店員工作行為守則(編輯修改稿)
2025-08-31 16:24 本頁面
【文章內容簡介】 的培訓或未通過考試者的，不得晉升。員工的晉級階梯實習導購員——導購員——高級導購員——柜長——區(qū)域督導——區(qū)域經理柜長工作職責一、基本職務功能：通過對店員的管理與監(jiān)督，掌管店鋪的日常銷售活動。二、職責： 業(yè)務管理：以達成營業(yè)目標為最高責任，根據公司制定的銷售目標，制定落實到人、到日的月銷售計劃明細表并追蹤考核。每日庫存報表的檢查更新，檢核店內暢銷產品貨源是否充足，并及時與公司協(xié)調溝通。每日制作日報表并及時反饋回公司。安排店員進退貨品，并檢核進退貨品的準確性。監(jiān)督檢查商品陳列、廣告物料、道具擺放是否按照要求執(zhí)行，并及時糾正。監(jiān)督檢查價格牌的價格是否正確，同時檢查價格牌填寫方式是否按照公司要求及當?shù)匚飪r局要求執(zhí)行。對店內、商場各類單據的追蹤管理。專柜道具的維護與及時報修。做好每日銷售記錄，填寫業(yè)務報表，向公司匯報工作要點，產品銷售動向，促銷活動效果，提出工作建議。留意商圈內競爭品牌，競爭店銷售動向，及時向公司反饋。1監(jiān)督做好每日的票據的核對工作。1負責安排落實每月店內盤點工作。1對進(退)店的貨物，安排店員認真地清點驗收(退)，若發(fā)現(xiàn)差錯必須及時與公司聯(lián)系。1負責監(jiān)督并檢查商品是否按公司要求陳列整齊，確定商品組合與商品陳列，按時領取物料，組織店員及時布置。1做好每班的清點貨品工作，如有差異一定要有記錄，并及時上報，按公司制度賠償。1按公司及商場要求妥善處理客訴。行政管理：主持早訓、晚訓，及時填好《店鋪日志）。公司通知的公布及文件的保管與保密工作。每日人員排班及考勤記錄與監(jiān)督。監(jiān)督管理下屬的儀表儀容及服飾整潔工作。每月合理申請領取與控制日常用品及辦公用品。監(jiān)督與管理營業(yè)前及打烊前的各項準備工作。妥善處理突發(fā)事件并及時報備公司，維護店鋪正常經營。必須根據店員工作行為守則，以身作則，處事公平公正。對店員服務態(tài)度、專業(yè)銷售技巧進行指導，對新進員工進行基本培訓。合理控制各類費用。1協(xié)調處理好與商場及各方的關系。導購員工作職責一、基本職務功能：
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