【文章內(nèi)容簡介】 的，按實際情況賠償損失。（六）違反本規(guī)定的業(yè)主/住戶，物業(yè)服務中心將根據(jù)情節(jié)輕重報相關(guān)政府主管部門或使其承擔相應的法律責任。十三、防火、防風等須知（一）防火須知私人場所（1）需長時間離開時，請關(guān)掉所有用電器的電源；（2）對燃燒中的煙蒂及火柴等，應留意火種是否完全熄滅，及時清理灰燼；（3）不可在同一插座接駁太多電器，使用經(jīng)過安全認證的電源插座，盡量避免造成負荷超載；（4）不可將裸露電線直接接駁插座，應使用合適的插頭；（5）家庭各成員應知道室內(nèi)電源總閘的位置，以便在緊急時刻，能及時關(guān)閉切斷電源；（6）火柴、打火機及其易燃及危險品應遠離兒童；（7）使用管道燃氣時，請把窗戶打開，以保持空氣流通，避免氣體泄漏時在室內(nèi)聚集，停止使用時應關(guān)閉燃氣總閘（尤其外出時） ；（8）定期檢查及更換電線和電器接線插座，接駁燃氣的膠管；（9）家中不存放汽油、酒精、硫磺等易燃易爆的物品；（10）定期按下漏電保護開關(guān)測試按鈕，以確保它的正確運作。公共場所（1）請勿將雜物堆放在公共地方；（2）公共場所安裝有滅火設(shè)施,請愛護及敦促子女切勿移玩；（3）防火門應保持關(guān)閉，切勿以木塊、磚塊支開；（4）請勿在地下室內(nèi)堆放易燃雜物?；鹁氈l(fā)生火警時，若情況許可，盡量進行下列各項重要步驟，以搶救或減輕災害：（1）保持鎮(zhèn)靜；（2）撥打 119 電話報警；（3）打破就近的火警鐘玻璃；（4）通知管理員、秩維員、喚醒鄰居；（5）關(guān)閉電力總閘；（6）用滅火器嘗試滅火；.. . . ..學習參考（7）關(guān)閉所有門窗及防煙門，防阻火勢及煙霧蔓延；（8）煙霧濃密時，應盡量貼近地面，并用濕毛巾蓋住面部，免受煙霧悶暈。（二）防風須知每當強風吹襲時，物業(yè)服務中心敬請業(yè)主/住戶注意下列防風措施，以保障人身及財物安全。縛緊容易被風吹倒的對象；扣緊門窗，以免被強風吹開；如窗戶玻璃松動或有裂紋，應將玻璃貼上膠條，防止吹落，碎片分散，引起危險；勿在玻璃門、窗附近停留；縛緊室外植物，把盆栽移回室內(nèi)，把室外衣物收回室內(nèi)；檢查排水管道，以免因物阻塞，引致積水泛濫；強風過后，若有破裂的玻璃，須立即更換。（三）防浸水須知遇有可能發(fā)生水浸時：把有可能受損的貴重物品移往較高處；在水浸出現(xiàn)前，切斷電源；提防通電的電線。水浸之后：檢查財物、鑒定損失；委派、監(jiān)督負責清潔的員工；逐漸抽去積水，以減少對結(jié)構(gòu)造成的更大損害；清除其他地方的積水，避免破壞環(huán)境衛(wèi)生；做好提防措施，加強安保，防止盜賊進入。（四）防地震須知保持鎮(zhèn)定，切勿離開處身地方；躲在桌子或堅固的結(jié)構(gòu)下尋求掩護；遠離窗戶、玻璃隔板、架或懸著的物件；地震時不要躲在樓梯底下；準備應付后繼更多次的余震；切勿散播謠言或夸大報告。（五）意外或緊急醫(yī)療問題的應急處理當發(fā)生意外或緊急醫(yī)療問題：嘗試盡可能獲取有關(guān)該次損傷的資料；讓傷者處于溫暖及舒適的狀態(tài)，并加以安慰；撥“120”要求急救醫(yī)療服務；.. . . ..學習參考通知物業(yè)服務中心，詳述意外情況，包括地點、姓名、電話號碼、目擊者、事件情況等；在任何情況下，應盡量保持鎮(zhèn)定。