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正文內(nèi)容

馬上旅游股份有限公司商業(yè)計(jì)劃書(編輯修改稿)

2024-08-29 22:43 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 市場經(jīng)濟(jì)存在著激烈競爭,企業(yè)都希望自己的產(chǎn)品占領(lǐng)市場,要達(dá)到這種目的,就要把自己的發(fā)明創(chuàng)造及時(shí)申請專利,使自己的發(fā)明創(chuàng)造得到國家法律保護(hù),否則,你的發(fā)明創(chuàng)造誰都可以使用,你的產(chǎn)品誰都可以仿造,失去了占有市場的機(jī)會(huì)。申請專利的主要目的在于:其一,通過法定程序確定發(fā)明創(chuàng)造的權(quán)利歸屬關(guān)系,從而有效保護(hù)發(fā)明創(chuàng)造成果,獨(dú)占市場,以此換取最大的經(jīng)濟(jì)利益,及時(shí)申請專利就是要防止其發(fā)明創(chuàng)造成果被他人隨意使用,喪失其應(yīng)有的價(jià)值。其二,及時(shí)申請專利是為了在市場競爭中爭取主動(dòng),防止競爭對手將相同的發(fā)明創(chuàng)造申請專利,從而確保自身產(chǎn)品生產(chǎn)與銷售的安全可靠性。我們針對我們產(chǎn)品的特殊性,以及面對日益激烈的市場競爭,我們已經(jīng)在想某市專利部門申請了相關(guān)專利。1. 現(xiàn)有生產(chǎn)設(shè)備的生產(chǎn)情況我們公司主要有以下部門組成,管理部,市場開發(fā)部,營銷部門,下邊還有導(dǎo)游團(tuán)隊(duì),供游客娛樂的馬匹、駱駝、馬車、羊群、牛群,各民族的群眾,蒙古包帳篷,旅店、酒店,車輛,還有承包的草場。2. 需要增加設(shè)備情況及實(shí)施計(jì)劃為了未來的發(fā)展,我們還計(jì)劃購買一架飛機(jī),直接把想去我們公司開發(fā)的旅游項(xiàng)目游玩的游客送到目的地,省區(qū)中間的舟車勞頓。增加大型客車若干輛以應(yīng)對黃金周的運(yùn)力不足問題,另外增加的是游玩項(xiàng)目這根據(jù)未來的市場情況而定,我們會(huì)因時(shí)而異不斷更新我們的產(chǎn)品,保持可持續(xù)發(fā)展。我們還要購買垃圾處理設(shè)施,保護(hù)草原環(huán)境真正實(shí)現(xiàn)綠色可持續(xù)發(fā)展。我們的這一系列計(jì)劃都得有可靠的財(cái)力作保障,我們一方面從公司的利潤里拿出一部分,另外就是爭取銀行貸款,還有從風(fēng)險(xiǎn)投資公司那里融資。3. 公司是否還在準(zhǔn)備其他產(chǎn)品的開發(fā)草原馬術(shù)民俗旅游系列?!膀E馬奔馳在遼闊的草原”是人們對內(nèi)蒙古的美好印象,蒙古族被譽(yù)為“馬背上的民族”,精心策劃,開發(fā)出以駿馬文化為代表的民俗精品,例如可開發(fā)賽馬、跑馬、騎馬、套馬、馬車、馬術(shù)、馬戰(zhàn)表演等系列產(chǎn)品,充分反映遼闊大草原騎馬民族英勇豪放的特質(zhì)。草原婚慶民俗旅游系列。以豐富有趣的蒙古族婚俗,開發(fā)草原婚慶旅游產(chǎn)品。比如,開發(fā)草原新婚游,以藍(lán)天白云,遼闊草原為背景,配以浪漫的民族歌舞,廣泛吸引海內(nèi)外游客,提升內(nèi)蒙古旅游的知名度。生產(chǎn)成本詳細(xì)說明及控制確定開發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)(責(zé)任)成本把具體責(zé)任分配到每個(gè)人,簽訂責(zé)任書。 