冰點(diǎn)：書店的靈魂(編輯修改稿)
2025-08-30 00:50 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 60。消息傳出，眾人嘩然，許多人當(dāng)著徐沖的面表示不滿，說(shuō)他破壞了“店規(guī)”，還有人諷刺徐沖“大材小用”，“這些事，高中生也能做啊”。 但事實(shí)證明，這支有著良好教育背景的員工隊(duì)伍，就像“最容易作畫的白紙，成長(zhǎng)得極快”，很受顧客青睞。 為方便讀者，浙江圖書大廈開(kāi)放了電腦自助查詢系統(tǒng)。其他新華書店的同行來(lái)參觀，不解地問(wèn)徐沖：“你們?cè)趺茨茏屪x者自己查呢？” “可為什么不能讓讀者自己查呢？”徐沖反問(wèn)道。他明白，就像那些幾十年來(lái)傳下的莫名其妙的“店規(guī)”一樣，沒(méi)有人會(huì)想這是否合理。 浙江圖書大廈的定位是“成年讀者、成熟消費(fèi)”，并不把教輔類圖書作為主攻方向。這在教輔類圖書占據(jù)大半江山的新華書店系統(tǒng)里，是極為罕見(jiàn)的。對(duì)此，連許多同行也提出異議。 “教輔類的東西好賣，能出業(yè)績(jī)，有了業(yè)績(jī)，就能對(duì)上面負(fù)責(zé)?！毙鞗_分析道，“可如果哪一天，教育制度發(fā)生變革了，人們不再這么看重學(xué)習(xí)成績(jī)了，那書店怎么辦？眼光要放長(zhǎng)遠(yuǎn)??！當(dāng)然，很多干部會(huì)覺(jué)得，想那么遠(yuǎn)干嘛，那時(shí)我的任期早就結(jié)束了。” 每年，徐沖花在購(gòu)書上的費(fèi)用都在萬(wàn)元上下。在他看來(lái)，一個(gè)書店的管理者，只有自己買書，讀書，才知道什么是好書，才能對(duì)圖書市場(chǎng)有著敏銳的把握。但在他多年來(lái)接觸的各地新華書店經(jīng)理中，不讀書、不懂書，對(duì)書毫無(wú)興趣的大有人在?！八麄兏P(guān)心的是能分到多大面積的房子，坐上什么級(jí)別的車子”。 曾有一次，他去福建一個(gè)著名的海濱旅游城市出差，想去看看當(dāng)?shù)刈畲蟮男氯A書店。第一個(gè)司機(jī)說(shuō)不知道在哪；第二個(gè)司機(jī)將徐沖拉到了新華書店設(shè)在這個(gè)城市邊緣的一個(gè)倉(cāng)庫(kù)；第三個(gè)司機(jī)終于把徐沖拉到了目的地。簡(jiǎn)陋的賣場(chǎng)藏在繁華的街道一角，沒(méi)幾個(gè)顧客，店員們懶散地四處游走聊天，還有一個(gè)營(yíng)業(yè)員堂而皇之地在柜臺(tái)上沏起了功夫茶。這讓徐沖瞠目結(jié)舌。 徐沖自認(rèn)為，對(duì)“新華書店”這個(gè)特定歷史條件下的特殊產(chǎn)物，已看得十分透徹。他分析道：“在1978年以前，新華書店是宣傳工具的一部分。在改革開(kāi)放以后，當(dāng)新華書店真正作為書店出現(xiàn)時(shí)，大多數(shù)的新華書店出現(xiàn)了兩種不適應(yīng)的狀態(tài)：一是馬上將自己變成簡(jiǎn)單的商人，將賣場(chǎng)出租的出租，承包的承包；一是仍然以為自己是政治宣傳工具，官腔十足，淪為官商；這些管理者，要么是單純的商人，要么就成了行政干部?！?近10年來(lái)，徐沖走遍全國(guó)絕大多數(shù)大中型城市的新華書店，他悲哀地發(fā)現(xiàn)，幾十年來(lái)沉淀下來(lái)的陋習(xí)，依然在多數(shù)地方頑固地存在、生長(zhǎng)著——擁擠的賣場(chǎng)，嘈雜的空間，昏暗的燈光，破舊的書架，骯臟的地面，成堆的教輔，蠻橫的保安，散漫的員工…… “不要再去找一串又一串的理由了。諸如體制或者機(jī)制，諸如改制或者上市，我相信，這些都不是能否做好一家書店的真實(shí)原因?！毙鞗_很肯定地說(shuō)，“所謂干部身份、干部級(jí)別、干部意識(shí)，這都不是一家書店所需要的。我們需要的是職業(yè)經(jīng)理人，和職業(yè)營(yíng)業(yè)員。他們真正熱愛(ài)書、熱愛(ài)‘做書店’這門手藝。” 現(xiàn)在市場(chǎng)淘汰書店已經(jīng)成了家常便飯，可在無(wú)數(shù)家書店倒閉的同時(shí)，又有哪一家出版社被淘汰過(guò) 在徐沖眼里，不只是書店的管理和經(jīng)營(yíng)人員不夠職業(yè)，圖書產(chǎn)業(yè)鏈上最為重要的生產(chǎn)環(huán)節(jié)——出版社，也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能讓人滿意。 2007年初，一份來(lái)自新聞出版總署的數(shù)據(jù)顯示，從“九五”末到2005年底，國(guó)內(nèi)圖書市場(chǎng)的品種，，年總印張由376億印張?jiān)鲩L(zhǎng)到493億印張。 但這繁華的數(shù)字背后，真正的圖書市場(chǎng)又是怎樣的景像？ 徐沖曾做過(guò)一個(gè)實(shí)驗(yàn)，他在書店的計(jì)算機(jī)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上查找“雞”這個(gè)關(guān)鍵字，發(fā)現(xiàn)在浙江圖書大廈，光是如何養(yǎng)雞的書就有250多種，縮小查詢范圍，書名出現(xiàn)“雞病防治”四個(gè)字的，也有27種?！巴环N雞病，中國(guó)就有27本書告訴讀者該怎么治”。有關(guān)糖尿病的書，大廈內(nèi)能找出300多種。 再以《紅樓夢(mèng)》為例：一種豪華本，一種普通本，一種廉價(jià)本，這樣的標(biāo)準(zhǔn)，3種就行了。再考慮最權(quán)威的版本（如人民文學(xué)版），以及當(dāng)?shù)爻霭嫔绲钠贩N，這么算，市場(chǎng)上有10種《紅樓夢(mèng)》就應(yīng)該足夠。但在浙江圖書大廈，能找出200多種不同版本的《紅樓夢(mèng)》。 徐沖禁不住問(wèn)道：“重復(fù)的《紅樓夢(mèng)》，重復(fù)的中外文學(xué)名著，重復(fù)的服裝裁剪、家居裝潢，重復(fù)的計(jì)算機(jī)圖書，重復(fù)的養(yǎng)花養(yǎng)狗養(yǎng)豬養(yǎng)魚(yú)種莊稼，重復(fù)的旅游手冊(cè)和地圖冊(cè)，重復(fù)的養(yǎng)生保健，重復(fù)的各種炒股投資人生忠告，一旦沒(méi)有
高考資料相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1