【文章內(nèi)容簡介】 式公開價格，推出售樓處的70個單位。銷售員將已有明確意向的客戶引至總銷控臺，客戶提交身份證，工作人員填寫大定收據(jù)，認(rèn)購書（一式二份）。工作人員將已經(jīng)填寫完認(rèn)購書的客戶引到定金收款處，客戶繳款，一份交與客戶，一份留存。要求小定客戶必須在4/30開盤當(dāng)天到售樓處完成大定，并于5個工作日內(nèi)補(bǔ)足其余首付款（不退），逾期則視做自動放棄。如前期銷售預(yù)期看好，則可放寬時間限制?？蛻羧魶]有機(jī)會選購我們的房源，在10個工作日類退還所交款項。（四）開盤流程通知當(dāng)日來售樓處的客戶于9：00在華元現(xiàn)場售樓處外候場。安排排隊位置，加強(qiáng)停車和現(xiàn)場客戶管理?？備N控臺通知客戶進(jìn)場選購，每批610組客戶。由于客戶已有多個備選的購房方案，因此整個接待時間嚴(yán)格控制，未在短時間作出決定的客戶則不予等待，安置于休息區(qū)繼續(xù)考慮，后批客戶依次進(jìn)場。若出現(xiàn)兩個或以上的客戶同時選中同一單位的情況，則由小定收據(jù)上的排號先后獲得優(yōu)先挑選權(quán)。銷售員將已有明確意向的客戶引至總銷控臺，客戶提交身份證，工作人員填寫大定收據(jù)，認(rèn)購書（一式二份）。工作人員將已經(jīng)填寫完認(rèn)購書的客戶引到定金收款處，客戶繳款，一份交與客戶，一份留存。工作人員發(fā)放禮品券。總銷控臺的負(fù)責(zé)人在客戶填寫認(rèn)購書的同時，將已預(yù)定的單元及時通知其他銷售人員，不再向客戶推薦。推出售樓處的70個單位，訂完后再推別的單位，以造成“供不應(yīng)求”的局面?？蛻魬{認(rèn)購書和禮券到禮品處領(lǐng)取紀(jì)念品（禮品待定）?？蛻羧魶]有機(jī)會選購我們的第一期房源，在7個工作日內(nèi)退還所交款項。封存客戶認(rèn)購的單元。第三部分一、人員安排：1）現(xiàn)場總控人員（1人，協(xié)助1人）2）大廳現(xiàn)場銷控、把握客戶（1人）3）大廳現(xiàn)場銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)現(xiàn)場客戶操作流程4）大廳現(xiàn)場銷售接待人員（6人）5）開發(fā)商現(xiàn)場協(xié)調(diào)人員（1人）6）簽約審核人員（2人）、財務(wù)收銀人員（3人）7）售樓處現(xiàn)場保安人員4人（門前2人、售樓處內(nèi)維持秩序1人、停車指揮1人、）。8）售樓處現(xiàn)場禮儀小姐4人9）現(xiàn)場攝影、錄像人員1人10）當(dāng)天到達(dá)的新客戶：銷售人員引導(dǎo)客戶參觀模型效果圖，詳細(xì)介紹新項目，推介新項目全新觀景風(fēng)情園林式設(shè)計理念，把握積累客戶；對于誠意客戶，希望全力逼定促成成交。11）已經(jīng)選好房的誠意客戶：由銷售人員直接帶到認(rèn)購處辦理簽合同手續(xù)，并贈送銷售資料一套（項目購房須知、單頁、封套插頁等銷售資料）二、儀式流程：07：00－09：00所有工作人員進(jìn)場。包括廣告公司、開發(fā)商主要負(fù)責(zé)人及禮儀公司項目負(fù)責(zé)人、各類工作人員以及表演人員。09：00－09：30來賓陸續(xù)進(jìn)場。在現(xiàn)場設(shè)有簽到處并同時發(fā)放禮品。貴賓、嘉賓、客戶可憑請柬內(nèi)附禮品券來領(lǐng)取禮品。09：40－10：00貴賓由禮儀小姐引入會場。10：00－10：05儀式開始主持人開場白介紹貴賓。10：08－10：13銀星集團(tuán)董事長李大明致歡迎詞。10：13－10：18重慶政府領(lǐng)導(dǎo)致詞。10：18－10：28主持人邀請剪彩嘉賓為新項目開盤揭幕剪彩吉慶禮花、升空小氣球、禮花、禮炮同時升放，儀式達(dá)到高潮。10：30－10：35選房開始、首位客戶簽約。10：32－12：30人體彩繪服裝風(fēng)情秀、有獎競猜、歌曲舞蹈節(jié)目開始。10：40－12：50主持人宣布典禮結(jié)束，來賓趕往午宴現(xiàn)場。