【文章內容簡介】 三大領域，為中國消費帶來了國際品質的熱水器產品和專業(yè)服務。%美的 一家以家電業(yè)為主，涉足物流等領域的大型綜合性現(xiàn)代化企業(yè)集團，旗下?lián)碛腥疑鲜泄?、四大產業(yè)集團，是中國最具規(guī)模的白色家電生產基地和出口基地之一。美的電熱水器屬于美的集團的二級產業(yè)集團美的日用家電集團所生產。飲水機也在行業(yè)內遙遙領先。安吉爾 中國創(chuàng)建最早的飲水設備的專業(yè)公司，國家高新技術產業(yè)。 二、替代品（一）電熱水器雖然比較方便，但是也有著不容忽視的弱點。 耗電大，功率大，這種熱水器要長時間的預熱，容量越大預熱時間越長。 便捷性差。每次都要重新插電、預熱、燒開。若要保溫則更費電。 易結水垢。 熱水器加熱是高溫的，尤其加熱管處，長時間溫度很高，這容易結水垢。(二）飲水機雖然可以加熱也可以直接出礦泉水，但是每次換礦泉水桶相當繁重，十分不便，而且桶裝水的質量不能保證，十分不環(huán)保并且跟熱自來水相比價格較高。（三）凈水器雖然簡單方便，但是需要根據(jù)水質隔一段時間要換一次濾芯，排廢水，關鍵是不能去除水中的重金屬離子和鈣鎂離子等離子性物質。凈水器出來的水抑菌效果較弱，不宜常飲用。3． 潛在進入者由于本行業(yè)的進入門檻較低，不少企業(yè)為了實現(xiàn)其多元化經營也涉足到該產業(yè)中，尤其是海爾美的等大型綜合的家電企業(yè)，他們憑借自己的高知名度和雄厚的資本實力很可能進入到該市場。另外，國外的知名品牌也在積極尋求中國的合作伙伴，以期共同開發(fā)中國市場。本公司以人性化、專業(yè)化、優(yōu)質又便捷的增值服務和免費又完備的售后服務為公司的核心競爭力，我們采取與物業(yè)公司（購買者）捆綁式合作，提前壟斷市場，以最快的速度占領市場份額，以最優(yōu)質的產品和服務創(chuàng)造熱水器行業(yè)的專有品牌，以此來形成品牌和商譽上的壁壘。 供應商我們公司作為新興的利用峰谷電價來減少能源浪費和提高資源利用率的公司，背后有著縝密的規(guī)劃。就材料來說，我國國內3042B不銹鋼201不銹鋼，聚氨酯整體發(fā)泡等材料豐富，在這方面不會受較大威脅。 在開放的3042B不銹鋼201不銹鋼，聚氨酯整體發(fā)泡等材料市場中，價格信息充足，市場透明，且供應商競爭激烈，導致整個材料供應市場議價能力低，我們很容易來挑選最優(yōu)供應商， 在公司成立幾年之后，經過長期選擇，議價，逐步選擇固定的幾家供應商，形成一個穩(wěn)定的材料供應結構，減少供應商所給的壓力，降低成本，提高競爭優(yōu)勢。 消費者1. 我們面向的對象是人群較集中的場所，消費者對于產品在品牌、性能、質量等方面存在一定差異，但是差別不大，消費者會根據(jù)自己對價格、便利性等因素來選擇產品，但是他們沒有專業(yè)化的整合于一體的信息平臺，對市場不了解，因此該群體對于水供應的議價能力較弱。2. 消費者對于熱水器的選擇無抗衡能力，我們將設備賣給物業(yè)公司，居民或者辦公者只能接受，而我們僅需要和物業(yè)公司進行議價，鑒于我們產品利用峰谷電價的極大優(yōu)勢，我們可以建立穩(wěn)固的合作關系。第五章 競爭分析 在科學而全面地分析市場競爭者之后，我們將著眼于公司的綜合評估，結合具體的市場環(huán)境，采用SWOT矩陣分析的方法對我公司進行綜合的分析，從而客觀的反映出公司的優(yōu)劣勢，并從理論上提出有效的應對市場機遇和挑戰(zhàn)的策略。 