【文章內(nèi)容簡介】 以保證安全監(jiān)理實施細(xì)則與安全管理計劃的內(nèi)容相符合，保證現(xiàn)場安全符合相關(guān)安全和文明施工規(guī)范和合同約定的要求；（3）安全管理計劃要向施工單位進(jìn)行交底。（三）工程會議召開會議進(jìn)行協(xié)調(diào)是工程項目實施過程中最常用的方法，會議協(xié)調(diào)包括第一次工地會議、每周監(jiān)理例會、專題會議等。第一次工地會議（1）在項目開工前召開，項目管理部的項目經(jīng)理受業(yè)主委托主持會議；（2）參加會議人員為業(yè)主、項目管理部工程師、總承包項目經(jīng)理及相關(guān)管理人員、專業(yè)分包現(xiàn)場負(fù)責(zé)人、監(jiān)理單位的總監(jiān)理工程師和專業(yè)監(jiān)理工程師，必要時可邀請設(shè)計人員參加；（3）主要議題是參建各方相互介紹認(rèn)識，確定聯(lián)絡(luò)方式，明確項目管理、監(jiān)理工作程序；同時在該次會議上，業(yè)主對施工方、監(jiān)理方的開工前各項準(zhǔn)備工作進(jìn)行檢查。（4）由項目管理方形成會議紀(jì)要，各方簽字確認(rèn)后，發(fā)送各參加方。首次監(jiān)督會議（1）項目管理部負(fù)責(zé)組織參建各方（業(yè)主、監(jiān)理、施工、設(shè)計等）召開首次監(jiān)督會議；（2）質(zhì)量、安全監(jiān)督部門的有關(guān)人員參加本次會議；（3）項目管理部代表業(yè)主介紹工程概況和工程開工前的準(zhǔn)備工作情況，介紹參建各方的單位名稱及主要管理人員；（4）質(zhì)量（安全）監(jiān)督部門在會議上介紹本項目質(zhì)量（安全）監(jiān)督人員、公布監(jiān)督方案，進(jìn)行質(zhì)量（安全）監(jiān)督交底；（5）監(jiān)理單位負(fù)責(zé)形成會議紀(jì)要，發(fā)送各個參建方設(shè)計交底會議（1）項目質(zhì)量管理工程師督促項目監(jiān)理機構(gòu)的專業(yè)監(jiān)理工程師和施工總承包方的技術(shù)管理人員閱讀圖紙，提出問題；（2）項目管理工程師收集匯總問題，并提交設(shè)計單位；（3）項目管理部的項目經(jīng)理組織召開設(shè)計交底會議；（4）參加人員：業(yè)主、設(shè)計人員、項目質(zhì)量工程師、總監(jiān)理工程師（或總監(jiān)代表）、專業(yè)監(jiān)理工程師、項目經(jīng)理、施工總承包及相關(guān)專業(yè)分包技術(shù)負(fù)責(zé)人及有關(guān)技術(shù)人員；（5）議程：設(shè)計人員介紹設(shè)計意圖、結(jié)構(gòu)特點、施工要求、技術(shù)措施及有關(guān)注意事項，施工總承包方提出圖紙中存在的問題和需要解決的技術(shù)難題，設(shè)計人員對所提問題進(jìn)行答復(fù)，并經(jīng)各方研究協(xié)商，擬定解決問題的辦法；（6）項目質(zhì)量管理工程師起草設(shè)計交底會議紀(jì)要，經(jīng)業(yè)主和各參加方審閱修改后，形成正式設(shè)計交底會議紀(jì)要文件，在各方簽字后，成為設(shè)計文件的組成部分。監(jiān)理例會（1）由總監(jiān)理工程師組織與主持，每周定期召開；（2）參加單位為：業(yè)主、項目管理、監(jiān)理、施工總包、施工專業(yè)分包、材料及設(shè)備供應(yīng)商、必要時設(shè)計和投資監(jiān)理參加；（3）主要檢查施工過程中有關(guān)安全、質(zhì)量、進(jìn)度、合同管理、工程資料等執(zhí)行情況，解決施工中的有關(guān)進(jìn)度、質(zhì)量、安全、設(shè)計、工程變更及工程款支付等問題，確保工程的順利實施；（4）業(yè)主、項目管理部的項目經(jīng)理和相關(guān)項目管理工程師參加會議，對需業(yè)主或項目管理解決的問題進(jìn)行協(xié)調(diào)和落實，并對各參建方提出相關(guān)的要求。（5）監(jiān)理單位將會議討論的問題和決定整理成會議紀(jì)要，供與會者確認(rèn)和落實。