【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 式公開價(jià)格，推出售樓處的70個(gè)單位。銷售員將已有明確意向的客戶引至總銷控臺(tái)，客戶提交身份證，工作人員填寫大定收據(jù)，認(rèn)購(gòu)書（一式二份）。工作人員將已經(jīng)填寫完認(rèn)購(gòu)書的客戶引到定金收款處，客戶繳款，一份交與客戶，一份留存。要求小定客戶必須在4/30開盤當(dāng)天到售樓處完成大定，并于5個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)足其余首付款（不退），逾期則視做自動(dòng)放棄。如前期銷售預(yù)期看好，則可放寬時(shí)間限制?？蛻羧魶]有機(jī)會(huì)選購(gòu)我們的房源，在10個(gè)工作日類退還所交款項(xiàng)。（四）開盤流程通知當(dāng)日來售樓處的客戶于9：00在華元現(xiàn)場(chǎng)售樓處外候場(chǎng)。安排排隊(duì)位置，加強(qiáng)停車和現(xiàn)場(chǎng)客戶管理?？備N控臺(tái)通知客戶進(jìn)場(chǎng)選購(gòu)，每批610組客戶。由于客戶已有多個(gè)備選的購(gòu)房方案，因此整個(gè)接待時(shí)間嚴(yán)格控制，未在短時(shí)間作出決定的客戶則不予等待，安置于休息區(qū)繼續(xù)考慮，后批客戶依次進(jìn)場(chǎng)。若出現(xiàn)兩個(gè)或以上的客戶同時(shí)選中同一單位的情況，則由小定收據(jù)上的排號(hào)先后獲得優(yōu)先挑選權(quán)。銷售員將已有明確意向的客戶引至總銷控臺(tái)，客戶提交身份證，工作人員填寫大定收據(jù)，認(rèn)購(gòu)書（一式二份）。工作人員將已經(jīng)填寫完認(rèn)購(gòu)書的客戶引到定金收款處，客戶繳款，一份交與客戶，一份留存。工作人員發(fā)放禮品券?？備N控臺(tái)的負(fù)責(zé)人在客戶填寫認(rèn)購(gòu)書的同時(shí)，將已預(yù)定的單元及時(shí)通知其他銷售人員，不再向客戶推薦。推出售樓處的70個(gè)單位，訂完后再推別的單位，以造成“供不應(yīng)求”的局面?？蛻魬{認(rèn)購(gòu)書和禮券到禮品處領(lǐng)取紀(jì)念品（禮品待定）?？蛻羧魶]有機(jī)會(huì)選購(gòu)我們的第一期房源，在7個(gè)工作日內(nèi)退還所交款項(xiàng)。封存客戶認(rèn)購(gòu)的單元。第三部分一、人員安排：1）現(xiàn)場(chǎng)總控人員（1人，協(xié)助1人）2）大廳現(xiàn)場(chǎng)銷控、把握客戶（1人）3）大廳現(xiàn)場(chǎng)銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)客戶操作流程4）大廳現(xiàn)場(chǎng)銷售接待人員（6人）5）開發(fā)商現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)人員（1人）6）簽約審核人員（2人）、財(cái)務(wù)收銀人員（3人）7）售樓處現(xiàn)場(chǎng)保安人員4人（門前2人、售樓處內(nèi)維持秩序1人、停車指揮1人、）。8）售樓處現(xiàn)場(chǎng)禮儀小姐4人9）現(xiàn)場(chǎng)攝影、錄像人員1人10）當(dāng)天到達(dá)的新客戶：銷售人員引導(dǎo)客戶參觀模型效果圖，詳細(xì)介紹新項(xiàng)目，推介新項(xiàng)目全新觀景風(fēng)情園林式設(shè)計(jì)理念，把握積累客戶；對(duì)于誠(chéng)意客戶，希望全力逼定促成成交。11）已經(jīng)選好房的誠(chéng)意客戶：由銷售人員直接帶到認(rèn)購(gòu)處辦理簽合同手續(xù)，并贈(zèng)送銷售資料一套（項(xiàng)目購(gòu)房須知、單頁(yè)、封套插頁(yè)等銷售資料）二、儀式流程：07：00－09：00所有工作人員進(jìn)場(chǎng)。包括廣告公司、開發(fā)商主要負(fù)責(zé)人及禮儀公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、各類工作人員以及表演人員。