SWOT分析 Strength優(yōu)勢 產品性能優(yōu)越，成本低廉，極大地填補了市場空白 我公司所研發(fā)的保溫技術為國內首創(chuàng)，世界一流。 研發(fā)和研發(fā)管理能力較強 項目為公司帶來了優(yōu)惠的政策，項目實施很方便。 創(chuàng)業(yè)團隊知識結構互補，兼具凝聚力、創(chuàng)造力。 預計公司各項財務指標出色，投資回報率與執(zhí)行力較高。 熱水供應行業(yè)進入門檻低，成本低廉，生產設備只需簡單改造。 Weakness劣勢 初始資金不足和新產品帶來現(xiàn)金流動的停滯，造成資金缺口較大。 企業(yè)運營和管理的經驗不足 會有少量水結余，不能完全利用劣勢的彌補1. 拓寬融資渠道 選擇財力大，信譽好的投資公司。2. 雇傭高品質的管理者，同時借鑒大公司的運營模式，管理模式，逐步提高管理水平。 Opportunity機會1. 市場空白 大型集中熱水供應市場處于空白期，有很廣闊的市場前景，現(xiàn)在屬于朝陽產業(yè)。2. 需求旺盛 人們對于便捷、持續(xù)的人性化的供水需求迫切，而現(xiàn)有的供水系統(tǒng)成本太高，耗費太多的人力和資源。3. 國家政策法規(guī)的支持 節(jié)能項目的開發(fā)受到國家的鼓勵和支持，國家和各地陸續(xù)頒布的對節(jié)能減排企業(yè)的優(yōu)惠文件極大地降低我們初期運營的成本，提高了我們的競爭優(yōu)勢。4. 電的價格將持續(xù)上漲，傳統(tǒng)燒水沒有規(guī)模效應。機會的把握 承擔作為節(jié)能減排企業(yè)的社會責任，提供優(yōu)質的產品服務、便利社會，推動城市文明。 做好信息整理與反饋，不斷地改進我們的服務，提高產品的核心競爭力，打開市場。 Threat威脅 行內競爭者的模仿 不少企業(yè)為了實現(xiàn)其多元化經營也涉足到該產業(yè)中，尤其是海爾美的等大型綜合的家電企業(yè)，他們憑借自己的高知名度和雄厚的資本實力很可能進入到該市場。另外，國外的知名品牌也在積極尋求中國的合作伙伴，以期共同開發(fā)中國市場，因此我們可能會受到現(xiàn)有競爭者大公司大資本的排擠。 可能面臨通貨膨脹的風險，公司的運營成本增加，利潤空間減小，資金供需矛盾突出，而貸款難度加大，融資困難。威脅的排除1. 提高產品的性能，加大對初期進入市場時的宣傳力度，抓住國家優(yōu)惠政策的扶持的有力契機，提前占領市場。2. 拓寬融資渠道，在企業(yè)初創(chuàng)和成長時期選擇權益性融資，對進入穩(wěn)定期時采用債務型的融資。構建有效的、多層次的融資系統(tǒng)，從間接融資和直接融資兩方面同時著手。加強自身的管理，特別是財務管理和長遠規(guī)劃，提高自己的經營素質和信譽，爭取盡可能的融資機會。第六章 營銷策略：本產品擁有先進技術優(yōu)勢，高質量的產品與服務保證，致力于節(jié)約能源，以最小的成本，為客戶贏得更大的收益。產品定位主要關注兩個關鍵點：一是與同類產品競爭者相比本產品具有明顯的質量與價格優(yōu)勢；二是與替代品競爭者相比，本產品更有益人體健康，更經濟實惠。同時應看到本產品目前處于介紹期，知名度不高。：公司實施提高質量策略。不斷投資、加強研發(fā)工作，使產品質量加以提高。：目前大多數(shù)目標市場飲用礦泉水，造成企業(yè)成本上升，歸根結底是股東與經理之間信息不對稱的結果。本公司將品牌定位為為顧客提供最有益健康的水，最經濟實惠的水，巧妙避開道德風險，盡可能占領市場。