【文章內(nèi)容簡介】 或者生吞活剝地把一些新概念、新名詞、新思想，硬塞進(jìn)講話中，故弄玄虛，裝腔作勢，令人倒胃口。也有的講話像編“三字經(jīng)”一樣，硬湊口訣，矯揉造作，讀起來好像順口，品起來盡是“硬骨頭”。有的干脆就硬湊十條八條“經(jīng)驗(yàn)”、“體會(huì)”，挖空心思趕時(shí)髦。比如什么“圍繞一個(gè)中心，突出兩個(gè)重點(diǎn)，搞好三個(gè)結(jié)合，堅(jiān)持四個(gè)原則，抓好五項(xiàng)措施，開展六項(xiàng)活動(dòng)，防止七種傾向，實(shí)現(xiàn)八大效果”等等，這樣的講話，脫離群眾，沒人愛聽。8．時(shí)間長了點(diǎn)兒有的人講話像“懶婆娘的裹腳布”，開口一講，半天難完。好像只有這樣才能顯示自己的水平。有的領(lǐng)導(dǎo)逢會(huì)必講話，凡講話必然長篇大論。講話稿厚厚的十幾頁，甚至二三十頁。甲乙丙丁，一二三四，大題目套小題目，小題目再衍生小小題目。不講得唾沫飛濺、口干舌燥，不講得聽眾昏昏欲睡，就顯示不出水平似的。我們經(jīng)?？吹竭@樣一個(gè)情景：臺(tái)上引經(jīng)據(jù)典滔滔不絕，臺(tái)下昏昏欲睡無精打采。毛澤東在談到這個(gè)問題時(shí)曾經(jīng)諷刺說：“為什么一定要寫得那么長，又那么空空洞洞的呢？只有一種解釋，就是下決心不要群眾看?！倍⒖菰镏v話討人嫌(5)也有的官員養(yǎng)成了“會(huì)癮”、“講話癮”乃至“指示癮”。著名雜文家郭振亞先生曾為這種另類癮君子畫過一張集體白描像：他們幾天不開會(huì)就會(huì)覺得身心不舒服，而當(dāng)其講起話時(shí)，云天霧海，口若懸河，滔滔不絕，人越多，會(huì)越大，便越是精神煥發(fā)。他的一位久在官場、患了重度“會(huì)癮”朋友說得更妙—開會(huì)的時(shí)候，主講人坐上全場最顯要的位置上，面對能把聲音擴(kuò)大好幾倍的麥克風(fēng)，俯視著一雙雙注視著你的眼睛，把“高見”輸進(jìn)一雙雙傾聽者的耳朵，講話者怎能不上癮？9．感覺淡了點(diǎn)兒聽了那種口干舌燥、唾液四濺的高論，大家怎么也找不到那種精神為之一振的感覺。更沒有振聾發(fā)聵、晴天霹靂、醍醐灌頂，使人三月不知肉味，“余音繞梁，三日不絕”的感覺。這些套話，聽起來很有條理，頭頭是道；但仔細(xì)琢磨，好似云山霧海，虛幻蜃樓，放之四海而皆準(zhǔn)，卻又手腳不沾地，找不出幾句對指導(dǎo)基層和推進(jìn)工作實(shí)用的話，讓人聽似嚼蠟，十分乏味，實(shí)在沒有意義。在這方面，毛澤東給我們樹立了偉大的榜樣。他的講話、文章，不僅思想深刻，立意高遠(yuǎn)，博大精深，同時(shí)又生動(dòng)、形象。他引經(jīng)據(jù)典、詼諧幽默，但又不失其莊重、嚴(yán)肅。他注重通俗生動(dòng)，但又俗中見雅。不管是《矛盾論》、《實(shí)踐論》，還是各種場合的講話，毛澤東都善于化抽象為形象、化深?yuàn)W為淺顯，讓人聽起來通俗易懂，品起來余味無窮，一點(diǎn)也沒有枯燥乏味的感覺。比如毛澤東借愚公移山的這個(gè)生動(dòng)有趣的寓言故事，號(hào)召人們學(xué)習(xí)愚公精神，“挖山不止”，挖掉壓在人民頭上的大山。他還在張思德追悼會(huì)的演講中，借司馬遷“人固有一死，或重于泰山，或輕于鴻毛”的名言，號(hào)召每位共產(chǎn)黨人積極學(xué)習(xí)張思德，全心全意為人民服務(wù)，引用非常恰當(dāng)，給人留下深刻印象。10．脫稿難了點(diǎn)兒古猿直立行走后，上肢的攀爬功能漸漸消退，很大程度上是因?yàn)殚L期不用所致。有的領(lǐng)導(dǎo)可能擔(dān)心秘書會(huì)失業(yè)，或者歷練不夠，所以，只要張張嘴講幾句話，就得有稿子，哪怕是在什么儀式上的一句話—“我宣布，儀式正式開始！”