09：00－09：30來賓陸續(xù)進(jìn)場(chǎng)。在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)有簽到處并同時(shí)發(fā)放禮品。貴賓、嘉賓、客戶可憑請(qǐng)柬內(nèi)附禮品券來領(lǐng)取禮品。09：40－10：00貴賓由禮儀小姐引入會(huì)場(chǎng)。10：00－10：05儀式開始主持人開場(chǎng)白介紹貴賓。10：08－10：13銀星集團(tuán)董事長(zhǎng)李大明致歡迎詞。10：13－10：18重慶政府領(lǐng)導(dǎo)致詞。10：18－10：28主持人邀請(qǐng)剪彩嘉賓為新項(xiàng)目開盤揭幕剪彩吉慶禮花、升空小氣球、禮花、禮炮同時(shí)升放，儀式達(dá)到高潮。10：30－10：35選房開始、首位客戶簽約。10：32－12：30人體彩繪服裝風(fēng)情秀、有獎(jiǎng)競(jìng)猜、歌曲舞蹈節(jié)目開始。10：40－12：50主持人宣布典禮結(jié)束，來賓趕往午宴現(xiàn)場(chǎng)。三、配合道具：新聞稿、演講稿；大型規(guī)劃平面圖；背景圖；簽到桌；指示牌（會(huì)場(chǎng)指示、簽到指示、貴賓休息廳指示、樣板房指示等）；停車區(qū)域；停車區(qū)域指示牌，安排保安現(xiàn)場(chǎng)管理?，F(xiàn)場(chǎng)氣氛營(yíng)造：通過禮儀小姐的著裝，樂隊(duì)的支撐、造型氣球的陪襯、彩帶、禮花、簽約等來突顯。前期籌備工作：開發(fā)商擬定與會(huì)人員。于8月5之前與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)貴賓發(fā)出請(qǐng)柬（開發(fā)商負(fù)責(zé)）。主持：男女主持搭檔。其他準(zhǔn)備工作：廣告公司、禮儀公司請(qǐng)柬回執(zhí)單、行車路線圖、VIP停車證、司機(jī)餐券、禮品券的準(zhǔn)備。提前印刷好請(qǐng)柬，請(qǐng)柬要在典禮前5天寄出，并確認(rèn)來否回執(zhí)。請(qǐng)柬內(nèi)附有：行車路線圖、VIP停車證、司機(jī)誤餐券等）提前5天向氣象局獲取當(dāng)日的天氣情況資料。提前5天落實(shí)指揮和負(fù)責(zé)秩序工作。管轄區(qū)內(nèi)的保安指揮和負(fù)責(zé)秩序工作。做好活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的禮品、禮品袋，提前8天辦理升空氣球所需的消防審批等。四、活動(dòng)執(zhí)行要點(diǎn)說明：來賓身份識(shí)別：來賓到場(chǎng)后，禮儀小姐按不同來賓身份為來賓佩帶胸花。如貴賓配帶洋蘭、滿天星、文竹制作的胸花，嘉賓則佩帶玫瑰、滿天星、文竹制作的胸花，貴賓由禮儀小姐指引或公司領(lǐng)導(dǎo)陪同前往貴賓休息區(qū)，嘉賓由禮儀小姐引往會(huì)場(chǎng)。應(yīng)急措施準(zhǔn)備：音響系統(tǒng)：高級(jí)音響，保證質(zhì)量的同時(shí)，多備用混合音響調(diào)音臺(tái)一套，以確保音響的萬(wàn)無一失。麥可風(fēng)立式2只，無繩應(yīng)話筒2只，確保現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急需求。準(zhǔn)備來客胸花、剪彩用品要多點(diǎn)，以確保禮儀活動(dòng)成功，防止短缺的尷尬。五、準(zhǔn)備及費(fèi)用預(yù)算：※午宴、現(xiàn)場(chǎng)的水果、飲料、煙、禮品、胸花、獎(jiǎng)品等計(jì)10000元；※手提袋、生活讀本、宣傳單頁(yè)、封套、三角旗、號(hào)牌計(jì)5000元；※新聞通稿、講話稿、有獎(jiǎng)競(jìng)猜題目、節(jié)目單、串詞等計(jì)200元；※安全帽：100個(gè)（開發(fā)商提供）※收據(jù)、合同書、認(rèn)購(gòu)書、置業(yè)計(jì)劃單；※報(bào)紙宣傳2次：2個(gè)媒體共4次/30800元；※電視媒體宣傳：2個(gè)臺(tái)20天/20000元；※一次性杯子：3元/50個(gè)，500個(gè)計(jì)30元；※戶外換畫面一次：12000