【文章內(nèi)容簡介】 二、造價控制程序：　　1監(jiān)理人員對施工單位在工程款支付報審表中提交的工程量和支付金額進行復(fù)核，確定實際完成的工程量，提出到期應(yīng)支付給施工單位的金額，并提出相應(yīng)的支持性材料。　　2　總監(jiān)理工程師對監(jiān)理人員審查意見進行審核，簽認(rèn)后報建設(shè)單位審批?！　?　總監(jiān)理工程師根據(jù)建設(shè)單位的審批意見，向施工單位簽發(fā)工程款支付證書。　　。　項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)編制月完成工程量統(tǒng)計表，對實際完成量與計劃完成量進行比較分析，發(fā)現(xiàn)偏差的，應(yīng)提出調(diào)整建議，并應(yīng)在監(jiān)理月報中向建設(shè)單位報告?！　№椖勘O(jiān)理機構(gòu)應(yīng)按下列程序進行竣工結(jié)算款審核：　　1　監(jiān)理人員審查施工單位提交的竣工結(jié)算款支付申請，提出審查意見?！　?　總監(jiān)理工程師對監(jiān)理人員審查意見進行審核，簽認(rèn)后報建設(shè)單位審批，同時抄送施工單位，并就工程竣工結(jié)算事宜與建設(shè)單位、施工單位協(xié)商；達(dá)成一致意見的，根據(jù)建設(shè)單位審批意見向施工單位簽發(fā)竣工結(jié)算款支付證書；不能達(dá)成一致意見的，應(yīng)按施工合同約定處理?！　?。第八章 工程進度控制簽定承包合同（業(yè)主與承建商）編制施工總進度計劃（承建商）編制年/季/月度實施計劃（承建商）同意否修改實施進度計劃根據(jù)形象進度計劃完成情況編寫監(jiān)理月報監(jiān)理單位檢查計劃實施情況審查施工總進度計劃（監(jiān)理單位）位）承建商組織實施進度計劃審查施工計劃（監(jiān)理單位）根據(jù)部進度控制計劃、編制下期實施性進度計劃同意否YN偏離否NNYY動態(tài)管理跟蹤控制實際值與計劃值比較一、進度控制程序圖二、進度控制程序，提出審查意見，并應(yīng)由總監(jiān)理工程師審核后報建設(shè)單位。　　施工進度計劃審查應(yīng)包括下列基本內(nèi)容：　　1　施工進度計劃應(yīng)符合施工合同中工期的約定?！　?　施工進度計劃中主要工程項目無遺漏，應(yīng)滿足分批投入試運、分批動用的需要，階段性施工進度計劃應(yīng)滿足總進度控制目標(biāo)的要求?！　?　施工順序的安排應(yīng)符合施工工藝要求。　　4　施工人員、工程材料、施工機械等資源供應(yīng)計劃應(yīng)滿足施工進度計劃的需要?！　?　施工進度計劃應(yīng)符合建設(shè)單位提供的資金、施工圖紙、施工場地、物資等施工條件?！　??！№椖勘O(jiān)理機構(gòu)應(yīng)檢查施工進度計劃的實施情況，發(fā)現(xiàn)實際進度嚴(yán)重滯后于計劃進度且影響合同工期時，應(yīng)簽發(fā)監(jiān)理通知單，要求施工單位采取調(diào)整措施加快施工進度。總監(jiān)理工程師應(yīng)向建設(shè)單位報告工期延誤風(fēng)險。，預(yù)測實際進度對工程總工期的影響，并應(yīng)在監(jiān)理月報中向建設(shè)單位報告工程實際進展情況。 第九章 安全生產(chǎn)管理的監(jiān)理工作一、項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)、工程建設(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn)，履行建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理的監(jiān)理職責(zé)，并應(yīng)將安全生產(chǎn)管理的監(jiān)理工作內(nèi)容、方法和措施納入監(jiān)理規(guī)劃及監(jiān)理實施細(xì)則。　