，或者在招待酒會(huì)上的祝酒詞—飯桌上的講話，沒稿子也不行。時(shí)間長了，脫稿就難了。其實(shí)這樣做百害無一利。大腦皮層的語言中樞長期不用會(huì)遲鈍，思考問題會(huì)受影響。懶惰久了，很多壞習(xí)慣就慢慢形成。出現(xiàn)上面的情況，原因是多方面的，主要有這么幾點(diǎn)：1．能力問題?！岸亲永锬佟?，或者“腦袋瓜子不管用”，說話抓不住要領(lǐng)，看問題看不到本質(zhì)，于是，不管他人是不是接受，能不能接受，只好不分次序，不管輕重緩急，統(tǒng)統(tǒng)都將想說的一股腦全說出來，哪怕他人耐煩與否。有的可能啥也不知道，對業(yè)務(wù)不熟悉，對工作沒研究，因此，要么擔(dān)心講不上來，要么擔(dān)心講錯(cuò)，于是就人云亦云，或照本宣科。2．思想問題。有的可能想對上級巴結(jié)、高攀，想讓自己所做的一切顯得天衣無縫，讓自己所說的一切顯得滴水不漏，或者盡可能地將自己表現(xiàn)成一個(gè)衷心耿耿的人，于是，在行動(dòng)上對領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)頭哈腰，在匯報(bào)中滔滔不絕，事無巨細(xì)地統(tǒng)統(tǒng)搬上，致使其領(lǐng)導(dǎo)聽得十分厭煩。對下級，為了顯得自己有水平，講起話來或作起報(bào)告來總要拿腔拿調(diào)，還要不倫不類地引經(jīng)據(jù)典，古今中外，天文地理，哪管與主題是否有聯(lián)系，統(tǒng)統(tǒng)用上。自以為水平高，其實(shí)聽報(bào)告的人煩得很。3．環(huán)境問題?？赡艹鲇谏罱?jīng)驗(yàn)，深知說話不慎或“走火”可能會(huì)給自己帶來意外的麻煩。所以，作起報(bào)告像八股，講起話來走老路，正面反面全都說，局部整體都兼顧，偶然必然全不落，本質(zhì)的與非本質(zhì)的，主流的與非主流的……統(tǒng)統(tǒng)都要說上，讓想抓辮子、想打棍子的人一點(diǎn)都“抓不住”。盡管這種做法唆點(diǎn)，講話時(shí)間長了點(diǎn)，但“保險(xiǎn)系數(shù)”大，最為穩(wěn)妥。時(shí)間一長，就難改掉這些毛病了。三、精彩講話“八音盒”(1)魅力提示：講話不精彩，為官“個(gè)子矮”。放下您的官架子吧，到可愛的群眾中去，到火熱的生活中去，到偉大的實(shí)踐中去，你一定會(huì)成為優(yōu)秀的演講家！我國古代把樂器按照制作材料的不同分為“金、石、土、革、絲、木、匏、竹”八類，并把音樂概括為“八音”。人們專門制作了會(huì)發(fā)出樂音的盒子，叫做“八音盒”。很多人都喜愛聽“八音盒”，因?yàn)樗鼤?huì)發(fā)出優(yōu)美動(dòng)聽的樂曲。要想使您的講話富有吸引力，也要有一個(gè)精彩講話的“八音盒”：就是，定好一個(gè)基調(diào)，牢記兩句話，把握“三個(gè)三”，做到“四化”、“五性”、“六力”、“七戒”、“八字”。1．堅(jiān)持一個(gè)基調(diào)什么基調(diào)？就是要以聽眾為中心。廚師做飯應(yīng)注重食客的飲食特點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)者講話必須圍著聽眾的接受特點(diǎn)展開話題。如果一位領(lǐng)導(dǎo)者在講話時(shí)一味以自我為中心，滔滔不絕講了大半天，大家都不感興趣，您的講話就很難說精彩了。高明的領(lǐng)導(dǎo)者總是繞著聽眾轉(zhuǎn)，講聽眾之所想、所盼、所需，這是講話取得成功的基石。2．牢記兩句話哪兩句話？一句是“脫稿受歡迎”，另一句是“精短得人心”。1．