元；※燈桿旗100套：190元/個(gè)計(jì)19000元；※刀旗：100面：5元/面計(jì)500元；※POP噴繪旗：60面：700元；※氣球條幅：5天，第一天250幅/天＋200元幅/天4天，10幅計(jì)10500元； ※氣球條幅：建筑商、家裝公司、物業(yè)公司、建材商及開發(fā)商客戶50條； ※舞臺(tái)及背景：3000元；※主持人：3000元/2人；※禮儀公司：10個(gè)禮儀100元/人=1000元；※保安10名：開發(fā)商負(fù)責(zé)；※拱門氣球：5天計(jì)1500元；※樂隊(duì)、歌手、舞蹈、樂器、音響、麥克風(fēng)：3000元；※模特：5人/1500元；※彩繪畫家：5人/1500元；※不可預(yù)計(jì)費(fèi)用：3000元；第三篇：樓盤正式開盤策劃方案第一部分一、項(xiàng)目開盤需要達(dá)到的目標(biāo)認(rèn)籌登記階段已經(jīng)積累的誠(chéng)意客戶，將誠(chéng)意客戶轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)的購(gòu)買力。第一批批單位的銷售任務(wù)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的快銷、熱銷。，借助于國(guó)字號(hào)強(qiáng)勢(shì)的權(quán)威品牌形象促進(jìn)項(xiàng)目的銷售。項(xiàng)目品牌的升華，注重創(chuàng)立衡陽(yáng)建設(shè)開發(fā)公司的企業(yè)名牌形象，完成從項(xiàng)目品牌到公司名牌的過渡，為的后續(xù)項(xiàng)目開發(fā)奠定品牌基礎(chǔ)。銷售現(xiàn)場(chǎng)吸引人流，聚集現(xiàn)場(chǎng)人氣，營(yíng)造熱烈火爆的現(xiàn)場(chǎng)銷售氣氛，提高現(xiàn)場(chǎng)客戶成交比例。二、開盤需要達(dá)到的效果，吸引前期登記的誠(chéng)意客戶當(dāng)天前往銷售現(xiàn)場(chǎng)，提高誠(chéng)意登記客戶的成交比例，力爭(zhēng)達(dá)到50%以上的解籌率。銷售現(xiàn)場(chǎng)帶來更多的客流，力爭(zhēng)為銷售現(xiàn)場(chǎng)帶來近100名的新客戶。，再次將衡陽(yáng)市購(gòu)房目標(biāo)客戶群的注意力吸引到上來，讓成為市場(chǎng)所關(guān)注的焦點(diǎn)，掀起新一輪的銷售熱潮?！獓?guó)家康居示范工程和諧生活典范社區(qū)的高品質(zhì)社區(qū)定位，給客戶更加深刻強(qiáng)烈的印象，擴(kuò)展客戶群之間的口碑宣傳，增進(jìn)銷售。的建筑產(chǎn)品特色，特別是戶型、水景園、桂花林、花園、泛會(huì)所、游泳池的展示。增強(qiáng)客戶信心，為的銷售創(chuàng)造有利的現(xiàn)場(chǎng)條件。三、開盤必須具備的現(xiàn)場(chǎng)條件vip卡認(rèn)籌vip卡是前期的客戶積累和人氣的聚集，按照一般思路，就必須要達(dá)到vip卡的銷售量為100張的70%以上，才便于開盤和集聚人氣，為項(xiàng)目造成空前的盛景。就目前從8月1號(hào)到今天已是5天啦，每天來的客戶均量達(dá)12人次，可為什么留不住客戶?我們可以從現(xiàn)場(chǎng)看得出：客戶一旦聽說到內(nèi)部認(rèn)籌價(jià)格是1655元/㎡的起價(jià)，99%的人都說太貴啦。其二是工地上也太冷清。其三，有部分客戶說前面停了幾個(gè)月和2年時(shí)間，是什么原因，這里有許多不確定的因素，讓客戶心生懷疑，不敢落單。建議開發(fā)商要為自己的形象樹立品牌與良好聲譽(yù)，再現(xiàn)場(chǎng)可以與市政府、規(guī)劃局、開發(fā)辦、國(guó)土局、房地局一起舉辦一次開盤前的公開新聞活動(dòng)，比如公開承諾與新聞發(fā)布會(huì)、消費(fèi)者監(jiān)督等等來消除為什么建了這么久。這樣的活動(dòng)，只要開發(fā)商主動(dòng)出擊就利于市場(chǎng)的活躍，這是代理公司不能代替和跨越的。