智慧生活項(xiàng)目的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)方案(定稿)(編輯修改稿)
2024-09-02 10:18 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 服務(wù)中心，參與智慧生活便民服務(wù)中心股改；原代理還在正常運(yùn)營(yíng)的（如休閑、娛樂(lè)等行業(yè)）可租賃一臺(tái)e家寶進(jìn)入智慧生活便民服務(wù)中心四級(jí)蜂窩連鎖體系，二是分支機(jī)構(gòu)以樣機(jī)或投資的方式租賃e家寶；三是通過(guò)對(duì)有能力投資的人招商，招商投資人有兩種方式租賃e家寶，即非代理租賃和加盟智慧生活便民服務(wù)中心，非代理租賃以VIP資格加盟智慧生活綜合服務(wù)平臺(tái)并正常運(yùn)營(yíng)的商家，可進(jìn)入智慧生活四級(jí)蜂窩連鎖體系，加盟智慧生活便民服務(wù)中心的商家可參與智慧生活便民服務(wù)中心股改。e家寶升級(jí)工作的宣傳與推廣，如手機(jī)終端、電視終端、云巢盒等，通過(guò)宣傳推廣提升e家寶的附加值，增加e家寶運(yùn)營(yíng)收入，這是未來(lái)的工作，但可以促進(jìn)e家寶的租賃。e家寶廣告招商業(yè)務(wù)的開(kāi)展。12 （五）終端物流體系的建設(shè)與運(yùn)營(yíng)終端物流配送業(yè)務(wù)是分支機(jī)構(gòu)盈利的重要渠道，終端物流配送業(yè)務(wù)分支機(jī)構(gòu)是主體，總公司只負(fù)責(zé)提供終端物流系統(tǒng)的技術(shù)軟件及信息管理系統(tǒng)、物流業(yè)務(wù)的服務(wù)管理與指導(dǎo)，各分支機(jī)構(gòu)和物流車(chē)加盟車(chē)主只需要按公司制定的終端物流管理辦法繳納區(qū)域代理費(fèi)和年服務(wù)費(fèi)即可，其他業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的利益由分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)處理，因此，終端物流體系的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)，分支機(jī)構(gòu)需要做好以下幾項(xiàng)工作：嚴(yán)格執(zhí)行公司的物流管理辦法。建立轄區(qū)的倉(cāng)儲(chǔ)體系和商品分撥中心。制定好物流業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)流程，建立物流管理體系。配備物流配送設(shè)備。（六）集團(tuán)采購(gòu)集團(tuán)采購(gòu)分為小集團(tuán)采購(gòu)和大集團(tuán)采購(gòu)，小集團(tuán)采購(gòu)的商品主要用于轄區(qū)智慧生活項(xiàng)目便民服務(wù)中心的零售配貨和推薦到總公司列為大集團(tuán)采購(gòu)的商品，小集團(tuán)采購(gòu)的商品要根據(jù)轄區(qū)內(nèi)加盟服務(wù)中心的經(jīng)營(yíng)范圍，實(shí)行科學(xué)采購(gòu)。大集團(tuán)采購(gòu)的商品主要用于雙百促銷(xiāo)、雙百商城銷(xiāo)售和分支機(jī)構(gòu)與服務(wù)中心配貨及用于便民服務(wù)中心的促銷(xiāo)贈(zèng)品。首先，分支機(jī)構(gòu)開(kāi)展集團(tuán)采購(gòu)工作首先必須具備以下條件：區(qū)域信息平臺(tái)建設(shè)與物流信息平臺(tái)建設(shè)達(dá)到了公司要求的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)。13 e家寶的投放不低于50100臺(tái)。智慧生活便民服務(wù)中心建設(shè)不低于2050家。