編制項(xiàng)目內(nèi)控成本計(jì)劃 落實(shí)責(zé)任、實(shí)施項(xiàng)目成本的過程控制 成本控制要做到全員參與,樹立全員經(jīng)濟(jì)意識(shí)。一是內(nèi)控成本編制完成后,應(yīng)在項(xiàng)目部內(nèi)部層層分解責(zé)任成本。明確好項(xiàng)目部內(nèi)各個(gè)成員的責(zé)任,誰負(fù)責(zé)、誰負(fù)擔(dān)。提高項(xiàng)目部內(nèi)成員的責(zé)任意識(shí),可將責(zé)任書貼在墻上,時(shí)刻提醒項(xiàng)目部內(nèi)成員;對重點(diǎn)材料采用競標(biāo)的辦法,在保證質(zhì)量的前提下,降低采購成本;避免浪費(fèi)。;控制非生產(chǎn)費(fèi)用和綜合支出。減少非生產(chǎn)支出,控制不合理綜合費(fèi)用的發(fā)生,對能避免發(fā)生的費(fèi)用要嚴(yán)格控制,從根本上杜絕。 項(xiàng)目成本核算 項(xiàng)目成本核算方法一般有表格核算法和會(huì)計(jì)核算法人工費(fèi)的核算 根據(jù)工資(獎(jiǎng)金)發(fā)放表、內(nèi)部結(jié)算票據(jù)和項(xiàng)目勞資員提供的據(jù)以編制“工資分配表”,進(jìn)行分部分項(xiàng)的生產(chǎn)人員工資分配;工資附加費(fèi)可以采取比例分配法;勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)可按標(biāo)準(zhǔn)直接進(jìn)入人工費(fèi)核銷。四、 行業(yè)與市場分析簡述市場基本情況我國旅游市場可以分為三大部分:國內(nèi)旅游、出境旅游、入境旅游。我們公司對象主要是是國內(nèi)旅游和入境旅游這兩塊。據(jù)國家旅游局旅游促進(jìn)與國際聯(lián)絡(luò)司司長祝善忠介紹,在入境旅游方面中國已成為全球最具生機(jī)活力和安全的旅游目的地之一。,%,中國已成為全球第四大入境旅游接待國和第五大旅游創(chuàng)匯國。在國內(nèi)旅游方面,人民生活水平的提高和“黃金周”制度的實(shí)行,推動(dòng)了中國國內(nèi)旅游的迅猛增長,并發(fā)展成為全球規(guī)模最大的國內(nèi)旅游市場。2006年,同比增長15%;(),%。在入境旅游方面隨著中國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展旅游市場將保持持續(xù)增長態(tài)勢至2015年中國入境旅游人數(shù)預(yù)計(jì)可達(dá)1億人次。在出境旅游方面,中國已成為亞洲最大的客源輸出國。2006年,%。中國出境旅游增長速度大大高于世界平均水平。據(jù)悉,截至目前我國政府已批準(zhǔn)132個(gè)國家和地區(qū)成為公民組團(tuán)出境旅游目的地,正式實(shí)施的已達(dá)91個(gè)。聯(lián)合國世界旅游組織預(yù)測,到2015年中國將成為世界第四大出境旅游客源國。 市場組成 我們所要面對的市場主要由以下幾部分組成:國內(nèi)旅游 我國國內(nèi)旅游以下特點(diǎn):在客源方面由國內(nèi)旅游向國際旅游發(fā)展;團(tuán)體旅游向個(gè)體旅游發(fā)展;由基本旅游層次向提高旅游層次發(fā)展;由高消費(fèi)旅游向旅游大眾化發(fā)展;從發(fā)達(dá)國家間旅游向發(fā)展中國家旅游發(fā)展。在旅游的目的地方面由城市到鄉(xiāng)村;由人文景點(diǎn)到自然風(fēng)光。旅游的目的逐漸以消遣娛樂、商務(wù)旅行為主。