【文章內容簡介】 分職能)等部門的工作職責。8．新設置的“經營供銷部”是虛擬的職能部門，實際上它的職能由新組建的“原料供應公司”“物資供應公司”“國際貿易公司”“銷售公司”組成，負責公司的市場營銷以及原材料、物資的供應工作。9．董事會下設秘書室、投資(證券)室、審計室(在公司現有的審計辦公室的基礎上組建)和戰(zhàn)略研究所(室)等常設機構，根據公司發(fā)展的要求，還可組建若干專業(yè)委員會，如公司規(guī)劃發(fā)展委員會、財務審計委員會、人事考核委員會、重點建設委員會、資本運營委員會等非常設機構。董事會的常設機構在董事長的領導下依法承擔并完成董事會交辦的各項工作任務。監(jiān)事會辦公室是公司監(jiān)事會下屬機構，其人員(數量與素質要求)應依法配置。某鋼鐵有限公司組織結構變革方案之二說明1．新設立的“經理辦公室”(或稱綜合辦公室、總經理辦公室)應承擔起公司全部行政管理職能，除包括原有的組織框架，承擔黨委辦公室、行政辦公室的工作職責之外，還將原有相關的處室，如武裝部、公安處、檔案處、法律事務處、新村管理處等歸并到本室。這些處室原有的許多職能是在傳統(tǒng)體制之下形成的，隨著社會主義市場經濟體制的不斷完善，這些職能應逐步外化，即由企業(yè)職能轉變?yōu)樯鐣毮?。同時，這些機構也應從企業(yè)分離出去，比如法律事務處應逐步從企業(yè)分離出去，成為獨立經營的“法律事務所”，它可以作為集團公司的法律代理人，承擔公司的法律事務工作，但兩者是經濟關系，其所提供的服務是有償的；再如公安處，除部分職能由地方司法、公安部門承擔外，可以建立經濟上相對獨立的保安公司，行使企業(yè)安全保衛(wèi)的工作職責。2．新設置的“企業(yè)形象建設部”，主要負責企業(yè)文化建設和形象設計、企業(yè)形象宣傳，加強企業(yè)政治宣傳工作的力度，促進員工與領導的相互了解，加強企業(yè)與外界的聯系，不斷向社會傳媒傳送信息，以擴大公司在證券市場、資本市場和產品銷售市場的影響。本部門將替代原黨委宣傳部的大部分職能，而原黨委宣傳部的人員編制要相應壓縮。3．新設置的“人力資源部”將承擔原有的“勞動工資處、再就業(yè)服務中心、教育培訓中心、離退休管理處、衛(wèi)生處、組干部”的主要工作職能，從而體現現代企業(yè)以“人力資源”為核心和重心的科學化管理的要求。4．新設置的“計劃財務部”除承擔原“財務處”的工作職責之外，增加公司中長期和年度投資計劃、基本建設工程預決算等管理職能，替代原有的“財務處”“工程預決算處”“發(fā)展規(guī)劃部”(部分職責)等相關部門的工作職責。5．新設置的“戰(zhàn)略管理部”將替代“體改辦”“企管辦”“發(fā)展規(guī)劃部”(部分職責)等部門現有的工作職責，該部門除負責企業(yè)發(fā)展總體戰(zhàn)略規(guī)劃的制定、企業(yè)改革、企業(yè)管理基礎工作的健全和完善等項重要的工作任務之外，還應成為傳送企業(yè)管理的信息中心，通過信息網絡(軟件)建立，采集企業(yè)經營管理的各種動態(tài)信息，經過整理匯總，及時反饋給公司領導，并針對公司現存的問題，提出改進的建議和具體對策，戰(zhàn)略管理部應當及時地向公司領導(經理)層提供各種有益有用的信息，為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定、實施，以及重大的改革舉措獻計獻策，提供參謀意見。此外，戰(zhàn)略管理部還具有對集團公司總資產運營監(jiān)督管理的職能，全面負責對集團公司各下屬的子公司的資產運營和實際經營的狀況進行全面的評估、監(jiān)督、檢查和有效的控制，同時對(除鋼鐵有限公司以外的)所有的直屬工廠、分公司和社會公益單位的產權制度的改革進行全面監(jiān)控和管理。其工作目標是：通過有效的監(jiān)控，盡快減少不良資產的比重，全面促進集團公司的總資產保值、增值。6．