【文章內(nèi)容簡介】 長率相比2010年有所下降。艾媒咨詢預(yù)計，2012年中國手機市場銷量將達到3億部?！?0】各種各樣的消費者組成統(tǒng)一的市場，企業(yè)首先要了解的消費者的組成結(jié)構(gòu)和他們的素質(zhì)等，因為這些因素直接影響著移動電話的消費情況。由于經(jīng)濟的快速發(fā)展和教育水平的不斷提高，我國的人文指數(shù)也相應(yīng)的隨著提高，而這就進一步促使著追求個性化、時尚化、人文化等因素在消費因素中所占的比重隨著增加，折舊要求手機企業(yè)們不斷地拓展自己的手機產(chǎn)品生產(chǎn)線，以便于為在某些方面具有特殊偏好的消費群體提供適合的手機，占領(lǐng)這部分市場。同時，由一般規(guī)律看出，在一個國家的總?cè)丝谥?，城市人口所的比例越高，將會促進手機用戶數(shù)越快的發(fā)展，帶動移動電話的普及率就越高，進而會進一步擴大于手機的需求量。企業(yè)和外部環(huán)境的經(jīng)濟聯(lián)系被稱為企業(yè)市場營銷活動的經(jīng)濟環(huán)境，影響企業(yè)的經(jīng)濟環(huán)境很多，主要的有這一地區(qū)的消費者購買能力，該地區(qū)商品的供給關(guān)系，該地區(qū)的消費者儲蓄的狀況、該地區(qū)的消費者的信用等級評價以及比較普遍的消費模式。由于消費者的收入狀況、儲蓄狀況、可接受產(chǎn)品的價格、個人負債和信貸等方面的因素會直接影響到消費者的實際購買力，進而影響企業(yè)營銷的成果，為了避免不良的后果，企業(yè)應(yīng)時刻關(guān)注文中所提到的這幾種因素。作為最常見的移動通信手機先后經(jīng)歷了模擬制式手機，包含 GSM、TDMA等技術(shù)的數(shù)字手機，到現(xiàn)在被稱為第三代的智能手機階段，現(xiàn)在的手機已經(jīng)不再是簡單的通信工具，它已經(jīng)將語音通信和多媒體通信集成為一體，消費者可以通過手機瀏覽網(wǎng)頁，查看圖片，播放視頻，拍攝照片，娛樂消遣。第三代手機最終可達到每秒2MB的數(shù)據(jù)傳輸速度，這主要得益于是將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)中最重要的數(shù)據(jù)打包技術(shù)充分糅合到3G手機系統(tǒng)中?，F(xiàn)在的常用技術(shù)GPRS已可達到每秒384kbps的傳輸速度，而D－ISDN傳輸速度的卻只有其傳輸速度的一半?，F(xiàn)在的3G智能手機支持視頻聊天，無線傳輸文件，多媒體語音功能和人性化的操作等功能，這已經(jīng)大大的超出了手機原有的定義范圍。無論是國有企業(yè)還是其他方式的企業(yè)，都必須遵守相關(guān)的政治與法律。一個國家或地區(qū)對于這方面的相關(guān)政策將決定著該行業(yè)的發(fā)展前景。溫家寶總理在前段時間的政府工作報告中提到促進包括新一代的信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)在內(nèi)的戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展，這預(yù)示著移動互聯(lián)網(wǎng)一個新的機遇的到來，我國移動互聯(lián)網(wǎng)將進入一個新的發(fā)展時期。從中可以看出，我國的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)政策扶持力度將進一步加大，引導(dǎo)和推動該行業(yè)的健康快速發(fā)展。我國將從三大方面發(fā)展移動互聯(lián)網(wǎng)：第一方面以寬帶為重點，全面快速升級信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，推動第三代移動通信，特別是TDSCDMA及其演進技術(shù)TDLTE的發(fā)展。第二方面是以信息網(wǎng)絡(luò)演進為契機，推動融合型技術(shù)和業(yè)務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展，推動基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。