【文章內容簡介】 ，并把人能管理分為兩大部分：一是對人能的數量和質量水平的管理，提高人員能力，包括人能的建造、保持和提升，一是對人能的使用和發(fā)揮的管理，提高人員能力的發(fā)揮水平，包括有效地使用人能、發(fā)揮人能的功效，這是以人能管理為中心的人事管理的兩大根本職能和價值。 　　從長遠的發(fā)展觀點來看，人力資源管理和人力資本管理概念的提及都帶有一定的局限性，難以適應企業(yè)日益發(fā)展的需要。如果換以人員管理的概念，則可以給相關的管理內容提供更大的空間，包涵更多的管理意義。解放思想，回歸自然，因地制宜，因時而異，采取相適應的方法和手段，達到人盡其才，物盡其用的管理目的，使人、財、物三者達到最佳配置，企業(yè)生產得到最佳效益。 　　人力資源管理變革的原因　 　　1．對人力資源管理部門。人不僅是被管理的“客體”，更是具有思想、感情、主觀能動性的“主體”，如何制定科學、合理、有效的人力資源管理政策、制度，并為企業(yè)組織的決策提供有效信息，永遠都是人力資源管理部門的課題。 　　2．對一般管理者。任何管理者都不可能是一個“萬能使者”，更多的應該是扮演一個“決策、引導、協調”屬下工作的角色。他不僅僅需要有效地完成業(yè)務工作，更需要培訓下屬，開發(fā)員工潛能，建立良好的團隊組織等。 　　3．對一個普通員工。任何人都想掌握自己的命運，但自己適合做什么、企業(yè)組織的目標、價值觀念是什么、崗位職責是什么、自己如何有效地融入組織中、結合企業(yè)組織目標如何開發(fā)自己的潛能、發(fā)揮自己的能力、如何設計自己的職業(yè)人生等，這是每個員工十分關心，而又深感困惑的問題。我們相信現代人力資源管理會為每位員工提供有效的幫助。[編輯本段]變革后的人力資源管理　?。ìF代人力資源管理）　 　　現代人力資源管理包括人力資源規(guī)劃、人員招聘與配置、培訓開發(fā)與實施、績效考核與實施、薪酬福利、人事管理、職業(yè)生涯管理和員工關系管理八大大模塊引。人力資源規(guī)劃　　組織機構的設置 　　企業(yè)組織機構的調整與分析 　　企業(yè)人員供給需求分析 　　企業(yè)人力資源制度的制定 　　人力資源管理費用預算的編制與執(zhí)行； 　　國際人力資源管理 　　職業(yè)生涯發(fā)展理論 　　組織內部評估 　　組織發(fā)展與變革； 　　計劃組織職業(yè)發(fā)展； 　　比較國際人力資源管理綜述 　　開發(fā)人力資源發(fā)展戰(zhàn)略計劃 　　工作中的績效因素 　　員工授權與監(jiān)管）人力資源的招聘與配置　　招聘需求分析， 　　工作分析和勝任能力分析， 　　招聘程序和策略、 　　招聘渠道分析與選擇， 　　招聘實施， 　　特殊政策與應變方案， 　　離職面談， 　　降低員工流失的措施人力資源培訓和開發(fā)　　理論學習， 　　項目評估， 　　調查與評估， 　　培訓與發(fā)展， 　　需求評估與培訓， 　　培訓建議的構成， 　　培訓、發(fā)展與員工教育， 　　培訓的設計、系統(tǒng)方法， 　　開發(fā)管理與企業(yè)領導；開發(fā)自己和他人， 　　項目管理：項目開發(fā)與管理慣例。人力資源績效管理　　績效管理準備階段， 　　實施階段， 　　考評階段， 　　總結階段， 　　應用開發(fā)階段， 　　績效管理的面談， 　　績效改進的方法， 　　行為導向型考評方法， 　　結果導向型考評方法。人力資源薪酬福利管理：　?。ㄑa償、激勵和收益） 　　薪酬， 　　構建全面的薪酬體系（崗位評價與薪酬等級、薪酬調查、薪酬計劃、薪酬結構、薪酬制度的制定、薪酬制度的調整、人工成本核算）， 　　福利和其它薪酬問題（福利保險管理、企業(yè)福利項目的設計、企業(yè)補充養(yǎng)老保險和補充醫(yī)療保險的設計） 　　評估績效和提供反饋。