【文章內(nèi)容簡介】 之程序。八、生產(chǎn)部鋼板廠：鋼板廠主要為提供及維修熱壓區(qū)所使用之鋼板，此鋼板作用為保護(hù)產(chǎn)品表面形狀，對產(chǎn)品表面品質(zhì)影響很大，且鋼板也有一定的使用壽命，故需定期維修，該區(qū)自動化程度高，但粉塵較多噪音較高，工作環(huán)境較不佳，其主要作業(yè)如下：。 　、噴砂等作業(yè)。九、工程部門：、廠房與公用設(shè)備之保養(yǎng)維修及改善，防止故障停機(jī)以提升其性能及生產(chǎn)效率。 。、工檢管制設(shè)備之受檢及安全衛(wèi)生之維護(hù)。、項(xiàng)目工程之申請及預(yù)算控制。、發(fā)包及執(zhí)行。　　十、品保課：　，編制品質(zhì)管制計(jì)劃，并推展品管教育訓(xùn)練計(jì)劃。、制程、成品之檢驗(yàn)及報(bào)告?！∈弧⒅瞥陶n：　。 之建立與修改及研發(fā)修改配方?！∈⒐ぷ鲄^(qū)域簡介圖如圖表三所示?！　　　〉谒恼?工作說明書之制定　第一節(jié)：概述　一、定義：將公司內(nèi)各項(xiàng)有關(guān)工作之性質(zhì)、內(nèi)容、任務(wù)、責(zé)任與處理方法等項(xiàng)屬于工作本身的因素，以及擔(dān)任此項(xiàng)工作之人員其所應(yīng)具備之資格或條件等項(xiàng)屬于工作人員的因素，將其作成記錄之書面文件。二、宗旨：以書面記錄的方式來制定一個員工擔(dān)任其工作時，所應(yīng)具備的條件、工作內(nèi)容、評核標(biāo)準(zhǔn)等，藉以建立：　。一個好的記錄必須能夠清楚地表現(xiàn)出其所需的技能及工作的性質(zhì)，并且能夠容易地被執(zhí)行。三、目的：，及其在整個組織中之地位，因而可以集中精神有效地完成其工作。，因而可以謹(jǐn)守崗位，亦不致干擾他人的工作。、內(nèi)容與處理方法均已明確規(guī)定，則考選、任用、訓(xùn)練、調(diào)遷、考核等項(xiàng)，皆可有較確實(shí)的依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。，循序漸進(jìn)，不致有所貽誤。，而作業(yè)評價(jià)又為制定合理區(qū)域津貼的重要依據(jù)，使員工待遇公平合理。，有助于分層負(fù)責(zé)的推行?！　　∷摹⒐ぷ髀毮苷f明書(Job Description)：（詳見圖表五）?。簡T工所處之部門。：表示人員在組織層級中之稱謂。 ：以各部門英文名稱前二字及職稱作為代碼?！　　　　　　　　　　　。褐睂僦鞴苤毞Q。：在組織層級中所處之位置。：工作上之職權(quán)與掌管之作業(yè)事項(xiàng)。（經(jīng)）歷需求：從事此項(xiàng)工作時所需具備之學(xué)歷及經(jīng)驗(yàn)。：從事此項(xiàng)工作時所需具備之技術(shù)能力及工作需求條件。：依工作職掌內(nèi)容，每日或定期從事安排工作之項(xiàng)目。：實(shí)施此項(xiàng)作業(yè)之時間（日、月、周、不定期）。：執(zhí)行作業(yè)時所應(yīng)注意之事項(xiàng)。（定期窗體）：實(shí)施此項(xiàng)作業(yè)時所需填報(bào)之各項(xiàng)報(bào)表。　　　　　　　　　第二節(jié)：評估細(xì)節(jié)　一、建立共識、溝通協(xié)調(diào)：　進(jìn)行工作分析制定工作職能說明書前，必須使企業(yè)全體人員上至經(jīng)營者下至作業(yè)員均須了解其重要性，以期相互合作，達(dá)成任務(wù)?！《?、慎選工作分析之人員：　由人事行政部門主導(dǎo)，各部門推派出一位代表，組成評議小 組；其所推派出之人員需受過工業(yè)工程、工業(yè)心理學(xué)、動作時間研究、工作方法分析、有關(guān)技術(shù)等之訓(xùn)練且能獲得員工及部門主管之信任與合作?！∪⑺鸭?、分析資料：　先請各部門主要負(fù)責(zé)人，將其所在部門工作上之職權(quán)與掌管之作業(yè)事項(xiàng)、每日或定期從事安排工作之項(xiàng)目，填寫于任務(wù)與職務(wù)表中（圖表四）；再將搜集到之有關(guān)相關(guān)資料，透過實(shí)地觀查來加以分析檢討，然后客觀地歸納出工作之特性、周期、遵循原則、所用之窗體等要項(xiàng)。 　