樣板房裝修完成樣板房是項(xiàng)目戶型設(shè)計(jì)的最好展示窗口，項(xiàng)目國(guó)家康居示范工程、和諧生活典范的設(shè)計(jì)理念可以通過樣板房的展示得以進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。同時(shí)體現(xiàn)出開發(fā)商的實(shí)力。通過樣板房的展示帶動(dòng)各種戶型的銷售，第一階段的銷售依靠項(xiàng)目的定位、理念得以完成，第二階段的銷售則借助項(xiàng)目營(yíng)銷體系的細(xì)節(jié)勝過競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手樓盤。其中：裸體樣板房，將所有建設(shè)用料用材全部展示和剖面展示出來，并表明哪些是七大成套技術(shù)體系的、四新技術(shù)的等等，并將用材的價(jià)格、技術(shù)等等一一展現(xiàn)，就可以說明的價(jià)格是合情合理，并打消消費(fèi)者心中的疑問，樹立物有所值。樣板房完成時(shí)間：2005年9月25日配套設(shè)施營(yíng)造完成項(xiàng)目中心廣場(chǎng)里的主題泛會(huì)所、桂花林、水景園、游泳池等示范區(qū)是項(xiàng)目區(qū)別于其他樓盤的最重要的特色，也是項(xiàng)目最主要的價(jià)值支撐點(diǎn)，在開盤時(shí)，如果能讓目標(biāo)客戶群期待已久的揭開神秘的面紗，必將在此引發(fā)市場(chǎng)的空前轟動(dòng)，一方面能夠促進(jìn)項(xiàng)目的盡快銷售，另一方面將提升項(xiàng)目品牌和公司名牌，一舉多得。示范區(qū)完成時(shí)間：2005年9月20日(開盤前必須完成)售樓處及現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的營(yíng)造售樓部是項(xiàng)目形象展示的窗口，是開發(fā)商實(shí)力的象征，現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的營(yíng)造是體現(xiàn)項(xiàng)目國(guó)家康居示范工程，和諧生活典范社區(qū)的窗口，因此在項(xiàng)目開盤前，必須完成售樓部外部的裝修和現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的營(yíng)造。售樓處及現(xiàn)場(chǎng)完成時(shí)間：2005年8月5日四、開盤活動(dòng)的核心要點(diǎn)，是開盤準(zhǔn)備工作的重點(diǎn)。(道路、桂花林、水景園、花園、樣板房、售樓部、會(huì)所、游泳池、看樓通道等每個(gè)細(xì)部都得做到位)、不落俗套是開盤活動(dòng)的原則，一定要鮮明體現(xiàn)這一特點(diǎn)。(組織好現(xiàn)場(chǎng)的活動(dòng))。新客戶的把握是銷售工作的另一重點(diǎn)。(組織好銷售工作)第二部分一、開盤時(shí)間暫定：2005年9月25日上午9：00(如因選房時(shí)間的問題，需要延續(xù)到下午的，則開發(fā)商需要提供中餐宴席)。二、開盤地點(diǎn)售樓處三、與會(huì)人員a類：公司領(lǐng)導(dǎo)人公司總經(jīng)理——余新生b類：特邀嘉賓政府部門官員：建設(shè)部領(lǐng)導(dǎo)、市政府領(lǐng)導(dǎo)、建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo)(具體由負(fù)責(zé)安排及紅包發(fā)放)c類：媒體邀請(qǐng)衡陽(yáng)電視臺(tái)、都市頻道、生活頻道、衡陽(yáng)日?qǐng)?bào)、衡陽(yáng)晚報(bào)的記者(具體由負(fù)責(zé)安排及紅包發(fā)放)四、主持人邀請(qǐng)長(zhǎng)沙笑星和本土的電視主持人(如都市頻道的新聞主持人甘娟娟)作為節(jié)目主持人，2名，一男一女(要求在湖南具備一定的人氣)五、活動(dòng)板塊構(gòu)成(一)活動(dòng)板塊一主題——國(guó)家康居示范工程空降衡陽(yáng)核心內(nèi)容：衡陽(yáng)公司總經(jīng)理余新生——《歡迎辭》衡陽(yáng)市政府官員(待定)——致辭電視臺(tái)錄播活動(dòng)操作手法：開盤當(dāng)天對(duì)開盤盛況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)錄播，對(duì)于當(dāng)天的開盤盛況，并在衡陽(yáng)電視臺(tái)、衡陽(yáng)報(bào)媒進(jìn)行新聞報(bào)導(dǎo)。