質(zhì)量管理體系運行工作考核辦法(編輯修改稿)
2024-09-04 03:22 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 理體系文件的編寫，協(xié)調(diào)、督促，檢查公司各部門質(zhì)量管理體系文件和所需質(zhì)量記錄的控制。b. 協(xié)助總經(jīng)理確定公司和各層次質(zhì)量目標(biāo)，授權(quán)對各部門的質(zhì)量目標(biāo)實現(xiàn)情況進(jìn)行考核和分析。c. 按公司質(zhì)量管理體系運行規(guī)定需要，組織好內(nèi)部質(zhì)量審核，做好記錄。d. 協(xié)調(diào)、督促、檢查各部門、各過程的監(jiān)視和測量活動。e．保證量值傳遞準(zhǔn)確，對公司目前使用的監(jiān)視和測量裝置進(jìn)行統(tǒng)一維護(hù)和管理，并保證其周期檢定。f． 堅持對檢驗人員進(jìn)行經(jīng)常的職業(yè)道德教育，保證進(jìn)貨、過程（工序）、最終產(chǎn)品檢驗的質(zhì)量，做好記錄。g. 對不合格品進(jìn)行標(biāo)識、通知、評審、隔離和處置，對返修、返工的產(chǎn)品要進(jìn)行再檢驗。 一般項目a. 參加鑄造、焊接、熱處理等特殊過程的確認(rèn)活動，提供過程參數(shù)監(jiān)控數(shù)據(jù)和檢查上述各工序?qū)^程參數(shù)測量的準(zhǔn)確性。b. 檢驗產(chǎn)品的標(biāo)識情況，進(jìn)行產(chǎn)品檢驗狀態(tài)標(biāo)識。c. 按規(guī)定做好產(chǎn)品的進(jìn)貨、過程和最終檢驗，按顧客反饋要求進(jìn)行產(chǎn)品檢驗活動和返工、返修產(chǎn)品的再檢驗。d..督促、檢查鑄造、焊接、熱處理過程的確認(rèn)活動，對確認(rèn)活動進(jìn)行指導(dǎo)。 、督促、檢查糾正和預(yù)防措施的確定和實施情況，對各部的糾正和預(yù)防措施的實施進(jìn)行指導(dǎo)。 企業(yè)發(fā)展部處考核項目 主要項a. 協(xié)助總經(jīng)理組織好管理評審活動，做好記錄；要對管理評審的輸出內(nèi)容進(jìn)行跟蹤驗證，保持公司質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)。b. 協(xié)調(diào)各部門和車間工作環(huán)境的管理，按月進(jìn)行監(jiān)督檢查，做好記錄。 一般項目a. 參加合同評審，評價合同是否符合適當(dāng)?shù)姆珊头ㄒ?guī)要求。b. 通過方針目標(biāo)管理、內(nèi)部質(zhì)量審核和管理評審等活動的信息，對公司質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)提出建議，每年應(yīng)進(jìn)行一次。 物流中心考核項目a. 組織好公司內(nèi)、外產(chǎn)品運輸、搬運、儲存、包裝和防護(hù)活動，保證產(chǎn)品完好地交付給下道工序，直到交付給顧客；并按季度對各部門和車間產(chǎn)品搬運、儲存和防護(hù)活動進(jìn)行檢查，做好記錄。b. 按合同和顧客要求，保證產(chǎn)品的完好交付，讓顧客滿意。（硬件或軟件）進(jìn)行登記，協(xié)調(diào)對顧客財產(chǎn)的驗證、保持和維護(hù)活動，做好記錄。d．對采購物資（庫存和在用），按要求進(jìn)行標(biāo)識，保證可追溯性。e. 按要求對庫房活動進(jìn)行經(jīng)常的檢查，保存記錄。 一般項目在產(chǎn)品搬運、儲存、包裝和防護(hù)活動中注意保護(hù)產(chǎn)品標(biāo)識，作好產(chǎn)品標(biāo)識的移植。 安全生產(chǎn)監(jiān)管部考核項目 參與工作環(huán)境的控制，進(jìn)行工作現(xiàn)場噪音和其他能進(jìn)行測量的參數(shù)的測量，做好記錄。 一般項目a. 參與人員的培訓(xùn)教育活動，保證特殊工種人員按期培訓(xùn)和換證工作。b. 參與生產(chǎn)過程的控制，保證現(xiàn)場的安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)。 設(shè)備安裝工程部考核項目a．代表顧客做好產(chǎn)品出廠前的接驗工作和現(xiàn)場交貨的顧客現(xiàn)場接驗工作，對產(chǎn)品的表面質(zhì)量、產(chǎn)品包裝質(zhì)量和產(chǎn)品接受的完整性負(fù)責(zé)。b. 按合同、圖紙、標(biāo)準(zhǔn)和工藝要求進(jìn)行產(chǎn)品的安裝調(diào)試，保證安裝調(diào)試質(zhì)量，組織好安裝調(diào)試后產(chǎn)品的交付活動，做好記錄。c．對安裝、調(diào)試過程中的質(zhì)量問題及時反饋，認(rèn)真處理，讓用戶滿意，并做好記錄。 一般項a. 產(chǎn)品安裝調(diào)試交付后，要走訪顧客，調(diào)查顧客滿意程度，并記錄。對顧客的反饋要及時處理，讓顧客滿意。b. 每臺設(shè)備（或每個合同號）安裝完成之后，都要做好資料歸檔工作并及時總結(jié)，反饋給有關(guān)部門。a．做好顧客產(chǎn)品質(zhì)量反饋信息的收集、分析及處理（包括責(zé)任落實）工作。下達(dá)服務(wù)指令、FP號補做件、定期上報信息處理結(jié)果。b. 建立顧客服務(wù)檔案，收集顧客滿意調(diào)查情況，定期形成報告，上報有關(guān)部門并督促檢查顧客反饋問題的整改。a．對顧客反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問題要及時登記、分析、制定處理方案，下達(dá)服務(wù)指令，處理及時保證顧客滿意。a．應(yīng)明確產(chǎn)品內(nèi)外故障成本的控制要求。b. 設(shè)置產(chǎn)品內(nèi)、外故障成本總分類臺帳，會同質(zhì)量監(jiān)管部和顧客服務(wù)中心完善產(chǎn)品內(nèi)外故障成本的各種原始記錄表格、報表，報批后實施。 a．組織各部
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