康復(fù)醫(yī)療質(zhì)控的內(nèi)涵與建設(shè)(編輯修改稿)
2025-09-11 23:09 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 1. 行業(yè)公認(rèn)近 50年歷史的標(biāo)準(zhǔn)體系 2. 提供可行可信的管理流程模式 3. 完善已有的管理流程 4. 提升自我反省能力 5. 提升與時(shí)俱進(jìn)，自我完善能力 6. 建立行業(yè)信譽(yù) CARF的國(guó)際應(yīng)用 1. 全球 20個(gè)國(guó)家 2. 6200個(gè)康復(fù)機(jī)構(gòu)通過認(rèn)證 3. 19000個(gè)部門通過認(rèn)證 4. 48000個(gè)項(xiàng)目通過認(rèn)證 5. 1500個(gè)來自不同領(lǐng)域的認(rèn)證評(píng)審官 6. 定期組信息共享 美國(guó)亞特蘭大康復(fù)中心 ? 樹立人為本的醫(yī)院文化 ? 提升管理效益和效率 ? 提升康復(fù)服務(wù)能力：范疇 +水平 ? 提升職工人文和學(xué)術(shù)素質(zhì) ? 加強(qiáng)醫(yī)療安全控制 ? 提升患者和員工的滿意度 ? 提升醫(yī)院聲譽(yù) ? 醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)是基礎(chǔ) 瑞典隆德大學(xué)醫(yī)院 ? 北美之外第一個(gè)獲得 CARF認(rèn)證的項(xiàng)目。 ? 康復(fù)科獲得了 3年最高級(jí)別認(rèn)證，項(xiàng)目有：綜合住院、脊髓損傷、腦損傷的住院和門診項(xiàng)目。 ? CARF標(biāo)準(zhǔn)給康復(fù)領(lǐng)域帶來的質(zhì)量框架 ? 將 CARF認(rèn)證視為醫(yī)護(hù)的金標(biāo)準(zhǔn)，幫助優(yōu)化管理和利用資源，提升團(tuán)隊(duì)工作效率，持續(xù)績(jī)效改進(jìn)和高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù) 中國(guó)康復(fù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)質(zhì)控面臨的挑戰(zhàn) ? 康復(fù)機(jī)構(gòu)質(zhì)控的內(nèi)涵和終極目標(biāo)？ ? 質(zhì)控手段 ? ? 醫(yī)院管理素質(zhì)的差距？ ? 高素質(zhì)管理的模板？ ? 提升質(zhì)控水平的路徑？ ? 中外不同管理模式和文化對(duì)質(zhì)控的影響？ CARF的價(jià)值和啟示 1. 管理方法指南 2. 行業(yè)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn) 3. 聚焦于服務(wù)對(duì)象的流程 4. 構(gòu)造或重構(gòu)利益相關(guān)者關(guān)系 5. 品質(zhì)管理策略 6. 業(yè)務(wù)管理策略 7. 國(guó)際化交流平臺(tái) CARF在中國(guó)應(yīng)用的可能性 ? 政府要求發(fā)展康復(fù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)質(zhì)控 ? 醫(yī)院需要高素質(zhì)康復(fù)機(jī)構(gòu)管理模式 ? 員工需要提升自身素質(zhì)的機(jī)制 ? 患者需要高水平的康復(fù)醫(yī)療服務(wù) ? 國(guó)際認(rèn)證提供客觀標(biāo)準(zhǔn)，加速國(guó)際化進(jìn)程 ? 日本明治維新給我們的啟示 ? 中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展給我們的啟示 等級(jí)醫(yī)院評(píng)審 2022年 ?第四章 醫(yī)療質(zhì)量安全管理與持續(xù)改進(jìn) – 十二 .康復(fù)治療管理與持續(xù)改進(jìn) – 100分 項(xiàng)目： ? ． 1 進(jìn)行康復(fù)治療必要性的評(píng)估，并給予規(guī)范指導(dǎo)。 ? 4． 12． 2 向患者及其家屬、授權(quán)委托人充分說明康復(fù)治療計(jì)劃 /方案，鼓勵(lì)患者主動(dòng)參與康復(fù)治療 ? 4． 12． 3功能康復(fù)的過程與訓(xùn)練的效果有記錄，康復(fù)治療訓(xùn)練的人員具備相應(yīng)的資質(zhì)。 ? 4． 12． 4評(píng)估康復(fù)治療的效果。 ? 4． 12． 5科主任、護(hù)士長(zhǎng)與具備資質(zhì)的人員組成的質(zhì)量與安全管理團(tuán)隊(duì)，能用康復(fù)工作質(zhì)量和安全管理制度、規(guī)章、崗位職責(zé)、各類康復(fù)技術(shù)操作規(guī)程、質(zhì)量與安全指標(biāo)來確保患者康復(fù)安全，定期評(píng)價(jià)服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)。 CARF需要中國(guó)嗎？ ? 提升國(guó)際影響：最大的康復(fù)醫(yī)療市場(chǎng) ? 社會(huì)大環(huán)境：政府康復(fù)醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè)的決策和民眾需求 ? CARF的自身完善：中華文化的影響 中國(guó) CARF認(rèn)證 ? 3月 2224日在北京和睦家醫(yī)院舉行“中國(guó)康復(fù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)質(zhì)控管理高級(jí)研討會(huì)”， CARF國(guó)際專家講授 CARF認(rèn)證課程，并進(jìn)行高層訪談。 52 江蘇省 CARF認(rèn)證 ? 江蘇省人民醫(yī)院于 2022年 12月與國(guó)際康復(fù) 機(jī)構(gòu) 認(rèn)證 組織 （CARF）指定的咨詢機(jī)構(gòu)瑞典OKEWAY公司正式簽訂協(xié)議，并啟動(dòng)了康復(fù)門診和康復(fù)病區(qū)的CARF認(rèn)證準(zhǔn)備工作。 53 江蘇省 CARF認(rèn)證 ? CARF認(rèn)證動(dòng)員會(huì) ? 成立認(rèn)證工作小組 ? 制定認(rèn)證工作計(jì)劃 ? 標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)學(xué)習(xí) ? 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建立 ? 院內(nèi)外宣傳 ? 初步自評(píng) ? 專家考察 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 為什么選擇 CARF？ ? 我們想追求卓越 ? 我們想持續(xù)改進(jìn) ? 我們想更好地為患者服務(wù) ? 我們想實(shí)現(xiàn)康復(fù)工作者的價(jià)值 ? 。 64 大醫(yī)精誠(chéng) 止于至善 江蘇省康復(fù)醫(yī)療質(zhì)控工作 現(xiàn)狀及問題 江蘇省康復(fù)醫(yī)療質(zhì)控中心 江蘇省康復(fù)醫(yī)療質(zhì)控工作 15 34 36 37 43 43 44 16 010203040506070康復(fù)質(zhì)控對(duì)象上報(bào)信息單位數(shù)（所） 中心成立 % % 2022年 10月康復(fù)醫(yī)療服務(wù)體系調(diào)查 50440102030405060發(fā)送調(diào)查表 反饋調(diào)查表88% 2022年 10月康復(fù)醫(yī)療服務(wù)體系調(diào)查
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