克旗蒙醫(yī)中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理辦(編輯修改稿)
2025-09-13 08:30 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分。如對饋贈錢物當(dāng)時難以謝絕的，須立即上交科室，由科室負(fù)責(zé)人與當(dāng)事人一道適時退回；對無法謝絕的錢物要及時報告并上交院辦，由院辦處理。 向病人或其親屬暗示，索要錢物，除如數(shù)退還外，按索要錢、物(折款)5倍罰款，并進(jìn)行全院通報批評、給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分；發(fā)生兩次及其以上者，除罰款、全院通報批評、給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分外，降聘技術(shù)職務(wù)一年。 不按規(guī)定項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的扣罰當(dāng)事人500元；收費(fèi)部門錯收費(fèi)、少收費(fèi)或以無零錢找補(bǔ)為由拒絕收費(fèi)，或不到下班時間停止服務(wù)的情況，扣罰當(dāng)事人500元。四、患者滿意度與科室服務(wù)考評在院病人滿意度測評 在院病人滿意度測評由醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理辦公室負(fù)責(zé)，每月隨機(jī)在各臨床科室書面了解病人或家屬的住院滿意度情況（測評次數(shù)不少于一次/月/科
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