【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 試題點(diǎn)評(píng)：本題考查市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)中的人口統(tǒng)計(jì)因素。參見(jiàn)教材P1614市場(chǎng)定位是指（　）。A．企業(yè)準(zhǔn)備進(jìn)入的市場(chǎng)和服務(wù)的顧客B．企業(yè)在目標(biāo)市場(chǎng)上樹立的品牌形象C．市場(chǎng)細(xì)分后得到的子市場(chǎng)D．企業(yè)的規(guī)模和實(shí)力參考答案：B答案解析：市場(chǎng)定位是指企業(yè)努力在目標(biāo)顧客心目中為特定品牌確立一個(gè)相對(duì)突出地位的行為。試題點(diǎn)評(píng)：本題考查市場(chǎng)定位。參見(jiàn)教材P1624在空調(diào)市場(chǎng)形成初期，送貨上門、免費(fèi)安裝被當(dāng)作額外的服務(wù)而成為空調(diào)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)手段。隨著這一手段被越來(lái)越多的空調(diào)企業(yè)采用，這項(xiàng)服務(wù)也就被顧客認(rèn)為是基本的和理所應(yīng)當(dāng)?shù)模兂闪丝照{(diào)（?。┑囊徊糠?。A．核心產(chǎn)品B．有形產(chǎn)品C．附加產(chǎn)品D．延伸產(chǎn)品參考答案：B答案解析：當(dāng)一項(xiàng)起初還是額外的服務(wù)被許多競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)模仿和采用時(shí)，這項(xiàng)附加服務(wù)就會(huì)被顧客認(rèn)為是基本的、理所應(yīng)當(dāng)?shù)?，而成了有形產(chǎn)品的一部分。試題點(diǎn)評(píng)：本題考查整體產(chǎn)品的層次。參見(jiàn)教材P1664企業(yè)無(wú)論選擇向上還是向下延伸其產(chǎn)品線，由于突破了原來(lái)的經(jīng)營(yíng)范圍，都有可能遇到（?。┑膯?wèn)題。A．生產(chǎn)能力過(guò)剩B．產(chǎn)品組合的寬度太小C．經(jīng)銷商抱怨企業(yè)產(chǎn)品線品種不全D．顧客無(wú)法接受其新的市場(chǎng)定位參考答案：D答案解析：無(wú)論企業(yè)選擇向哪個(gè)方向延伸其產(chǎn)品線，都會(huì)由于突破了原來(lái)的經(jīng)營(yíng)范圍而遇到一個(gè)同樣的問(wèn)題，即顧客能否接受新的市場(chǎng)定位。試題點(diǎn)評(píng)：本題考查產(chǎn)品線策略，參見(jiàn)教材P169。4為在組織工作中發(fā)揮應(yīng)有的作用，組織目標(biāo)必須符合（?。┮?。A．多樣化B．單一化C．專一化D．復(fù)雜化參考答案：A答案解析：組織目標(biāo)必須適應(yīng)需要、必須是多樣的，必須是可實(shí)現(xiàn)的、必須有明確的時(shí)間期限，必須是具體的。試題點(diǎn)評(píng)：本題考查對(duì)目標(biāo)的要求，參見(jiàn)教材P179。50、在目標(biāo)管理過(guò)程中，目標(biāo)考核的依據(jù)應(yīng)是目標(biāo)的（?。?。A．指標(biāo)設(shè)計(jì)B．完成情況C．方案選擇D．實(shí)施過(guò)程參考答案：B答案解析：以目標(biāo)的完成情況作為考核的依據(jù)。試題點(diǎn)評(píng)：本題考查目標(biāo)管理，參見(jiàn)教材P1795要想創(chuàng)造獨(dú)具特色的技術(shù)和別具一格的服務(wù)，企業(yè)必須實(shí)施（?。?zhàn)略。A．成本領(lǐng)先B．差別化C．專一化D．收縮參考答案：B答案解析：差別化戰(zhàn)略就是通過(guò)創(chuàng)造超乎尋常的質(zhì)量、獨(dú)具特色的技術(shù)、別具一格的服務(wù)、不同凡響的商品形象等手段，在同行業(yè)中形成與眾不同的特色。試題點(diǎn)評(píng)：本題考查組織的主要戰(zhàn)略，參見(jiàn)教材P180。5由主管人員實(shí)施有效監(jiān)督和指揮的直接下屬人數(shù)稱為（?。．有效跨度B．管理限度C．管理限額D．組織編制參考答案：A答案解析：有效跨度即有效管理跨度，是指一名主管人員有效監(jiān)督、指揮其直接下屬的人數(shù)。試題點(diǎn)評(píng)：本題考查有效跨度原則，參見(jiàn)教材P182。