人力資源的員工和勞動關系　　就業(yè)法， 　　勞動關系和社會， 　　行業(yè)關系和社會， 　　勞資談判， 　　工會化和勞資談判（安全、保安和健康、安全和健康項目 安全和健康的工作環(huán)境 促進工作場所的安全和健康 管理執(zhí)業(yè)健康和安全）　 　　人力資源管理與競爭 　　人力資源管理與競爭優(yōu)勢， 　　人力資源管理的發(fā)令以及環(huán)境， 　　人力資源規(guī)劃， 　　工作分析， 　　人員招聘 　　培訓和發(fā)展員工 　　員工績效評估 　　提高生產力方案。人事管理　　包括員工入職手續(xù)、員工信息檔案、人事檔案以及員工獎懲制度等，是人力資源的重要組成?！“?、職業(yè)生涯管理　職業(yè)生涯管理是企業(yè)通過規(guī)劃員工的職業(yè)生涯，引導員工把自身發(fā)展目標與企業(yè)發(fā)展目標充分結合，有效發(fā)揮自身優(yōu)勢，實現良好發(fā)展的人力資源管理措施。 良好的職業(yè)生涯管理體系可以充分發(fā)揮員工的潛能，給優(yōu)秀員工一個明確而具體的職業(yè)發(fā)展引導，從人力資本增值的角度達成企業(yè)價值最大化。借助教育測量學、現代心理學、組織行為學、管理學、職業(yè)規(guī)劃與職業(yè)發(fā)展理論等相關科學經典理論，結合中國特色的企業(yè)管理實踐和個人性格特征，形成了比較成熟、完善的職業(yè)生涯規(guī)劃體系。[編輯本段]人力資源管理的目標　　人力資源管理目標是指企業(yè)人力資源管理需要完成的職責和需要達到的績效。人力資源管理既要考慮組織目標的實現，又要考慮員工個人的發(fā)展，強調在實現組織目標的同時實現個人的全面發(fā)展。 　　人力資源管理目標包括著全體管理人員在人力資源管理方面的目標任務與專門的人力資源部門的目標與任務。顯然兩者有所不同，屬于專業(yè)的人力資源部門的目標任務不一定是全體管理人員的人力資源管理目標與任務，而屬于全體管理人員承擔的人力資源管理目標任務，一般都是專業(yè)的人力資源部門應該完成的目標任務。 　　無論是專門的人力資源管理部門還是其它非人力資源管理部門，進行人力資源管理的目標與任務,人力資源專家鐘克峰先生認為主要包括以下三個方面： 　　保證組織對人力資源的需求得到最大限度的滿足； 　　最大限度地開發(fā)與管理組織內外的人力資源，促進組織的持續(xù)發(fā)展； 　　維護與激勵組織內部人力資源，使其潛能得到最大限度的發(fā)揮，使其人力資本得到應有的提升與擴充。[編輯本段]中國出名的人力資源管理網站　　翰海企管咨詢網 　　人力資源管理網 　　中國人力資源網 　　上海企業(yè)管理咨詢 　　HR 369人力資源網[編輯本段]特點　　人力資源管理具有：時效性、能動性、兩重性、智力性、再生性、連續(xù)性、時代性、社會性、消耗性等特點。[編輯本段]職責　　人力資源管理職責是指人力資源管理者需要承擔的責任和任務。加里德斯勒在他所著《人力資源管理》一書中例舉一家大公司人力資源管理者在有效的人力資源管理方面所負的責任描述為以下十大方面：（1）把合適的人配置到適當的工作崗位上； 　?。?）引導新雇員進入組織（熟悉環(huán)境）； 　?。?）培訓新雇員適應新的工作崗位； 　?。?）提高每位新雇員的工作績效； 　?。?）爭取實現創(chuàng)造性的合作，建立和諧的工作關系； 　　（6）解釋公司政策和工作程序； 　　（7）控制勞動力成本； 　?。?）開發(fā)每位雇員的工作技能； 　　（9）創(chuàng)造并維持部門內雇員的士氣； 　　（10）保護雇員的健康以及改善工作的物質環(huán)境[編輯本段]過程　　一 職務分析與工作設計（是人力資源管理的基礎） 　　二 人力資源規(guī)劃，出現兩種情況：是人力資源缺乏；是人力資源富余 　　三 進行招聘或解聘：若人力資源缺乏，則進行招聘；若人力資源富余，則進行解聘 　　四 進行培訓 　　五 進行績效考核 　　六 薪酬管理 　　七 職業(yè)生涯規(guī)劃[編輯本段]功能　　現代企業(yè)人力資源管理，具有以下五種基本功能： 　?。?）