銷(xiāo)售部考核管理制度(編輯修改稿)
2025-09-01 18:02 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 進(jìn)行銷(xiāo)售預(yù)測(cè)。組織與管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，完成項(xiàng)目銷(xiāo)售目標(biāo)?？刂祈?xiàng)目銷(xiāo)售預(yù)算、銷(xiāo)售費(fèi)用、銷(xiāo)售范圍與銷(xiāo)售目標(biāo)的平衡發(fā)展。招募、培訓(xùn)、激勵(lì)、考核下屬員工，以及指導(dǎo)下屬員工完成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。收集各種市場(chǎng)信息，并及時(shí)反饋給上級(jí)與其他有關(guān)部門(mén)。參與制定和改進(jìn)銷(xiāo)售政策、規(guī)范、制度，使其不斷適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展。發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系，如與經(jīng)銷(xiāo)商的關(guān)系、與代理商的關(guān)系等。協(xié)助上級(jí)做好市場(chǎng)危機(jī)公關(guān)處理。協(xié)助制定項(xiàng)目產(chǎn)品和項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)及推廣方案，并監(jiān)督執(zhí)行。 崗位職責(zé)明細(xì)：制訂銷(xiāo)售策略：根據(jù)公司情況分析市場(chǎng)與市場(chǎng)銷(xiāo)售目標(biāo)，結(jié)合所掌握的市場(chǎng)信息進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)，制訂市場(chǎng)拓展目標(biāo)、銷(xiāo)售策略與規(guī)劃，并組織實(shí)施，管理并指導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理完成銷(xiāo)售、回款與市場(chǎng)目標(biāo)?！?銷(xiāo)售體系管理：根據(jù)公司銷(xiāo)售策略，建立維護(hù)公司的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)及渠道管理體系，通過(guò)系列市場(chǎng)推廣活動(dòng)，營(yíng)造市場(chǎng)環(huán)境，提升公司與產(chǎn)品品牌形象，支撐公司產(chǎn)品銷(xiāo)售的增長(zhǎng)；銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理：根據(jù)客戶需求與公司營(yíng)運(yùn)流程，接收并管理客戶訂單，跟蹤生產(chǎn)、計(jì)劃、庫(kù)存、發(fā)貨執(zhí)行、客戶資信與回款等情況，完成銷(xiāo)售服務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)整體團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?？蛻絷P(guān)系管理：通過(guò)客戶拜訪、客戶培訓(xùn)和推動(dòng)客戶意見(jiàn)、建議與投訴的處理等服務(wù)活動(dòng)提高客戶滿意度，建立、鞏固均衡的客戶關(guān)系平臺(tái)，逐漸滲透終端客戶，掌握最終消費(fèi)群體?！?市場(chǎng)信息分析：通過(guò)一線銷(xiāo)售代表收集市場(chǎng)信息，如：客戶、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等，并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析，及時(shí)向公司市場(chǎng)、研發(fā)等部門(mén)反饋，推動(dòng)快速響應(yīng)?！?費(fèi)用管理：根據(jù)公司費(fèi)用政策，指導(dǎo)下屬了解銷(xiāo)售重點(diǎn)，評(píng)估客戶資源需求，制訂預(yù)算使用計(jì)劃，確定費(fèi)用開(kāi)銷(xiāo)方式，合理協(xié)調(diào)、分配公司資源，并審核費(fèi)用使用
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