【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 空格+鈔匯標(biāo)志查詢指定借記卡活期存款賬戶內(nèi)指定外匯幣種、指定鈔匯的最近3筆交易明細(xì)。備注說明1）快捷指令為“明細(xì)+空格+交互指令”；2）客戶進(jìn)入交易后，若無默認(rèn)卡則提示用戶進(jìn)入默認(rèn)卡設(shè)置；若除默認(rèn)卡還有其它卡，則顯示指定卡相關(guān)指令格式提示，否則不顯示該提示；3）鈔匯標(biāo)志：0 鈔；1 匯。 通知存款余額查詢交互菜單和指令一級(jí)菜單二級(jí)菜單交易功能回復(fù)內(nèi)容格式指令定義關(guān)鍵字借記卡通知存款余額默認(rèn)卡通知存款余額查詢直接返回結(jié)果查詢默認(rèn)借記卡內(nèi)人民幣通知存款筆數(shù)、總余額（通知存款按不同種類，分別合計(jì)顯示）?，F(xiàn)通知存款種類包括：傳統(tǒng)通知存款（含1天、7天）；但未包括：周周贏通知存款（含：指定通知、約定通知）。通知、通知存款、查詢通知存款、通知存款余額指定卡通知存款余額查詢卡號(hào)末4位查詢指定借記卡內(nèi)人民幣通知存款筆數(shù)、總余額（通知存款按不同種類，分別合計(jì)顯示）?，F(xiàn)通知存款種類包括：傳統(tǒng)通知存款（含1天、7天）；但未包括：周周贏通知存款（含：指定通知、約定通知）。備注說明1）快捷指令為“通知+空格+交互指令”2）客戶進(jìn)入交易后，若無默認(rèn)卡則提示用戶進(jìn)入默認(rèn)卡設(shè)置；若除默認(rèn)卡還有其它卡，則顯示指定卡相關(guān)指令格式提示，否則不顯示該提示。 默認(rèn)卡設(shè)置交互菜單和指令一級(jí)菜單二級(jí)菜單回復(fù)內(nèi)容格式指令定義關(guān)鍵字借記卡默認(rèn)卡設(shè)置卡號(hào)末4位將已簽約及時(shí)語服務(wù)的借記卡，設(shè)置為當(dāng)前默認(rèn)的借記卡。默認(rèn)卡設(shè)置完成后，對(duì)該默認(rèn)借記卡賬戶信息的查詢，無須再輸入卡號(hào)。默認(rèn)卡、默認(rèn)卡設(shè)置備注說明1）快捷指令為“默認(rèn)卡+空格+交互指令”；2）表中所指“默認(rèn)卡”或“指定卡”，均為已簽約開通個(gè)人及時(shí)語短信服務(wù)的借記卡。 本處設(shè)置的默認(rèn)卡的含義與手機(jī)銀行一致，本處設(shè)置的默認(rèn)卡就是手機(jī)銀行默認(rèn)卡。默認(rèn)卡的設(shè)置規(guī)則與手機(jī)銀行的默認(rèn)卡一致，當(dāng)用戶名下有借記賬戶（借記卡、活期一本通）則只允許設(shè)置借記賬戶默認(rèn)卡折，如用戶名下僅有信用卡，則可以設(shè)置信用卡為默認(rèn)卡。 信用卡查詢交互菜單和指令一級(jí)菜單二級(jí)菜單回復(fù)內(nèi)容格式指令定義關(guān)鍵字快捷指令信用卡信用卡賬單卡號(hào)末4位查詢尾號(hào)為xxxx信用卡最近一期賬單情況賬單、信用卡賬單賬單+空格+交互指令信用卡欠款卡號(hào)末4位查詢尾號(hào)為xxxx信用卡當(dāng)前總欠款情況欠款、信用卡欠款欠款+空格+交互指令信用卡積分卡號(hào)末4位查詢尾號(hào)為xxxx信用卡積分余額以及積分有效期積分、信用卡積分分期+空格+交互指令 理財(cái)產(chǎn)品理財(cái)產(chǎn)品功能可實(shí)現(xiàn)客戶查詢理財(cái)產(chǎn)品信息并引導(dǎo)至我行頁面進(jìn)行認(rèn)購，且不需要客戶事先簽約與微信號(hào)綁定。其業(yè)務(wù)流程如下：一級(jí)菜單二級(jí)菜單關(guān)鍵字理財(cái)產(chǎn)品查詢及認(rèn)購認(rèn)購理財(cái)理財(cái)產(chǎn)品認(rèn)購理財(cái)認(rèn)購理財(cái)產(chǎn)品快速查詢查詢理財(cái)查詢理財(cái)產(chǎn)品客戶進(jìn)入快速查詢后，提示客戶“請(qǐng)回復(fù)理財(cái)產(chǎn)品代碼查詢?cè)斍椤保脩艋貜?fù)后返回理財(cái)產(chǎn)品詳情，并同時(shí)附有跳轉(zhuǎn)我行頁面的認(rèn)購鏈接?？蛻暨M(jìn)入認(rèn)購后，立即返回我行當(dāng)期在售理財(cái)產(chǎn)品（含專項(xiàng)、匯理財(cái)）的9條信息，產(chǎn)品排序時(shí)專項(xiàng)在前、匯理財(cái)在后，用戶回復(fù)“更多”則返回下一組（9條）產(chǎn)品信息，理財(cái)產(chǎn)品列表信息顯示產(chǎn)品名稱、預(yù)期收益率、期限；客戶回復(fù)理財(cái)產(chǎn)品序號(hào)后，返回理財(cái)產(chǎn)品詳細(xì)信息，包括風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)、產(chǎn)品代碼、幣種、收益類型、幣種、收益類型、起點(diǎn)金額、購買起至?xí)r間、購買渠道、貴賓專項(xiàng)等，其中最后附有跳轉(zhuǎn)我行頁面的認(rèn)購鏈接。