所占比例:我國國內(nèi)旅游是我國旅游市場的主要部分,根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局和國家旅游總局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,國內(nèi)旅游占我國GDP的4%。需求:隨著我國近年經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,國內(nèi)旅游發(fā)展迅速,旅游市場火爆,各大旅游景區(qū)人數(shù)爆滿,旅游市場需求旺盛,今后旅游市場的火爆還將繼續(xù),旅游市場前景廣闊。入境旅游 特點(diǎn):增長迅速而且持續(xù);具有階段性和波動(dòng)性;脆弱性容易受到外部環(huán)境的影響;客源結(jié)構(gòu)具有集中性。所占比例:入境旅游近年發(fā)展速度很快,超過GDP增長速度,入境旅游在我國旅游市場的份額在逐漸提高,成為我國旅游市場的生力軍。到2015年中國將成為世界第一大入境旅游接待國,成為世界第一大旅游市場。目標(biāo)市場 我們公司的市場目標(biāo)主要在國內(nèi)游和入境游這兩塊,因此我們不僅要做好服務(wù)國內(nèi)游客的準(zhǔn)備,還要針對外國游客提供有差異的服務(wù)。我們要提供兩套方案,針對不同的消費(fèi)目標(biāo)群體。市場需求目前我國旅游消費(fèi)對象主要是自然風(fēng)光和人文景觀,這些都是很傳統(tǒng)的旅游消費(fèi)對象,沒有什么給人耳目一新的感覺,而且這些景點(diǎn)都不能給旅游者提供增值服務(wù)。雖然現(xiàn)在一些地方出現(xiàn)了農(nóng)家樂這種旅游休閑方式,但都是一家一戶小規(guī)模經(jīng)營服務(wù)也沒有規(guī)范性可言。我們的旅游產(chǎn)品很有創(chuàng)意,我想能給消費(fèi)者一種全新的體驗(yàn),能給游客一種接近自然呼吸清新空氣,享受淳樸的游牧生活。我們公司主營的就是在內(nèi)蒙古大草原,提供馬上旅游,還有游牧生活,蒙古包生活,篝火晚會(huì)。我們會(huì)針對不同的消費(fèi)群體提供一站式休閑娛樂解決方案,讓游客在我們公司提供的旅游場地體驗(yàn)到不一樣的快樂、放松。 市場趨勢機(jī)遇與危機(jī)并存2008年開始的經(jīng)濟(jì)為危機(jī)給旅游業(yè)帶來了很大打擊,不可否認(rèn),我國現(xiàn)在發(fā)展休閑旅游還存在著很多制約。例如,集中性的節(jié)假日制度,對旅游能級的提高起到嚴(yán)重阻礙作用。由于旅游產(chǎn)品生產(chǎn)與消費(fèi)的同步性,及由此派生的旅游產(chǎn)品的不可儲(chǔ)存性,決定了緩解旅游供給與旅游需求時(shí)間矛盾沖突的彈性非常有限。旅游消費(fèi)需求具有很大的彈性和多變性,但節(jié)假日時(shí)間過度集中,使旅游消費(fèi)需求在同一時(shí)間集中釋放,導(dǎo)致旅游客流過分集中,交通運(yùn)輸、旅游接待設(shè)施、旅游景區(qū)景點(diǎn)承載過量,服務(wù)質(zhì)量下降,游客滿意程度也隨即下降,旅游消費(fèi)需求轉(zhuǎn)移,削弱了旅游消費(fèi)能級的提升。因此,目前的休假制度只適應(yīng)淺層次的觀光旅游,卻制約和阻礙了高層次休閑度假旅游的進(jìn)一步發(fā)展。 同時(shí),經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體水平和文化認(rèn)同也是我國休閑旅游發(fā)展的另一制約因素。目前的大眾旅游市場的消費(fèi)指向基本還是“多景點(diǎn)+低團(tuán)費(fèi)”模式的產(chǎn)品,這是因?yàn)橐环矫嫖覈鄶?shù)居民尚處于富裕與非富裕之間,另一方面對“無所事事”境界的休閑度假方式還不能完全認(rèn)同。 