三、配合道具：新聞稿、演講稿；大型規(guī)劃平面圖；背景圖；簽到桌；指示牌（會場指示、簽到指示、貴賓休息廳指示、樣板房指示等）；停車區(qū)域；停車區(qū)域指示牌，安排保安現(xiàn)場管理?，F(xiàn)場氣氛營造：通過禮儀小姐的著裝，樂隊的支撐、造型氣球的陪襯、彩帶、禮花、簽約等來突顯。前期籌備工作：開發(fā)商擬定與會人員。于8月5之前與會領(lǐng)導(dǎo)貴賓發(fā)出請柬（開發(fā)商負(fù)責(zé)）。主持：男女主持搭檔。其他準(zhǔn)備工作：廣告公司、禮儀公司請柬回執(zhí)單、行車路線圖、VIP停車證、司機(jī)餐券、禮品券的準(zhǔn)備。提前印刷好請柬，請柬要在典禮前5天寄出，并確認(rèn)來否回執(zhí)。請柬內(nèi)附有：行車路線圖、VIP停車證、司機(jī)誤餐券等）提前5天向氣象局獲取當(dāng)日的天氣情況資料。提前5天落實指揮和負(fù)責(zé)秩序工作。管轄區(qū)內(nèi)的保安指揮和負(fù)責(zé)秩序工作。做好活動現(xiàn)場的禮品、禮品袋，提前8天辦理升空氣球所需的消防審批等。四、活動執(zhí)行要點(diǎn)說明：來賓身份識別：來賓到場后，禮儀小姐按不同來賓身份為來賓佩帶胸花。如貴賓配帶洋蘭、滿天星、文竹制作的胸花，嘉賓則佩帶玫瑰、滿天星、文竹制作的胸花，貴賓由禮儀小姐指引或公司領(lǐng)導(dǎo)陪同前往貴賓休息區(qū)，嘉賓由禮儀小姐引往會場。應(yīng)急措施準(zhǔn)備：音響系統(tǒng)：高級音響，保證質(zhì)量的同時，多備用混合音響調(diào)音臺一套，以確保音響的萬無一失。麥可風(fēng)立式2只，無繩應(yīng)話筒2只，確?，F(xiàn)場應(yīng)急需求。準(zhǔn)備來客胸花、剪彩用品要多點(diǎn)，以確保禮儀活動成功，防止短缺的尷尬。五、準(zhǔn)備及費(fèi)用預(yù)算：※午宴、現(xiàn)場的水果、飲料、煙、禮品、胸花、獎品等計10000元；※手提袋、生活讀本、宣傳單頁、封套、三角旗、號牌計5000元；※新聞通稿、講話稿、有獎競猜題目、節(jié)目單、串詞等計200元；※安全帽：100個（開發(fā)商提供）※收據(jù)、合同書、認(rèn)購書、置業(yè)計劃單；※報紙宣傳2次：2個媒體共4次/30800元；※電視媒體宣傳：2個臺20天/20000元；※一次性杯子：3元/50個，500個計30元；※戶外換畫面一次：12000元；※燈桿旗100套：190元/個計19000元；※刀旗：100面：5元/面計500元；※POP噴繪旗：60面：700元；※氣球條幅：5天，第一天250幅/天＋200元幅/天4天，10幅計10500元； ※氣球條幅：建筑商、家裝公司、物業(yè)公司、建材商及開發(fā)商客戶50條； ※舞臺及背景：3000元；※主持人：3000元/2人；※禮儀公司：10個禮儀100元/人=1000元；※保安10名：開發(fā)商負(fù)責(zé)；※拱門氣球：5天計1500元；※樂隊、歌手、舞蹈、樂器、音響、麥克風(fēng)：3000元；※模特：5人/1500元；※彩繪畫家：5人/1500元；※不可預(yù)計費(fèi)用：3000元；第三篇：樓盤正式開盤策劃方案第一部分一、項目開盤需要達(dá)到的目標(biāo)認(rèn)籌登記階段已經(jīng)積累的誠意客戶，將誠意客戶轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實的購買力。第一批批單位的銷售任務(wù)，實現(xiàn)項目的快銷、熱銷。，借助于國字號強(qiáng)勢的權(quán)威品牌形象促進(jìn)項目的銷售。項目品牌的升華，注重創(chuàng)立衡陽建設(shè)開發(fā)公司的企業(yè)名牌形象，完成從項目品牌到公司名牌的過渡，為的后續(xù)項目開發(fā)奠定品牌基礎(chǔ)。銷售現(xiàn)場吸引人流，聚集現(xiàn)場人氣，營造熱烈火爆的現(xiàn)場銷售氣氛，提高現(xiàn)場客戶成交比例。二、開盤需要達(dá)到的效果，吸引前期登記的誠意客戶當(dāng)天前往銷售現(xiàn)場，提高誠意登記客戶的成交比例，力爭達(dá)到50%以上的解籌率。