20xx年山東省全國導(dǎo)游資格考試-導(dǎo)游實務(wù)試卷(編輯修改稿)
2024-08-31 08:11 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 A．午、晚餐 B．住房 C．早餐 D．機(jī)場接送和城市間的交通服務(wù)46．組合旅游又被稱為 ，是旅行社為了推銷某個旅游產(chǎn)品，向游客提供的定期、定時間、定地點、固定價格、固定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的一種服務(wù)。 A．小包價旅游 B．半包價旅游 C．散客拼團(tuán) D．委托拼團(tuán)47．在旅游過程中，經(jīng)常會有游客感到身體不適或患一般疾病。 不屬于一般疾病。A．感冒 B．心臟病 C．發(fā)燒 D．腹瀉48．游客患重病需要動手術(shù)，須征得患者親屬同意，如果親屬不在，需由 同意并簽字。 A．領(lǐng)隊 B．全陪 C．地陪 D．領(lǐng)隊、全配和地陪49．游客證件、財物特別是貴重物品被盜是 ，導(dǎo)游員應(yīng)立即向公安部門和保險公司報案。 A．責(zé)任事故 B．瀆職事故 C．治安事故 D．安全事故50．游客口服暈車藥，應(yīng)當(dāng)在啟程前 服用。 A．15分鐘 B．30分鐘 C．45分鐘 D．60分鐘二、多項選擇題(下列共有40道小題，每小題均有兩個或兩個以上的正確答案，請將正確答案涂在答題卡上；每題1分，共40分)1．根據(jù)定義，要成為中國的導(dǎo)游員必須滿足下列條件 。 A．按我國《導(dǎo)游人員管理條例》的規(guī)定取得導(dǎo)游證 B．必須接受旅行社的委派 C．按照我國《導(dǎo)游人員管理條例實施細(xì)則》的規(guī)定取得導(dǎo)游證 D．按照我國《旅行社管理條例》的規(guī)定取得導(dǎo)游證 E．按照我國《旅行社管理條例實施細(xì)則》的規(guī)定取得導(dǎo)游證2．1841年7月5日，英國人托馬斯?庫克包租了一列火車，運送了500多人從萊斯特前往拉夫巴勒參加禁酒大會，下面對這次活動表述正確的是 。 A．團(tuán)體收費每人1先令 B．免費提供帶火腿肉的午餐及小吃 C．有一個唱贊美歌的樂隊跟隨 D．庫克自始至終陪同照顧 E．提供了專業(yè)的講解服務(wù)3．下面對托馬斯?庫克及其旅行社表述正確的是 。 A．1845年整理出版了《利物浦之行指南》 B．1846年庫克親自帶領(lǐng)350人到蘇格蘭旅行 C．1855年在原有公司基礎(chǔ)上創(chuàng)辦了托馬斯?庫克父子旅游公司 D．1872年成功地組織了9人環(huán)球旅游 E．托馬斯?庫克父子旅游公司是世界上最大的旅游公司4．托馬斯?庫克對于旅游業(yè)的貢獻(xiàn)在于 。 A．開創(chuàng)了近代旅游業(yè) B．面向大眾、薄利多銷，推動了旅游的社會化 C．培養(yǎng)了最早的真正意義上的導(dǎo)游員 D．開創(chuàng)了現(xiàn)代旅游業(yè) E．開創(chuàng)了包機(jī)旅游業(yè)務(wù)5．出境旅游領(lǐng)隊的職責(zé)包括 。 A．介紹情況，全程陪同 B．落實旅游合同，維護(hù)旅行社和團(tuán)員利益 C．組織和團(tuán)結(jié)工作D．協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)，解決難題。 E．維護(hù)團(tuán)員安全6．下面屬于全程陪同導(dǎo)游員職責(zé)的是 。 A．實施旅游接待計劃 B．景點講解 C．組織協(xié)調(diào)工作 D．維護(hù)安全、處理問題 E．宣傳調(diào)研7． 都屬于地方陪同導(dǎo)游員的職責(zé)。 A．安排旅游活動 B．做好接待工作 C．聯(lián)絡(luò)工作 D．維護(hù)安全 E．處理問題8．18～19世紀(jì)的產(chǎn)業(yè)革命加速了科學(xué)技術(shù)在工業(yè)中的應(yīng)用，特別是蒸汽機(jī)技術(shù)在交通運輸中的應(yīng)用，出現(xiàn)了速度快、運載量大的 ，從而使這個時期的旅游活動獲得了突破性的發(fā)展。 A．飛機(jī) B．汽車 C．火車 D．輪船 E．地鐵9．“八榮八恥” 。 A．指出了當(dāng)今社會最需要倡導(dǎo)的八種“善” B．點出了對社會危害最大的八種“惡” C．為我國的公民道德教育提出了方向和具體標(biāo)準(zhǔn) D．特別提到了文明旅游行為規(guī)范 E．特別規(guī)定了導(dǎo)游文明規(guī)范10．文明禮貌對人的行為準(zhǔn)則的要求是 。 A．愛國守法 B．以禮待人 C．舉止端莊文雅 D．語言要文明 E．遵守紀(jì)律11． 都屬于職業(yè)道德的基本范疇。 A．職業(yè)理想 B．職業(yè)義務(wù) C．職業(yè)良心 D．職業(yè)榮譽 E．職業(yè)信譽12．問候的順序通常是 。 A．年輕者應(yīng)先向年長者問候 B．年長者應(yīng)先向年輕者問候 C．男性應(yīng)先向女性問候 D．身份低者應(yīng)先向身份高者問候 E．女性應(yīng)先向男性問候13．向人致意包括 等。 A．招手 B．微笑 C．問候 D．點頭 E．目視14．見面時的禮節(jié)有 。 A．點頭禮 B．握手禮 C．鞠躬禮 D．合十禮 E．擁抱接吻禮15．“導(dǎo)游小姐”的稱謂包括 。 A．職務(wù)稱 B．姓名稱
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