投標(biāo)產(chǎn)品售后服務(wù)方案(編輯修改稿)
2024-09-02 02:53 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ，學(xué)歷：大專，專業(yè)：電氣，職稱：助理工程師，工程項目經(jīng)歷：甘肅水電站工程、馬鋼工程、蘇州環(huán)球大廈工程、大廈工程、蘇州工程等，擔(dān)任職務(wù)：技術(shù)支持、售后技術(shù)員我公司售后服務(wù)部是專門負責(zé)現(xiàn)場培訓(xùn)、售后服務(wù)、技術(shù)咨詢等為客戶服務(wù)的專業(yè)部門，由多名具有豐富經(jīng)驗的技術(shù)員、技師、中高級工程師組成，每位工作人員都能獨立完成各項工作（包括指導(dǎo)安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)等），滿足客戶的合理要求。? 指導(dǎo)安裝調(diào)試:在用戶進行高低壓設(shè)備、高低壓元器件安裝過程中，公司將派出人員提供現(xiàn)場服務(wù)。我公司在全國各省為重點的大、中城市設(shè)立了多個公司的物流中心及售后服務(wù)機構(gòu)，并配有專業(yè)人員，均受過專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。此外，還建立了每半年一次用戶巡檢制度。? 免費技術(shù)培訓(xùn):根據(jù)需方的要求，我方將視具體情況選派經(jīng)驗豐富的工程技術(shù)人員對貴方的相關(guān)技術(shù)人員進行技術(shù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括設(shè)備操作及基本維護等。? 質(zhì)保期內(nèi)免費包修:產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)因產(chǎn)品制造原因造成的損壞或不能正常工作時，我公司免費提供維修服務(wù)，無償更換損壞的元件、配件。我方質(zhì)量保證期為貨物最終驗收后24個月，質(zhì)保期外實行終身維修。? 提供備品備件:某個公司在全國各省為重點的大、中城市設(shè)立了多個公司的物
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