項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)審查施工單位現(xiàn)場安全生產(chǎn)規(guī)章制度的建立和實施情況，并應(yīng)審查施工單位安全生產(chǎn)許可證及施工單位項目經(jīng)理、專職安全生產(chǎn)管理人員和特種作業(yè)人員的資格，同時應(yīng)核查施工機械和設(shè)施的安全許可驗收手續(xù)。　項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)審查施工單位報審的專項施工方案，符合要求的，應(yīng)由總監(jiān)理工程師簽認(rèn)后報建設(shè)單位。超過一定規(guī)模的危險性較大的分部分項工程的專項施工方案，應(yīng)檢查施工單位組織專家進行論證、審查的情況，以及是否附具安全驗算結(jié)果。項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)要求施工單位按已批準(zhǔn)的專項施工方案組織施工。專項施工方案需要調(diào)整時，施工單位應(yīng)按程序重新提交項目監(jiān)理機構(gòu)審查。　　專項施工方案審查應(yīng)包括下列基本內(nèi)容：　　1　編審程序應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定。2　安全技術(shù)措施應(yīng)符合工程建設(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn)?！?。　項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)巡視檢查危險性較大的分部分項工程專項施工方案實施情況。發(fā)現(xiàn)未按專項施工方案實施時，應(yīng)簽發(fā)監(jiān)理通知單，要求施工單位按專項施工方案實施?！№椖勘O(jiān)理機構(gòu)在實施監(jiān)理過程中，發(fā)現(xiàn)工程存在安全事故隱患時，應(yīng)簽發(fā)監(jiān)理通知單，要求施工單位整改；情況嚴(yán)重時，應(yīng)簽發(fā)工程暫停令，并應(yīng)及時報告建設(shè)單位。施工單位拒不整改或不停止施工時，項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)及時向有關(guān)主管部門報送監(jiān)理報告。　。第十章 合同與信息管理一、合同管理合同管理工作內(nèi)容 （1）協(xié)助業(yè)主確定本工程項目的合同結(jié)構(gòu)。 （2）協(xié)助業(yè)主起草與本工程項目有關(guān)的各類合同，并參與各類合同談判。 （3）進行上述各類合同的跟蹤管理，包括合同各方執(zhí)行合同的情況檢查。（4）協(xié)助業(yè)主處理與本工程項目有關(guān)的索賠及合同糾紛事宜。施工合同管理制度施工合同是監(jiān)理工作的重要依據(jù)之一，因此，對施工合同的管理將貫穿監(jiān)理工作的始終。其主要措施為：（1）協(xié)助建設(shè)單位簽好施工合同及相應(yīng)的協(xié)議文件。（2）對施工合同編號歸檔。（3）對在施工過程中的建設(shè)單位和施工單位協(xié)商的有關(guān)補充協(xié)議及時進行編號歸檔管理。（4）對簽訂的施工合同，項目監(jiān)理機構(gòu)組織各監(jiān)理工程師認(rèn)真閱讀熟悉，明了施工合同的有關(guān)條款，以便了解、掌握合同內(nèi)容，進行合同的跟蹤管理。（5）堅持在監(jiān)理三控過程中及時查閱相關(guān)施工合同或協(xié)議，按照合同管理工程，包括合同各方面執(zhí)行情況檢查，向有關(guān)單位及時準(zhǔn)確反映合同信息。（6）本工程合同執(zhí)行情況每月在監(jiān)理月報中反映。合同管理執(zhí)行措施 （1）分清合同中每一項內(nèi)容，明確各方面的責(zé)、權(quán)、利，正確處理三方的關(guān)系。 （2）用書面指示或文件代替口頭指示。