【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 強(qiáng)勁有效的銷售隊(duì)伍，直接關(guān)系到公司的經(jīng)營(yíng)和效益，影響著公司的發(fā)展和未來(lái)。4. 擁有一個(gè)強(qiáng)有力的“心臟”企業(yè)的根本歸根結(jié)底是生產(chǎn)。生產(chǎn)的組織管理、員工的素質(zhì)和對(duì)企業(yè)的情感、生產(chǎn)設(shè)備的合理配置是三個(gè)重要的基本要素。技術(shù)是發(fā)展的“動(dòng)力”，技術(shù)是運(yùn)營(yíng)的“保障”，技術(shù)是公司的“未來(lái)”。6. 資金是企業(yè)的“血液”資金是公司生存的“血液”，是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的“潤(rùn)滑劑”?，F(xiàn)代企業(yè)、公司是實(shí)體經(jīng)濟(jì)和金融經(jīng)濟(jì)的共同體7. 企業(yè)的精神和文化是企業(yè)內(nèi)部的“粘合劑”和“乳化劑”要讓員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生足夠的信任，并逐步上升為依賴，愿意把生存和事業(yè)交給本企業(yè)，這才是企業(yè)管理的最高境界。8. 企業(yè)形象和影響是企業(yè)對(duì)外的“名片”企業(yè)發(fā)展規(guī)劃目錄戰(zhàn)略與計(jì)劃核心主題規(guī)劃準(zhǔn)備展開(kāi)戰(zhàn)略與計(jì)劃核心主題規(guī)劃準(zhǔn)備展開(kāi)編輯本段戰(zhàn)略與計(jì)劃戰(zhàn)略與計(jì)劃的關(guān)系企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展計(jì)劃的路線和原則、靈魂與綱領(lǐng)。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展計(jì)劃，企業(yè)發(fā)展計(jì)劃落實(shí)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。注意中、長(zhǎng)期大計(jì)劃下小計(jì)劃的細(xì)分和落實(shí)。僅重視計(jì)劃，尤其是年度計(jì)劃是對(duì)的；但還要圍繞年度計(jì)劃作好階段計(jì)劃，要堅(jiān)持用企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)指導(dǎo)和統(tǒng)帥各項(xiàng)計(jì)劃。計(jì)劃制訂時(shí)必須注意到：具體的措施、定量的目標(biāo)和綜合平衡。計(jì)劃必須是基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略基礎(chǔ)上的詳細(xì)的相對(duì)的短期目標(biāo)，是戰(zhàn)略達(dá)成的根本保證。4 、在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制訂和實(shí)施過(guò)程中必須緊緊圍繞戰(zhàn)略的核心(1)在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制訂和實(shí)施過(guò)程中，不管你是戰(zhàn)略防御還是戰(zhàn)略進(jìn)攻，其中都會(huì)存在重中之重，這是任何事物的必然規(guī)律。抓住了事物的主要矛盾，就抓住了問(wèn)題的實(shí)質(zhì)，會(huì)使問(wèn)題的解決事半功倍，許多問(wèn)題迎刃而解。(2)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重點(diǎn)，是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力基于對(duì)企業(yè)內(nèi)部要素的客觀分析和評(píng)價(jià)，它取決于行業(yè)結(jié)構(gòu)和企業(yè)相對(duì)的市場(chǎng)地位。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)核心。核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)自身?yè)碛谐^(guò)參與競(jìng)爭(zhēng)的其他對(duì)手的關(guān)鍵資源、知識(shí)或能力。這種能力具有對(duì)手難以模仿、不可移植、并不隨員工的離開(kāi)而流失等特性。核心競(jìng)爭(zhēng)力可以是特殊技能、訣竅、企業(yè)的知識(shí)管理體系或具備很大競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值的生產(chǎn)能力擬或具體的技能組合。編輯本段核心主題分析階段任務(wù)(1)目的：對(duì)外部不可控因素的對(duì)比分析是為了把握有利時(shí)機(jī)，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，提升企業(yè)的快速應(yīng)變能力和企業(yè)的創(chuàng)新變革和可持續(xù)發(fā)展能力。對(duì)因素的對(duì)比分析，使企業(yè)能夠知己知彼，揚(yáng)長(zhǎng)避短，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，使目標(biāo)、資源和戰(zhàn)略統(tǒng)一和諧。(2)外部環(huán)境調(diào)查分析內(nèi)容①宏觀環(huán)境分析：政治（politics）、經(jīng)濟(jì) (Economy)、社會(huì)(society)、技術(shù)(Technology)。