安全例會（1）由項目安全管理工程師組織與主持，在每周的定期安全檢查后或?qū)ｍ棸踩珯z查后召開；（2）參加單位為：項目管理、監(jiān)理、施工總包、施工專業(yè)分包及其他現(xiàn)場施工方；（3）主要議題是對安全檢查情況進(jìn)行講評，提出檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，并落實整改措施；（4）監(jiān)理單位負(fù)責(zé)整理形成安全例會會議紀(jì)要，發(fā)送各個施工方。專題會議（1）根據(jù)需要還可召開專題會議，解決某一個（或幾個）有關(guān)進(jìn)度、質(zhì)量、安全、設(shè)計、工程變更及工程款支付、現(xiàn)場協(xié)調(diào)等專項問題；（2）根據(jù)解決的問題的不同，專題會議可由監(jiān)理組織召開，也可是由項目管理部直接主持召開；（3）專題會議的參加人員為項目管理部人員、監(jiān)理人員、相關(guān)的施工方人員及其他相關(guān)人員；（4）對于專題會議上協(xié)調(diào)的事項，解決的問題應(yīng)形成會議紀(jì)要，報業(yè)主同意后，加以落實；（5）會議紀(jì)要由相應(yīng)的組織方負(fù)責(zé)編制，參加方簽字確認(rèn)后，發(fā)送各參加方。（四）溝通與協(xié)調(diào)與業(yè)主的溝通（1）項目管理部應(yīng)積極、主動、高效地為業(yè)主服務(wù)，完成合同賦予和業(yè)主交付的各項工作；（2）以接受業(yè)主指令，向業(yè)主匯報和報告為主要形式；（3）對于業(yè)主提出的指令，要及時貫徹落實；（4）采用口頭(電子郵件)匯報、每周（月）工作匯報、專題報告等形式，向業(yè)主請示匯報、或提出建議；（5）參加業(yè)主方組織召開的每周工作匯報會議，匯報項目管理工作中的相關(guān)事宜；（6）項目進(jìn)行過程中的相關(guān)問題的落實，要向業(yè)主請示，并與業(yè)主協(xié)商確定，形成工作記錄。與政府部門的溝通（1）主要采取提交報告，訪問協(xié)調(diào)的方式進(jìn)行；（2）項目管理部協(xié)助（或代表）業(yè)主與相關(guān)的政府部門、公共事業(yè)機構(gòu)進(jìn)行聯(lián)系；（3）主要溝通內(nèi)容是了解當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)政策和規(guī)定、審批及驗收程序，向他們解釋工程情況，聽取他們的意見，以取得支持，完成前期報建和后期的備案驗收工作；（4）與政府部門的溝通結(jié)果，要及時報告業(yè)主，并向業(yè)主做出建議，供業(yè)主決策參考。與施工、監(jiān)理單位的溝通（1）項目管理部與施工單位、監(jiān)理單位之間的溝通有會議、書面和口頭等三種形式，主要采取書面溝通為主的方式，書面文件經(jīng)項目經(jīng)理簽字后生效；（2）會議溝通方式是采用專題會議、工程例會等進(jìn)行面對面溝通，會議溝通中取得的結(jié)果，應(yīng)形成會議紀(jì)要，發(fā)送各相關(guān)方；（3）在施工過程中需協(xié)調(diào)解決的問題，施工單位、監(jiān)理單位以工作聯(lián)系單、報告等形式向業(yè)主、項目管理部提出，項目管理部應(yīng)以書面形式給予回復(fù)；（4）項目管理部對施工單位、監(jiān)理單位的要求、指令及回復(fù)，均以項目管理工作聯(lián)系單的方式書面發(fā)出，項目管理工作聯(lián)系單位經(jīng)項目經(jīng)理簽字后生效；（5）項目管理工程師在發(fā)出口頭的指令（包括短信、電子郵件等）后，應(yīng)以項目管理工作聯(lián)系單進(jìn)行書面確認(rèn)。