第三方面是促進公平競爭，打擊泄露用戶信息的違法行為，保障用戶合法權(quán)益，維護移動互聯(lián)網(wǎng)健康發(fā)展的環(huán)境。企業(yè)營銷活動直接被微觀環(huán)境所影響和制約，影響微觀環(huán)境因素主要有：原材料供應(yīng)者、行業(yè)競爭對手，產(chǎn)品的最終消費者等。下面將對小米手機市場的微觀環(huán)境進行簡單的敘述。經(jīng)過最近一輪電信重組之后，目前中國移動網(wǎng)絡(luò)運營商只剩下了三家——中國電信、中國移動、中國聯(lián)通。原本主營固話的中國電信，收購了原聯(lián)通的C網(wǎng)，而原本主營移動通信的移動現(xiàn)在有了鐵通的加入，原本業(yè)務(wù)較全的聯(lián)通有了網(wǎng)通的加入，實力也有所增加。就目前市場行情來看，重組后的中國移動網(wǎng)絡(luò)運營商面對著全業(yè)務(wù)改革的挑戰(zhàn)。三大運營商中中國移動采用的運營技術(shù)是是GSM網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。中國電信采用的是CDMA網(wǎng)絡(luò)運營模式。中國聯(lián)通是目前世界上唯一擁有GSM和CDMA網(wǎng)絡(luò)運行技術(shù)的的運營商。經(jīng)過多年的發(fā)展，中國手機市場漸漸趨于成熟狀態(tài)，目前，整體來看有以下特點：(1)市場需求放緩，消費者需求趨于平緩隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人們生活水平的不斷提高，科學(xué)技術(shù)的進步，大規(guī)模的批量生產(chǎn)，加之手機硬件的價格不斷下降，移動資費趨于偏低，導(dǎo)致手機等移動通信工具在我國的普及率已逐步上升到一個高的水平，逐漸趨于平穩(wěn)，人們對手機的需求已不再像以前那樣渴望，新增的手機銷售量多是原來就有的手機用戶在進行手機更新?lián)Q代，并不是真正意義上的純增長的消費人群帶來的消費量。(2)消費者更換手機的頻率不斷增加隨著手機等移動通信工具的生產(chǎn)技術(shù)不斷地提高，大規(guī)模的集成電路使得手機的功能不斷地增加，手機的樣式更是層出不窮，加之消費者收入的增加，剩余的可以用于消費的金錢也在不斷地累計，導(dǎo)致消費者對手機的有了更多的選擇，更換手機的已不再是僅僅考慮手機的實用性，因而受到內(nèi)部和外部環(huán)境的影響，消費者更換手機的頻率在不斷加快，這一現(xiàn)象在大城市的年輕人群中尤為顯著。(3) 手機市場行情換亂，手機價格總體走低，企業(yè)利潤不斷下滑由于手機市場競爭的已進入白熱化的階段，市場上各式品牌手機琳瑯滿目，質(zhì)量更是魚目混珠，消費者難以分辨，消費者持幣待夠的情形也與日俱增，手機企業(yè)為了能擴大市場份額，提高銷售量，不惜采取降價銷售的方法，而與此同時手機的研發(fā)經(jīng)費，勞動者的薪資報酬不斷提升，導(dǎo)致企業(yè)的利潤空間不斷地被擠壓，企業(yè)的利潤不斷地減少。“小米手機的LOGO是一個“MI”形，是Mobile Internet的縮寫，它的含義是小米是一家移動互聯(lián)網(wǎng)公司。另外，小米的LOGO倒過來是一個心字，少一個點，意味著小米要讓小米的用戶省一點心。小米拼音是mi, 首先是Mobile Internet，小米要做移動互聯(lián)網(wǎng)公司；其次是Mission Impossible，小米要完成不能完成的任務(wù)；當(dāng)然，我們希望用小米和步槍來征服世界。我們希望“小米”這個親切可愛的名字成為大家的朋友?！薄?1】中文的小米親切的像一個人， 更像是手機發(fā)燒友的一個朋友。并且公司CEO雷軍利用微博在網(wǎng)上與發(fā)燒友進行互動互動， 甚至?xí)兔追塾懻撘恍┐蟮臎Q策，例如是否應(yīng)該推出CDMA 版本這樣重大的決策。同時更為重要的是小米在另外一個對外發(fā)布的產(chǎn)品手機操作系統(tǒng)中內(nèi)置了發(fā)燒友與小米工程師直接溝通的入口——發(fā)燒友在使用手機時碰到任何問題，都可以通過這個入口直接提交給小米的開發(fā)人員。而發(fā)燒友的意見甚至創(chuàng)新可以在每周的更新中得到體現(xiàn)！ 