獲取。根據企業(yè)目標確定的所需員工條件，通過規(guī)劃、招聘、考試、測評、選拔、獲取企業(yè)所需人員。 　?。?）整合。通過企業(yè)文化、信息溝通、人際關系和諧、矛盾沖突的化解等有效整合，使企業(yè)內部的個體、群眾的目標、行為、態(tài)度趨向企業(yè)的要求和理念，使之形成高度的合作與協調，發(fā)揮集體優(yōu)勢，提高企業(yè)的生產力和效益。 　?。?）保持。通過薪酬、考核，晉升等一系列管理活動，保持員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性，維護勞動者的合法權益，保證員工在工作場所的安全、健康、舒適的工作環(huán)境，以增進員工滿意感，使之安心滿意的工作。 　?。?）評價。對員工工作成果、勞動態(tài)度、技能水平以及其他方面作出全面考核、鑒定和評價，為作出相應的獎懲、升降、去留等決策提供依據。 　?。?）發(fā)展。通過員工培訓、工作豐富化、職業(yè)生涯規(guī)劃與開發(fā)，促進員工知識、技巧和其他方面素質提高，使其勞動能力得到增強和發(fā)揮，最大限度地實現其個人價值和對企業(yè)的貢獻率，達到員工個人和企業(yè)共同發(fā)展的目的。[編輯本段]現代人力資源管理的定義　　21世紀是全球化、市場化、信息化的世紀，是知識主宰的世紀。在新經濟條件下，企業(yè)人力資源管理必然要發(fā)生相應的的變化。因此，企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)將構筑在Internet/intranet的計算機網絡平臺上，形成新型的人力資源管理模式。[編輯本段]具體任務　　源于傳統(tǒng)人事管理，而又超越傳統(tǒng)人事管理的現代人力資源管理，主要應包括哪些具體內容和工作任務呢？ 　　人力資源管理關心的是“人的問題”， 其核心是認識人性、尊重人性，強調現代人力資源管理“以人為本”。在一個組織中，圍繞人，主要關心人本身、人與人的關系、人與工作的關系、人與環(huán)境的關系、人與組織的關系等。 　　目前比較公認的觀點是：現代人力資源管理就是一個人力資源的獲取、整合、保持激勵、控制調整及開發(fā)的過程。通俗點說，現代人力資源管理主要包括求才、用才、育才、激才、留才等內容和工作任務。一般說來，現代人力資源管理主要包括以下幾大系統(tǒng)： 　　1．人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃、決策系統(tǒng)； 　　2．人力資源的成本核算與管理系統(tǒng)； 　　3．人力資源的招聘、選拔與錄用系統(tǒng)； 　　4．人力資源的教育培訓系統(tǒng)； 　　5．人力資源的工作績效考評系統(tǒng)； 　　6．人力資源的薪酬福利管理與激勵系統(tǒng)； 　　7．人力資源的保障系統(tǒng)； 　　8．人力資源的職業(yè)發(fā)展設計系統(tǒng)； 　　9．人力資源管理的政策、法規(guī)系統(tǒng)； 　　10．人力資源管理的診斷系統(tǒng)。 　　為了科學、有效地實施現代人力資源管理各大系統(tǒng)的職能，對于從事人力資源管理工作的人員有必要掌握三方面的知識：（1）關于人的心理、行為及其本性的一些認識；（2）心理、行為測評及其分析技術，即測什么、怎么測、效果如何等；（3）職務分析技術，即了解工作內容、責任者、工作崗位、工作時間、怎么操作、為什么做等方面的技術。這是從事人力資源管理工作的前提和基礎。 　　具體說來，現代人力管理主要包括以下一些具體內容和工作任務： 　　1．