新設置的“技術質量部”將承擔起企業(yè)科學技術研究、最新技術開發(fā)與應用、重點投資項目前期技術論證、調查、實施等職能，以替代原有的相關機構，如：“技術中心”“技術監(jiān)督處”“基建工程部”等部門的管理職能。7．新設置的“生產部”，將替代原有的“生產部”“安全環(huán)保處”等部門的工作職責。8．新設置的“裝備部”，將替代原有的“裝備部”“計量管理處”等部門的工作職責。9．新設置的“物資供應部”和“市場營銷部”分別承擔企業(yè)生產投入與產出兩個重要環(huán)節(jié)的管理職能，即原有的原料處、材料處、銷售公司和國際貿易公司所分別承擔的職能。根據公司的實際情況，上述四個部門可以兩兩合并，分別組建“物資供應部”和“市場營銷部”，也可以組建經濟上相對獨立的“原料供應分公司，“物資供應分公司”“銷售分公司”以及經濟上完全獨立的“國際貿易公司”，這四個公司由新組建的集團公司“市場供銷部”負責統(tǒng)一協(xié)調管理，全面負責公司的市場營銷以及原材料、物資的供應工作。10．董事會下設秘書室、投資室(或稱投資證券室，根據實際需要集團公司暫不設立證券室，應在該鋼鐵有限公司董事會下設置投資證券室)、審計室(在公司現有的審計辦公室的基礎上組建)和戰(zhàn)略研究所(室)等常設機構，根據公司發(fā)展的要求，還可組建若干專業(yè)委員會，如公司規(guī)劃發(fā)展委員會、財務審計委員會、人事考核委員會、重點建設委員會、資本運營委員會等非常設機構。董事會的常設機構在董事長的領導下，依法承擔并完成董事會交辦的各項工作任務。公司監(jiān)事會下屬機構是監(jiān)事會辦公室，其人員(數量與素質要求)應依法配置。某鋼鐵有限公司組織結構變革方案之三說明1．新設立的“經理辦公室”(或稱綜合辦公室、總經理辦公室)應承擔起公司全部行政管理職能，除包括原有的組織框架，承擔黨委辦公室、行政辦公室的工作職能之外，還將原有相關的處室，如武裝部、公安處、檔案處、法律事務處、新村管理處等歸并到本室。這些處室原有的許多職能是在傳統(tǒng)體制之下形成的，隨著社會主義市場經濟體制的不斷完善，這些職能應逐步外化，即由企業(yè)職能轉變?yōu)樯鐣毮?。同時，這些機構也應從企業(yè)分離出去，比如法律事務處應逐步從企業(yè)分離出去，成為獨立經營的“法律事務所”，它作為集團公司的法律代理人，承擔公司的法律事務工作，但兩者是經濟關系，其所提供的服務是有償的；再如公安處，除部分職能由地方司法、公安部承擔外，還可以建立經濟上相對獨立的保安公司，行使企業(yè)安全保衛(wèi)的工作職責。2．新設置的“計劃財務部”除承擔原“財務處”的工作職責之外，增加公司中長期和年度投資計劃、基本建設工程預決算等管理職能，替代原有的“財務處”“工程預決算處”“發(fā)展規(guī)劃部”(部分職責)等相關部門的工作職責。3．新設置的“人力資源部”將承擔原有的“勞動工資處、再就業(yè)服務中心、教育培訓中心、離退休管理處、衛(wèi)生處、組干部”的主要工作職能，從而體現現代企業(yè)以“人力資源”為核心和重心的科學化管理的要求。4．新設置的“企劃信息部”將替代“體改辦”“企管辦”“發(fā)展規(guī)劃部”(部分職責)、“檔案處”(部分職能)等部門現有的工作職責，該部門除負責企業(yè)發(fā)展、總體戰(zhàn)略規(guī)劃的制定、企業(yè)改革、企業(yè)管理基礎工作的健全和完善等項重要的工作任務之外，還應成為企業(yè)文化和形象建設、企業(yè)形象宣傳、溝通內外聯系、向社會傳媒傳送信息的管理中心，通過信息網絡(軟件)建立，采集企業(yè)經營管理的各種動態(tài)信息，經過整理匯總，及時反饋給公司領導，并針對公司現存的問題，提出改進的建議和具體對策，企猢信息部應當及時地向公司領導(經理)層提供各種有益有用的信息，為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定、實施，以及重大的改革舉措獻計獻策，提供參謀意見。5．