(二)活動(dòng)板塊二狂歡人體康居彩繪秀操作手法：聘請(qǐng)長(zhǎng)沙禮儀公司的模特，人數(shù)5人，性別要求為女性。彩繪內(nèi)容為表現(xiàn)康居風(fēng)情的人體彩繪圖案(可以體現(xiàn)的景點(diǎn))，在模特的手臂或背部適當(dāng)位置繪出項(xiàng)目的logo。穿插節(jié)目表演。有獎(jiǎng)問答。業(yè)主節(jié)目表演六、開盤活動(dòng)流七、開盤準(zhǔn)備工作安排八、首批單位認(rèn)購(gòu)安排認(rèn)購(gòu)時(shí)間：2005年9月25日認(rèn)購(gòu)地點(diǎn)：售樓處指定認(rèn)定：b7，bc3，bb9棟。認(rèn)購(gòu)目標(biāo)爭(zhēng)取通過2005年9月25日解籌，達(dá)到50%以上的成功解籌率，完成預(yù)定的銷售目標(biāo)。認(rèn)購(gòu)目的消化誠(chéng)意金訂房客戶。為項(xiàng)目正式開盤吸引、消化更多的新客戶奠定基礎(chǔ)。形成熱銷勢(shì)頭，促進(jìn)項(xiàng)目后續(xù)的銷售工作。認(rèn)購(gòu)時(shí)開發(fā)商需提供及所需具備的條件1)取得預(yù)售許可證(不少于6棟)。2)認(rèn)購(gòu)書、合同準(zhǔn)備到位。3)中心花園、游泳池、泛會(huì)所建設(shè)竣工。4)樣板房(正式樣板房和裸體樣板房)對(duì)外開放。5)通往中心花園、樣板房的道路鋪設(shè)完工。6)確定物業(yè)管理顧問公司、服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)購(gòu)工作安排(1)解籌工作安排★正式認(rèn)購(gòu)日，依據(jù)vip客戶在開盤日來的先后順序領(lǐng)取認(rèn)購(gòu)序號(hào)，和領(lǐng)取紀(jì)念品一份，并在主持人安排下依序號(hào)排隊(duì)進(jìn)入現(xiàn)房?jī)?nèi)選房和在銷售中心認(rèn)購(gòu)。★當(dāng)日所有來現(xiàn)場(chǎng)的客戶或觀眾均可在現(xiàn)場(chǎng)簽名、留下聯(lián)系電話，并領(lǐng)取紀(jì)念品一份。★所有誠(chéng)意金客戶于9月25日上午正式到銷售中心參加的正式認(rèn)購(gòu)，并進(jìn)行價(jià)格確認(rèn)、房號(hào)認(rèn)購(gòu)，交納足額定金，并簽訂正式認(rèn)購(gòu)書?！锟紤]到正式認(rèn)購(gòu)日客戶較多，因此在正式認(rèn)購(gòu)日，前期在開盤前9月25日已經(jīng)認(rèn)購(gòu)的客戶，可提前安排進(jìn)售樓部簽定《衡陽(yáng)市商品房買賣合同》，造成項(xiàng)目熱銷的場(chǎng)面，9月25日未認(rèn)購(gòu)的客戶按照vip認(rèn)籌誠(chéng)意書的標(biāo)號(hào)順序進(jìn)行認(rèn)購(gòu)，分批次進(jìn)行認(rèn)購(gòu)，上午8：30——12：30為已購(gòu)vip客戶的認(rèn)購(gòu)時(shí)間，下午2：00——3：30為新客戶選房時(shí)間?！镎\(chéng)意金所訂房號(hào)保留到認(rèn)購(gòu)當(dāng)天的下午19：30，若客戶未能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)確定房號(hào)交納定金，則視為自動(dòng)放棄此次優(yōu)先選房權(quán)，房號(hào)另行銷售。★客戶進(jìn)入銷售中心的時(shí)間把握上，第一次進(jìn)入5名客戶，依辦手續(xù)時(shí)間的長(zhǎng)短，每辦完一位客戶的手續(xù)，空出一名銷售人員，大廳門口保安允許后一名客戶進(jìn)入大廳，從而加快認(rèn)購(gòu)的速度?！锼星捌谡J(rèn)籌客戶必須在認(rèn)購(gòu)當(dāng)天簽訂認(rèn)購(gòu)書并繳納正式定金200