【文章內(nèi)容簡介】 ，老板來回答這個(gè)問題有沒有？這個(gè)問題怎么辦？結(jié)果他的企業(yè)，官僚主義一掃而空，沒有了。員工一下把問題講出來了，管理層不能不重視問題了。 當(dāng)然，這只不過是第一步，問題還不是這么簡單。后邊我還要講。人家的學(xué)習(xí)型組織是怎么搞的呢？首先是找問題。當(dāng)然了，這個(gè)找問題你還要引導(dǎo)他，要讓他看他找什么問題。我們有時(shí)候一開黨支部會，大家也不是說不講問題；講問題就講什么呢？不是講我們工作中的問題，不是講自己應(yīng)該做什么；而是講整個(gè)國家，什么什么問題，都是自己解決不了的，都是在那兒宣泄一種不良情緒。當(dāng)然不是說國家大事不能議論；但是有的時(shí)候，不是你能解決的問題。在黨支部會上，你議論多了也沒用，在單位的會上。我們應(yīng)該找自己工作中的問題、單位工作中的問題。國外的學(xué)習(xí)他是這么搞的。這是不是就是問題，也是我們的教育上，中國和國外教育理念上的一個(gè)差別。國家民政部的救災(zāi)司的司長，原來救災(zāi)司的司長，王振耀，現(xiàn)在也是社會福利司的司長，跟我關(guān)系非常好，老朋友。他在中國從小學(xué)一直讀到博士，畢業(yè)之后到美國去進(jìn)修，回來跟我說，說我到國外比較中國的教育和國外的教育，我覺得差別非常大，有些地方是相反的。為什么呢？因?yàn)閲獾倪@種教育，他的特點(diǎn)是找問題，我們的教育是給答案；比如說我們老師給你講一個(gè)問題，緊接著不用你回答，給你一個(gè)答案；而且這個(gè)答案，可能還比較細(xì)。比如說這一個(gè)答案里面分五點(diǎn)，那你就往下背，背這五點(diǎn)；到時(shí)候考試的時(shí)候，這道題5分，少一點(diǎn)扣你1分。我們是這種教育。
人家的教育是什么呢？給你一個(gè)問題，讓你自己去思考，讓你去找答案。你如果找到答案，你跟老師講的完全一樣，你跟書本上講的完全一樣，可能你得不了分，甚至你得低分；即使你這個(gè)答案不完全正確，但是你回答的有一定道理，可能給你一百分。他是這種教育。結(jié)果呢，人家的教育把人的潛力、人的創(chuàng)造性給充分激活發(fā)揮出來；我們把人的創(chuàng)造性給壓抑起來。所以，我們有的人說，這中國為什么得不了諾貝爾獎(jiǎng)？美國的基礎(chǔ)教育非常差，但是他總得諾貝爾獎(jiǎng)，50多個(gè)人都得諾貝爾獎(jiǎng)。他之所以得諾貝爾獎(jiǎng)，是因?yàn)槿说膭?chuàng)造性被激發(fā)出來了。他們的教育基礎(chǔ)確實(shí)非常差。前幾年在網(wǎng)上有一個(gè)人發(fā)博客，全國到處轉(zhuǎn)載，影響非常大。講什么呢？講美國教育非常差。差到什么程度呢？這有一個(gè)人，按說這個(gè)人，這個(gè)人他帶著孩子在美國學(xué)習(xí)，孩子是小學(xué)三年級，從一個(gè)學(xué)校換到另一個(gè)學(xué)校，那校長非常重視，提出要給這個(gè)孩子面試，他就準(zhǔn)備了教孩子怎么回答問題，準(zhǔn)備了好多題目。結(jié)果最后校長只考了一個(gè)問題，什么問題呢？讓這個(gè)孩子從1背到100結(jié)果這孩子很流利的有從1背到100，這校長非常激動，把這孩子抱起來說，你簡直是個(gè)天才！一個(gè)三年級學(xué)生，從1背到100，對我們來講，我們幼兒園的小孩都能背啊！但是，在他那兒，一個(gè)是他們確實(shí)，他教育就是鼓勵(lì)孩子；另一個(gè)呢，也是他們學(xué)生基礎(chǔ)都比較差，教育質(zhì)量跟我們基礎(chǔ)教育比起來，在這方面是差的。但是，人家是鼓勵(lì)孩子發(fā)掘他的潛力，讓他思考問題。最后人家是人才不斷的出。 所以，我們在教育上跟人家教育理念是有差別的。我們搞創(chuàng)新型國家，如果我們教育理念不變，我們只讓人背答案，可能我們這個(gè)創(chuàng)新型國家搞起來，還是會差一點(diǎn)。我們學(xué)習(xí)型組織一個(gè)非常重要的理念是什么呢？學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化，工作和學(xué)習(xí)結(jié)合起來，融為一體。怎么融為一體？