新設置的“科技開發(fā)部”將承擔起企業(yè)科學技術研究、最新技術開發(fā)與應用、重點投資項目前期論證、調查等工作職責，以替代原有的相關機構，如“技術中心”“基建工程部”“裝備部”(部分職能)等部門的管理職能。6．新設置的“生產安全部”，將替代原有的“生產部”“安全環(huán)保處”等部門的工作職責。7。新設置的“質量設備部”，將替代原有的“技術監(jiān)督處”“計量管理處”“裝備部”(大部分職能)等部門的工作職責。8．新設置的“物資供應部”和“市場營銷部”分別承擔企業(yè)生產投入與產出兩個重要環(huán)節(jié)的管理職能，即原有的原料處、材料處、銷售公司和國際貿易公司所分別承擔的職能。根據公司的實際情況，上述四個部門可以兩兩合并，分別組建“物資供應部”和“市場營銷部”，也可以組建經濟上相對獨立的“原料供應分公司”“物資供應分公司”“銷售分公司”以及經濟上完全獨立的“國際貿易公司”這四個公司由新組建的集團公司“市場供銷部”負責統(tǒng)一協(xié)調管理，全面負責公司的市場營銷以及原材料、物資的供應工作。9．新設置的“資產管理部”或稱“資產運營管理部”，是由原體改辦分離出來的一個新部門，其主要職能是對集團公司各下屬子公司的資產運營和實際經營狀況進行全面的評估、監(jiān)督、檢查和有效的控制，同時對(某鋼鐵有限公司以外的)所有直屬工廠、分公司和社會公益單位的產權制度的改革進行全面監(jiān)控和管理。其工作目標是：通過有效的監(jiān)控，盡快減少不良資產的比重，全面促進集團公司的總資產保值、增值。10．董事會下設秘書室、投資室(或稱投資證券室，根據實際需要集團公司暫不設立證券室，應在該鋼鐵有限公司董事會下設置投資證券室)、審計室(在公司現有的審計辦公室的基礎上組建)和戰(zhàn)略研究所(室)等常設機構，根據公司發(fā)展的要求，還可組建若干專業(yè)委員會，如公司規(guī)劃發(fā)展委員會、財務審計委員會、人事考核委員會、重點建設委員會、資本運營委員會等非常設機構。董事會的常設機構在董事長的領導下，依法承擔并完成董事會交辦的各項工作任務。公司監(jiān)事會下屬機構是監(jiān)事會辦公室，其人員(數量與素質要求)應依法配置。綜上所述可以看到，任何一個整合方案都不是十全十美的，總會存在一些明顯的缺陷和不足。企業(yè)組織結構的變革以及機構的調整，一定要從企業(yè)實際情況出發(fā)，在分析比較各種方案的科學性、可行性和現實性的基礎上，選擇出最優(yōu)的方案。同時，也可以取長補短，兼收并蓄，將三套方案做出必要的合并或者微調，然后付諸實施。在實施過程中，應當進行必要的跟蹤調查，定期對組織實施的情況做出 評價，及時反饋組織實施中出現的各種問題和意見，并采取有效措施及時做出相應調整。原有的組織結構在企業(yè)生產運作中已形成一定的模式，新的組織結構確立之后，需要有一個過渡期，使企業(yè)各級管理人員乃至下屬的各個單位的有關人員逐步適應，不可能一蹴而就，只有經過一段時期的“磨合——微調——適應，再磨合——再微調——再適應”的過程，才能使全員及企業(yè)自身接受這種變革，為完成企業(yè)改革與發(fā)展以及總體戰(zhàn)略目標的實現做出貢獻。【注意事項】對組織結構變革要持積極態(tài)度，防止產生觀望等待和消極畏難情緒。組織結構變革是一項既復雜又細致的工作，牽涉面廣，涉及到各個下屬部門的功能、責任、權限和利益的分配與再分配，各種人力、物力和財力資源的分解與再分解，因此，需要認真論證、反復評估、慎重對待、穩(wěn)步推進，不能草率從事，并且做到：1．組織結構改革方案要經過仔細研究和充分醞釀，避免出現“心血來潮”“朝令夕改”的現象。2．盡可能地先進行試點，再逐步推廣，避免“限期完成”的運動方式。3．為了切實保證企業(yè)組織結構整合的順利進行，除了要在事前做好各種備工作之外，在初步完成整合之后，還需要建立健全和完善各種規(guī)章制度，以及相關的配套工作。