商品配送交接流程(編輯修改稿)
2024-09-01 04:18 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ）l 送貨接待員在顧客到達(dá)商場(chǎng)進(jìn)行自提時(shí)通知商品部。l 商品部員工根據(jù)送貨接待員提供的信息，找出《顧客訂購(gòu)清單》商品部聯(lián)。l 商品部員工至顧客訂購(gòu)商品存放區(qū)找出顧客自提商品。l 商品部員工憑《顧客訂購(gòu)清單》商品部聯(lián)攜顧客訂購(gòu)商品至送貨接待員處l 此過(guò)程操作要迅速辦理（顧客已到商場(chǎng)等待商品自提）。l 送貨接待員根據(jù)《小票》（顧客銷售確認(rèn)單）列舉的商品明細(xì)核對(duì)商品部提供的顧客訂購(gòu)商品，確認(rèn)無(wú)誤后接收并在《顧客訂購(gòu)清單》商品部聯(lián)上簽字確認(rèn)。l 如《小票》上商品明細(xì)與《顧客訂購(gòu)清單》上的商品明細(xì)有差異，以《小票》上商品明細(xì)為準(zhǔn)（或由商品部與客單組協(xié)調(diào)處理。
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