護(hù)理人員文明用語(編輯修改稿)
2025-09-11 23:19 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ，希望我的服務(wù)能讓您滿意 !” 整體護(hù)理流程： ? （ 2）治療： ? ①您好，現(xiàn)在為您做 治療，會(huì)有點(diǎn)不舒服（會(huì)有疼痛），我盡量輕點(diǎn)，請(qǐng)配合一下好嗎？ ? ②您好，我現(xiàn)在要給您輸液，大約需要 小時(shí)，是否去一下衛(wèi)生間？（協(xié)助取舒適臥位，注意肢體保暖） ? ③對(duì)不起，給您增加痛苦了，再配合一次好嗎？ ? ④這是您的藥，請(qǐng)服下好嗎？要注意多喝水。 ? ⑤小朋友，你叫什么名字？阿姨給你打個(gè)針，勇敢點(diǎn)好嗎？ ? ⑥您好，您的孩子叫 嗎 ?現(xiàn)在給他輸液（打 針），請(qǐng)協(xié)助一下好嗎？ ? ⑦您好，明天清晨 時(shí)給您抽血（ 檢查），請(qǐng)您 時(shí)開始不要吃東西， 時(shí)開始不要喝水。請(qǐng)不要緊張，晚上一定要好好休息。 ? ⑧現(xiàn)在為您做清潔皮膚（做 藥過敏試驗(yàn)、抽血），請(qǐng)配合一下好嗎？ ? ⑨您現(xiàn)在在輸液，有情況請(qǐng)及時(shí)通知我們，我們也會(huì)經(jīng)常來看您的，同時(shí)囑托同室病友也互相關(guān)照。 整體護(hù)理流程 ? （ 3）巡視病房： ? ①（晨護(hù)時(shí)）您好，昨晚休息得好嗎？感覺怎么樣？現(xiàn)在我們來幫您整理床鋪，請(qǐng)將 雜物放進(jìn)紙蔞里，注意保持病室整潔，謝謝您的配合。 ? ②您的液體馬上就要輸完了，請(qǐng)不要著急，我馬上給您更換。 ? ③您感覺怎樣（觀察液體流暢情況、局部）？需要幫助嗎？（喝水、入廁） ? ④您好，我是護(hù)士 ，今晚我值班，現(xiàn)在來看您。感覺怎么樣？晚上如有什么事，請(qǐng)盡管告訴我或按呼叫器。 整體護(hù)理流程： ? （ 4）病房管理 ： ? ①對(duì)不起，為了保持病房整潔，請(qǐng)您將 物品放在 處。 ? ②對(duì)不起，病房需要安靜，請(qǐng)您說話聲音小一點(diǎn)（將電視音量調(diào)低一些）好嗎？ ? ③為了保證您的治療和安全，住院期間請(qǐng)您不要外出。 ? ④對(duì)不起，請(qǐng)不要在病區(qū)內(nèi)吸煙。謝謝合作！ ? 整體護(hù)理流程： ? （ 5）出院： ? ①您可以出院了，請(qǐng)您或您的親屬到住院部一樓入出院登記處辦理一下出院手續(xù)。 ? ②您好，這是醫(yī)生給您開的藥，請(qǐng)您飯前（后）服用，注意多喝水，出院后活動(dòng)要適量，飲食要注意 。您可以再仔細(xì)看一下“出院指導(dǎo)卡”，上面也有我們科的聯(lián)系電話，有事來電話咨詢。 ? ③您好，為了改進(jìn)我們的服務(wù)，請(qǐng)您多提寶貴意見。 ? ④您提的意見很好，我們一定會(huì)認(rèn)真改進(jìn)的，感謝您對(duì)我們工作的理解與支持。您多保重，請(qǐng)慢走！ ?
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