其次，就是要熟悉公司的終端物流管理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的集團(tuán)采購(gòu)的管理辦法，這樣才能開(kāi)展集團(tuán)采購(gòu)工作。（七）異業(yè)聯(lián)盟異業(yè)聯(lián)盟工作是智慧生活項(xiàng)目的輔助工作，主要是延續(xù)集團(tuán)公司的政策和幫助不適宜開(kāi)智慧生活便民服務(wù)中心的商家，能夠進(jìn)入集群e家，各分支機(jī)構(gòu)可以暫時(shí)不開(kāi)展此項(xiàng)工作，但可以通過(guò)此項(xiàng)工作來(lái)挖掘有實(shí)力參與智慧生活項(xiàng)目的投資人及投資商家。 二、智慧生活項(xiàng)目業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié) 從智慧生活項(xiàng)目的主體架構(gòu)和各項(xiàng)業(yè)務(wù)的拓展方法中，我們不難看出，智慧生活項(xiàng)目的推廣與發(fā)展的重點(diǎn)在主體業(yè)務(wù)上，而主體業(yè)務(wù)的關(guān)鍵在于地面與空中的完美融合，地面就是智慧生活便民服務(wù)中心，空中就是智慧生活網(wǎng)，具體的就是雙百促銷(xiāo)、雙百商城，而連接空中與地面的紐帶就是e家寶，這樣一來(lái)智慧生活項(xiàng)目業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)就是通過(guò)e家寶促進(jìn)地面服務(wù)中心與空中雙百促銷(xiāo)、雙百商城的完美互動(dòng)融合，雙百促銷(xiāo)、雙百商城的運(yùn)營(yíng)主要做好集團(tuán)采購(gòu)和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)即可，這個(gè)容易做到，怎么樣吸引顧客進(jìn)雙百促銷(xiāo)、雙百商城是首要解決的問(wèn)題，傳統(tǒng)知名電商企業(yè)已經(jīng)有了品牌和知名度，而且14 大量網(wǎng)商和網(wǎng)店都被他們所統(tǒng)治，如果以傳統(tǒng)電商經(jīng)營(yíng)的手段和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)很難實(shí)現(xiàn)集群e家品牌的突破，因此，我們要把業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn)放在地面，從地面推動(dòng)顧客觸網(wǎng)，雖然，電商行業(yè)發(fā)展迅猛，網(wǎng)民越來(lái)越多，但網(wǎng)購(gòu)人群相對(duì)于全國(guó)十幾億人口來(lái)說(shuō)還是少數(shù)，如果我們通過(guò)地面的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)推動(dòng)全民觸網(wǎng)，讓非網(wǎng)民來(lái)吸引和帶動(dòng)網(wǎng)民與網(wǎng)商來(lái)關(guān)注集群e家，進(jìn)而進(jìn)入集群e家，我們就是電商的最大贏家。這樣就給了我們集群e家人三個(gè)需要清晰和面對(duì)的問(wèn)題：必須明白智慧生活項(xiàng)目業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)基礎(chǔ)，只有一個(gè)就是智慧生活便民服務(wù)中心建設(shè)。通過(guò)e家寶如何做到網(wǎng)上網(wǎng)下完美互動(dòng)，融合發(fā)展。如何盤(pán)活便民服務(wù)中心，讓服務(wù)中心盈利的同時(shí)促進(jìn)顧客上網(wǎng)。結(jié)論是肯定的，開(kāi)展好雙百工程，這樣，我們不難明白，智慧生活項(xiàng)目的關(guān)鍵環(huán)節(jié)就是智慧生活便民服務(wù)中心建設(shè)和雙百工程工作。