這顯然比赤裸裸地發(fā)微博廣告或變相內(nèi)置廣告更有殺傷力。.. . . ..第三章 小米手機市場分析和選擇由于企業(yè)受到自身生產(chǎn)能力的限制，企業(yè)無法也沒有能力提供市場上所有消費者所需要的產(chǎn)品，大多數(shù)企業(yè)會采取針對某一特定的受眾群體提供產(chǎn)品，而這特定的群體就成了企業(yè)的主要市場。小米手機處于發(fā)展的初期，在制定手機營銷策略時，必須考慮自身的實際能力并結(jié)合實際的市場情況，選擇最適合小米手機銷售的消費者市場，切記大眾化銷售。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人們的生活水平的不斷提高，在將手機按早期的分類方法，簡單的分為高、中、低檔已不能滿足現(xiàn)在消費者追求個性化消費的需求，手機企業(yè)如果將產(chǎn)品設(shè)計的更具特點化和個性化才能有機會在激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢，并可以達到消費者不同的類型需求。據(jù)市場統(tǒng)計，小米手機去年自首日銷售起銷售量達到130萬部，市場出現(xiàn)供不應(yīng)求的狀況，今年小米手機在英華達公司的計劃生產(chǎn)量，加之富士康代工生產(chǎn)線，出廠量將超過500萬臺，就這個數(shù)量來說，小米手機可以針對市場進行細分，需找合適的消費群體，在競爭已進入白熱化的國內(nèi)手機消費市場占據(jù)一席之地。通常來說，作為獨立的消費者，由于他生活的環(huán)境，所處的社會階層，所受的教育水平，自己的審美觀會有別于其他獨立的個體，所以在挑選消費品的時候會有各自的喜歡傾向。但作為社會這個大的群體，總有一些人由于某些相識的原因在各自獨特的心智中會有相同或者說是類似的部分，他們會有相近的喜好，審美，價值觀，對于相同的產(chǎn)品有著相近的喜好，這就會在整個大的消費群體中形成一個區(qū)別于其他消費群體的獨特群體，而這就為企業(yè)選定他們的消費市場提供了依據(jù)。通常企業(yè)會根據(jù)地理標(biāo)準(zhǔn)、人口標(biāo)準(zhǔn)、心理標(biāo)準(zhǔn)和行為標(biāo)準(zhǔn)這四大類標(biāo)準(zhǔn)進行市場的細分。實際上，目前國外主流的細分形式是按照商務(wù)型、個性時尚型、大眾型等形式進行市場的細分，這里本文將按照這樣的標(biāo)準(zhǔn)對市場進行細分 (1)商務(wù)型消費者通常來說，商務(wù)型人士由于自身原因，個人的生活方式有以下特點：常年外出工作，手機通信量大，相關(guān)需要記錄的信息較多，手機內(nèi)的聯(lián)系人數(shù)多，工作節(jié)奏快?；谝陨显?，商務(wù)型消費者對手機的要求較高，因而商務(wù)型手機需要有足夠大的辦公能力，超強的待機能力，大容量的手機存儲能力，以及強大的語音通信能力。而這部分人由于有較高的收入，對于價格方面的敏感性較低。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進步，現(xiàn)如今的商務(wù)手機要求是智能化，便捷化，人性化，移動辦公功能方面的要求就更高了，基本向著平板電腦的方向發(fā)展，同時與外界的溝通更加的方便、快捷。(2)大學(xué)生消費者群體大學(xué)生消費群體是最近幾年才逐漸興起的一個特殊的消費群體，由于我國政府對高等教育的重視，努力發(fā)展，各大高校每年都在不斷的擴招，致使大學(xué)生的數(shù)量不斷增加。大學(xué)生作為一個時代最具特色的群體，對于新奇事物充滿憧憬。而如今的大學(xué)生由于富裕的生活，對于品牌的概念已是相當(dāng)重視，加之手中尚有足夠的但不很充足的零花錢，大學(xué)生更是喜歡追求有一定的時尚型，但不是很昂貴的產(chǎn)品，這就為企業(yè)提供了一個新的消費者市場。總體而言，大學(xué)生比較傾向于購買具有時尚的外觀，價格適中，最主要的是具有一定娛樂功能的手機。(3)個性化時尚型消費者伴隨著人們生活水平的不斷提高，科學(xué)技術(shù)不斷進步，商品的豐富度的增加，消費者的可選擇范圍不斷增加，越來越多的消費者希望能過做到與眾不同，這就促使著時尚化、個性化消費時代的到來，而這在一些經(jīng)濟相對發(fā)達的城市來說更是突出，非主流已成了一種流行趨勢。這些這