脫稿受歡迎一次，溫家寶總理訪美，在演說開場時(shí)，他并沒有依照講稿讀出內(nèi)容，而是面對在場幾百名嘉賓和眾多新聞?dòng)浾?，即席發(fā)表講話：如果我今天晚上只是讀我的演講稿，大家一定不會(huì)留下很深的印象。今晚這篇稿，我反復(fù)修改了大概接近十次，但是我還是愿意脫稿，我在這里向大家講一些有關(guān)我來到美國的感觸，介紹一下我自己?！睖丶覍毧偫肀硎荆惺艿矫绹嗣裨敢馀c中國加強(qiáng)聯(lián)系的愿望，他形容與美國總統(tǒng)布什在白宮的會(huì)談十分成功。他說：“這次會(huì)談是在友好、坦誠、合作和建設(shè)性的氣氛中進(jìn)行。我們就中美關(guān)系問題，雙方共同關(guān)心的國際和地區(qū)問題交換了意見，取得廣泛的共識(shí)。這些成果，在我們兩人共同舉行的記者招待會(huì)和今日的新聞媒體報(bào)道中，都已經(jīng)充分反映出來。到現(xiàn)在，我可以說，我這次訪問，是一次成功的訪問。長期以來，一些地方官員習(xí)慣于發(fā)表講話時(shí)打官腔，念講稿，照本宣科、紙上談兵，講“千真萬確的廢話”。對此，聽眾不僅不感興趣，更不會(huì)被講話所感染、所鼓舞。因?yàn)榇蠹腋械侥吒咴谏希f話發(fā)號(hào)施令，您管得了他的身，但管不了他的心，您的講話離現(xiàn)實(shí)生活實(shí)在太遠(yuǎn)，您的口氣不像是在真誠交流，所以大家不會(huì)對這樣的講話感興趣，更不會(huì)因此對您感興趣。誠然，即席講話有一些難度，領(lǐng)導(dǎo)時(shí)間非常寶貴，讓人適當(dāng)準(zhǔn)備一下講話稿也情有可原。但是，現(xiàn)在很多領(lǐng)導(dǎo)一講話就抱著稿子讀，有的對情況不很熟悉，稿子的觀點(diǎn)沒研究，稿子的文字沒推敲，事先也不看稿子，這樣的講話咋會(huì)精彩？久而久之不但與會(huì)者失去了聽下去的耐心，就連講話的人也自感沒意思。當(dāng)年朱基答記者問時(shí)不拿講話稿，照樣講得非常精彩，非常吸引人，當(dāng)時(shí)許多人自發(fā)地圍到電視機(jī)前收看，給人留下深刻的印象?，F(xiàn)在有的地方官員忙于應(yīng)酬，沒有時(shí)間也沒有能力對即席講話進(jìn)行構(gòu)思，所以對稿子有一定的依賴性。去年，一位中央領(lǐng)導(dǎo)下基層召開座談會(huì)，下邊的干部紛紛掏出講稿要匯報(bào)。這位領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)即阻止：大家能不能離開稿子講話？令一眾干部赧然。而河南省水利廳長張海欽同志的講話，就與那種干巴巴“背誦課文”式的講話恰恰相反，他從不讓秘書事先寫稿，除了個(gè)別極鄭重的場合，幾乎全是即席講話。他剛到河南省周口市工作的時(shí)候，許多記者對采訪他的活動(dòng)有點(diǎn)打怵，因?yàn)樗闹v話從來沒有講稿，加之他的講話激情，有時(shí)語速較快，所以極具感召力，聽起來讓人很受鼓舞。事實(shí)上，大家都聽膩了那種千篇一律的“秘書體”講話稿，而張海欽的即席演講既充滿感情又充滿理性，常常蹦出一些新理念、新觀點(diǎn)或新的見解、新的語言，令聽眾耳目一新。當(dāng)然，拿講稿的假大空不好，不拿講稿的假大空同樣不好。涉及重大問題、比較嚴(yán)肅的講話，事先應(yīng)充分準(zhǔn)備，但在“念稿”中應(yīng)有“講”的味道。三、精彩講話“八音盒”(2)總之，官員講話，既是責(zé)任的體現(xiàn)，也是能力的體現(xiàn)，形象的展示。那些碌碌無為、無所用心，別人準(zhǔn)備講稿、自己照本宣科的官員，是不稱職的官員；那些故弄玄虛、信口開河的官員，是不負(fù)責(zé)任的官員；那些高高在上、神氣十足的官員，是作風(fēng)不正的官員。