：產品包裝以突出品牌，注重保護，便利運輸為目的。：因產品技術方面的專利性，企業(yè)培訓一批修理服務人員,派到分布在各地的修理服務站。 價格策略：分析市場狀況，企業(yè)確定以市場占有率最優(yōu)的定價目標。：采用成本與競爭定價法，以攻占市場。6．3 渠道策略由于產品和企業(yè)均處于介紹期，知名度低，很難進入其他企業(yè)已經穩(wěn)定的銷售渠道中去。因此，企業(yè)不得不暫時采取高成本低效益的營銷戰(zhàn)略。在創(chuàng)業(yè)初期本公司將綜合考慮廠商直銷、人員推銷、電話銷售等方式來促進銷售。待產品占有一定的市場份額之后，我們將采取逐步完善分銷渠道，致力于建立全國性的銷售網絡。 人員現(xiàn)場演示人員推銷可使顧客對公司產品有深入的了解，引起顧客購買興趣，尤其適合本產品剛剛進入市場時使用。可使公司與顧客保持直接的聯(lián)系和接觸，易于了解他們的購買動機和心理，積極尋找和開發(fā)潛在顧客。還可為公司樹立良好的企業(yè)形象，使公司與顧客保持良好的公共關系和長期穩(wěn)定的合作。在廣告宣傳的過程中，本公司將著重于統(tǒng)一的品牌風格：主題創(chuàng)意力求符合品牌形象。在初始階段，以品牌推廣為重點，向市場推銷產品，讓目標顧客了解并接受產品，通過科學方面與人體健康方面的宣傳，改變顧客原有習慣；在發(fā)展階段，重點宣傳產品質量，樹立良好的公司和品牌形象；在成熟及衰退階段，在宣傳公司良好形象同時，將廣告開支逐步轉移到新技術、新產品的開發(fā)及宣傳上。公司以產品本身作為廣告載體之一，并與電視、報紙、車體、廣告牌等傳統(tǒng)廣告方式相結合。因公司品牌戰(zhàn)略的需要，公司將開展主題活動，一方面進行產品促銷、展示的活動，展示產品質量成本優(yōu)勢，與競爭者搶占市場；另一方面進行健康知識宣傳主題活動，呼吁顧客改變在辦公室飲用瓶裝礦泉水的習慣，飲用對人體最有益的白開水，從而為產品創(chuàng)造更大的市場。 公共關系已成為現(xiàn)代企業(yè)不可缺少的一部分，良好的公共關系可以幫助企業(yè)建立良好的社會關系，樹立良好的形象，并能及時發(fā)現(xiàn)消除企業(yè)存在的危機。本公司擬采取如下手段進行公關：A．在公司內部定期舉行促進各部門、員工之間相互交流的活動，以激發(fā)各部門員工工作的積極性，及時向各部門傳達公司近期的目標及計劃。B．努力處理好與新聞界的關系。通過新聞媒體將公司信息傳播給社會公眾，積極與各城市政府主管部門建立良好合作關系，爭取得到政府的支持。C．積極支持和參加各種有利于公司發(fā)展的社會活動，例如在山東大學中提供對貧困學生的資助、參與公益性活動等來樹立公司在公眾中的形象。D．與山東大學以及濟南高新開發(fā)區(qū)等科研機構取得聯(lián)系并建立良好的合作關系，積極吸納新的科技人才進入公司團隊，實現(xiàn)雙方的共贏，利用他們在科研方面的優(yōu)勢，為我們提供資源和技術上的支持。E. 公司將建立自己的網站，利用互聯(lián)網介紹自己的產品和技術，宣傳公司的經營宗旨及理念，塑造在公眾中的良好形象 社會認證社會上相關機構對技術及產品等的評論將對產品的銷售產生重大影響。正面評論可以增加產品在顧客心目中的認可度，增加產品銷售量，擴大公司和產品的知名度。因此我們計劃找專業(yè)人士、分析家和主要顧客作為我們產品與服務的評論者，利用他們在社會上的影響力來樹立公司及產品的形象。