【文章內(nèi)容簡介】 ，老板來回答這個問題有沒有？這個問題怎么辦？結(jié)果他的企業(yè)，官僚主義一掃而空，沒有了。員工一下把問題講出來了，管理層不能不重視問題了。 當然，這只不過是第一步，問題還不是這么簡單。后邊我還要講。人家的學習型組織是怎么搞的呢？首先是找問題。當然了，這個找問題你還要引導他，要讓他看他找什么問題。我們有時候一開黨支部會，大家也不是說不講問題；講問題就講什么呢？不是講我們工作中的問題，不是講自己應該做什么；而是講整個國家，什么什么問題，都是自己解決不了的，都是在那兒宣泄一種不良情緒。當然不是說國家大事不能議論；但是有的時候，不是你能解決的問題。在黨支部會上，你議論多了也沒用，在單位的會上。我們應該找自己工作中的問題、單位工作中的問題。國外的學習他是這么搞的。這是不是就是問題，也是我們的教育上，中國和國外教育理念上的一個差別。國家民政部的救災司的司長，原來救災司的司長，王振耀，現(xiàn)在也是社會福利司的司長，跟我關系非常好，老朋友。他在中國從小學一直讀到博士，畢業(yè)之后到美國去進修，回來跟我說，說我到國外比較中國的教育和國外的教育，我覺得差別非常大，有些地方是相反的。為什么呢？因為國外的這種教育，他的特點是找問題，我們的教育是給答案；比如說我們老師給你講一個問題，緊接著不用你回答，給你一個答案；而且這個答案，可能還比較細。比如說這一個答案里面分五點，那你就往下背，背這五點；到時候考試的時候，這道題5分，少一點扣你1分。我們是這種教育。
人家的教育是什么呢？給你一個問題，讓你自己去思考，讓你去找答案。你如果找到答案，你跟老師講的完全一樣，你跟書本上講的完全一樣，可能你得不了分，甚至你得低分；即使你這個答案不完全正確，但是你回答的有一定道理，可能給你一百分。他是這種教育。結(jié)果呢，人家的教育把人的潛力、人的創(chuàng)造性給充分激活發(fā)揮出來；我們把人的創(chuàng)造性給壓抑起來。所以，我們有的人說，這中國為什么得不了諾貝爾獎？美國的基礎教育非常差，但是他總得諾貝爾獎，50多個人都得諾貝爾獎。他之所以得諾貝爾獎，是因為人的創(chuàng)造性被激發(fā)出來了。他們的教育基礎確實非常差。前幾年在網(wǎng)上有一個人發(fā)博客，全國到處轉(zhuǎn)載，影響非常大。講什么呢？講美國教育非常差。差到什么程度呢？這有一個人，按說這個人，這個人他帶著孩子在美國學習，孩子是小學三年級，從一個學校換到另一個學校，那校長非常重視，提出要給這個孩子面試，他就準備了教孩子怎么回答問題，準備了好多題目。結(jié)果最后校長只考了一個問題，什么問題呢？讓這個孩子從1背到100結(jié)果這孩子很流利的有從1背到100，這校長非常激動，把這孩子抱起來說，你簡直是個天才！一個三年級學生，從1背到100，對我們來講，我們幼兒園的小孩都能背??！但是，在他那兒，一個是他們確實，他教育就是鼓勵孩子；另一個呢，也是他們學生基礎都比較差，教育質(zhì)量跟我們基礎教育比起來，在這方面是差的。但是，人家是鼓勵孩子發(fā)掘他的潛力，讓他思考問題。最后人家是人才不斷的出。 所以，我們在教育上跟人家教育理念是有差別的。我們搞創(chuàng)新型國家，如果我們教育理念不變，我們只讓人背答案，可能我們這個創(chuàng)新型國家搞起來，還是會差一點。我們學習型組織一個非常重要的理念是什么呢？學習工作化，工作學習化，工作和學習結(jié)合起來，融為一體。怎么融為一體？關鍵是問題，你找工作中的問題，圍繞工作中的問題去研究去學習，這樣才把兩個結(jié)合起來了，不是我們單純的就在那兒學那一大套東西，然后天天在那兒學。你學了以后，解決不了問題，那種學習是沒用的。有的時候還不如大家放一放松，打打撲克，甚至做點別的。這是第五個。第六個，學習的管理。學習型組織非常重視學習管理，而且是科學管理。學習型組織的一大特征就是科學化的特征，所以，學習型政黨的特征，也應該是科學化的，在管理上科學化。大家說你講的這個跟四中全會的精神是合拍的嗎？我們四中全會講，就是大家注意到，提到一個概念，就是要提高黨的建設的科學化水平。我們整個黨的建設都要提高科學化的水平，那建設學習型政黨，能不講科學化嗎？那么建設學習型政黨，我們科學化從哪兒入手？從對學習的管理入手。 我們大家都知道，我們的學習帶有好多運動化的色彩。我們現(xiàn)在如果說我們有些方面還存在運動化的痕跡的話，恐怕學習方面是比較重的。我們在有些地方，實際上運動的東西，又重新出新。什么是運動？