關(guān)鍵是問題，你找工作中的問題，圍繞工作中的問題去研究去學(xué)習(xí)，這樣才把兩個(gè)結(jié)合起來了，不是我們單純的就在那兒學(xué)那一大套東西，然后天天在那兒學(xué)。你學(xué)了以后，解決不了問題，那種學(xué)習(xí)是沒用的。有的時(shí)候還不如大家放一放松，打打撲克，甚至做點(diǎn)別的。這是第五個(gè)。第六個(gè)，學(xué)習(xí)的管理。學(xué)習(xí)型組織非常重視學(xué)習(xí)管理，而且是科學(xué)管理。學(xué)習(xí)型組織的一大特征就是科學(xué)化的特征，所以，學(xué)習(xí)型政黨的特征，也應(yīng)該是科學(xué)化的，在管理上科學(xué)化。大家說你講的這個(gè)跟四中全會的精神是合拍的嗎？我們四中全會講，就是大家注意到，提到一個(gè)概念，就是要提高黨的建設(shè)的科學(xué)化水平。我們整個(gè)黨的建設(shè)都要提高科學(xué)化的水平，那建設(shè)學(xué)習(xí)型政黨，能不講科學(xué)化嗎？那么建設(shè)學(xué)習(xí)型政黨，我們科學(xué)化從哪兒入手？從對學(xué)習(xí)的管理入手。 我們大家都知道，我們的學(xué)習(xí)帶有好多運(yùn)動化的色彩。我們現(xiàn)在如果說我們有些方面還存在運(yùn)動化的痕跡的話，恐怕學(xué)習(xí)方面是比較重的。我們在有些地方，實(shí)際上運(yùn)動的東西，又重新出新。什么是運(yùn)動？就是你比如學(xué)習(xí)，一開始先發(fā)一個(gè)文件，然后開大會動員，然后組織單位學(xué)習(xí)，然后大家集中起來搞大規(guī)模的學(xué)習(xí)，然后推出幾個(gè)典型，然后掀起幾個(gè)高潮，然后宣傳，再配合，再掀高潮，最后一總結(jié)，完事。然后，再開始一輪。這就是搞運(yùn)動。所以，我認(rèn)為學(xué)習(xí)要推動，但是我們好多地方都講大力推動，我覺得這大力推動還要適度，看你勁兒多大，你的勁兒如果太大了，可能適得其反。因?yàn)閷W(xué)習(xí)這個(gè)東西，因?yàn)闆]一個(gè)人有興趣；你沒有興趣，你光領(lǐng)導(dǎo)在那兒推，大家沒有興趣，你怎么學(xué)？學(xué)不起來的！我們好多學(xué)習(xí)是搞的大家你越推，大家越?jīng)]興趣。最后本來學(xué)習(xí)應(yīng)該是有興趣的事兒，結(jié)果搞的都沒興趣了，那你學(xué)習(xí)就沒有效果了。那么，學(xué)習(xí)怎么搞呢？實(shí)際上我這個(gè)前段時(shí)間，美國的學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)始人到中國來，在一個(gè)會上，在給中國的企業(yè)家講座的一個(gè)會上，有幾百個(gè)企業(yè)家參加。我跟彼得?圣吉來對話，就講到這個(gè)問題，講到形式主義，講到運(yùn)動化的管理。我講到中國，彼得?圣吉說，恐怕形式主義的問題不光是中國，全世界到處都存在，只不過是哪個(gè)國家更嚴(yán)重一點(diǎn)。實(shí)際上我們運(yùn)動化是一種最簡單的管理方式。那么學(xué)習(xí)應(yīng)該怎么來管理呢？我剛才講二十世紀(jì)其實(shí)好多人研究這個(gè)組織化學(xué)習(xí)怎么管理，最后彼得?圣吉給歸結(jié)為一本書，書名叫《第五項(xiàng)修煉——學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》。他第五項(xiàng)修煉的這本書講了五個(gè)方面：自我超越、共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、改善心智模式、系統(tǒng)思考，講了五個(gè)方面。他這第五項(xiàng)修煉的一大貢獻(xiàn)是什么呢？他把學(xué)習(xí)作為一個(gè)科學(xué)對象來研究。他拿出了一套科學(xué)的管理辦法。不能說他完全科學(xué)，但是他有一套系統(tǒng)的比較科學(xué)的管理辦法來管理學(xué)習(xí)，引導(dǎo)你學(xué)習(xí)不斷的深入。當(dāng)然，我對彼得?圣吉的這本書，我并不認(rèn)為他是唯一的科學(xué)的管理學(xué)習(xí)的辦法。 