只有那些貼近生活、貼近群眾，一心為民、無私奉獻(xiàn)的官員，不管他講話拿不拿講稿，都會(huì)受到人民的尊敬和愛戴。2．精短得人心文學(xué)大師林語堂說：“紳士的演說應(yīng)該像女人穿的迷你裙，越短越好?！睔W文古柏說過，“只要足夠簡短，任何說話都不會(huì)是完全糟糕透頂?shù)摹薄Ｖv話越短越精彩，越短越容易給人留下深刻印象。精彩的發(fā)言無需長篇大論，短小往往更精悍有力。報(bào)載，聯(lián)合國開會(huì)，每人發(fā)言都有限時(shí)，所以大家的發(fā)言稿一般都很簡練，照樣能贏得掌聲。可能有的人認(rèn)為，講話時(shí)間長短與領(lǐng)導(dǎo)重視程度有關(guān)，因此，有些沒多少實(shí)質(zhì)內(nèi)容的會(huì)議，為了體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)重視程度，只能反復(fù)強(qiáng)調(diào)，造成空話、套話泛濫。過去有人說：“有話則長，無話則短”，實(shí)際上，我們應(yīng)該改成：“有話則短，無話則不講”。不講話，不一定是沒水平，不一定是不重視。我國古代就追求“以少少許，勝多多許”、“文約而事豐”的境界。我們轉(zhuǎn)變會(huì)風(fēng)，開短會(huì)，首先要求講話者講短話。短小些、精粹些，這在當(dāng)今工作生活的快節(jié)奏和社會(huì)信息交流頻繁的時(shí)代，更受人歡迎。冗長的講話必將逐漸被淘汰。報(bào)載，江蘇省吳江市專門下發(fā)文件要求，領(lǐng)導(dǎo)講話、文件和簡報(bào)要杜絕空話套話，印發(fā)的講話材料一般不超過5000字，文件不超過3000字，簡報(bào)不超過1500字。吉林省也出臺(tái)過類似的規(guī)定。2005年8月28日，在湖北省十堰市抗災(zāi)自救電視電話會(huì)上，市長只用21分鐘就結(jié)束了講話。該市政府辦一位工作人員介紹，講話是市長自己準(zhǔn)備的，沒有一句空話、套話。令人啼笑皆非的是，目前有的地方領(lǐng)導(dǎo)講話仍動(dòng)輒洋洋萬言，里唆，拖泥帶水，短話長說，短會(huì)開成“馬拉松”會(huì)，聽得讓人厭煩。毛澤東同志1944年9月8日在紀(jì)念張思德同志追悼會(huì)上的即席講話《為人民服務(wù)》僅八百多字，堪稱講話中的經(jīng)典之作。他在1957年接見團(tuán)的三大代表時(shí)的講話只有一百四十多字，其中留下了“中國共產(chǎn)黨是全中國人民的領(lǐng)導(dǎo)核心，沒有這樣一個(gè)核心，社會(huì)主義事業(yè)就不能勝利”的警句。鄧小平同志在1992年南方講話時(shí)就指出：現(xiàn)在有一個(gè)問題，就是形式主義多。電視一打開，盡是會(huì)議。會(huì)議多，文章太長，講話也太長，而且內(nèi)容重復(fù)，新的語言并不很多。重復(fù)的話要講，但要精簡。要騰出時(shí)間來多辦實(shí)事，多做少說?！把圆辉诙啵_(dá)意則靈”。領(lǐng)導(dǎo)者千萬不要認(rèn)為講話越長越有水平。有時(shí)候這種認(rèn)識(shí)會(huì)適得其反。明朝初年刑部主事茹太素上言奏事，“陳時(shí)務(wù)累萬言”皇帝朱元璋聽著這篇萬字長文，到了六千多字時(shí)居然還沒有切入正題，龍顏大怒，說茹“虛詞失實(shí)、巧文亂真，朕甚厭之。自今有以繁文出入朝廷者，罪之！”于是便命人將茹太素拉上殿來，痛打了一頓板子。打完板子之后，皇帝夜里又命人繼續(xù)念這篇奏章，直到一萬六千多字時(shí)，才知道這篇奏章到底要上奏一些什么事情，而且這上奏的五件事中，茹太素的意見有四條可行。于是朱元璋把這些可行的事情交代下去，并對茹及其他臣子說，“許陳實(shí)事，不許繁文”，此奏章中只有五百來字是言之有物，以后寫公文都應(yīng)該吸取這個(gè)教訓(xùn)，并由此發(fā)布新的要求，“革新文風(fēng)”，違者要治罪?