微信交互消息如下：客戶點(diǎn)擊鏈接引導(dǎo)至我行卡號(hào)錄入頁面后，先填寫需認(rèn)購理財(cái)產(chǎn)品的卡號(hào)來獲取所屬客戶的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估情況，理財(cái)產(chǎn)品認(rèn)購錄入頁面如下：理財(cái)產(chǎn)品認(rèn)購錄入頁面要素如下：字段名稱類型說明理財(cái)產(chǎn)品名稱回顯預(yù)期收益率回顯期限回顯收益類型回顯起點(diǎn)金額回顯幣種回顯風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)回顯銀行卡號(hào)文本框?qū)ㄌ?hào)進(jìn)行格式控制購買金額文本框金額需大于起點(diǎn)金額，與理財(cái)產(chǎn)品認(rèn)購金額控制規(guī)則一致確認(rèn)按鈕點(diǎn)擊后判斷客戶風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估情況及理財(cái)交易賬戶簽約情況。客戶提交卡號(hào)后判斷其風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估情況，若客戶未進(jìn)行過首次評(píng)估則提示“請(qǐng)至我行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估”；若客戶的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估已過期或與客戶認(rèn)購產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)不匹配則提示“請(qǐng)至我行柜面或網(wǎng)銀重新進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估”；客戶風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估正常則檢查是否簽約理財(cái)交易賬戶，若未簽約則提示“請(qǐng)至我行柜面或網(wǎng)銀進(jìn)行理財(cái)交易賬戶簽約”；若客戶已簽約則進(jìn)入客戶所選擇的理財(cái)產(chǎn)品認(rèn)購錄入頁面，錄入相關(guān)要素后完成交易。理財(cái)產(chǎn)品認(rèn)購確認(rèn)頁面如下：理財(cái)產(chǎn)品認(rèn)購確認(rèn)頁面要素如下：字段名稱類型說明理財(cái)產(chǎn)品名稱回顯預(yù)期收益率回顯期限回顯收益類型回顯起點(diǎn)金額回顯幣種回顯風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)回顯銀行卡號(hào)回顯購買金額回顯交易密碼密碼框輸入頁面由我行提供，并直接發(fā)送至我行服務(wù)器。確認(rèn)按鈕返回按鈕 基金查詢及交易在微信銀行的基金模塊中，提供基金凈值查詢，基金申購、認(rèn)購兩項(xiàng)功能。其中凈值查詢功能中，用戶只需發(fā)送或回復(fù)基金的編號(hào)或基金的準(zhǔn)確名稱即可查詢?cè)摶鸾迦盏膬糁?；認(rèn)購時(shí)用戶只需選擇數(shù)字菜單中的“申購認(rèn)購”選項(xiàng)，或上送含有“基金申購”、“基金認(rèn)購”等關(guān)鍵字則提示用戶跳轉(zhuǎn)至基金的交易界面 基金凈值查詢與一般交易相同觸發(fā)基金凈值查詢的入口也分為關(guān)鍵字、與菜單兩種，其交易關(guān)鍵字相關(guān)信息如下： 交易名稱關(guān)鍵字快捷指令基金凈值查詢凈值、基金凈值、基金凈值查詢、凈值查詢、基金查詢、基金、基金價(jià)格、基金現(xiàn)價(jià)凈值查詢：凈值+空格+基金編號(hào)（或基金準(zhǔn)確名稱）當(dāng)用戶通過選擇菜單的方式進(jìn)入基金凈值查詢時(shí)，用戶只需根據(jù)提示回復(fù)基金編號(hào)或基金準(zhǔn)確名稱即可進(jìn)行最近如日凈值信息的查詢。 基金申購、認(rèn)購對(duì)于基金的申購、認(rèn)購主要依賴于web頁面的方式完成，故當(dāng)用戶輸入“基金申購”、“基金認(rèn)購”等關(guān)鍵字時(shí)，微信銀行回復(fù)“點(diǎn)擊基金交易立即申購、認(rèn)購您心儀的基金吧”。用戶點(diǎn)擊鏈接跳轉(zhuǎn)至基金交易的web界面。 交易名稱關(guān)鍵字基金申購、認(rèn)購基金申購、基金認(rèn)購、申購、認(rèn)購用戶發(fā)起基金的認(rèn)購流程與理財(cái)產(chǎn)品的流程類似，用戶需要在交易頁面輸入之前簽約過基金交易賬戶和TA賬戶的卡號(hào)，然后輸入購買金額及交易密碼完成購買。流程如下：基金申購、認(rèn)購交易界面元素：1．“基金查詢”界面可入進(jìn)入基金交易流程后，首先進(jìn)入“基金查詢”界面。“基金查詢”要素如下：字段名稱類型說明基金代碼 / 名稱輸入搜索框默認(rèn)基金列表列表默認(rèn)展示基金列表（與個(gè)人網(wǎng)銀相同）輸入基金名稱或基金代碼的部分?jǐn)?shù)據(jù)，點(diǎn)擊“查詢”鏈接，顯