與設(shè)計單位的溝通（1）主要有專題會議，書面和口頭溝通等形式，書面文件按規(guī)定，經(jīng)相關(guān)方簽字確認(rèn)后生效；（2）設(shè)計方案的形成和確認(rèn)，采取討論和協(xié)商的方式進(jìn)行，必要時召開專題會議進(jìn)行討論；（3）設(shè)計方、施工方提出的設(shè)計修改（即《設(shè)計變更通知單》、《技術(shù)核定單》），統(tǒng)一由項目管理部與設(shè)計對口聯(lián)系，設(shè)計修改應(yīng)經(jīng)業(yè)主確認(rèn)同意后方可實施；（4）施工過程中，為不影響施工進(jìn)度，一般的設(shè)計修改，可先由設(shè)計口頭確定，但事后應(yīng)以《設(shè)計變更通知單》或《技術(shù)核定單》的形式加以確認(rèn)。與招標(biāo)代理、投資監(jiān)理的溝通（1）主要有口頭溝通和書面溝通的形式，必要時可就專項問題進(jìn)行會議溝通；（2）溝通的內(nèi)容主要是招標(biāo)方式、招標(biāo)文件、工程量清單的確定，工程進(jìn)度款、工程變更（簽證）、工程結(jié)算等的確定；（3）招標(biāo)及工程款確定支付應(yīng)經(jīng)業(yè)主同意。施工過程中各參建方之間的協(xié)調(diào)（1）在施工過程中，各個參建方之間的協(xié)調(diào)工作由項目管理部負(fù)責(zé)進(jìn)行；（2）各個參建方之間的協(xié)調(diào)工作主要是采用專題會議的方式進(jìn)行，以取得共識；（3）主要的協(xié)調(diào)內(nèi)容包括施工方與監(jiān)理方的關(guān)系，各施工方之間的關(guān)系，施工方與相關(guān)配套單位的關(guān)系，各施工方的作業(yè)面、施工界面的劃分，施工順序的確定等問題；（4）協(xié)調(diào)的結(jié)果應(yīng)向業(yè)主匯報。（五）往來函件與各個參建方的往來函件（1）各個參建方向業(yè)主和項目管理的發(fā)送的函件為報告、工作聯(lián)系單等；（2）項目管理部對各個參建方的指令、要求及回復(fù)等，以項目管理聯(lián)系單的形式發(fā)出；（3）各項來函件由項目管理部負(fù)責(zé)處理，超出項目經(jīng)理權(quán)限的報業(yè)主處理；（4）往來函件應(yīng)分類建立收發(fā)文臺帳，登記并存檔；（5）項目管理部與各個參建方的往來函件應(yīng)抄報業(yè)主，施工過程中的項目管理與施工單位及其他相關(guān)單位的往來函件應(yīng)同時抄送監(jiān)理。與業(yè)主方的往來函件（1）業(yè)主方向項目管理部發(fā)出的指令、要求等，項目管理部應(yīng)做好記錄；（2）項目管理部向業(yè)主方的匯報和報告為每周（月）工作匯報、專題報告等；（3）項目管理部每周向業(yè)主作出書面匯報（每周工作匯報），匯報的內(nèi)容主要為：1）本周項目（施工）情況，2）項目管理部的工作情況，3）監(jiān)理工作情況，4）本周質(zhì)量、進(jìn)度、安全、投資等方面情況，5）下周的主要工作計劃（質(zhì)量、安全、進(jìn)度等），6）向業(yè)主提出的建議和需業(yè)主協(xié)調(diào)解決的問題等；（4）項目管理部編制項目月報，對本月的項目進(jìn)展情況和項目管理工作進(jìn)行小結(jié)，經(jīng)項目經(jīng)理審閱后報送業(yè)主，項目月報的內(nèi)容與每周工作匯報類似，但側(cè)重于1）工程的形象進(jìn)度及進(jìn)度分析（有無滯后、滯后的原因分析、附進(jìn)度表），2）工程的安全情況及評估；3）工程的質(zhì)量評估（包括材料檢測驗收、施工質(zhì)量驗收等）；4）工程投資的完成情況及評估(包括工程款的支付情況、應(yīng)付未付情況、下月的資金需求情況等)，5）項目管理部的人員、工作等情況，6）監(jiān)理單位的人員、工作情況及對監(jiān)理工作的評估，7）各施工單位/材料供應(yīng)單位/設(shè)計單位的工作情況，8）主要的協(xié)調(diào)工作內(nèi)容，9）工程照片，10）其他。（5）項目管理部向根據(jù)現(xiàn)場工作實際，不定期向業(yè)主提交專題報告，專題報告主要針對項目實施過程中的重要工作和重要事項：1）重大的施工方案，2）進(jìn)度計劃的制定和修改、工程進(jìn)度達(dá)到控制節(jié)點，3）工程款支付和設(shè)計變更、工程價款的認(rèn)定，4）發(fā)生質(zhì)量安全、事故等重大事件，5）嚴(yán)重違約事宜，6）需業(yè)主協(xié)調(diào)解決的事宜、對業(yè)主指令的落實情況、向業(yè)主的請示報告，7）其他。