三、智慧生活項(xiàng)目核心業(yè)務(wù)的拓展 智慧生活項(xiàng)目主體架構(gòu)建設(shè)的方法已經(jīng)闡述，主體架構(gòu)的業(yè)務(wù)是要通過(guò)業(yè)務(wù)員拓展和分支機(jī)構(gòu)的招商來(lái)完成，主體架構(gòu)完成后，我們已經(jīng)清楚的知道智慧生活項(xiàng)目業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)就是便民服務(wù)中心經(jīng)營(yíng)建設(shè)與運(yùn)營(yíng)和雙百工程，因此，便民服務(wù)中心建設(shè)與運(yùn)營(yíng)和雙百工程就是項(xiàng)目的核心業(yè)務(wù)工作。 15 （一）雙百工程1. 雙百工程實(shí)施辦法。①、“雙百工程”的內(nèi)涵與定位“雙百工程”是通過(guò)總公司或分支機(jī)構(gòu)集團(tuán)采購(gòu)優(yōu)質(zhì)商品，給各分支機(jī)構(gòu)及其籌備處提供最低價(jià)格，保證足夠利潤(rùn)空間的配貨，通過(guò)網(wǎng)上推廣與地面促銷(xiāo)活動(dòng)，帶動(dòng)各地分支機(jī)構(gòu)與商家飛躍式發(fā)展。最終實(shí)現(xiàn)使消費(fèi)者百分百滿意商家百分百獲利的“雙百”效果。雙百工程是智慧生活項(xiàng)目的靈魂性工程，雙百工程能夠帶動(dòng)各系統(tǒng)高效良性健康發(fā)展。②、“雙百工程”的條件A、參與對(duì)象應(yīng)具備的條件。持有集群消費(fèi)卡的人都可以參與雙百工程B、運(yùn)行雙百工程應(yīng)具備的條件：。、智慧鄉(xiāng)鎮(zhèn)、智慧鄉(xiāng)村統(tǒng)籌兼顧，協(xié)調(diào)發(fā)展。 。 。③、“雙百工程”服務(wù)與運(yùn)營(yíng)的主體和對(duì)象：智慧生活服務(wù)中心、加盟企業(yè)與商家及持卡消費(fèi)者。：總公司、分支機(jī)構(gòu)、便民服務(wù)中心、區(qū)域經(jīng)理、基層管委會(huì)、精英團(tuán)隊(duì)成員。④、運(yùn)營(yíng)“雙百工程”的相關(guān)要求16 、智慧生活便民服務(wù)中心或具有實(shí)體店鋪的加盟商家才有資格注冊(cè)集群消費(fèi)卡。，不參與集群積分的分配?！半p百工程”的團(tuán)隊(duì)?！半p百工程”（比如派卡、推廣）。⑤、“雙百工程”運(yùn)行原則原則：“零利潤(rùn)集群促銷(xiāo)，全方位盤(pán)活市場(chǎng)” ，采用“只打折不降價(jià)”的方法，真正讓消費(fèi)者得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠和方便！宗旨：消費(fèi)者百分百滿意、商家百分百獲利?、蕖ⅰ半p百工程”實(shí)施方案：從總部（集團(tuán)公司）或分支機(jī)構(gòu)集團(tuán)采購(gòu)產(chǎn)品中篩選確定。（積分與人民幣兌換比例10分:1元），雙百工程所獲得的積分均為可用積分，用此積分可在雙百工程網(wǎng)上商城抵現(xiàn)消費(fèi)。、B、C三類(lèi)，A類(lèi)為8折商品，B類(lèi)為6折商品，C類(lèi)為4折商品。、利益來(lái)源分別分為A類(lèi)20%、B類(lèi)為40%，C類(lèi)為60%。%，其中，省級(jí)分公司、市級(jí)分公司、縣級(jí)分公司分別為：17%、14%、10%。G.“雙百工程”業(yè)務(wù)員的提成為消費(fèi)者使用積分抵現(xiàn)消費(fèi)所產(chǎn)生利潤(rùn)的21%。17 %。（集團(tuán)公司）四級(jí)蜂窩連鎖、區(qū)域集群積分贈(zèng)送與綜合服務(wù)費(fèi)用為消費(fèi)者使用積分抵現(xiàn)消費(fèi)所產(chǎn)生利潤(rùn)的49%，其中四級(jí)蜂窩連鎖16%，區(qū)域集群積分贈(zèng)送10%。、基層管委會(huì)的管理費(fèi)用按區(qū)域經(jīng)理管理辦法和基層管委會(huì)辦法執(zhí)行（3%
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