（3）考慮問題要靈活，管理工作要做到其它工作前面，如需某類資料應(yīng)提前發(fā)出索取信函。 （4）工程進行中細(xì)節(jié)的文件資料包括：信件、會議紀(jì)錄、建設(shè)單位的規(guī)定、指示、總監(jiān)的決定、施工單位的請示、報告、監(jiān)理的指令記錄、信函以及各種報表資料等。一旦發(fā)生爭執(zhí)，監(jiān)理工程師以此資料和記錄作為調(diào)節(jié)問題的依據(jù)。索賠 為了維護業(yè)主的利益，保證業(yè)主與各方簽訂的合同順利進行，避免索賠事項的發(fā)生，應(yīng)努力做好以下幾件工作：（1）協(xié)助業(yè)主審查業(yè)主與各方簽訂的合同條款有無含混字句及分工不明，責(zé)任界限不清的地方，索賠條款是否明確，為做好索賠預(yù)控創(chuàng)造條件。（2）協(xié)助業(yè)主，要求有關(guān)各方嚴(yán)格按合同辦事，以達(dá)到控制質(zhì)量、控制進度、控制投資的目的。（3）在工程實施過程中，嚴(yán)格控制工程設(shè)計變更，盡量減少不必要的工程洽商，特別要控制有可能發(fā)生經(jīng)濟索賠的工程洽商。（4）對于有可能發(fā)生經(jīng)濟索賠的變更和洽商，事先要報告業(yè)主，在征得業(yè)主同意的前提下，再簽認(rèn)有關(guān)變更或洽商。（5）在業(yè)主要求下，于本工程（或分部工程）完成以后，就工程決（結(jié)）算，向業(yè)主提供意見。二、信息管理信息管理工作內(nèi)容 （1）負(fù)責(zé)工程施工階段信息的收集、整理和保管。如監(jiān)理日記、天氣記錄，監(jiān)理指令、工程質(zhì)量記錄等。 （2）建立會議、例會制度，整理會議記錄。例會的主要內(nèi)容：檢查上周例會討論的工作完成情況；解決一周以來出現(xiàn)的問題；安排本周的工作。對于月未例會，還要檢查本月完成情況和下月的計劃安排。（3） 編報工程建設(shè)監(jiān)理月報和工程建設(shè)簡報。信息管理制度（1）信息管理員負(fù)責(zé)本工程實施階段全過程的信息收集、整理、按規(guī)定編目輸入計算機工作。（2）總監(jiān)理工程師(項目負(fù)責(zé)人)組織定期工地會議或監(jiān)理工作會議，信息管理員負(fù)整理會議記錄并打印，由總監(jiān)理工程師簽認(rèn)、分發(fā)。（3）監(jiān)理人員定期或不定期檢查承建單位的原材料，構(gòu)配件設(shè)備的質(zhì)量狀況以及工程質(zhì)量的驗收簽認(rèn)。（4）監(jiān)理人員督促檢查承建單位及時整理施工技術(shù)資料。 （5）隨時向總監(jiān)理工程師報告工作，并準(zhǔn)確及時提供有關(guān)資料。第十一章 組織協(xié)調(diào)一、 監(jiān)理組織協(xié)調(diào)的工作職能 項目監(jiān)理機構(gòu)的協(xié)調(diào)工作主要是協(xié)調(diào)建設(shè)單位與承包商之間的關(guān)系、各承包商之間的關(guān)系，組織好進度協(xié)調(diào)會、質(zhì)量協(xié)調(diào)會，處理好工程索賠等事宜，以保障工程順利進行。項目監(jiān)理機構(gòu)內(nèi)部的組織協(xié)調(diào)： 總監(jiān)理工程師應(yīng)充分地了解項目監(jiān)理機構(gòu)內(nèi)每一名監(jiān)理人員的性格、能力、經(jīng)歷、工作特點等而量才使用，在充分信任，放手使用的基礎(chǔ)上，幫助他們施展其特長，盡量發(fā)揮其聰明才智?？偙O(jiān)理工程師還應(yīng)該關(guān)懷監(jiān)理人員的健康成長，加強培訓(xùn)和教育，不斷地提高他們的業(yè)務(wù)能力和思想水平。在工作安排上要職責(zé)分明，對其在工作中取得的成績要予以肯定，對其工作中的差錯要實事求是地調(diào)查了解，予以指出并幫助其改正。各人員之間在工作上要互相支持，對工作中存在的矛盾要及時調(diào)解消除?？