十四、房屋出租管理規(guī)定業(yè)主/住戶出租房屋時應向 XX 小區(qū)物業(yè)服務中心登記，并說明房主姓名、位置、出租期限；承租人的概況、居住人數(shù)、身份證復印件、聯(lián)系電話等內(nèi)容；物業(yè)管理部登記備案手續(xù)不得視為或替代房地產(chǎn)管理部門要求的房屋租賃登記備案。租賃雙方應當按照《海南省公共租賃住房管理辦法》的要求及時向相關(guān)部門辦理房屋租賃登記備案；承租人自覺遵守國家法律法規(guī)和 XX 小區(qū)的有關(guān)管理規(guī)定，共同保持、維護良好的居住環(huán)境；出租房屋違反《海南省公共租賃住房管理辦法》以及承租人違反《中華人民共和國治安管理處罰條例》及有關(guān)法規(guī)的，由公安機關(guān)給予處罰；構(gòu)成犯罪的依法追究其刑事責任。十五、車輛管理規(guī)定（一）持 IC 卡識別未到物業(yè)服務中心辦理登記手續(xù)的車輛，一律按照訪客車處理；違反小區(qū)交通管理規(guī)定且不聽勸告者，管理人員有權(quán)拒絕其進入小區(qū)停車； 業(yè)主/住戶停車應遵守車輛停放管理規(guī)定；為了加強小區(qū)的車輛管理，必要時物業(yè)服務中心會發(fā)放停車證；物業(yè)服務中心制定車輛登記表，交與安全巡邏員和車輛管理員，用以核對進出及停放的車輛； 車輛只可停放在指定的車位內(nèi)。 （二）違章停車不遵守停車規(guī)定，按違章停車處理。情況如下：未經(jīng)允許而駛?cè)?、停放于停車位的車輛；未經(jīng)同意，占用停車位；阻塞公用地方，如通道、廣場等；進入小區(qū)內(nèi)，如損壞路面，花草樹木，房屋及公共設(shè)施等，除按照原價賠償外，還根據(jù)情節(jié)輕重處 1 至 3 倍的罰款。（三）安全責任 在停車位上受到的非管理責任導致的傷害，責任自負；小區(qū)內(nèi)按規(guī)定時速駕駛，并遵守交通標志及物業(yè)服務中心的指引，注意他人安全；留心車門是否鎖好，請勿在車內(nèi)存放貴重物品；車位只限作停放車輛之用。.. . . ..學習參考（四）禁止下列行為在小區(qū)公共車道上練習駕車、試剎車、鳴笛；占用公共通道、樓間通道；使用消防用水洗車；運載易燃、易爆、放射性，有毒物品進入小區(qū)；車輛清潔、檢修后造成原車位及其周圍環(huán)境的污染，地面有煙頭、雜物、油漬；20 噸以上的貨車不得駛?cè)胄^(qū),保證小區(qū)道路及消防通道的暢通。十六、寵物管理規(guī)定為美化、凈化小區(qū)居住環(huán)境，防止病疫傳播，保障業(yè)主/住戶的共同利益不受侵犯，特制定本守則：（一）禁止在本小區(qū)飼養(yǎng)豬、羊、雞、鴨、鵝、肉鴿等家畜家禽。（二）凡飼養(yǎng)觀賞性鳥類、小動物，如家兔、鸚鵡等，不得妨礙他人休息和生活；不得在窗外或門角邊掛放寵物；不得污染環(huán)境。（三）業(yè)主/住戶若需養(yǎng)犬須嚴格按照政府規(guī)定辦理“犬類免疫證”、“養(yǎng)犬許可證”及犬牌等，任何違規(guī)豢養(yǎng)或無犬牌的犬只不得進入本小區(qū)。（四）小區(qū)內(nèi)個人攜帶犬只到戶外活動，必須遵守下列規(guī)定：為犬只佩帶犬牌；為犬只束鐵鏈，由成年人牽領(lǐng)、看管；犬只排泄的糞便應立即收集清理；不得攜帶犬只進入除為病犬檢疫或免疫接種疹療之外的場所，以及道路、游樂園、廣場等公共場所，攜帶犬只進入有關(guān)場所，須遵守有關(guān)場所規(guī)定；不得在公共場所練犬。