制訂人力資源計劃 　　根據組織的發(fā)展戰(zhàn)略和經營計劃，評估組織的人力資源現狀及發(fā)展趨勢，收集和分析人力資源供給與需求方面的信息和資料，預測人力資源供給和需求的發(fā)展趨勢，制訂人力資源招聘、調配、培訓、開發(fā)及發(fā)展計劃等政策和措施。 　　2．人力資源成本會計工作 　　人力資源管理部門應與財務等部門合作，建立人力資源會計體系，開展人力資源投入成本與產出效益的核算工作。人力資源會計工作不僅可以改進人力資源管理工作本身，而且可以為決策部門提供準確和量化的依據。 　　3．崗位分析和工作設計 　　對組織中的各個工作和崗位進行分析，確定每一個工作和崗位對員工的具體要求，包括技術及種類、范圍和熟悉程度；學習、工作與生活經驗；身體健康狀況；工作的責任、權利與義務等方面的情況。這種具體要求必須形成書面材料，這就是工作崗位職責說明書。這種說明書不僅是招聘工作的依據，也是對員工的工作表現進行評價的標準，進行員工培訓、調配、晉升等工作的根據。 　　4．人力資源的招聘與選拔 　　根據組織內的崗位需要及工作崗位職責說明書，利用各種方法和手段，如接受推薦、刊登廣告、舉辦人才交流會、到職業(yè)介紹所登記等從組織內部或外部吸引應聘人員以及委托像烽火獵聘公司這種國內知名的獵頭公司。并且經過資格審查，如接受教育程度、工作經歷、年齡、健康狀況等方面的審查，從應聘人員中初選出一定數量的候選人，再經過嚴格的考試，如筆試、面試、評價中心、情景模擬等方法進行篩選，確定最后錄用人選。人力資源的選拔，應遵循平等就業(yè)、雙向選擇、擇優(yōu)錄用等原則。 　　5．雇傭管理與勞資關系 　　員工一旦被組織聘用，就與組織形成了一種雇傭與被雇傭的、相互依存的勞資關系，為了保護雙方的合法權益，有必要就員工的工資、福利、工作條件和環(huán)境等事宜達成一定協議，簽定勞動合同。 　　6．入廠教育、培訓和發(fā)展 　　任何應聘進入一個組織（主要指企業(yè)）的新員工，都必須接受入廠教育，這是幫助新員工了解和適應組織、接受組織文化的有效手段。入廠教育的主要內容包括組織的歷史發(fā)展狀況和未來發(fā)展規(guī)劃、職業(yè)道德和組織紀律、勞動安全衛(wèi)生、社會保障和質量管理知識與要求、崗位職責、員工權益及工資福利狀況等。 　　為了提高廣大員工的工作能力和技能，有必要開展富有針對性的崗位技能培訓。對于管理人員，尤其是對即將晉升者有必要開展提高性的培訓和教育，目的是促使他們盡快具有在更高一級職位上工作的全面知識、熟練技能、管理技巧和應變能力。 　　7．工作績效考核 　　工作績效考核，就是對照工作崗位職責說明書和工作任務，對員工的業(yè)務能力、工作表現及工作態(tài)度等進行評價，并給予量化處理的過程。這種評價可以是自我總結式，也可以是他評式的，或者是綜合評價?？己私Y果是員工晉升、接受獎懲、發(fā)放工資、接受培訓等的有效依據，它有利于調動員工的積極性和創(chuàng)造性，檢查和改進人力資源管理工作。 　　8．幫助員工的職業(yè)生涯發(fā)展 　　人力資源管理部門和管理人員有責任鼓勵和關心員工的個人發(fā)展，幫助其制訂個人發(fā)展計劃，并及時進行監(jiān)督和考察。這樣做有利于促進組織的發(fā)展，使員工有歸屬感，進而激發(fā)其工作積極性和創(chuàng)造性，提高組織效益。人力資源管理部門在幫助員工制訂其個人發(fā)展計劃時，有必要考慮它與組織發(fā)展計劃的協調性或一致性。也只有這樣，人力資源管理部門才能對員工實施有效的幫助和指導，促使個人發(fā)展計劃的順利實施并取得成效。 　　9．員工工資報酬與福利保障設計 　　合理、科學的工資報酬福利體系關系到組織中員工隊伍的穩(wěn)定與否。人力資源管理部門要從員工的資歷、職級、崗位及實際表現和工作成績等方面，來為員工制訂相應的、具有吸引力的工資報