偙O(jiān)理工程師還應(yīng)做好項目監(jiān)理機構(gòu)內(nèi)部各層次(總監(jiān)理工程師、總監(jiān)理工程師代表、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員及輔助工作人員)之間，各專業(yè)之間的組織協(xié)調(diào)工作使項目監(jiān)理工作和諧、有序、高效地進行。與建設(shè)單位之間的組織協(xié)調(diào)： 監(jiān)理單位接受建設(shè)單位的委托，對工程項目進行監(jiān)理，因此要維護建設(shè)單位的法定權(quán)益，盡一切努力促使工程按期、保質(zhì)、以盡可能低的造價建成，盡早使建設(shè)單位受益?？偙O(jiān)理工程師及全體監(jiān)理人員應(yīng)充分尊重建設(shè)單位，加強與建設(shè)單位領(lǐng)導(dǎo)及其駐工地授權(quán)代表的聯(lián)系與協(xié)商，聽取他們對項目監(jiān)理工作和項目監(jiān)理人員的意見。在召開監(jiān)理會議、延長工期、費用索賠、處理工程事故、支付工程款、工程變更的簽認(rèn)等監(jiān)理活動之前，應(yīng)征取建設(shè)單位的同意。監(jiān)理單位以自己的工作及成果，贏得建設(shè)單位的支持和信任 與承包單位之間的組織協(xié)調(diào)： 監(jiān)理單位與承包單位之間是監(jiān)理與被監(jiān)理的關(guān)系。監(jiān)理單位依照有關(guān)的法令、法規(guī)及委托監(jiān)理合同賦與的權(quán)利，監(jiān)督承包單位認(rèn)真履行施工合同中規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)，促使施工合同中約定的目標(biāo)實現(xiàn)最佳狀態(tài)。在涉及承包單位的正當(dāng)權(quán)益時，監(jiān)理單位應(yīng)站在公正的立場上予以維護。在工程實施過程中，總監(jiān)理工程師應(yīng)了解和協(xié)調(diào)工程進度、工程質(zhì)量、工程造價以及合同管理中的有關(guān)情況，理解承包單位的困難，并熱誠地幫助解決困難，促使承包單位能夠順利地完成施工任務(wù)。但對工程質(zhì)量必須嚴(yán)格要求，一絲不茍，凡不符合設(shè)計文件及施工技術(shù)規(guī)范的規(guī)定時，一定要拒絕驗收，總監(jiān)理工程師拒絕支付工程款。各專業(yè)監(jiān)理工程師與承包單位各專業(yè)施工技術(shù)人員之間，總監(jiān)理工程師與項目經(jīng)理之間，都應(yīng)加強聯(lián)系，加強理解，互通信息，互相支持 。二、組織協(xié)調(diào)的工作措施召開會議： 召開會議是最常用的方法，凡涉及組織協(xié)調(diào)工作的人員或單位，聚集一起開會共同研討協(xié)商，在充分討論的基礎(chǔ)上取得共識，使問題得到解決。 ①．項目監(jiān)理機構(gòu)內(nèi)部的協(xié)調(diào)會（1）項目監(jiān)理機構(gòu)每天應(yīng)召開碰頭會，由總監(jiān)理工程師主持全體項目監(jiān)理人員參加，交流情況，布置工作。 （2）召開監(jiān)理例會及專項、專題會議之前，由總監(jiān)理工程師主持召開協(xié)調(diào)會，統(tǒng)一步調(diào)，交流意見，決定會議的主要內(nèi)容及會議程序。②．項目監(jiān)理機構(gòu)以外的協(xié)調(diào)會： 監(jiān)理例會應(yīng)按規(guī)定的日期，由規(guī)定的人員參加，由總監(jiān)理工程師主持，會議內(nèi)容應(yīng)于會前約定，會議的決議事項應(yīng)對與會各單位有約束力。 各項專項、專題會議根據(jù)需要召開，會前明確開會的目的，由總監(jiān)理工程師或其指定人員主持。加強協(xié)商： 協(xié)商是溝通雙方之間的情況，減少分岐，解決矛盾，統(tǒng)一意見，共同作好工作的重要方式與方法。