yè)主、使用人自用部位突然斷水、斷電、無天然氣的應急措施； 2）本項目范圍突然斷水、斷電、無天然氣的應急措施； 3）業(yè)主與使用人自用部位排水設(shè)施阻塞的應急措施； 4）雨、污水管及排水管網(wǎng)阻塞的應急措施； 5）電梯故障的應急措施； 6）消防應急措施。 7） 8） （ e） 豐富社區(qū)文化，加強業(yè)主相互溝通的具體措施。 （ f） 智能化設(shè)施的管理與維修方案。 （ g） 施工噪聲控制等與業(yè)主生活密切相關(guān)事項的應對預案。 （ h）用于本項目的技術(shù)裝備 （ i） 投標文件的格式 （ 1）投標文件總體分為商務、技 術(shù)、資信三大部分。 （ 2）招標文件對投標文件的格式、內(nèi)容等有規(guī)定的應符合招標文件規(guī)定要求。 （ 3） 投標文件的 技術(shù)部分標書規(guī)范格式要求為： 目錄 及大標題：字體 黑體，大小 小三；小標題：字體 黑體，大小 小四；正文內(nèi)容：字體 宋體，大小 小四；左右頁邊距：左 厘米 ,右 2 厘米；正文中表格與插圖的字體一律用 5 號宋體 正文行間距為 。 封面及正文均為 A4 紙 具體文本格式見附件 11。 投標報價 （ 1） 投標方應根據(jù)招標文件的要求寫明本項目的物業(yè)管理總收費報價金額、分項 收費報價金額及測算依據(jù)。投標方只允許有一個報價，招標方不接受有任何選擇的報價。 （ 2） 本投標書報價為一年的報價（電梯電費、停車費 等 不在本報價之內(nèi) 的 ，需要單獨測算）。投標方應根據(jù)招標文件的要求寫明本項目的物業(yè)管理總收費報價金額，并注明不同房屋類型收費單價。 （ 3） 投標文件的份數(shù)和簽署 （ 1） 投標方應根據(jù)本招標文件的要求，編制投標書共 套 （其中 正本 套 其中 副本 套 ） ，并明確注明 “ 正本 ” 或 “ 副本 ” 字 樣，一旦正本和副本有差異，以正本為準。 （ 2） 投標文件須打印并由投標方法定代表人簽署和加蓋公章。 （ 3） 電報、電話、傳真形式的投標概不接受。 （ 4） 投標有效期 投標文件從開標之日起，有效期為 45 天。 四 、投標保證金 投標人在（領(lǐng)取 /購買）招標書的同時繳納投標保證金 10000 元整，并作為其投標的一部分。未中標者在招標人與中標人簽訂物業(yè)服務合同后 5 工作 日內(nèi)退還保證金，利息不計。 未按規(guī)定提交投標保證金的投標，將被視為投標無效。 下列任何情況發(fā)生時， 招標人將不予退還 投標保證金： （ 1）投標人在投標截止 期后至投標有效期內(nèi)撤回其投標； （ 2）中標人在規(guī)定的期限內(nèi)放棄簽訂合同。 五 、投標文件遞交的要求和無效 投標文件的密封 投標方應將投標文件密封，并標明招標編號、投標項目名稱及正本或副本。 遞交投標文件的截止時間 所有投標文件都必須在招標方于投標邀請中規(guī)定的投標截止時間之前送至招標 文件規(guī)定的地點 。 招標 人將拒 收 在投票截止時間后收到的投標文件。 投標文件的修改和撤銷 （ 1）投標人在投標截止時間之前可書面通知招標人補充修改或撤回已提交的投標文件。經(jīng)補充修改的內(nèi)容為投標文件的組成部分。投標人在投標截止時間 之后送達的補充或者修改的內(nèi)容無效。 （ 2）投標方對投標文件修改或補充的書面材料應按招標文件的規(guī)定進行編寫、密封、標注和遞交，并注明 “ 修改或補充投標文件 ”字樣。 投標文件有下列情形之一的，投標文件無效： 投標文件未按照招標文件的要求予以密封的； 投標文件中的投標函未加蓋投標人的企業(yè)印章及企業(yè)法定代表人印章或者簽字的或者企業(yè)法定代表人委托代理人沒有合法、有效的委托書（原件）及委托代理人印章或者簽字的； 投標文件的關(guān)鍵內(nèi)容字跡模糊，無法辯認的； 明顯不符合技術(shù)規(guī)范、技術(shù) 標準的要求； 投標文件附有招標人不能接受的條件； 住宅部分 投標價格偏差收費標準價格 10%的 其他不符合招標文件中規(guī)定的實質(zhì)性要求 或有《 連云港市物業(yè)管理評標規(guī)則（試行） 》中規(guī)定的其他重大偏差。 六 、開標和評標 開標 開標會在投標邀請中規(guī)定的時間、地點舉行，由招標人主持，邀請所有投標人參加。主要程序如下： （ 1）參加開標人員簽到； （ 2）主持人宣布開標會議開始，由公證人員 檢驗招標人法定代表人身份證件或委托代理人身份證件及其授權(quán)委托書 ，檢驗投標人法定代表人或者委托代理人身份證件， 介紹參加開標會議的人員及招標項目的有關(guān)情況； （ 3）由公證人員與投標人推選的代表共同查驗投標文件密封情 況； （ 4）確認無誤后拆封唱標，由唱標人當眾拆封，宣讀投標人的名稱，投標報價及投標文件的修改撤回等情況并作現(xiàn)場記錄； （ 5）招標人在招標文件要求提交投標文件的截止時間之前收到的所有投標文件，開標時都應當眾拆封、宣讀； （ 6）密封投標文件的技術(shù)標書并編號； （ 7）宣布開標會議結(jié)束，進入評標階段。 評 標 （ 1）評標 的方法與程序 招標方根據(jù)有關(guān)規(guī)定組建評標委員會，本項目的評標委員會成員共設(shè) 七 人。其中，招標人指 派 一 人， 項目所在地街道辦事處（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)）代表 一 人 ，由 招標人從市物業(yè)管理評標專家名冊中采取隨機抽取的方式確定物業(yè)管理專家成員 五 人 。 本項目采用無標底綜合評分法， 是將物業(yè)管理投標評審分為投標企業(yè)資信部分、技術(shù)部分、商務部分、現(xiàn)場答辯等四部分的評審，采取