（6）項目管理工作結(jié)束，向業(yè)主提交項目管理工作總結(jié)；（7）給業(yè)主的工作匯報、專題報告等應(yīng)建立收發(fā)文臺帳，登記并存檔。監(jiān)理方與施工方的往來函件（1）監(jiān)理方與施工方的往來函件主要有施工方向監(jiān)理方提出的報告和工作聯(lián)系單、監(jiān)理方給施工單位發(fā)送的監(jiān)理工作聯(lián)系單和監(jiān)理工程師通知單；（2）監(jiān)理應(yīng)將監(jiān)理工作聯(lián)系單和監(jiān)理工程師通知單（及回復(fù)）報項目管理部；（3）項目管理部對監(jiān)理工作聯(lián)系單和監(jiān)理工程師通知單（及回復(fù)）登記存檔，并報業(yè)主。（六）項目管理日記項目管理項目部各專業(yè)管理工程師應(yīng)每天記錄《項目管理日記》，項目經(jīng)理對《項目管理日記》進(jìn)行檢查?！俄椖抗芾砣沼洝返膬?nèi)容包括，但不限于以下內(nèi)容：（1）自然氣候條件；（2）項目（施工）的主要內(nèi)容；（3）安全、質(zhì)量、進(jìn)度情況（檢查和對比）；（4）現(xiàn)場人員、設(shè)備、材料情況；（5）存在問題及處理情況；（6）會議情況；（7）現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作內(nèi)容及收發(fā)文件記錄。項目管理日記應(yīng)存檔。（八）對監(jiān)理單位的管理監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實施細(xì)則（1）監(jiān)理單位在開始實施監(jiān)理工作前，應(yīng)編制《監(jiān)理規(guī)劃》，在各個施工階段開始之前，應(yīng)有針對性地編制《監(jiān)理實施細(xì)則》；（2）項目管理部的項目經(jīng)理組織項目管理工程師對《監(jiān)理規(guī)劃》進(jìn)行審核，提出審核意見，要求監(jiān)理單位修改，審核的內(nèi)容主要為：1）監(jiān)理規(guī)劃審批程序符合監(jiān)理規(guī)范的要求，應(yīng)經(jīng)過監(jiān)理單位技術(shù)負(fù)責(zé)人的審核批準(zhǔn)，2）監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容符合監(jiān)理規(guī)范的要求，應(yīng)包括工程概況，監(jiān)理工作的范圍、內(nèi)容、目標(biāo)，監(jiān)理工作依據(jù)，監(jiān)理組織形式、人員配備、崗位職責(zé)，監(jiān)理工作制度，工程質(zhì)量、進(jìn)度、造價控制，安全生產(chǎn)監(jiān)理工作，合同與信息管理、組織協(xié)調(diào)、監(jiān)理工作設(shè)施等內(nèi)容，3）監(jiān)理規(guī)劃的深度應(yīng)能對監(jiān)理工作起到指導(dǎo)作用，4）項目監(jiān)理機構(gòu)的質(zhì)量保證體系應(yīng)健全，組織形式和人員配置符合監(jiān)理投標(biāo)文件的承諾，具有監(jiān)理的檢查驗收工作流程，并能滿足現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)控的需要，各項監(jiān)理制度齊全；（3）項目管理部的各專業(yè)項目管理工程師應(yīng)對相應(yīng)專業(yè)的《監(jiān)理實施細(xì)則》進(jìn)行審核，提出審核意見，要求監(jiān)理單位修改，審核的內(nèi)容主要為：1）監(jiān)理實施細(xì)則應(yīng)在分部分項工程施工前由專業(yè)監(jiān)理工程師編制，并經(jīng)總監(jiān)理工程師審核批準(zhǔn)，2）危險性較大的分部分項工程，在工程施工前必須編制監(jiān)理實施細(xì