大客戶經(jīng)理崗位描述范本(編輯修改稿)
2025-08-30 02:51 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 效率高，完成任務(wù)速度快，質(zhì)量高，效益好工作效率尚可，能分清主次，能夠按時(shí)完成工作，基本保證質(zhì)量工作效率較低，需要?jiǎng)e人幫助才能完成任務(wù)工作不分主次，效率低，經(jīng)常完不成任務(wù)計(jì)劃和組織90～100分75～89分65～74分64分以下具有極強(qiáng)的制定計(jì)劃的能力，能自如地指揮調(diào)度下屬，通過有效的計(jì)劃提高工作效率，以最佳的結(jié)果為目的能根據(jù)公司的要求，制定相應(yīng)程序和計(jì)劃，在權(quán)限范圍內(nèi)配置資源，明確目標(biāo)和方針，以及確保供應(yīng)的保障制訂計(jì)劃和組織實(shí)施有難度，需要?jiǎng)e人幫助方能進(jìn)行做事無(wú)計(jì)劃，缺乏組織能力員工態(tài)度協(xié)作指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)超出目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)接近目標(biāo)遠(yuǎn)低于目標(biāo)積極性90～100分75～89分65～74分64分以下長(zhǎng)期堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)；對(duì)于額外任務(wù)能主動(dòng)承擔(dān)并且能高質(zhì)量完成；工作中善于發(fā)現(xiàn)問題，并經(jīng)常提出新思路和建議主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)；主動(dòng)承擔(dān)一般的額外任務(wù)；工作中有時(shí)能夠提出新的思路和建議偶爾主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)；有時(shí)主動(dòng)完成一般額外任務(wù)；提出個(gè)別的新思路和建議基本上不主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，很少主動(dòng)請(qǐng)求承擔(dān)額外任務(wù)，不能提出新思路和建議協(xié)作性90～100分75～89分65～74分64分以下主動(dòng)協(xié)助同事出色地完成工作能夠與同事保持良好的合作關(guān)系，協(xié)助完成工作根據(jù)同事的請(qǐng)求能夠提供一般協(xié)助不能積極響應(yīng)同事的請(qǐng)求或者協(xié)作任務(wù)的完成質(zhì)量較差責(zé)任心90～100分75～89分65～74分64分以下工作有強(qiáng)烈的責(zé)任心工作有較強(qiáng)的責(zé)任心工作有一定的責(zé)任心工作責(zé)任心不強(qiáng)紀(jì)律性90～100分75～89分65～74分64分以下能夠長(zhǎng)期嚴(yán)格遵守工作規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)，有非常強(qiáng)的自覺性和紀(jì)律性能夠遵守工作的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，有較強(qiáng)的自覺性和紀(jì)律性基本能夠遵守工作規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，基本能夠遵守紀(jì)律，但有時(shí)出現(xiàn)自我要求不嚴(yán)的情況不能遵守工作規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常發(fā)生違規(guī)情況，自覺性和紀(jì)律性差大客戶經(jīng)理管理協(xié)作指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)超出目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)接近目標(biāo)遠(yuǎn)低于目標(biāo)主動(dòng)性90～100分75～89分65～74分64分以下經(jīng)常主動(dòng)去其他部門詢問是否有工作協(xié)作需要有時(shí)去其他部門詢問是否有工作協(xié)作需要幾乎不去其他部門詢問是否有工作協(xié)作需要從來(lái)不去其