5why分析法培訓(xùn)教材(編輯修改稿)
2025-08-31 18:34 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 關(guān)系鏈。 六 . 5Why分析法案例 (一 ) 問題 一名工人 ,正將鐵屑灑在機器之間的通道地面上 第一個為什么 為何你將鐵屑灑在地面上 回答 因為地面有點滑 ,不安全 第二個為什么 為什么滑 ,不安全 回答 因為那兒有油漬 第三個為什么 為什么會有油漬 回答 因為機器在滴油 第四個為什么 為什么會滴油 回答 因為油從聯(lián)結(jié)器泄露出來的 第五個為什么 為什么會泄露 回答 因為聯(lián)結(jié)器內(nèi)的橡膠油封已經(jīng)磨損了 問題根源 是因為聯(lián)結(jié)器內(nèi)的橡膠油封已經(jīng)磨損 ,才導(dǎo)致問題的產(chǎn)生 七 . 5Why分析法案例 (二 ) ? 據(jù)說美國華盛頓廣場有名的杰弗遜紀(jì)念大廈 ,墻面曾出現(xiàn)了裂紋 ,為了保護這幢大廈 ,有關(guān)專家進行了研討。 ? 專家們經(jīng)過研究，發(fā)現(xiàn)對墻體造成侵蝕的最直接原因是每天沖洗墻壁時水中所含的清潔劑對建筑物有酸蝕作用。 ? 為什么要沖洗墻壁呢？是因為墻壁上每天有大量的鳥糞。 ? 為什么有那么多的鳥糞呢？因為大廈周圍聚集了很多燕子。 ? 為什么有那么多的燕子呢？因為墻上有很多燕子愛吃的飛蟲。 ? 為什么墻上有那么多的飛蟲呢？因為墻上的塵埃最適宜飛蟲繁殖。 ? 為什么墻上的塵埃最適宜飛蟲繁殖呢？因為大廈里面的人喜歡把窗簾關(guān)上，陽光照射不到內(nèi)陽臺和窗臺上的塵埃，形成了適宜蟲子繁殖的環(huán)境。 由此發(fā)現(xiàn)解決這個問題的辦法其實很簡單 只要拉開窗簾就可以啦！ 5個為什么分析 —— 問題 所以 所以 所以 所以 所以 因為 因為 因為 因為 因為 請你想想自己正在做的工作 ：？？？ ? 是在“拉開窗簾”？ —— 消除根本原因 ? 是在更換“清潔劑”？
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