市場增長旅游業(yè)就是以旅游資源為憑借,以旅游設(shè)施為條件,以旅游者為對象,為旅游者的旅游活動(dòng)、旅游消費(fèi)創(chuàng)造便利條件并提供其所需商品和服務(wù)的綜合性行業(yè)。旅游業(yè)有其自身的發(fā)展規(guī)律,有其自身的特點(diǎn),就是容易受外界環(huán)境的影響,旅游消費(fèi)是一種享受和發(fā)展的消費(fèi)。它的發(fā)展不是孤立的隨意的,而是受各種經(jīng)濟(jì)和社會(huì)因素影響。其中經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度、生活方式變動(dòng)、國家城市化水平等因素,對旅游消費(fèi)的影響尤為顯著,在一定程度上起著基礎(chǔ)性、決定性的作用。與2008年相比,2009年世界游客數(shù)量將減少。由于主要發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體已經(jīng)或行將陷入衰退,歐洲和美洲將是受影響最為嚴(yán)重的地區(qū)。2008年,同比增長2%。此前,世界旅游業(yè)連續(xù)四年出現(xiàn)增長,年均增長率達(dá)7%。緊隨全球金融危機(jī)和經(jīng)濟(jì)危機(jī)之后,2009年旅游行業(yè)規(guī)模預(yù)計(jì)將縮小1%至2%,而且可能出現(xiàn)在復(fù)蘇出現(xiàn)之前這種衰退將會(huì)繼續(xù)的情況。亞太地區(qū)和南美可能在2009年底前度過危機(jī),因?yàn)橐陨系貐^(qū)旅游業(yè)依賴最高的是來自印度和中國等新興國家不斷增長的需求。但我們也不要過度悲觀,這次經(jīng)濟(jì)危機(jī)知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的周期,經(jīng)濟(jì)危機(jī)總是要過去的,雖然目前的發(fā)展形勢不容樂觀,但我們對經(jīng)濟(jì)危機(jī)過后的旅游發(fā)展還是很有信心的,我們看好未來的增長空間,我們會(huì)積極做好應(yīng)對危機(jī)的準(zhǔn)備,另外為未來的發(fā)展積蓄力量。 行業(yè)分析“旅行社總級及旅游業(yè)務(wù)分銷系統(tǒng)”是一款高效的旅游線路動(dòng)態(tài)銷售平臺(tái),他將你銷售環(huán)節(jié)中的組團(tuán)社、地接社、門市網(wǎng)點(diǎn)、各地辦公處、代理商、批發(fā)商、供應(yīng)商、分銷商全部納入統(tǒng)一的銷售網(wǎng)絡(luò)之中,完成如旅游線路的設(shè)計(jì)、銷售、確認(rèn)、對帳、報(bào)表一系列的營銷流程。充分利用網(wǎng)絡(luò)的快速、方便優(yōu)勢,大大提高銷售效率,減少傳統(tǒng)業(yè)務(wù)操作中的信息不及時(shí)、電話多次詢價(jià)詢位、錯(cuò)帳等情況。我們要針對這些問題采取一些措施1. 旅行代理商:是整個(gè)旅游分銷平臺(tái)中,最大的產(chǎn)品銷售渠道,也是擁有最廣泛旅行代理人的渠道;2. 旅游批發(fā)商:旅游分銷平臺(tái)的產(chǎn)品提供商,提供組合的旅游產(chǎn)品,通常包括住宿和交通運(yùn)輸,就餐和娛樂等;同時(shí)批發(fā)商也是旅游分銷平臺(tái)的一個(gè)重要的分銷渠道;3. 專營機(jī)構(gòu):專業(yè)的訂房公司,商旅服務(wù)公司,票務(wù)和會(huì)展公司等;4. 飯店銷售代表,酒店?duì)I銷人,酒店商務(wù)中心等;為酒店入住客人提供在銷售等增值服務(wù),包括旅游和機(jī)+酒;5. 