銷售現(xiàn)場帶來更多的客流，力爭為銷售現(xiàn)場帶來近100名的新客戶。，再次將衡陽市購房目標(biāo)客戶群的注意力吸引到上來，讓成為市場所關(guān)注的焦點(diǎn)，掀起新一輪的銷售熱潮?！獓铱稻邮痉豆こ毯椭C生活典范社區(qū)的高品質(zhì)社區(qū)定位，給客戶更加深刻強(qiáng)烈的印象，擴(kuò)展客戶群之間的口碑宣傳，增進(jìn)銷售。的建筑產(chǎn)品特色，特別是戶型、水景園、桂花林、花園、泛會所、游泳池的展示。增強(qiáng)客戶信心，為的銷售創(chuàng)造有利的現(xiàn)場條件。三、開盤必須具備的現(xiàn)場條件vip卡認(rèn)籌vip卡是前期的客戶積累和人氣的聚集，按照一般思路，就必須要達(dá)到vip卡的銷售量為100張的70%以上，才便于開盤和集聚人氣，為項目造成空前的盛景。就目前從8月1號到今天已是5天啦，每天來的客戶均量達(dá)12人次，可為什么留不住客戶?我們可以從現(xiàn)場看得出：客戶一旦聽說到內(nèi)部認(rèn)籌價格是1655元/㎡的起價，99%的人都說太貴啦。其二是工地上也太冷清。其三，有部分客戶說前面停了幾個月和2年時間，是什么原因，這里有許多不確定的因素，讓客戶心生懷疑，不敢落單。建議開發(fā)商要為自己的形象樹立品牌與良好聲譽(yù)，再現(xiàn)場可以與市政府、規(guī)劃局、開發(fā)辦、國土局、房地局一起舉辦一次開盤前的公開新聞活動，比如公開承諾與新聞發(fā)布會、消費(fèi)者監(jiān)督等等來消除為什么建了這么久。這樣的活動，只要開發(fā)商主動出擊就利于市場的活躍，這是代理公司不能代替和跨越的。樣板房裝修完成樣板房是項目戶型設(shè)計的最好展示窗口，項目國家康居示范工程、和諧生活典范的設(shè)計理念可以通過樣板房的展示得以進(jìn)一步的認(rèn)識。同時體現(xiàn)出開發(fā)商的實力。通過樣板房的展示帶動各種戶型的銷售，第一階段的銷售依靠項目的定位、理念得以完成，第二階段的銷售則借助項目營銷體系的細(xì)節(jié)勝過競爭對手樓盤。其中：裸體樣板房，將所有建設(shè)用料用材全部展示和剖面展示出來，并表明哪些是七大成套技術(shù)體系的、四新技術(shù)的等等，并將用材的價格、技術(shù)等等一一展現(xiàn)，就可以說明的價格是合情合理，并打消消費(fèi)者心中的疑問，樹立物有所值。樣板房完成時間：2005年9月25日配套設(shè)施營造完成項目中心廣場里的主題泛會所、桂花林、水景園、游泳池等示范區(qū)是項目區(qū)別于其他樓盤的最重要的特色，也是項目最主要的價值支撐點(diǎn)，在開盤時，如果能讓目標(biāo)客戶群期待已久的揭開神秘的面紗，必將在此引發(fā)市場的空前轟動，一方面能夠促進(jìn)項目的盡快銷售，另一方面將提升項目品牌和公司名牌，一舉多得。示范區(qū)完成時間：2005年9月20日(開盤前必須完成)售樓處及現(xiàn)場環(huán)境的營造售樓部是項目形象展示的窗口，是開發(fā)商實力的象征，現(xiàn)場環(huán)境的營造是體現(xiàn)項目國家康居示范工程，和諧生活典范社區(qū)的窗口，因此在項目開盤前，必須完成售樓部外部的裝修和現(xiàn)場環(huán)境的營造。售樓處及現(xiàn)場完成時間：2005年8月5日四、開盤活動的核心要點(diǎn)，是開盤準(zhǔn)備工作的重點(diǎn)。(道路、桂花林、水景園、花園、樣板房、售樓部、會所、游泳池、看樓通道等每個細(xì)部都得做到位)、不落俗套是開盤活動的原則，一定要鮮明體現(xiàn)這一特點(diǎn)。(組織好現(xiàn)場的活動)。新客戶的把握是銷售工作的另一重點(diǎn)。(組織好銷售工作)第二部分一、開盤時間暫定：2005年9月25日上午9：00(如因選房時間的問題，需要延續(xù)到下午的，則開發(fā)商需要提供中餐宴席)。