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正文內(nèi)容

大客戶經(jīng)理崗位描述范本(編輯修改稿)

2025-08-30 02:51 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 效率高,完成任務速度快,質(zhì)量高,效益好工作效率尚可,能分清主次,能夠按時完成工作,基本保證質(zhì)量工作效率較低,需要別人幫助才能完成任務工作不分主次,效率低,經(jīng)常完不成任務計劃和組織90~100分75~89分65~74分64分以下具有極強的制定計劃的能力,能自如地指揮調(diào)度下屬,通過有效的計劃提高工作效率,以最佳的結果為目的能根據(jù)公司的要求,制定相應程序和計劃,在權限范圍內(nèi)配置資源,明確目標和方針,以及確保供應的保障制訂計劃和組織實施有難度,需要別人幫助方能進行做事無計劃,缺乏組織能力員工態(tài)度協(xié)作指標評價標準指標超出目標達到目標接近目標遠低于目標積極性90~100分75~89分65~74分64分以下長期堅持學習業(yè)務知識;對于額外任務能主動承擔并且能高質(zhì)量完成;工作中善于發(fā)現(xiàn)問題,并經(jīng)常提出新思路和建議主動學習業(yè)務知識;主動承擔一般的額外任務;工作中有時能夠提出新的思路和建議偶爾主動學習業(yè)務知識;有時主動完成一般額外任務;提出個別的新思路和建議基本上不主動學習業(yè)務知識,很少主動請求承擔額外任務,不能提出新思路和建議協(xié)作性90~100分75~89分65~74分64分以下主動協(xié)助同事出色地完成工作能夠與同事保持良好的合作關系,協(xié)助完成工作根據(jù)同事的請求能夠提供一般協(xié)助不能積極響應同事的請求或者協(xié)作任務的完成質(zhì)量較差責任心90~100分75~89分65~74分64分以下工作有強烈的責任心工作有較強的責任心工作有一定的責任心工作責任心不強紀律性90~100分75~89分65~74分64分以下能夠長期嚴格遵守工作規(guī)定與標準,有非常強的自覺性和紀律性能夠遵守工作的規(guī)定和標準,有較強的自覺性和紀律性基本能夠遵守工作規(guī)定和標準,基本能夠遵守紀律,但有時出現(xiàn)自我要求不嚴的情況不能遵守工作規(guī)定和標準,經(jīng)常發(fā)生違規(guī)情況,自覺性和紀律性差大客戶經(jīng)理管理協(xié)作指標評價標準指標超出目標達到目標接近目標遠低于目標主動性90~100分75~89分65~74分64分以下經(jīng)常主動去其他部門詢問是否有工作協(xié)作需要有時去其他部門詢問是否有工作協(xié)作需要幾乎不去其他部門詢問是否有工作協(xié)作需要從來不去其他部門詢問是否有工作協(xié)作需要響應時間90~100分75~89分65~74分64分以下其他部門/人員提出合理的工作協(xié)助要求時,每次及時響應其他部門/人員提出合理工作協(xié)助要求時,多數(shù)及時響應其他部門/人員提出合理工作協(xié)助要求時,少數(shù)及時響應其他部門/人員提出合理工作協(xié)助要求時,從不及時響應解決問題時間90~100分75~89分65~74分64分以下盡快協(xié)助,解決問題遠低于預期時間盡快協(xié)助,在預期時間內(nèi)解決問題盡快協(xié)助,解決問題超出預期時間對于需協(xié)助解決的問題根本不處理信息反饋及時90~100分75~89分65~74分64分以下協(xié)助工作完成后,每次都及時將完成情況反饋到要求協(xié)助部門/人員協(xié)助工作完成后,多數(shù)能及時將完成情況反饋到要求協(xié)助部門/人員協(xié)助工作完成后,偶爾能及時將完成情況反饋到要求協(xié)助部門/人員協(xié)助工作完成后,從來沒有及時將完成情況反饋到要求協(xié)助部門/人員服務質(zhì)量90~100分75~89分65~74分64分以下其他部門對協(xié)助工作結果非常滿意其他部門對協(xié)助工作結果比較滿意其他部門對協(xié)助工作結果不太滿意其他部門對協(xié)助工作結果很不滿意大客戶經(jīng)理管理績效評定表指標超出目標達到目標接近目標遠低于目標溝通效果90~100分75~89分65~74分64分以下與下屬溝通順暢,人際關系和諧,下屬碰到各種問題愿意主動和上級溝通與下屬保持良好的關系,經(jīng)常與下屬進行有效的溝通能夠與下屬溝通,但是存在溝通不完全現(xiàn)象難以和下屬溝通,下屬不愿意和上級溝通,上級難以了解下屬的想法工作分配90~100分75~89分65~74分64分以下合理分派工作,充分發(fā)揮下屬潛能。對下屬工作中的重要問題及時給予指導根據(jù)下屬的個性和能力合理地分配工作,并能給予必要的指導給下屬分派工作基本能讓下屬滿意,沒有明顯的忙閑不均現(xiàn)象。有時會指導下屬工作給下屬分派工作存在較大問題,導致下屬嚴重不滿意?;静荒苤笇聦俟ぷ飨聦侔l(fā)展90~100分75~89分65~74分64分以下幫助全部下屬明確自己的發(fā)展方向,并得到下屬認同。隨時指出下屬的改進點關心大部分下屬的個人發(fā)展,并能提出改進的要求或建議對下屬的自身發(fā)展會提出一些意見,也能偶爾提出改進要求不能讓下屬明白自己的發(fā)展方向,并且基本不能指出下屬的改進點管理力度90~100分75~89分65~74分64分以下下屬行為成為其他部門員工效仿的榜樣能夠嚴格規(guī)范下屬行為基本能夠規(guī)范下屬行為難以規(guī)范下屬行為區(qū)域經(jīng)理季度述職考評表述職人所屬區(qū)域工作總結(40%)目標完成市場運作客戶管理平臺管理備注評語問題分析解決方案(20%)1.2.3.4.備注評語下一階段工作計劃(20%)競爭策略市場開發(fā)資源配置后臺管理備注考評相關部門意見(20%)客戶服務部行政部企劃部物流部其他評語部門簽字結果優(yōu)秀良好一般及格不及格部門經(jīng)理季度述職考評表述職人所屬部門工作總結(40%)1.2.3.4.備注評語問題分析解決方案(20%)1.2.3.4.備注評語
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