政府旅游協(xié)會(huì):向市場提供信息,在全國或更大范圍內(nèi)促銷旅游業(yè),同時(shí)也可以成為政府出游的安排中心;6. 行業(yè)公會(huì):為行業(yè)提供增值服務(wù);7. 預(yù)訂系統(tǒng):HUBS1,德比和羅盤等酒店CRS平臺(tái),為該平臺(tái)的客戶提供除酒店預(yù)訂之外的增值服務(wù),因此酒店CRS需要加入和接入旅游分銷平臺(tái),成為旅游全系列產(chǎn)品的分銷渠道;8. 全球分銷系統(tǒng):全球四大GDS也可以成為國內(nèi)旅游分銷平臺(tái)的渠道,同時(shí)國內(nèi)分銷平臺(tái)也是全球分銷的渠道;9. 互聯(lián)網(wǎng):ctrip,elong和芒果等都已經(jīng)不同程度的加入了國際GDS平臺(tái),最終他們也必然會(huì)加入國內(nèi)的分銷體系,成為國內(nèi)分銷體系的一個(gè)重要渠道;:這個(gè)部分是商旅服務(wù)公司的客戶,但是很多集團(tuán)企業(yè)都會(huì)直接加入旅游分銷體系;在未來的23年內(nèi),中國一定會(huì)形成全國性的旅游分銷平臺(tái)和渠道,當(dāng)前也有很多家公司,在從事旅游分銷概念的開發(fā)和推進(jìn);但是最終哪一家會(huì)成為中國真正的全國性旅游分銷平臺(tái)和渠道,這就需要對分銷渠道的開拓和分銷商數(shù)量的開拓; 行業(yè)購買形式鑒于我們企業(yè)人文環(huán)境及地理環(huán)境的特殊性,我們可以開展一些特色服務(wù)特色運(yùn)營模式旅行社直復(fù)營銷。旅行社通過采用能直接引起目標(biāo)旅游者反應(yīng)的各種手段(如電話、網(wǎng)絡(luò)、郵件等),使得旅游者在接受旅游產(chǎn)品信息后,可以立即做出實(shí)質(zhì)性的反應(yīng):如撥打旅行社的服務(wù)電話、進(jìn)行網(wǎng)上瀏覽等,形成旅行社與目標(biāo)旅游者的強(qiáng)烈互動(dòng)性。在旅行社直復(fù)營銷活動(dòng)中,旅行社與目標(biāo)旅游者之間的信息交流是雙向的。旅行社利用電視網(wǎng)絡(luò)、電話等手段將旅游產(chǎn)品信息傳遞給旅游者,旅游者依據(jù)真實(shí)可靠的信息選擇旅游產(chǎn)品進(jìn)而預(yù)訂付款,最后旅行社再根據(jù)營銷活動(dòng)的結(jié)果進(jìn)行決策。旅行社可以通過回復(fù)的確切信息知道何種交流方式使目標(biāo)旅游者產(chǎn)生了反應(yīng)行為,并且能知道反應(yīng)的具體內(nèi)容,即旅行社直復(fù)營銷活動(dòng)的效果是可以測定的。在旅行社直復(fù)營銷活動(dòng)中,只要某一媒體能將雙方聯(lián)接起來,旅行社與目標(biāo)旅游者間信息的雙向交流就可進(jìn)行,不受時(shí)空的任何約束。旅行社開展直復(fù)營銷的可行性旅行社開展直復(fù)營銷是社會(huì)經(jīng)濟(jì)和信息技術(shù)發(fā)展的必然趨勢。促成旅行社直復(fù)營銷得以發(fā)展的具體因素主要有三方面:(一)游客個(gè)性化需求的日益增長,社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步和人們生活水平的提高,使得人們的自主意識(shí)越發(fā)強(qiáng)烈,游客旅游個(gè)性化需求逐漸加強(qiáng),傳統(tǒng)的旅行社團(tuán)體旅游方式漸漸滿足不了游客的需求。這就需要旅游社轉(zhuǎn)變原有的經(jīng)營觀念,采取以市場為導(dǎo)向的方針,進(jìn)行有針對性的營銷活動(dòng)。