（簡(jiǎn)稱PEST分析）②中間環(huán)境分析：企業(yè)所在行業(yè)發(fā)展因素分析、企業(yè)所在行業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)化預(yù)測(cè)、企業(yè)所在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析、企業(yè)所在行業(yè)特征評(píng)價(jià)、企業(yè)所在行業(yè)的變革驅(qū)動(dòng)分析、企業(yè)所在行業(yè)勝敗關(guān)鍵因素分析、機(jī)會(huì)威脅分析、生命周期分析。③微觀環(huán)境分析：顧客需求發(fā)展分析、供應(yīng)者供應(yīng)能力分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)能力分析、潛在進(jìn)入者分析、現(xiàn)有替代品分析、波特五動(dòng)力模型分析應(yīng)用。(3)內(nèi)部因素的調(diào)查分析內(nèi)容①企業(yè)內(nèi)部分析：企業(yè)資源競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析、產(chǎn)品與服務(wù)價(jià)值鏈分析、企業(yè)核心管理能力分析、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力分析、企業(yè)潛在核心能力的分析、公司價(jià)格成本分析、公司面臨戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析、成本優(yōu)勢(shì)渠道的分析、關(guān)鍵利益相關(guān)者分析、企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)的生命周期分析、SWOT分析(優(yōu)勢(shì)（Strengths）、劣勢(shì)（Weakness）、機(jī)會(huì)（Opportunities）、威脅（Threats）)。②企業(yè)財(cái)務(wù)分析：經(jīng)濟(jì)效益分析方法、財(cái)務(wù)管理的能力與效益分析、公司財(cái)務(wù)能力分析、經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)指標(biāo)、財(cái)務(wù)比率分析。③市場(chǎng)營(yíng)銷分析：產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析、產(chǎn)品生命周期分析、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力分析、市場(chǎng)營(yíng)銷能力分析、投資組合分析之波士頓矩陣、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析。(4)根據(jù)分析結(jié)果確定戰(zhàn)略的方向、方針，確立分析結(jié)果和編寫分析報(bào)告。戰(zhàn)略咨詢和決策(1)按照預(yù)定的戰(zhàn)略方針和方向，根據(jù)分析報(bào)告擬訂戰(zhàn)略規(guī)劃草案：企業(yè)總體戰(zhàn)略規(guī)劃、各分項(xiàng)戰(zhàn)略規(guī)劃、職能戰(zhàn)略規(guī)劃。(2)針對(duì)發(fā)展戰(zhàn)略草案進(jìn)行技術(shù)咨詢，其中借助專家的定性定量比較分析至關(guān)重要。這也是咨詢階段的實(shí)質(zhì)性任務(wù)。咨詢的目的：是通過(guò)咨詢，有效驗(yàn)證戰(zhàn)略目標(biāo)的準(zhǔn)確性、戰(zhàn)略發(fā)展的可行性、資源配置的合理性、戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程的可控性和內(nèi)外因素造成的風(fēng)險(xiǎn)性，從而，對(duì)戰(zhàn)略草案進(jìn)行修正、完善和補(bǔ)充。戰(zhàn)略的計(jì)劃跟蹤(1)詳細(xì)和完善的戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃是保證戰(zhàn)略有效實(shí)施的關(guān)鍵。有了計(jì)劃，就有了秩序和層次，就有了定性和定量的依據(jù)，才不會(huì)盲目。(2)基于計(jì)劃的實(shí)施跟蹤是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略落實(shí)的基本保證。通過(guò)實(shí)施跟蹤，才可以及時(shí)了解和掌握實(shí)施過(guò)程中發(fā)生的現(xiàn)象和問(wèn)題，據(jù)此進(jìn)行及時(shí)的糾正和校正；通過(guò)跟蹤，才可以有效的督促戰(zhàn)略計(jì)劃的有效實(shí)施。編輯本段規(guī)劃準(zhǔn)備針對(duì)企業(yè)自身和環(huán)境的客觀實(shí)際情況，分析制訂企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的必要性，和采取什么樣的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略（穩(wěn)定發(fā)展或創(chuàng)新發(fā)展）。(1)穩(wěn)定發(fā)展的條件①市場(chǎng)需求穩(wěn)定，產(chǎn)品處于市場(chǎng)飽和前期；可維持原有產(chǎn)品市場(chǎng)。②市場(chǎng)需求穩(wěn)定，但產(chǎn)品處于市場(chǎng)飽和后期；可采取改善現(xiàn)有產(chǎn)品，維持原市場(chǎng)。③利用原有產(chǎn)品發(fā)展某個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。(2)創(chuàng)新發(fā)展（基于內(nèi)部資源穩(wěn)固及豐盈的基礎(chǔ)上）①開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng)。