二、開盤地點(diǎn)售樓處三、與會人員a類：公司領(lǐng)導(dǎo)人公司總經(jīng)理——余新生b類：特邀嘉賓政府部門官員：建設(shè)部領(lǐng)導(dǎo)、市政府領(lǐng)導(dǎo)、建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo)(具體由負(fù)責(zé)安排及紅包發(fā)放)c類：媒體邀請衡陽電視臺、都市頻道、生活頻道、衡陽日報、衡陽晚報的記者(具體由負(fù)責(zé)安排及紅包發(fā)放)四、主持人邀請長沙笑星和本土的電視主持人(如都市頻道的新聞主持人甘娟娟)作為節(jié)目主持人，2名，一男一女(要求在湖南具備一定的人氣)五、活動板塊構(gòu)成(一)活動板塊一主題——國家康居示范工程空降衡陽核心內(nèi)容：衡陽公司總經(jīng)理余新生——《歡迎辭》衡陽市政府官員(待定)——致辭電視臺錄播活動操作手法：開盤當(dāng)天對開盤盛況進(jìn)行現(xiàn)場錄播，對于當(dāng)天的開盤盛況，并在衡陽電視臺、衡陽報媒進(jìn)行新聞報導(dǎo)。(二)活動板塊二狂歡人體康居彩繪秀操作手法：聘請長沙禮儀公司的模特，人數(shù)5人，性別要求為女性。彩繪內(nèi)容為表現(xiàn)康居風(fēng)情的人體彩繪圖案(可以體現(xiàn)的景點(diǎn))，在模特的手臂或背部適當(dāng)位置繪出項目的logo。穿插節(jié)目表演。有獎問答。業(yè)主節(jié)目表演六、開盤活動流七、開盤準(zhǔn)備工作安排八、首批單位認(rèn)購安排認(rèn)購時間：2005年9月25日認(rèn)購地點(diǎn)：售樓處指定認(rèn)定：b7，bc3，bb9棟。認(rèn)購目標(biāo)爭取通過2005年9月25日解籌，達(dá)到50%以上的成功解籌率，完成預(yù)定的銷售目標(biāo)。認(rèn)購目的消化誠意金訂房客戶。為項目正式開盤吸引、消化更多的新客戶奠定基礎(chǔ)。形成熱銷勢頭，促進(jìn)項目后續(xù)的銷售工作。認(rèn)購時開發(fā)商需提供及所需具備的條件1)取得預(yù)售許可證(不少于6棟)。2)認(rèn)購書、合同準(zhǔn)備到位。3)中心花園、游泳池、泛會所建設(shè)竣工。4)樣板房(正式樣板房和裸體樣板房)對外開放。5)通往中心花園、樣板房的道路鋪設(shè)完工。6)確定物業(yè)管理顧問公司、服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)購工作安排(1)解籌工作安排★正式認(rèn)購日，依據(jù)vip客戶在開盤日來的先后順序領(lǐng)取認(rèn)購序號，和領(lǐng)取紀(jì)念品一份，并在主持人安排下依序號排隊進(jìn)入現(xiàn)房內(nèi)選房和在銷售中心認(rèn)購。★當(dāng)日所有來現(xiàn)場的客戶或觀眾均可在現(xiàn)場簽名、留下聯(lián)系電話，并領(lǐng)取紀(jì)念品一份。★所有誠意金客戶于9月25日上午正式到銷售中心參加的正式認(rèn)購，并進(jìn)行價格確認(rèn)、房號認(rèn)購，交納足額定金，并簽訂正式認(rèn)購書?！锟紤]到正式認(rèn)購日客戶較多，因此在正式認(rèn)購日，前期在開盤前9月25日已經(jīng)認(rèn)購的客戶，可提前安排進(jìn)售樓部簽定《衡陽市商品房買賣合同》，造成項目熱銷的場面，9月25日未認(rèn)購的客戶按照vip認(rèn)籌誠意書的標(biāo)號順序進(jìn)行認(rèn)購，分批次進(jìn)行認(rèn)購，上午8：30——12：30為已購vip客戶的認(rèn)購時間，下午2：00——3：30為新客戶選房時間。★誠意金所訂房號保留到認(rèn)購當(dāng)天的下午19：30，若客戶未能在規(guī)定的時間內(nèi)確定房號交納定金，則視為自動放棄此次優(yōu)先選房權(quán)，房號另行銷售。★客戶進(jìn)入銷售中心的時間把握上，第一次進(jìn)入5名客戶，依辦手續(xù)時間的長短，每辦完一位客戶的手續(xù)，空出一名銷售人員，大廳門口保安允許后一名客戶進(jìn)入大廳，從而加快認(rèn)購的速度。★所有前期認(rèn)籌客戶必須在認(rèn)購當(dāng)天簽訂認(rèn)購書并繳納正式定金200