他部門詢問是否有工作協(xié)作需要響應(yīng)時(shí)間90～100分75～89分65～74分64分以下其他部門/人員提出合理的工作協(xié)助要求時(shí)，每次及時(shí)響應(yīng)其他部門/人員提出合理工作協(xié)助要求時(shí)，多數(shù)及時(shí)響應(yīng)其他部門/人員提出合理工作協(xié)助要求時(shí)，少數(shù)及時(shí)響應(yīng)其他部門/人員提出合理工作協(xié)助要求時(shí)，從不及時(shí)響應(yīng)解決問題時(shí)間90～100分75～89分65～74分64分以下盡快協(xié)助，解決問題遠(yuǎn)低于預(yù)期時(shí)間盡快協(xié)助，在預(yù)期時(shí)間內(nèi)解決問題盡快協(xié)助，解決問題超出預(yù)期時(shí)間對(duì)于需協(xié)助解決的問題根本不處理信息反饋及時(shí)90～100分75～89分65～74分64分以下協(xié)助工作完成后，每次都及時(shí)將完成情況反饋到要求協(xié)助部門/人員協(xié)助工作完成后，多數(shù)能及時(shí)將完成情況反饋到要求協(xié)助部門/人員協(xié)助工作完成后，偶爾能及時(shí)將完成情況反饋到要求協(xié)助部門/人員協(xié)助工作完成后，從來(lái)沒有及時(shí)將完成情況反饋到要求協(xié)助部門/人員服務(wù)質(zhì)量90～100分75～89分65～74分64分以下其他部門對(duì)協(xié)助工作結(jié)果非常滿意其他部門對(duì)協(xié)助工作結(jié)果比較滿意其他部門對(duì)協(xié)助工作結(jié)果不太滿意其他部門對(duì)協(xié)助工作結(jié)果很不滿意大客戶經(jīng)理管理績(jī)效評(píng)定表指標(biāo)超出目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)接近目標(biāo)遠(yuǎn)低于目標(biāo)溝通效果90～100分75～89分65～74分64分以下與下屬溝通順暢，人際關(guān)系和諧，下屬碰到各種問題愿意主動(dòng)和上級(jí)溝通與下屬保持良好的關(guān)系，經(jīng)常與下屬進(jìn)行有效的溝通能夠與下屬溝通，但是存在溝通不完全現(xiàn)象難以和下屬溝通，下屬不愿意和上級(jí)溝通，上級(jí)難以了解下屬的想法工作分配90～100分75～89分65～74分64分以下合理分派工作，充分發(fā)揮下屬潛能。對(duì)下屬工作中的重要問題及時(shí)給予指導(dǎo)根據(jù)下屬的個(gè)性和能力合理地分配工作，并能給予必要的指導(dǎo)給下屬分派工作基本能讓下屬滿意，沒有明顯的忙閑不均現(xiàn)象。有時(shí)會(huì)指導(dǎo)下屬工作給下屬分派工作存在較大問題，導(dǎo)致下屬嚴(yán)重不滿意?；静荒苤笇?dǎo)下屬工作下屬發(fā)展90～100分75～89分65～74分64分以下幫助全部下屬明確自己的發(fā)展方向，并得到下屬認(rèn)同。隨時(shí)指出下屬的改進(jìn)點(diǎn)關(guān)心大部分下屬的個(gè)人發(fā)展，并能提出改進(jìn)的要求或建議對(duì)下屬的自身發(fā)展會(huì)提出一些意見，也能偶爾提出改進(jìn)要求不能讓下屬明白自己的發(fā)展方向，并且基本不能指出下屬的改進(jìn)點(diǎn)管理力度90～100分75～89分65～74分64分以下下屬行為成為其他部門員工效仿的榜樣能夠嚴(yán)格規(guī)范下屬行為基本能夠規(guī)范下屬行為難以規(guī)范下屬行為區(qū)域經(jīng)理季度述職考評(píng)表述職人所屬區(qū)域工作總結(jié)（40%）目標(biāo)完成市場(chǎng)運(yùn)作客戶管理平臺(tái)管理備注評(píng)語(yǔ)問題分析解決方案（20%）1.2.3.4.備注評(píng)語(yǔ)下一階段工作計(jì)劃（20%）競(jìng)爭(zhēng)策略市場(chǎng)開發(fā)資源配置后臺(tái)管理備注考評(píng)相關(guān)部門意見（20%）客戶服務(wù)部行政部企劃部物流部其他評(píng)語(yǔ)部門簽字結(jié)果優(yōu)秀良好一般及格不及格部門經(jīng)理季度述職考評(píng)表述職人所屬部門工作總結(jié)（40%）1.2.3.4.備注評(píng)語(yǔ)問題分析解決方案（20%）1.2.3.4.備注評(píng)語(yǔ)
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1