溝通三要素模板(編輯修改稿)
2024-08-30 05:23 本頁面
【文章內容簡介】 通的手段，比如正式或非正式的談話、各種類型的會議、文件以及EMAIL形式的文字溝通，以及其他的溝通方式。 其次是交換過程，通過溝通雙方完成了某種交換過程，而不是單方向的信息輸出以及對方的輸入，而必然是雙方向的。當然不僅僅是客觀的信息，交換過程中同步完成了主觀上情感的交換，溝通雙方必然會傳達出各類型的情感信息，比如好惡、親疏等，但需要注意的是這些往往是主觀的。 綜合起來，企業(yè)內的溝通不是上面所說的受到中國文化背景層層遮蔽的、所有人習以為常的東西。 什么是好的溝通 我以為，好的溝通有三個標準，一是價值、二是真誠、三是技巧。 價值。所謂價值，就是溝通能為企業(yè)、對方、你自己帶來什么，這是溝通存在的前提，是溝通的標的物。比如向老板匯報某個問題，你首先要做的就是申明這一價值，老板會根據(jù)你所申明的價值來決定他的投入程度。有的情況是，某些人在面對老板的時候，往往將問題引向自己所熟悉的具體事務，這時老板會打斷你
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