5管理跨度小且管理層次多的組織結(jié)構(gòu)稱為（?。?。A．扁平結(jié)構(gòu)B．直高結(jié)構(gòu)C．職能結(jié)構(gòu)D．直線結(jié)構(gòu)參考答案：B答案解析：管理跨度小且管理層次多的組織結(jié)構(gòu)稱為直高結(jié)構(gòu)。試題點(diǎn)評(píng)：本題考查管理跨度與管理層次，參見(jiàn)教材P184。5直線制組織結(jié)構(gòu)和職能制組織結(jié)構(gòu)結(jié)合形成（?。┙M織結(jié)構(gòu)。A．直線職能型B．事業(yè)部型C．模擬分權(quán)型D．矩陣型參考答案：A答案解析：直線職能型組織結(jié)構(gòu)即直線職能制，是直線制和職能制的結(jié)合。試題點(diǎn)評(píng)：本題考查直線職能型組織結(jié)構(gòu)，參見(jiàn)教材P185。5管理人員擁有的決策權(quán)、指揮權(quán)、賞罰權(quán)屬于（　）。A．直線職權(quán)B．個(gè)人職權(quán)C．職能職權(quán)D．結(jié)構(gòu)職權(quán)參考答案：A答案解析：管理人員擁有的決策權(quán)、指揮權(quán)、賞罰權(quán)屬于直線職權(quán)試題點(diǎn)評(píng)：本題考查職權(quán)的劃分，參見(jiàn)教材P185。5介于直線職能制與事業(yè)部制之間的組織結(jié)構(gòu)形式是（?。?。A．矩陣制B．模擬分權(quán)制C．網(wǎng)絡(luò)制D．集權(quán)制參考答案：B答案解析：模擬分權(quán)制是介于直線職能制與事業(yè)部制之間的組織結(jié)構(gòu)形式。試題點(diǎn)評(píng)：本題考查模擬分權(quán)型組織結(jié)構(gòu)，參見(jiàn)教材P187。5法定的權(quán)利、獎(jiǎng)勵(lì)的權(quán)利和處罰的權(quán)利構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)的（?。?quán)力。A．個(gè)人B．職位C．感召D．專長(zhǎng)參考答案：B答案解析：法定的權(quán)利、獎(jiǎng)勵(lì)的權(quán)利和處罰的權(quán)利構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)的職位權(quán)力。試題點(diǎn)評(píng)：本題考查領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的構(gòu)成，參見(jiàn)教材P193。5揭示領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的品質(zhì)和能力的理論稱為（?。├碚摗．領(lǐng)導(dǎo)特性B．領(lǐng)導(dǎo)行為C．領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)D．領(lǐng)導(dǎo)方式參考答案：A答案解析：領(lǐng)導(dǎo)特性理論是揭示領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的品質(zhì)和能力的理論。試題點(diǎn)評(píng)：本題考查領(lǐng)導(dǎo)特性理論，參見(jiàn)教材P194。5將可理解的信息進(jìn)行傳遞和交換的活動(dòng)過(guò)程成為（?。．控制B．激勵(lì)C．溝通D．協(xié)調(diào)參考答案：C答案解析：將可理解的信息進(jìn)行傳遞和交換的活動(dòng)過(guò)程成為溝通。試題點(diǎn)評(píng)：本題考查溝通的概念，參見(jiàn)教材P200。60、關(guān)于我國(guó)憲法的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（?。．憲法是由全國(guó)人大常委會(huì)制定和修改的B．憲法具有最高的法的效力C．制定其他法律法規(guī)必須以憲法為依據(jù)，不得與憲法相抵觸D．全國(guó)人大常委會(huì)解釋并監(jiān)督憲法的實(shí)施參考答案：A答案解析：憲法是由全國(guó)人民代表大會(huì)制定和修改的，不是人大常委會(huì)。試題點(diǎn)評(píng)：本題考查憲法的相關(guān)知識(shí)，參見(jiàn)教材P208。來(lái)源6經(jīng)濟(jì)法的基本原則不包括（?。．平等自愿原則B．維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)原則C．平衡協(xié)調(diào)原則D．