平安保險公司績效管理案例(編輯修改稿)
2024-09-06 00:32 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的考核帶有一定的主觀性，考核指標依據(jù)公司當前的發(fā)展和需要而定，考核結果會結合主管的彈性評價，并和后臺其它模塊的員工進行比較。例如HR最近兩年的首要任務是搭建完整的績效管理平臺和制度，并執(zhí)行所有人的績效管理（現(xiàn)在只有50%的員工進入這個績效管理系統(tǒng)），因此其考核體系中會設有與之相關的指標；在整個HR模塊中，績效經(jīng)理會和薪酬經(jīng)理先比較，隨后HR模塊再和財務模塊的經(jīng)理比較。當然也有硬性指針，例如HR的工作任務是否完成，控制人力資源成本的目標是否實現(xiàn)，成本超標20%該項即不合格。 而前線職位，例如銷售等，則以營業(yè)額為主要考核目標。例如分公司經(jīng)理的幾乎所有考核指標都和業(yè)績有關，要求利潤、營業(yè)額兩手抓——沒有公司以沒有增長的利潤或者沒有利潤的增長為目標，管理人員既要實現(xiàn)高利潤下的高增長，又要實現(xiàn)高增長下的高利潤，兩者都得兼顧、平衡、保持平穩(wěn)發(fā)展。不同子公司在不同發(fā)展階段的考核指標會有所側重，但這必須以盈利為底線。所有業(yè)務部門的考核可以根據(jù)實際情況調整，但必須符合考核的三大手段。 平安以結果為導向，績效結果和員工的直接、間接利益掛鉤，并根據(jù)績效結果反映出的問題對員工進行培訓，幫助他們更好地進入自己的角色。所有績效管理都將進入績效檔案，在調職、管理人員選拔中，成為參考的第一標準，也正因此，績效考核在平安的員工都得到了高度重視。二、KPI的管理模式 “KPI”(關鍵業(yè)績指標)成了平安公司內(nèi)使用頻率最高的一個詞。不僅公司高層討論問題、制定決策少不了KPI，總公司、專業(yè)公司及各分支機構的月度經(jīng)營檢討會更是專門圍繞KPI來展開話題，KPI已經(jīng)深入到平安經(jīng)營管理的各個方面。KPI的設計決定績效考核的科學合理性。平安鮮明的賞罰制度得以長期貫徹，很大程度緣于K
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