與此同時，我們也會積極提高產品質量，爭取早日通過3C質量認證以及產品技術參數(shù)相關ISO標準。 第八章 管理團隊 團隊成員介紹管理層介紹總經理姓 名性 別職 務CEO在讀院系專 業(yè)簡介 財務部經理熟悉國家的相關政策法規(guī)和審計的相關操作流程，具有財務、金融及企業(yè)管理知識；熟悉財務電算化，有出口退稅及納稅規(guī)劃、資本運作、成本測算、成本控制。姓 名性 別職 務財務總監(jiān)在讀院系專 業(yè)簡介生產部經理精通技術管理標準、生產工藝流程、新產品開發(fā)方案審定工作，在工人中號召力，能及時安排、組織試生產，不斷提高公司產品的市場競爭力。姓 名性 別職 務生產總監(jiān)在讀院系專 業(yè)簡介人力資源部經理熟悉現(xiàn)代人力資源管理制度及相關法律法規(guī)等方面的政策，掌握現(xiàn)代企業(yè)人力資源規(guī)劃、招聘、培訓、績效考核、薪酬、勞動關系等管理技能，具有較好的溝通協(xié)調能力，活動組織能力突出。姓 名性 別職 務人力資源總監(jiān)在讀院系專 業(yè)簡介科技研發(fā)部經理具有很強的科研能力及團隊管理經驗，善于捕捉潮流動向，并具有敏銳的市場洞察力、優(yōu)秀的項目組織能力和產品開發(fā)能力；并且具有較強理解能力與創(chuàng)新意識。姓 名性 別職 務技術總監(jiān)在讀院系專 業(yè)簡介市場營銷部經理熟悉市場銷售以及各個環(huán)節(jié)的工作，具有較強的社會活動能力、協(xié)調能力和實際工作能力，能及時地了解國內市場的變化和客人需求，及時地調整銷售策略，并善于與人溝通。姓 名性 別職 務市場總監(jiān)在讀院系專 業(yè)簡介姓 名性 別職 務營銷總監(jiān)在讀院系專 業(yè)簡介戰(zhàn)略運營部經理熟悉戰(zhàn)略運營的相關技巧，具備較強的領導、組織能力和團隊意識，樂于奉獻，具有很強的責任心，踏實肯干。姓 名性 別職 務戰(zhàn)略總監(jiān)在讀院系專 業(yè)簡介姓 名性 別職 務運營總監(jiān)在讀院系專 業(yè)簡介辦公室主任具備較高的政治素質，政策理論水平，較強的綜合工作能力，有求真務實的思想品格，和高度的法紀觀念。 第九章 財務分析 以下是預計公司創(chuàng)業(yè)十年的現(xiàn)金流量表、資產負債表、利潤表、銷售收入明細和成本費用明細和薪金水平明細表。第一年項 目行次金 額一、經營活動產生的現(xiàn)金流量: 銷售商品、提供勞務收到的現(xiàn)金1 900, 收到的稅費返還3 收到的其他與經營活動有關的現(xiàn)金8 現(xiàn)金流入小計9 900, 購買商品、接受勞務支付的現(xiàn)金10 225, 支付給職工以及為職工支付的現(xiàn)金12 385, 支付的各項稅費13 646, 支付的其他與經營活動有關的現(xiàn)金18 現(xiàn)金流出小計20 1,256, 經營活動產生的現(xiàn)金流量凈額21 356, 二、投資活動產生的現(xiàn)金流量： 收回投資所收到的現(xiàn)金22 取得投資收益所收到的現(xiàn)金23 處置固定資產、無形資產和其他長期資產而收回的現(xiàn)金凈額25 收到的其他與投資活動有關的現(xiàn)金28 現(xiàn)金流入小計29 購建固定資產、無形資產和其他長期資產所支付的現(xiàn)金30 50, 投資所支付的現(xiàn)金31 支付的其他與投資活動有關的現(xiàn)金35