在項目監(jiān)理機構(gòu)內(nèi)部協(xié)調(diào)會中，要開展項目監(jiān)理人員之間的協(xié)商討論，以統(tǒng)一意見，作好統(tǒng)一部署。在監(jiān)理例會和專項、專題會議召開之前，總監(jiān)理工程師要與建設(shè)單位、承包單位的有關(guān)負(fù)責(zé)人作好協(xié)商、協(xié)調(diào)工作，以提高會議質(zhì)量，減少無效的爭議。必要時還可以邀請設(shè)計單位、工程質(zhì)量監(jiān)督部門人員參加有關(guān)的會議，對于重大問題的協(xié)商與決策，也可召開由建設(shè)、承包、監(jiān)理單位領(lǐng)導(dǎo)層參加的高一級協(xié)商會。溝通信息： 協(xié)商的基礎(chǔ)是信息，信息不通，情況不明，協(xié)調(diào)工作沒有目的，也就是難以收到成效，信息溝通工作通過各單位不同層次人員之間的接觸和交流，如專業(yè)監(jiān)理工程師與建設(shè)單位各專業(yè)管理人員之間，與設(shè)計工程師之間，與承包單位各專業(yè)管理人員之間的信息溝通與交流；總監(jiān)理工程師與建設(shè)單位駐工地代表之間，與設(shè)計單位項目總負(fù)責(zé)人之間，與承包單位項目經(jīng)理之間的信息溝通與交流。信息溝通還可以通過監(jiān)理月報、監(jiān)理會議紀(jì)要、簡報等形式，將監(jiān)理單位的有關(guān)信息傳達(dá)給有關(guān)單位和部門，讓他們對所屬監(jiān)理單位有更深刻的了解，提高交流深度，增強信任。三、組織協(xié)調(diào)的工作內(nèi)容總監(jiān)理工程師在簽發(fā)《工程暫停令》到簽發(fā)《工程復(fù)工報審表》之間的時間內(nèi)，會同建設(shè)單位和施工單位，按照施工合同約定條款處理因工程暫停引起的工期、費用問題；總監(jiān)理工程師就工程變更費用及工期等情況與建設(shè)單位和承包單位協(xié)商；項目監(jiān)理部在取得建設(shè)單位授權(quán)后，由總監(jiān)理工程師就工程變更的費用、工期、質(zhì)量等方面按施工合同的規(guī)定與承包單位協(xié)商，達(dá)成一致意見后，總監(jiān)理工程師向建設(shè)單位匯報結(jié)果，并由建設(shè)單位與承包單位在變更文件上簽字；項目監(jiān)理部沒有取得建設(shè)單位授權(quán)時，由總監(jiān)理工程師主持，督促建設(shè)單位和施工單位雙方進行協(xié)商，并達(dá)成一致意見；如雙方未能就工程變更的費用、工期、質(zhì)量等方面達(dá)成一致意見，由監(jiān)理部提出一個暫定價格，以便于支付工程進度款；由于建設(shè)單位原因造成承包單位額外損失，承包單位向建設(shè)單位提出索賠時，總監(jiān)理工程師進行費用索賠審查，并在初步確定額度后，與建設(shè)單位和施工單位進行協(xié)商，并達(dá)成一致意見；由于承包單位的原因造成建設(shè)單位的額外損失，建設(shè)單位向承包單位提出索賠時，總監(jiān)理工程師在審查索賠報告后，公正地與建設(shè)單位和施工單位進行協(xié)商，并達(dá)成一致意見；項目監(jiān)理部做出臨時工程延期批準(zhǔn)或最終的工程延期批準(zhǔn)之前，均應(yīng)與建設(shè)單位和承包單位進行協(xié)商，并及時做出答復(fù)；當(dāng)建設(shè)單位違約導(dǎo)致施工合同最終解除時，項目監(jiān)理部就承包單位按施工合同規(guī)定應(yīng)得到的款項與建設(shè)單位和承包單位進行協(xié)商，并按施工合同規(guī)定確定承包單位應(yīng)得全部款項，并書面通知建設(shè)單位和承包單位；由于承包單位違約導(dǎo)致施工合同終止后，項目監(jiān)理部清理承包單位應(yīng)得款項或償還建設(shè)單位相關(guān)款項，并書面通知建設(shè)單位和承包單位；由于不可抗力或非建設(shè)單位、承包單位原因?qū)е率┕ず贤婪ńK止時，項目監(jiān)理部按施工合同規(guī)定處理施工合同