我跟彼得?圣吉關(guān)系非常好。但是我講的，他到中國來首先找我。但是，我并不像其他的講學(xué)習(xí)型組織的，講學(xué)習(xí)型組織的好多人說，按照第五項(xiàng)修煉來搞就是學(xué)習(xí)型組織。我不是這種看法。我認(rèn)為只要你對學(xué)習(xí)進(jìn)行科學(xué)管理、系統(tǒng)化的科學(xué)管理，你就是學(xué)習(xí)型組織；不一定按照第五項(xiàng)修煉。第五項(xiàng)修煉也不一定是最科學(xué)的。 學(xué)習(xí)型組織的一大特征就是管理的，對學(xué)習(xí)管理的科學(xué)化。我們中國共產(chǎn)黨，我們的學(xué)習(xí)型政黨，學(xué)習(xí)型政黨，他是學(xué)習(xí)型組織的一種。如果你不是按照科學(xué)化的管理方式來管理，那你就不是學(xué)習(xí)型組織。如果你不是學(xué)習(xí)型組織，你就不是學(xué)習(xí)型政黨，不是學(xué)習(xí)型黨組織。你要搞學(xué)習(xí)型組織，你就要對學(xué)習(xí)擺脫運(yùn)動式的管理方式，進(jìn)行科學(xué)管理，引導(dǎo)大家去研究問題解決問題，提高學(xué)習(xí)的效率，你才是真正的學(xué)習(xí)型組織。這就對我們好多領(lǐng)導(dǎo)干部，特別是管理學(xué)習(xí)的部門提出了一個(gè)問題，怎么尋找一套科學(xué)的管理辦法。這樣我們通過建設(shè)學(xué)習(xí)型組織，建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織，我們來找到一套學(xué)習(xí)管理的科學(xué)辦法，我們也就促進(jìn)了黨的建設(shè)科學(xué)化，提高了黨的建設(shè)科學(xué)化的水平。這和我們四中全會講提高黨的建設(shè)科學(xué)化水平，兩個(gè)是一種相互關(guān)系，相互促進(jìn)的關(guān)系，形成一種良性的循環(huán)。如果我們再搞運(yùn)動化的學(xué)習(xí)，那么我們就是在降低我們的學(xué)習(xí)管理的這種科學(xué)化水平，降低我們黨的建設(shè)的科學(xué)化水平。所以，我們應(yīng)該高度重視學(xué)習(xí)管理的科學(xué)化，來去促進(jìn)黨的建設(shè)的科學(xué)化。這是剛才我講的第六個(gè)問題。第七個(gè)問題，學(xué)習(xí)型組織，他的學(xué)習(xí)方式是什么樣的？也就是我們學(xué)習(xí)型政黨，他應(yīng)該借鑒什么樣的學(xué)習(xí)方式?大家注意到我們四中全會，大量的篇幅講,我們要發(fā)展黨內(nèi)民主，特別是發(fā)展基層黨內(nèi)民主。這一點(diǎn)非常重要。其實(shí)四中全會他提的好多內(nèi)容都是有內(nèi)在聯(lián)系的，相互之間有很密切的內(nèi)在關(guān)系。 我們學(xué)習(xí)，建設(shè)學(xué)習(xí)型政黨，就要發(fā)揚(yáng)黨內(nèi)民主，加強(qiáng)黨內(nèi)民主。如果你不加強(qiáng)黨內(nèi)民主，你就不可能搞好學(xué)習(xí)型黨組織。反過來，我們搞學(xué)習(xí)型黨組織，也能促進(jìn)黨內(nèi)民主。我們學(xué)習(xí)上運(yùn)動式的、灌輸式的這種傳統(tǒng)非常強(qiáng)。剛才我講了，運(yùn)動式的、灌輸式的不是絕對不好；我們有的時(shí)候說，一個(gè)東西是灌輸式的就不好，我不那么認(rèn)為；掃盲的時(shí)候，運(yùn)動式的灌輸式的非常好，你換一種別的方式還不行；我們素質(zhì)學(xué)習(xí)的時(shí)候，也可以整齊劃一的那么來學(xué)，負(fù)面作用也不大。但是，到了我們應(yīng)該以問題為中心、以能力為中心的時(shí)候，你那種運(yùn)動式的、灌輸式的就顯得有好多問題了。你不能指令性的、完全行政化的學(xué)習(xí)。那么，我們學(xué)習(xí)應(yīng)該怎么樣的呢？我還講國外的學(xué)習(xí)型組織，他對我們應(yīng)該有挺大的啟發(fā)的意義。接著講這個(gè)美國的通用電器公司。美國通