佳能的成功之道：日本與美國經(jīng)營理念的統(tǒng)一(編輯修改稿)
2025-09-13 08:09 本頁面
【文章內容簡介】 級主人翁”。擁有最高榮譽的工人在衣袖上佩戴上“超級主人翁”的標志，御手洗則通過與“超級主人翁”合影以鼓舞員工的士氣。 從御手洗掌舵至今，佳能的凈收入成長了兩倍之多。他大刀闊斧地刪減支出，以強化公司的財務體質，這家原本旗下?lián)碛匈r錢子公司的棘手大企業(yè)，如今轉變爲現(xiàn)代化、有效率的組織。御手洗成爲日本社會另一個英雄式的企業(yè)領導人物，媒體對他帶領佳能改革的做法報道無數(shù)，相關新書也即將出版，成爲不少日本企業(yè)主管想要模仿的物件。 小型獨立系統(tǒng)取代流水作業(yè)線 佳能業(yè)績成長的一條最重要的成功經(jīng)驗就是將原始的流水式作業(yè)線改爲一個個獨立的超小型組裝工作室，這一點也許是世界許多企業(yè)所沒有的。這一被佳能稱作 chie（或智慧）的生産技術意味著佳能不是片面追求新的技術，而是采用最有效的方法。與以前相比，現(xiàn)在的生産設備更爲輕便、更易拆裝，能夠很容易地被重新改裝。 御手洗從1998年開始這項改革，以“蜂巢式的單元小組”系統(tǒng)取代了傳統(tǒng)的作業(yè)線。以組裝影印機爲例，公司不再采用冗長的作業(yè)線，而改將每六名員工編爲一個小組，在一個小工作室中合力制作一臺影印機。這些員工蹲著組裝包含1萬個零件的影印機，他們需要的工具都在隨手可得的地方，所有的工作都可在小工作室內完成。在這種系統(tǒng)下，六位元員工的生産力，等同於舊式生產線的30名員工。工人們也被鼓勵自己提出解決問題的方案。例如，他們自己設計座位，這樣他們在生産影印機的過程中就能夠保持像棒球接球手那樣的姿勢，在所有的操作時間 都能處於富有效率的位置。他們還設計了斜袖以在拆卸零件時更爲方便。一個工人爲感光鼓配上保護蓋，然後將感光鼓裝入影印機內，以避免灰塵和光線對其造成損害。改革的結果是手和雙臂之間能夠實現(xiàn)更爲和諧的配合。這是針對小腦的改進工作效率的方法，而不是針對大腦的改進工作效率的方法。佳能在日本的29個工廠，全都采行這種作業(yè)系統(tǒng)，公司在海外的15個工廠，也在逐漸轉換中。這個改變幫助公司減少雇用1萬名工人，等同于五個工廠的人力，公司的生産力成長了30%。 刪減支出，增加利潤 御手洗特別重視公司利潤，也是根植於他的美國經(jīng)驗。1966年，當他被外派到當時規(guī)模尚小的美國佳能時，負責公司的會計，曾經(jīng)目睹公司的年營收
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