)則，3）監(jiān)理實施細(xì)則的內(nèi)容符合監(jiān)理規(guī)范的要求，應(yīng)包括專業(yè)工程特點、監(jiān)理工作流程、監(jiān)理工作要點、監(jiān)理工作方法及措施等內(nèi)容，4）監(jiān)理實施細(xì)則的深度應(yīng)能滿足監(jiān)理工作的需要，有針對性和可操作性，監(jiān)理工作方法應(yīng)能有效監(jiān)控施工質(zhì)量；（4）項目監(jiān)理機構(gòu)將編制的《監(jiān)理規(guī)劃》和《監(jiān)理實施細(xì)則》上報項目管理部備案。明確監(jiān)理的權(quán)限（1）監(jiān)理的開工令、停工令、復(fù)工令等要經(jīng)業(yè)主同意；（2）對施工單位的處罰，監(jiān)理僅有建議權(quán)，處罰決定要經(jīng)業(yè)主批準(zhǔn)，（3）有關(guān)施工進(jìn)度的調(diào)整，監(jiān)理可提出意見和建議，決定要經(jīng)業(yè)主的同意，（4）有關(guān)工程量確認(rèn)、工程款支付、工程變更、工程簽證等監(jiān)理簽認(rèn)工程量、質(zhì)量的核實情況，具體的量、價要按程序進(jìn)行會審，并經(jīng)業(yè)主同意，（5）項目管理部接到監(jiān)理的上述文件后，要以專題報告形式書面報告業(yè)主，經(jīng)業(yè)主同意后才能付諸實行。對監(jiān)理人員的管理（1）總監(jiān)理工程師的人選及資質(zhì)應(yīng)符合監(jiān)理合同的要求，并按監(jiān)理合同的約定到崗履職；（2）總監(jiān)理工程師代表的資質(zhì)應(yīng)符合監(jiān)理規(guī)范要求，常駐現(xiàn)場，履行職責(zé)；（3）現(xiàn)場專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員的資質(zhì)應(yīng)符合監(jiān)理規(guī)范要求，人員數(shù)量、在崗天數(shù)符合監(jiān)理投標(biāo)文件的承諾、滿足現(xiàn)場監(jiān)理工作的需要；（4）總監(jiān)理工程師變更應(yīng)征得業(yè)主的同意，并辦理相關(guān)的變更手續(xù)；總監(jiān)理工程師代表、專業(yè)監(jiān)理工程師變更要提前通知，征得項目管理（或業(yè)主）同意；監(jiān)理員變更要提前通知項目管理部；（5）項目管理部監(jiān)督檢查監(jiān)理人員的工作紀(jì)律,對出現(xiàn)以下情況的監(jiān)理人員，及時發(fā)出更換人員通知：1）為施工單位指定承包商、建筑構(gòu)配件、設(shè)備材料生產(chǎn)廠家；2）收受被監(jiān)理的施工單位的任何禮金、財物；3）泄露所監(jiān)理工地工程各方確認(rèn)需要保密的事項；4）玩忽職守，不嚴(yán)格執(zhí)行旁站制度、不嚴(yán)格執(zhí)行材料進(jìn)場檢驗制度、不嚴(yán)格執(zhí)行工過程檢驗制度，不能及時發(fā)現(xiàn)施工過程中的質(zhì)量、進(jìn)度問題；5）未經(jīng)業(yè)主同意，擅自簽字確認(rèn)施工單位提交文件；6) 責(zé)任心不強，不具備任職資格的監(jiān)理人員。對監(jiān)理工作質(zhì)量的管理（1）監(jiān)理例會1）項目管理部應(yīng)規(guī)范工程現(xiàn)場監(jiān)理例會制度，明確參加監(jiān)理例會的人員組成、會議程序，提高監(jiān)理例會協(xié)調(diào)解決各方配合及工程施工中實際問題的效率和效果，保證正常的工程質(zhì)量和進(jìn)度，2）監(jiān)理例會紀(jì)要發(fā)出前，應(yīng)經(jīng)過項目管理部和業(yè)主的的審核。（2）監(jiān)理月報1）項目管理部應(yīng)督促監(jiān)理單位及時上報當(dāng)月的《監(jiān)理月報》，項目經(jīng)理應(yīng)審閱《監(jiān)理月報》；2）《監(jiān)理月報》的內(nèi)容應(yīng)全面、客觀、準(zhǔn)確反映工程施工