五、資料整理與工作職能說明書制定：　資料經(jīng)過搜集及分析后，將其清晰的加以整理，并填寫于工作職能說明書中（圖表五），然后送交有關(guān)主管人員審核、補(bǔ)充和批準(zhǔn)后，公布實(shí)施。第四章 工作說明書之制定　第一節(jié)：概述　一、定義：將公司內(nèi)各項(xiàng)有關(guān)工作之性質(zhì)、內(nèi)容、任務(wù)、責(zé)任與處理方法等項(xiàng)屬于工作本身的因素，以及擔(dān)任此項(xiàng)工作之人員其所應(yīng)具備之資格或條件等項(xiàng)屬于工作人員的因素，將其作成記錄之書面文件。二、宗旨：以書面記錄的方式來制定一個員工擔(dān)任其工作時，所應(yīng)具備的條件、工作內(nèi)容、評核標(biāo)準(zhǔn)等，藉以建立：　。一個好的記錄必須能夠清楚地表現(xiàn)出其所需的技能及工作的性質(zhì)，并且能夠容易地被執(zhí)行。三、目的：，及其在整個組織中之地位，因而可以集中精神有效地完成其工作。，因而可以謹(jǐn)守崗位，亦不致干擾他人的工作。、內(nèi)容與處理方法均已明確規(guī)定，則考選、任用、訓(xùn)練、調(diào)遷、考核等項(xiàng)，皆可有較確實(shí)的依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。，循序漸進(jìn)，不致有所貽誤。，而作業(yè)評價(jià)又為制定合理區(qū)域津貼的重要依據(jù)，使員工待遇公平合理。，有助于分層負(fù)責(zé)的推行?！　　∷?、工作職能說明書(Job Description)：（詳見圖表五）?。簡T工所處之部門。：表示人員在組織層級中之稱謂。 ：以各部門英文名稱前二字及職稱作為代碼。：直屬主管之職稱。：在組織層級中所處之位置。：工作上之職權(quán)與掌管之作業(yè)事項(xiàng)。（經(jīng)）歷需求：從事此項(xiàng)工作時所需具備之學(xué)歷及經(jīng)驗(yàn)。：從事此項(xiàng)工作時所需具備之技術(shù)能力及工作需求條件。：依工作職掌內(nèi)容，每日或定期從事安排工作之項(xiàng)目。：實(shí)施此項(xiàng)作業(yè)之時間（日、月、周、不定期）。：執(zhí)行作業(yè)時所應(yīng)注意之事項(xiàng)。（定期窗體）：實(shí)施此項(xiàng)作業(yè)時所需填報(bào)之各項(xiàng)報(bào)表。第五章 作業(yè)評價(jià)之制定　第一節(jié)：概述　一、定義：用來決定一個作業(yè)相對于其它作業(yè)的價(jià)值?！∽鳂I(yè)……介于非技術(shù)性與半技術(shù)性之間的作業(yè)。價(jià)值……相同評估條件下所賦予的點(diǎn)數(shù)與等級。二、宗旨：用文字描述的方式來表達(dá)一個工作，藉以建立：　。　一個好的描述必須能夠清楚地辨認(rèn)出各作業(yè)間之差異，并且能夠容易地被接受。三、目的：（使得作業(yè)評價(jià)能為管理者與作業(yè)者雙方所接受）。、合理的工作報(bào)酬制度。、權(quán)限與責(zé)任之確認(rèn)。 、促進(jìn)勞資合作。　四、作業(yè)分類表格(Operation Classification Schedule)：（圖表六）　、工作名稱、職稱等資料?！　　。簩⒐ぷ鞣殖上铝胁襟E，依序說明：?。ㄗ鳂I(yè)前準(zhǔn)備事宜）。（作業(yè)實(shí)施項(xiàng)目）。（轉(zhuǎn)移至下一站或放置）。：如頻率、使用之工具設(shè)備等?！。褐恍桕愂霾涣嫉墓ぷ鳝h(huán)境?！×己玫墓ぷ鳝h(huán)境定義如下：　。　在說明不良的工作環(huán)境時，必須針對上述幾點(diǎn)事實(shí)加以描述如： 　。（時間、熱度）。、污物、接觸液體及穿戴保護(hù)衣套等之影響?！∥?、作業(yè)評價(jià)：將工作加以描述后，即可針對下列要因，加以評估并與點(diǎn)數(shù)：　?！　　?。 ?！〕龑W(xué)習(xí)時間外，其它要因之需求，皆以下列四個程度來界定：　。 。 ?！〔煌淖鳂I(yè)，相同的要求程度所給予的點(diǎn)數(shù)應(yīng)盡可能相同?！〉诙?jié)：評估細(xì)節(jié)　：　可衡量之工