新樓盤(pán)物業(yè)接管工作的思路(編輯修改稿)
2025-08-31 01:33 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 公，方便業(yè)主入伙。提供入住期的便民服務(wù)措施（1）延長(zhǎng)工作時(shí)間，隨到隨辦，同時(shí)提供物業(yè)管理及其收費(fèi)項(xiàng)目的咨詢(xún)答疑、裝修咨詢(xún)等；（2）通過(guò)公開(kāi)招投標(biāo)方式引入4～5家具有一定品牌、資質(zhì)、售后服務(wù)良好的正規(guī)裝修商、電器商、各類(lèi)裝修材料商，進(jìn)駐社區(qū)并向業(yè)主推薦方便業(yè)主的同時(shí)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收；（3）組織有償便民服務(wù)隊(duì)，解決入住期間搬運(yùn)量大，搬家難的問(wèn)題；解決家庭裝修后清潔衛(wèi)生問(wèn)題，同時(shí)也方便裝修期間民工流的控制。記錄并處理業(yè)主在接樓驗(yàn)房中提出的合理的意見(jiàn)與建議裝修管理（1）裝修宣傳培訓(xùn)。根據(jù)《建筑法》，建設(shè)部第110號(hào)令《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》及東莞市有關(guān)裝修管理的規(guī)定，制定《房屋裝飾、裝修管理辦法》、《裝修期間電梯使用管理規(guī)定》、《二次裝修申請(qǐng)表》等，對(duì)相關(guān)管理員以及業(yè)主、裝修施工單位的施工人員進(jìn)行裝修的法律、法規(guī)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。（2）強(qiáng)化裝修審批二次控制的要點(diǎn)，制定裝修審批程序。（3）落實(shí)二次裝修跟蹤監(jiān)管責(zé)任制。（4）制定違章裝修處理流程。序號(hào)項(xiàng)目?jī)?nèi)容時(shí)間1入住手續(xù)辦理準(zhǔn)備好業(yè)主入住資料；合理設(shè)置辦理入住手續(xù)的流程與崗位；為業(yè)戶(hù)辦理入住手續(xù)，提供便利服務(wù)。2006年11月起2住戶(hù)裝修管理對(duì)業(yè)戶(hù)和裝修隊(duì)伍的宣導(dǎo)、培訓(xùn)（發(fā)通知、公示、面談、現(xiàn)場(chǎng)交流）；裝修申報(bào)審批；裝修施工過(guò)程監(jiān)管；裝修驗(yàn)收。2006年11月起3業(yè)戶(hù)檔案建立與管理收集檔案資料；科學(xué)分類(lèi)；建檔；運(yùn)用。2006年5月起（5）依據(jù)裝修方案結(jié)合日常的裝修巡查記錄和裝修變更記錄進(jìn)行裝修驗(yàn)收。治安管理（1） 建立高素質(zhì)的安管隊(duì)伍，按高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的指導(dǎo)思想，嚴(yán)抓招聘、培訓(xùn)、上崗、考核等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，實(shí)施“準(zhǔn)軍事化管理”。（2） 確立治安重點(diǎn)，加大對(duì)入住期人流、物流、車(chē)流的有效監(jiān)控。（車(chē)位、車(chē)主、車(chē)型、車(chē)色）（3） 實(shí)施科學(xué)有效的防范體系，全面防范實(shí)施巡邏崗、固定崗（守衛(wèi)崗）、機(jī)動(dòng)崗三崗聯(lián)合防范，各崗有效的配合與互動(dòng)；（4）完善并發(fā)揮智能化系統(tǒng)的安防優(yōu)勢(shì)。入住期管理工作計(jì)劃表三、常規(guī)期管理培訓(xùn)工作通過(guò)培訓(xùn)，提高員工的文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能和管理服務(wù)水平，為XX物業(yè)項(xiàng)目培養(yǎng)一支品質(zhì)優(yōu)良、專(zhuān)業(yè)過(guò)硬的物業(yè)管理隊(duì)伍，使XX1
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