新世界調(diào)研分析報(bào)告(編輯修改稿)
2025-09-01 06:25 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 費(fèi)理念還是過于保守。于是針對(duì)于年輕人消費(fèi)理念的市場(chǎng)開發(fā)就變得十分緊要。而且反觀另一方面的萬達(dá)集團(tuán)的年度收益不降反增。因此我們對(duì)萬達(dá)購物廣場(chǎng)、沃爾瑪、新世界進(jìn)行性比調(diào)研。二 調(diào)研數(shù)據(jù)分析受訪消費(fèi)者分析參與本次調(diào)研的問卷答題人數(shù)為118人，%，%年齡段分布狀況為2130歲居多，因?yàn)檫@一部分是作為消費(fèi)的主要對(duì)象。基于上述的消費(fèi)對(duì)象和商場(chǎng)消費(fèi)原因得出逛商場(chǎng)的目的主要是：購買日常所需求商品。閑逛，淘喜歡的商品。以娛樂為主的看電影、吃飯、玩游戲等其他活動(dòng)?；诒碇袛?shù)據(jù)得出商場(chǎng)消費(fèi)對(duì)購物中心最為喜歡經(jīng)常購買的主要是：零售商品美食娛樂休閑消費(fèi)女裝男裝綜上看來：實(shí)體商場(chǎng)消費(fèi)市場(chǎng)的年輕化趨勢(shì)日漸明顯，新的消費(fèi)群體更加趨向809000后的消費(fèi)。實(shí)體消費(fèi)市場(chǎng)商品更加趨向生活化，低價(jià)化。消費(fèi)者更加注重購買樂趣，體驗(yàn)生活享受生活（享樂消費(fèi)），而非體會(huì)消費(fèi)價(jià)格帶來的精神滿足。在調(diào)查過程中，與調(diào)查對(duì)象的交流中發(fā)現(xiàn)，購買衣物主要是從網(wǎng)上進(jìn)行購買，線下也有，但是占比重不大。另有一部分，線下選貨，線上購物。購物環(huán)境分析：%的消費(fèi)者認(rèn)為購物的環(huán)境和氣氛影響購物心情，%的受訪消費(fèi)者認(rèn)為店面的布局和安排情況對(duì)他們的購物體驗(yàn)是十分重要的。這滿足消費(fèi)者的對(duì)環(huán)境的需求和被尊重需求。那么消費(fèi)者到底喜歡怎樣的購物環(huán)境呢？%的消費(fèi)者更加認(rèn)可目前萬達(dá)購物廣場(chǎng)的購物環(huán)境。%，%。那么最后再看看消費(fèi)者“用腳投票”的結(jié)果吧！那么很明顯的可以看出來沃爾瑪躋身首位，萬達(dá)緊隨其后。畢竟調(diào)查對(duì)象中零售的得票最高，而“沃爾瑪”更是零售界首屈一指的大佬級(jí)超市。那么究竟新世界的問題出在哪里？？我們從中可以提煉出幾點(diǎn)以下幾點(diǎn)店面的設(shè)計(jì)不合理，人少購物環(huán)境沉悶。缺少消費(fèi)樂趣，顧客不愿意停留。品牌較少，店員服務(wù)態(tài)度不太積極。缺少休息的地方。那我們看看新世界和萬達(dá)的差距在哪里？ 萬達(dá)的第一代產(chǎn)品主要為單體店，第二代產(chǎn)品則是復(fù)合店，賣街鋪。經(jīng)過漫長(zhǎng)的市場(chǎng)探索和考驗(yàn)，真正讓萬達(dá)走向商業(yè)地產(chǎn)巔峰的正是第三代——城市綜合體?！ ∪f達(dá)第三代經(jīng)營(yíng)模式與前兩代相比，具備了非常鮮明的特色與戰(zhàn)略性優(yōu)勢(shì)：第一，商業(yè)部分開始全部持有，只租不售。年租金總收入超過80億，規(guī)模排名全球前四；第二，業(yè)態(tài)配比是經(jīng)過市場(chǎng)檢驗(yàn)出來的科學(xué)，第三代升級(jí)產(chǎn)品萬達(dá)城市綜合體，購物娛樂休閑一體化，尤其是辦公物業(yè)的加入，成為區(qū)域快速升級(jí)的發(fā)動(dòng)機(jī)；第三，也是萬達(dá)的獨(dú)門絕技，即“訂單”地產(chǎn)。就是這門絕技使得萬達(dá)實(shí)現(xiàn)了先租后建，完全避免了其它商業(yè)地產(chǎn)會(huì)遇到的招商問題，同時(shí)形成滿場(chǎng)開業(yè)，場(chǎng)場(chǎng)旺鋪。這么多年萬達(dá)在不斷的完善進(jìn)化，而新世界的店面除了活動(dòng)的裝飾，改進(jìn)都不太大。也就是說，新世界停留在萬達(dá)的第二階段，但是是缺少零售的第二階段。三 消費(fèi)者分析消費(fèi)者認(rèn)知百貨公司是大規(guī)模的經(jīng)營(yíng)日用工業(yè)品為主的綜合性的零售商業(yè)企業(yè)，經(jīng)營(yíng)的商品類別多，旨在滿足不同消費(fèi)者需求，提供便捷的一站式購物服務(wù)。而由于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅猛，消費(fèi)者對(duì)百貨公司的認(rèn)知早已悄然改變，過去的消費(fèi)者眼中，百貨公司只是單純的購物場(chǎng)所以及少量的餐飲服務(wù)場(chǎng)所，進(jìn)入商場(chǎng)購買完商品離開，服務(wù)便終止。而如今在消費(fèi)者看來，百貨公司更是一個(gè)娛樂休閑餐飲購物一站式服務(wù)平臺(tái)，除購物以外，還有KTV、電影院、酒吧、餐廳、網(wǎng)吧、健身房、美容院、游戲廳、咖啡廳等多種休閑娛樂方式的購物休閑中心,提供更多樣化的服務(wù)，才能吸
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