（五）業(yè)主/住戶養(yǎng)犬不得妨害他人正常生活，影響他人生活、休息的，養(yǎng)犬人須采取有效措施予以制止。（六）任何人不得喚使自養(yǎng)或他人的犬只對旁人進行威脅性攻擊行為，造成影響，物業(yè)管理人員有權(quán)對當事人批評教育或扣留犬只。（七）犬只傷害他人的，養(yǎng)犬人應立即將受害人送至醫(yī)療衛(wèi)生部門診治，并及時將傷人犬只送到當?shù)匦竽莲F醫(yī)部門檢查處理，受傷人的醫(yī)療費、交通費、誤工費用等全部費用一概由養(yǎng)犬人承擔。（八）飼養(yǎng)人對病犬走失、遺失犬只應當進行妥善處理；業(yè)主/住戶帶寵物散步時請自覺清理自家寵物所留下的糞便。（九）發(fā)現(xiàn)違規(guī)飼養(yǎng)犬只的行為，任何人員均可向物業(yè)服務中心或公安機關(guān)舉報。十七、社區(qū)文化及特約服務.. . . ..學習參考物業(yè)服務中心將利用小區(qū)的優(yōu)勢資源，不定期舉辦書畫展、義診、燈謎會、游園會、球類比賽、健身活動、棋牌賽、文藝晚會、聲樂和器樂比賽等豐富多彩的社區(qū)文化活動，歡迎廣大業(yè)主/住戶踴躍參加。全心全意為業(yè)主/住戶提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務是我們的承諾。針對業(yè)主/住戶的不同需求，物業(yè)服務中心將積極建立起合理的小區(qū)服務網(wǎng)絡(luò)，為業(yè)主/住戶提供全方位、貼心的服務，開設(shè)便民無償和有償服務。十八、家居小常識（一）煤氣用具建議聘請專業(yè)的承建商安裝煤氣用具，如煤氣爐、熱水器、使用以上器具前請先閱讀有關(guān)說明書，嚴格按照安全操作規(guī)程使用。（二）廁所及去水設(shè)施請勿將垃圾、布屑等廢物投進馬桶或去水設(shè)備。（三）危險物品物業(yè)單元內(nèi)禁止儲存易燃易爆物品（例如軍火、炸藥、火藥、爆竹等）。（四）冷氣機冷氣機的開啟與休息時間應該相等，即加入開啟時間為八小時，休息時間亦需八小時。隔塵網(wǎng)應經(jīng)常保持清潔，確保通風系統(tǒng)順暢，清洗頻率應視使用環(huán)境而定，物業(yè)服務中心亦可為業(yè)主/住戶提供本項服務。（五）冰箱冰箱的溫度不要過低，貯存在里面的食物也不要過多。食物放進冰箱前，一定要先冷卻。避免柜門的開關(guān)次數(shù)過多，留意柜門的橡膠圈是否緊密，應經(jīng)常清潔柜后的凝結(jié)器。（六）抽濕機使用抽濕機時應關(guān)上門窗，以增加抽濕的效果。不宜將抽濕機放進衣柜、壁柜等狹窄密封的地方。（七）龍頭水掣保養(yǎng)每年要清洗龍頭出水口的過濾網(wǎng)一次。清洗的方法是將龍頭出水口的過濾網(wǎng)取出后清洗干凈。如發(fā)現(xiàn)龍頭、水閥水壓不足，請按照上述方法清洗龍頭出水口的過濾網(wǎng)，如清洗過濾網(wǎng)后水壓依然不足，請與物業(yè)服務中心聯(lián)系。（八）室內(nèi)門禁智能主機室內(nèi)智能門禁主機若發(fā)生故障，請勿自行拆卸，請聯(lián)系物業(yè)服務中心或?qū)I(yè)人員進行檢查維修。（九）櫥柜、潔具的保養(yǎng)及清潔請認真閱讀附送的保養(yǎng)及清潔操作指南。油漆表面。.. .