例如，隨著企業(yè)組織結構變動，應及時調整相關部門的職責范圍、工作標準、業(yè)務流程、崗位責任制以及績效管理等規(guī)章制度，同時，還要將作業(yè)流程的改進、考評指標的變化與員工的培訓，以及薪酬制度的調整等項工作密切地結合起來，有計劃、有步驟地推進各項配套工作的進行。第二節(jié)企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本程序【學習目標】通過學習，了解企業(yè)人力資源規(guī)劃的內容、作用、環(huán)境和制定原則，掌握企業(yè)人力資源規(guī)劃的制定程序和步驟?！局R要求】一、企業(yè)人力資源規(guī)劃的內容人力資源規(guī)劃有廣義與狹義之分。廣義的人力資源規(guī)劃泛指各種類型人力資源規(guī)劃，而狹義的人力資源規(guī)劃是特指企業(yè)人員規(guī)劃。從時限上看，人力資源規(guī)劃還可以區(qū)分為中長期計劃以及按照年度編制的短期計劃，一般來說，五年以上的計劃可以稱之為規(guī)劃。(一)狹義的人力資源規(guī)劃狹義的人力資源規(guī)劃，按照年度編制的計劃主要有：1．人員配備計劃企業(yè)按照內外部環(huán)境的變化，采取不同的人員管理措施(比如使員工在企業(yè)內部合理流動、對崗位進行再設計等)以實現企業(yè)內部人員的最佳配置。例如，當企業(yè)要求某崗位上的員工同時具備其他崗位的經驗或知識時，就可以讓此崗位上的員工定期地、有計劃地流動，以提高其知識技能，使之成為復合型人才。再比如，當人員過剩時，企業(yè)可以通過崗位再設計對企業(yè)中不同崗位的工作量進行調整，解決工作負荷不均的問題。2．人員補充計劃人員補充計劃是企業(yè)根據組織運行的實際情況，對企業(yè)在中、長期內可能產生的空缺職位加以彌補的計劃，旨在促進人力資源數量、質量和結構的完整與改善。一般來講，人員補充計劃是和人員晉升計劃相聯系的，因為晉升計劃會造成組織內的職位空缺，并且這種職位空缺會逐級向下移動，最后導致企業(yè)對較低層次的人員需求加大。所以，在企業(yè)進行招聘錄用活動時，必須預測未來的一段時間內(比如1～2年)員工的使用情況。只有這樣，才能制定出合理的人員補充計劃，保證企業(yè)在每一發(fā)展階段都有適合的員工擔任各種崗位工作。3．人員晉升計劃人員晉升計劃是企業(yè)根據企業(yè)目標、人員需要和內部人員分布狀況，制定的員工職務提升方案。對企業(yè)來說，要盡量使人與事達到最佳匹配，即盡量把有能力的員工配置到能夠發(fā)揮其最大作用的崗位上去，這對于調動員工的積極性和提高人力資源利用率是非常重要的。職務的晉升，意味著責任與權限的增大，根據赫茲伯格的雙因素理論，責任與權限都屬于工作的激勵因素，它們的增加對員工的激勵作用巨大。因此，人員晉升計劃的最直接的作用就是激勵員工。晉升計劃的內容一般由晉升條件、晉升比率、晉升時間等指標組成。企業(yè)的晉升計劃是分類制定的，每一個晉升計劃都可以用這些指標清楚地表示。企業(yè)在制定員工晉升計劃時應該全面地衡量上述指標，慎重考慮，以免使員工感到不公平，進而對員工問已有的平等競爭環(huán)境和企業(yè)的經營效益造成不良的影響。(二)廣義的人力資源規(guī)劃廣義的人力資源規(guī)劃，按照年度編制的計劃，除了上述三種人員計劃之外，還包括：1．人員培訓開發(fā)計劃人員培訓開發(fā)計劃就是企業(yè)通過對員工有計劃的培訓，引導員工的技能發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展目標相適應的策略方案。人力資源是一種再生性資源，企業(yè)可以通過有計劃、有步驟的分門別類的培訓來開發(fā)人力資源的潛力，培養(yǎng)出企業(yè)發(fā)展所需要的合格人才。企業(yè)人員培訓的任務就是設計對現有員工的培訓方案、生理與心理保健方案。人員培訓計劃的具體內容包括：受訓人員的數量、培訓的目標、培訓的方式方法、培訓的內容、培訓費用的預算等。