供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程再造(編輯修改稿)
2024-09-01 02:19 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 聯(lián)網(wǎng)的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)庫中，無須向財(cái)會(huì)部遞送采購單復(fù)印件。當(dāng)貨物到達(dá)接收部后，由接收人員對照檢查貨單號和數(shù)據(jù)庫中的采購單號，相符后也送入數(shù)據(jù)庫。最后由計(jì)算機(jī)自動(dòng)檢查采購記錄和接收記錄，自動(dòng)生成付款單據(jù)。實(shí)施新流程后，財(cái)會(huì)部的人員減少了 75%，實(shí)現(xiàn)了無發(fā)票化，提高了準(zhǔn)確性。 13 3 業(yè)務(wù)流程重構(gòu)的方法 九種基本的流程改進(jìn)原理： （ 1） 消除浪費(fèi)； （ 2） 減少浪費(fèi)； （ 3） 簡化流程； （ 4） 需要時(shí)可能組合流程步驟； （ 5） 設(shè)計(jì)具有可選路徑的流程； （ 6） 并行思考； （ 7） 在數(shù)據(jù)源收集數(shù)據(jù)； （ 8） 應(yīng)用信息技術(shù)改進(jìn)流程； （ 9） 讓用戶參與流程重構(gòu) 。 14 定義流程邊界 觀察流程步驟 采集流程相關(guān)數(shù)據(jù) 分析采集數(shù)據(jù) 識(shí)別改進(jìn)領(lǐng)域 開發(fā)改進(jìn) 執(zhí)行和監(jiān)測改進(jìn) 業(yè)務(wù)流程重構(gòu)的七步法 15 成本 時(shí)間 績效 要求的績效 要求的時(shí)間 要求的成本 供應(yīng)鏈管理業(yè)務(wù)流程重構(gòu)的目標(biāo) 4 供應(yīng)鏈管理業(yè)務(wù)流程重構(gòu) 16 的幾個(gè)問題 ? 一般而言， BPR就是拋開現(xiàn)狀，在打破原來職能分工的基礎(chǔ)上，按業(yè)務(wù)流程重新考慮管理模式。 ? 它不是對原來的不足加以修修補(bǔ)補(bǔ)，而是從“零”開始重新設(shè)計(jì)，因此，原有的結(jié)構(gòu)與職能分工在 BPR的過程中已沒有意義。 ? 為此，在企業(yè)著手實(shí)施變革之前，首先要以企業(yè)的流程為中心，重組管理部門；然后再以現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)作為 BPR的技術(shù)手段和物質(zhì)基礎(chǔ)。 ? 這樣，就可以使先進(jìn)的信息技術(shù)與先進(jìn)的管理流程相匹配，最大限度地發(fā)揮出企業(yè)的競爭潛力。要使企業(yè)組織變革能達(dá)到這樣的效果，就要在 BPR指導(dǎo)下實(shí)施如下的企業(yè)業(yè)務(wù)流程重新設(shè)計(jì)的戰(zhàn)略。 17 1. 從整體上把握工作流程的重新設(shè)計(jì)
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