就是你比如學習，一開始先發(fā)一個文件，然后開大會動員，然后組織單位學習，然后大家集中起來搞大規(guī)模的學習，然后推出幾個典型，然后掀起幾個高潮，然后宣傳，再配合，再掀高潮，最后一總結(jié)，完事。然后，再開始一輪。這就是搞運動。所以，我認為學習要推動，但是我們好多地方都講大力推動，我覺得這大力推動還要適度，看你勁兒多大，你的勁兒如果太大了，可能適得其反。因為學習這個東西，因為沒一個人有興趣；你沒有興趣，你光領導在那兒推，大家沒有興趣，你怎么學？學不起來的！我們好多學習是搞的大家你越推，大家越?jīng)]興趣。最后本來學習應該是有興趣的事兒，結(jié)果搞的都沒興趣了，那你學習就沒有效果了。那么，學習怎么搞呢？實際上我這個前段時間，美國的學習型組織的創(chuàng)始人到中國來，在一個會上，在給中國的企業(yè)家講座的一個會上，有幾百個企業(yè)家參加。我跟彼得?圣吉來對話，就講到這個問題，講到形式主義，講到運動化的管理。我講到中國，彼得?圣吉說，恐怕形式主義的問題不光是中國，全世界到處都存在，只不過是哪個國家更嚴重一點。實際上我們運動化是一種最簡單的管理方式。那么學習應該怎么來管理呢？我剛才講二十世紀其實好多人研究這個組織化學習怎么管理，最后彼得?圣吉給歸結(jié)為一本書，書名叫《第五項修煉——學習型組織的藝術(shù)與實務》。他第五項修煉的這本書講了五個方面：自我超越、共同愿景、團隊學習、改善心智模式、系統(tǒng)思考，講了五個方面。他這第五項修煉的一大貢獻是什么呢？他把學習作為一個科學對象來研究。他拿出了一套科學的管理辦法。不能說他完全科學，但是他有一套系統(tǒng)的比較科學的管理辦法來管理學習，引導你學習不斷的深入。當然，我對彼得?圣吉的這本書，我并不認為他是唯一的科學的管理學習的辦法。 我跟彼得?圣吉關系非常好。但是我講的，他到中國來首先找我。但是，我并不像其他的講學習型組織的，講學習型組織的好多人說，按照第五項修煉來搞就是學習型組織。我不是這種看法。我認為只要你對學習進行科學管理、系統(tǒng)化的科學管理，你就是學習型組織；不一定按照第五項修煉。第五項修煉也不一定是最科學的。 學習型組織的一大特征就是管理的，對學習管理的科學化。我們中國共產(chǎn)黨，我們的學習型政黨，學習型政黨，他是學習型組織的一種。如果你不是按照科學化的管理方式來管理，那你就不是學習型組織。如果你不是學習型組織，你就不是學習型政黨，不是學習型黨組織。你要搞學習型組織，你就要對學習擺脫運動式的管理方式，進行科學管理，引導大家去研究問題解決問題，提高學習的效率，你才是真正的學習型組織。這就對我們好多領導干部，特別是管理學習的部門提出了一個問題，怎么尋找一套科學的管理辦法。這樣我們通過建設學習型組織，建設學習型黨組織，我們來找到一套學習管理的科學辦法，我們也就促進了黨的建設科學化，提高了黨的建設科學化的水平。這和我們四中全會講提高黨的建設科學化水平，兩個是一種相互關系，相互促進的關系，形成一種良性的循環(huán)。如果我們再搞運動化的學習，那么我們就是在降低我們的學習管理的這種科學化水平，降低我們黨的建設的科學化水平。所以，我們應該高度重視學習管理的科學化，來去促進黨的建設的科學化。這是剛才我講的第六個問題。第七個問題，學習型組織，他的學習方式是什么樣的？也就是我們學習型政黨，他應該借鑒什么樣的學習方式?大家注意到我們四中全會，大量的篇幅講,我們要發(fā)展黨內(nèi)民主，特別是發(fā)展基層黨內(nèi)民主。這一點非常重要。其實四中全會他提的好多內(nèi)容都是有內(nèi)在聯(lián)系的，相互之間有很密切的內(nèi)在關系。 我們學習，建設學習型政黨，就要發(fā)揚黨內(nèi)民主，加強黨內(nèi)民主。如果你不加強黨內(nèi)民主，你就不可能搞好學習型黨組織。反過來，我們搞學習型黨組織，也能促進黨內(nèi)民主。我們學習上運動式的、灌輸式的這種傳統(tǒng)非常強。剛才我講了，運動式的、灌輸式的不是絕對不好；我們有的時候說，一個東西是灌輸式的就不好，我不那么認為；掃盲的時候，運動式的灌輸式的非常好，你換一種別的方式還不行；我們素質(zhì)學習的時候，也可以整齊劃一的那么來學，負面作用也不大。但是，到了我們應該以問題為中心、以能力為中心的時候，你那種運動式的、灌輸式的就顯得有好多問題了。你不能指令性的、完全行政化的學習。那么，我們學習應該怎么樣的呢？我還講國外的學習型組織，他對我們應該有挺大的啟發(fā)的意義。接著講這個美國的通用電器公司。美國通