責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一原則參考答案：A答案解析：經(jīng)濟(jì)法的基本原則包括平衡協(xié)調(diào)原則、維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)原則和責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一原則。試題點(diǎn)評(píng)：本題考查經(jīng)濟(jì)法的基本原則，參見(jiàn)教材P213。，屬于民事法律規(guī)范的是（ ）。A．《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》B．《中華人民共和國(guó)行政訴訟法》C．《中華人民共和國(guó)教育法》D．《中華人民共和國(guó)預(yù)算法》參考答案：A答案解析：在我國(guó)，已頒布的重要民事法律規(guī)范主要有《中華人民共和國(guó)法通則》、《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》、《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)專利法》等。試題點(diǎn)評(píng)：本題考查民法的重要法律規(guī)范，參見(jiàn)教材P216。，屬于身份權(quán)的是（ ）。A．肖像權(quán)B．健康權(quán)C．親權(quán)D．榮譽(yù)權(quán)參考答案：C答案解析：身份權(quán)包括配偶權(quán)、親權(quán)和親屬權(quán)。試題點(diǎn)評(píng)：本題考查身份權(quán)包括的內(nèi)容，參見(jiàn)教材P222。（ ）。A．平等主體之間的人身關(guān)系B．行政法制監(jiān)督關(guān)系C．行政救濟(jì)關(guān)系D．行政管理關(guān)系參考答案：A答案解析：行政法調(diào)整的社會(huì)關(guān)系包括行政管理關(guān)系、行政法制監(jiān)督關(guān)系、行政救濟(jì)關(guān)系和內(nèi)部行政關(guān)系。試題點(diǎn)評(píng)：本題考查行政法的相關(guān)概念，參見(jiàn)教材P227。（ ）。A．外部行政行為和內(nèi)部行政行為B．作為行政行為和不作為行政行為C．羈束行政行為和自由裁量行政行為D．要式行政行為和非要式行政行為參考答案：B答案解析：以行政行為的表現(xiàn)方式為標(biāo)準(zhǔn)，可分為作為行政行為和不作為行政行為。試題點(diǎn)評(píng)：本題考查行政行為，參見(jiàn)教材P228。66.《中華人民共和國(guó)行政處罰法》規(guī)定的行政處罰種類不包括（ ）。A．警告B．管制C．罰款D．行政拘留參考答案：B答案解析：行政處罰的種類為七大類：警告；罰款；沒(méi)收違法所得、沒(méi)收非法財(cái)產(chǎn)；責(zé)令停產(chǎn)；暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照；行政拘留；法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他行政處罰。試題點(diǎn)評(píng)：本題考查行政處罰的種類，參見(jiàn)教材P231。，錯(cuò)誤的是（ ）。A．對(duì)海關(guān)的具體行政行為不服的，向上一級(jí)主管部門申請(qǐng)行政復(fù)議B．對(duì)地方各級(jí)人民政府的具體行政行為不服的，向上一級(jí)地方人民政府申請(qǐng)行政復(fù)議C．對(duì)國(guó)務(wù)院部門的具體行政行為不服的，向國(guó)務(wù)院申請(qǐng)行政復(fù)議D．對(duì)兩個(gè)以上行政機(jī)關(guān)以共同的名義作出的具體行政行為不服的，向其共同上一級(jí)行政機(jī)關(guān)申請(qǐng)行政復(fù)議參考答案：C答案解析：對(duì)國(guó)務(wù)院部門的具體行政行為不服的，向作出該具體行為的國(guó)務(wù)院部門申請(qǐng)行政復(fù)議。試題點(diǎn)評(píng)：本題考查行政復(fù)議的管轄，參見(jiàn)教材P234。，正確的是（ ）。A．審判監(jiān)督程序是訴訟的獨(dú)立審級(jí)B．若當(dāng)事人向上一級(jí)法院申請(qǐng)?jiān)賹?，可判決停止執(zhí)行C．法院院長(zhǎng)有權(quán)提起再審程序D．人民法院審理再審案件，應(yīng)當(dāng)另行組成合議庭參考答案：D答案解析：審判監(jiān)督程序不是訴訟的獨(dú)立審級(jí)。當(dāng)事人可以