而直復(fù)營銷正是針對個(gè)體消費(fèi)者和個(gè)人情況可知的顧客、或“有價(jià)值”的顧客所進(jìn)行的營銷活動(dòng),在市場開發(fā)上,突出的是針對性的市場開發(fā)方式和顧客占有率,具有很強(qiáng)的目標(biāo)指向性?;诖?,將直復(fù)營銷引入旅行社對提高旅行社的廣告效率和經(jīng)濟(jì)效益,降低宣傳成本有著重要的意義。(二)旅游電子商務(wù)的廣泛應(yīng)用,隨著以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的信息技術(shù)的迅速發(fā)展,電子商務(wù)這一高效便捷、無國界的營銷方式日益被旅游業(yè)廣泛采用。2001年有關(guān)機(jī)構(gòu)公布的數(shù)字顯示,旅游業(yè)電子商務(wù)銷售額已經(jīng)達(dá)到全球電子商務(wù)銷售額的20%,全球旅游電子商務(wù)連續(xù)5年以上以35%以上的速度增長,電子商務(wù)代表著未來旅游業(yè)的發(fā)展方向。作為旅游業(yè)龍頭企業(yè)的旅行社,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營的電子商務(wù)化,是旅游業(yè)發(fā)展的必然要求。而當(dāng)前直復(fù)營銷最為推崇的形式—網(wǎng)絡(luò)營銷,正是電子商務(wù)的前期階段,代表了知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息技術(shù)時(shí)代,營銷方式的一種深層次變革。(三) 信用卡與旅行社結(jié)帳系統(tǒng)的完善我們應(yīng)通過大力發(fā)展現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù),完善信用卡制度及旅行社結(jié)賬系統(tǒng),為旅行社直復(fù)營銷創(chuàng)造便利的結(jié)算條件,同時(shí)努力消除電子結(jié)匯中的風(fēng)險(xiǎn)和時(shí)間滯留隱患,以保證旅行社直復(fù)營銷活動(dòng)中金融支付和結(jié)帳系統(tǒng)的安全、高效和便捷。 競爭分析 競爭形式旅游已經(jīng)是世界上最大的產(chǎn)業(yè)。各地的人們都有好奇心。他們有強(qiáng)烈的愿望去了解,去發(fā)現(xiàn)新的信息和新的體驗(yàn),拓展美好的愿望。往往旅游者能得到比政治家還要多的東西。他們的開放思維就是最有用的外交政策。顯而易見,旅游業(yè)將會(huì)在這個(gè)地區(qū)繼續(xù)快速的增長。我們知道在東亞和太平洋地區(qū),旅游業(yè)的增長正在以每年5%的速度增長,%。在2020年以前,預(yù)計(jì)東亞將接待全世界旅游者總數(shù)的25%。!這既是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)也是一個(gè)新的機(jī)會(huì)。這個(gè)地區(qū)所有的經(jīng)濟(jì)體都在為旅游業(yè)的發(fā)展計(jì)劃著一個(gè)新的范例。,隨著這種前所未有的增長和獲利的可能,怎樣保持旅游者的信心,保持那些將旅游目的地稱作自己家的人們的信心,將會(huì)變得苛刻。這是一個(gè)我們已經(jīng)正在工作的新的范例。我們必須有措施來應(yīng)對,來獲利和管理風(fēng)險(xiǎn)。我們的措施有 人們選擇一個(gè)目的地是因?yàn)樗麄冋J(rèn)為他們可以被安置好,內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)良,他們可以學(xué)到和體
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