，F(xiàn)在國際上也通行領(lǐng)導(dǎo)人站著講話，為什么？就是讓人講得少些、短些、精練些。國外也十分注重講短話。有人做過統(tǒng)計(jì)，恩格斯在馬克思墓前的著名演說僅僅1260字；美國第26位總統(tǒng)羅斯福的總統(tǒng)就職演說僅有985字；總統(tǒng)就職演說最短的是1793年華盛頓的演說，僅135字；林肯著名的葛提斯堡演說只有10個(gè)句子，僅六百多字。1984年7月17日，37歲的法國新總理洛朗法比尤斯發(fā)表的演說，更為簡練，僅有三句話：第一句，“新政府的任務(wù)是國家現(xiàn)代化，團(tuán)結(jié)法國人民”；第二句話，“為此要求大家保持平靜和表現(xiàn)出決心”；第三句話，“謝謝大家”。在一年一度的奧斯卡頒獎(jiǎng)儀式上，人們在目睹世界影星風(fēng)采時(shí)，也洗耳恭聽獲獎(jiǎng)?wù)叩木手罗o。大會(huì)明確規(guī)定獲獎(jiǎng)?wù)咧v話時(shí)間不得超過45秒鐘。一旦超過便紅燈警告，樂隊(duì)也奏起《請君下臺(tái)》的樂曲。1917年喜劇大師卓別林獲得奧斯卡榮譽(yù)，他僅說了一句話：“此刻，言語是多么多余，多么無力”，巧妙地表達(dá)了感情，征服了人心。三、精彩講話“八音盒”(3)要做到簡短，必須作充足的準(zhǔn)備。有人曾問美國第28任總統(tǒng)伍德羅威爾遜：“準(zhǔn)備一份10分鐘的講稿，得花多少時(shí)間？”他回答：“兩個(gè)禮拜。”“那準(zhǔn)備一小時(shí)的演講稿呢？”“一個(gè)禮拜。”“如果準(zhǔn)備兩小時(shí)的講稿呢？”，“不用準(zhǔn)備，馬上就可以講。”因此，簡短不僅僅是形式上的“短”，而是內(nèi)容上的高度凝練，是要話少而內(nèi)涵豐富的體現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)者要在認(rèn)真思考、錘煉語言上下功夫。3．把握“三個(gè)三”1．力爭“三個(gè)有”。就是有掌聲，有笑聲，有叫好聲。這可以說是精彩講話的一個(gè)標(biāo)志。有掌聲，就是聽眾發(fā)自肺腑的、由衷的肯定和贊揚(yáng)。當(dāng)然，這要排除一些禮節(jié)性的掌聲。一次講話，如果人們象征性的、禮節(jié)性的在你講出“對……表示祝賀，對……表示感謝”時(shí)拍幾下巴掌，甚至在“我的講話完了，謝謝大家”時(shí)有點(diǎn)掌聲，基本上可以斷定，您的講話不夠精彩。有笑聲，應(yīng)當(dāng)是講話生動(dòng)形象、幽默風(fēng)趣的標(biāo)志。也是臺(tái)上臺(tái)下形成良性互動(dòng)，聽眾情緒得到有效調(diào)動(dòng)的標(biāo)志。如果臺(tái)上高談闊論，臺(tái)下死氣沉沉，也基本上可以認(rèn)為，您這是一次不成功的講話。有叫好聲，說明你的觀點(diǎn)得到認(rèn)可，或者您的說服力發(fā)揮了良好作用。那么，您所發(fā)出的倡議、號(hào)召，極可能很快變成聽眾的行動(dòng)。當(dāng)然，這“三個(gè)有”不一定同時(shí)具備，有一些就行，一般情況下，越多越好。2．力求“三個(gè)好”。就是像廚師做的飯菜一樣，要力求做到“色、香、味”三者俱佳。講話的“色”，就是指從外部形式上，要新、要活，要吸引人。如果每次開會(huì)，總是三段論：“一是提高認(rèn)識(shí)，二是抓住重點(diǎn)，三是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)”，或者幾個(gè)到位、幾個(gè)抓好，勢必乏味，不能引人。