②開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品。確定制訂發(fā)展戰(zhàn)略所基于的指導(dǎo)思想、方針和應(yīng)遵循的原則。建立明確的發(fā)展方向和目的。員工與企業(yè)的關(guān)系20060109 21:47moonlake7806|分類：商務(wù)文書|瀏覽156457次員工與企業(yè)的關(guān)系,有實(shí)際例子列舉，謝謝分享到：20060109 21:48提問(wèn)者采納論人本管理 摘 要：管理理論的發(fā)展，在經(jīng)過(guò)三個(gè)階段之后已出現(xiàn)了第四階段，即對(duì)人的認(rèn)識(shí)有了升華，提出人是最重要的資源，最寶貴的財(cái)富。全面理解人本管理的內(nèi)涵及精髓，建立以人為本的管理工程和機(jī)制，是時(shí)代的要求，企業(yè)成功的關(guān)鍵。關(guān)鍵詞：管理；人本管理；內(nèi)涵；精髓；機(jī)制一、管理理論發(fā)展的新階段按照一般管理學(xué)論述，當(dāng)代西方管理理論與管理學(xué)派的形成，已經(jīng)過(guò)了三個(gè)階段。第一階段，是本世紀(jì)初所形成的以泰羅等人為代表的古典管理理論。泰羅等人倡導(dǎo)的科學(xué)管理，以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率為目標(biāo)，在操作規(guī)程、工作定額、差別工資制度、職能分工、管理原則等方面，進(jìn)行了一系列探索，開(kāi)創(chuàng)了科學(xué)管理的新時(shí)代。但對(duì)人的認(rèn)識(shí)是有缺陷的，一是把人看成經(jīng)濟(jì)人，過(guò)分強(qiáng)調(diào)物質(zhì)刺激；二是把人看成和機(jī)器一樣的工具。第二階段，是本世紀(jì)二三十年代開(kāi)始的行為科學(xué)理論。行為科學(xué)側(cè)重研究人的需求、行為的動(dòng)機(jī)、人際關(guān)系、激勵(lì)理論等，主張通過(guò)多種方式激勵(lì)人的積極性。但當(dāng)時(shí)仍把對(duì)人的激勵(lì)看成是管理手段，而不是目的。第三階段，是戰(zhàn)后出現(xiàn)的以廣泛運(yùn)用數(shù)學(xué)方法和計(jì)算機(jī)為特征的管理科學(xué)學(xué)派。這一階段，出現(xiàn)了許多新的管理技術(shù)，推進(jìn)了管理手段現(xiàn)代化與管理方法現(xiàn)代化，提高了管理工作精確化、科學(xué)化的水平。但實(shí)踐表明，盡管現(xiàn)代管理技術(shù)是有效的，卻不能代替管理思想現(xiàn)代化和人員的現(xiàn)代化。人們?cè)?jīng)預(yù)想，新技術(shù)和現(xiàn)代管理方法的大量應(yīng)用，人在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的作用將可能下降。但競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí)使人逐漸認(rèn)識(shí)到，任何時(shí)候都不能忘記生產(chǎn)產(chǎn)品和提供服務(wù)的人以及使用產(chǎn)品和享用服務(wù)的人。恰恰相反，在新的階段，或者也可以稱之為管理思想發(fā)展的第四階段，對(duì)人的認(rèn)識(shí)有了升華。在這一階段，提出了人是最重要的資源、最寶貴的財(cái)富，提出了個(gè)性需求和精神健康的理論，提出了更多依靠員工的自我指導(dǎo)、自我控制以及順應(yīng)人性的管理等一系列新觀點(diǎn)、新思想；在實(shí)踐中積極推行以人為中心的管理，并積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)?？梢哉f(shuō)，以人為中心的管理，是新階段的重要特征之一?？傊?，管理理論的第四階段，是第二、三階段管理理論的延伸與升華，可以歸納為兩大趨勢(shì)或兩大特征：一是由行為科學(xué)升華的人本管理；二是在管理科學(xué)眾多流派基礎(chǔ)上，把系統(tǒng)管理提到新的高度。二、全面理解人本管理的內(nèi)涵所謂人本管理，不同于“見(jiàn)物不見(jiàn)人”或把人作為工具、手段的傳統(tǒng)管理模式，而是在深刻認(rèn)識(shí)人在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的作用的基礎(chǔ)上，突出人在管理中的地位，實(shí)現(xiàn)以人為中心的管理。具體來(lái)說(shuō)，主要包括如下幾層涵義：（1）依靠人——全新的管理理念。在過(guò)去相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)，人們?cè)?jīng)熱衷于片面追求產(chǎn)值和利潤(rùn)，卻忽視了創(chuàng)造產(chǎn)值、創(chuàng)造財(cái)富的人和使用產(chǎn)品的人。在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中，人們?cè)絹?lái)越認(rèn)識(shí)到，決定一個(gè)企業(yè)、一個(gè)社會(huì)發(fā)展能力的，主要并不在于機(jī)器設(shè)備，而在于人們擁有的知識(shí)、智慧、才能和技巧。人是社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體，是一切資源中最重要的資源。歸根到底，一切經(jīng)濟(jì)行為，都是由人來(lái)進(jìn)行的；人沒(méi)有活力，企業(yè)就沒(méi)有活力和競(jìng)爭(zhēng)力。因而必須樹立依靠人的經(jīng)營(yíng)理念，通過(guò)全體成員的共同努力，去創(chuàng)造組織的輝煌業(yè)績(jī)。（2）開(kāi)發(fā)人的潛能——最主要的管理任務(wù)。生命有限，智慧無(wú)窮，人們通常都潛藏著大量