三一重工網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)解決方案(編輯修改稿)
2024-12-18 07:18 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 管理等分工更加細(xì)致，管理迫切要求對(duì)網(wǎng)絡(luò)的使用和維護(hù)建立統(tǒng)一的、規(guī)范的、體系化的、層次化的服務(wù)管理流程 。多 設(shè)備、多系統(tǒng)的運(yùn)行信息、告警信息的多樣化，要求對(duì)這些信息進(jìn)行集中化的管理，進(jìn)行智能化的分析、統(tǒng)計(jì)，得出有利于網(wǎng)絡(luò)管理和維護(hù)的數(shù)據(jù)，更有效、更快捷的解決問(wèn)題。分公司應(yīng)用的增多對(duì)互聯(lián)鏈路傳輸質(zhì)量和應(yīng)用服務(wù)質(zhì)量的要求也提高，在無(wú)網(wǎng)絡(luò)管理軟件的情況下，無(wú)法隊(duì)網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)的性能及質(zhì)量做監(jiān)控、預(yù)警、調(diào)優(yōu)處理。 建設(shè)目標(biāo)和基本要求 建設(shè)目標(biāo) 通過(guò) IT 運(yùn)維綜合管理平臺(tái)項(xiàng)目建設(shè)實(shí)現(xiàn)對(duì)集團(tuán)公司系統(tǒng) IT 基礎(chǔ)架構(gòu)的監(jiān)控，即對(duì)主機(jī)系統(tǒng)、桌面 PC機(jī)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、安全產(chǎn)品、 數(shù)據(jù)庫(kù) 、 中間件 、 存儲(chǔ) 設(shè)備系統(tǒng)、 IT 環(huán)境系 統(tǒng)的集中監(jiān)控和管理。能夠及時(shí)采集各類(lèi)告警數(shù)據(jù)、性能數(shù)據(jù)和配置數(shù)據(jù)，進(jìn)行集成統(tǒng)一的分析、查詢(xún)、報(bào)告和展示，幫助運(yùn)維管理人員方便有效的定位系統(tǒng)問(wèn)題，直觀(guān)快速的診斷和分析問(wèn)題，將運(yùn)維模式由被動(dòng)的支持轉(zhuǎn)為主動(dòng)式服務(wù)。通過(guò)幫助臺(tái)接收各類(lèi)告警事件，按照預(yù)先定義的事件管理流程完成事件的處理。建立故障管理、問(wèn)題管理、變更管理、配置管理等八個(gè)服務(wù)工作流程，通過(guò)管理人員、技術(shù)和流程的有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn) IT 運(yùn)維管理標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，形成一個(gè)整體的 IT 運(yùn)維平臺(tái)。 需求分析 通過(guò)統(tǒng)一的管理平臺(tái)將主機(jī)系統(tǒng)、桌面 PC機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、安全產(chǎn)品、 操作系統(tǒng) 、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件、應(yīng)用系統(tǒng)、存儲(chǔ)設(shè)備、 IT 環(huán)境系統(tǒng)的狀態(tài)和性能實(shí)施監(jiān)控，提供統(tǒng)一的用戶(hù)界面，統(tǒng)一的管理手段，
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