【文章內(nèi)容簡介】 化。在這方面，魯能可以學(xué)習(xí)海爾或者日本富士電機(jī)的成功經(jīng)驗，在企業(yè)實力增強(qiáng)的前提下，增強(qiáng)產(chǎn)品的市場競爭能力。 把山東電力下屬單位的機(jī)電、電器制造企業(yè)或者其他設(shè)置雷同的企業(yè)重組，充分利用現(xiàn)有資源，成立魯能機(jī)電集團(tuán)。或者通過參股、控股方式，內(nèi)引外聯(lián)，建設(shè)一流的國際機(jī)電集團(tuán)。積極引進(jìn)高科技的機(jī)電制造技術(shù)，提高研發(fā)水平，使整個企業(yè)得到整體的提升。繼續(xù)抓好魯能科技園和長清工業(yè)園的建設(shè)，引進(jìn)民營模式，組成能夠追蹤市場最新潮流的“魯能”企業(yè)群。 按照這種規(guī)劃，魯能品牌的品質(zhì)將會得到很大的提高，不僅有了強(qiáng)大的品牌實力和較高的品牌價值，同時，也有了一套完善的產(chǎn)品體系。這樣，魯能品牌的發(fā)展就成了多維的，立體的模式，具有很強(qiáng)的市場引導(dǎo)能力。 三、 魯能品牌的要素分析和提升 對于一個品牌，它具有三個要素，即它的CI要素、實力要素和管理要素，品牌素質(zhì)的整體提升就是這三個要素的整體的，協(xié)調(diào)一致的提升過程。在提升過程中，這種要素之間平衡是必要的，也是必須的。 第一、 魯能品牌的CI要素規(guī)劃。SONY公司因為創(chuàng)造了SONY這個詞，而被英國評為對英語具有突出貢獻(xiàn)的一個企業(yè)。這說明了SONY公司在企業(yè)形象策劃上的巨大成功，說明SONY公司具有這種一以貫之的氣質(zhì)和發(fā)展實力。在現(xiàn)代的企業(yè)管理中，CI策劃是十分重要的內(nèi)容，得到了廣泛的認(rèn)可。無論是寶潔公司的一品多牌還是海爾集團(tuán)的多品一牌，都離不開成功的CI策劃。 對于魯能來說，要實現(xiàn)“跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨國、跨所有制”的四跨目標(biāo)中的跨國經(jīng)營，首先要有國際化的形象。只有有了國際化的形象，才能使魯能品牌的大旗插到哪里，哪里就會成為魯能的版圖。要實現(xiàn)這一目標(biāo)，必須進(jìn)行品牌規(guī)范。對于魯能品牌來說，它的CI規(guī)劃的執(zhí)行，是不能僅僅依靠資本紐帶下的企業(yè)來獨立解決的。要規(guī)范魯能品牌和魯能標(biāo)志的使用，制定完善的加盟企業(yè)的考核標(biāo)準(zhǔn)，通過塑造和強(qiáng)化企業(yè)精神給SEPCO注入新的內(nèi)涵，通過強(qiáng)大的視覺的、聽覺的等方式使廣大客戶或者潛在的客戶對魯能品牌更加認(rèn)同。 目前，魯能品牌的發(fā)展應(yīng)該進(jìn)入一個平臺期，這是規(guī)范魯能品牌的最好的機(jī)會。這個平臺期的出現(xiàn)，是符合螺旋式上升的規(guī)律的。山東電力2005年要爭創(chuàng)國際一流，作為魯能來說，必須能夠利用這個平臺期抓緊進(jìn)行調(diào)整，對內(nèi)部的資源進(jìn)行重組，強(qiáng)化CI形象的塑造，使魯能品牌盡快國際化，最終使魯能品牌成為一個國際化的品牌，這樣，作為魯能，爭創(chuàng)國際一流才能夠成為現(xiàn)實。 第二、 魯能品牌的實力要素規(guī)劃。魯能所擁有的或者控股經(jīng)營的資產(chǎn)在短短幾年的時間內(nèi)得到壯大，實現(xiàn)了翻番的目標(biāo)，成績是十分顯著的，企業(yè)實力可以說得到了很大的增強(qiáng)，為魯能集團(tuán)的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。 首先，要培育強(qiáng)大的規(guī)避風(fēng)險的能力。對于具有國有企業(yè)背景的魯能集團(tuán)來說，它的風(fēng)險類型是和一般的市場企業(yè)不同的。它不僅具有一般的市場風(fēng)險，還具有體制風(fēng)險等等。從來源上分析，這種風(fēng)險分為兩個方面：一是內(nèi)部由于品牌要素之間的不平衡提升，積累而成運(yùn)作風(fēng)險、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任風(fēng)險和道德風(fēng)險。二是外部由于體制的變化和市場的變化，帶來的體制風(fēng)險和市場風(fēng)險。 這兩種風(fēng)險都要靠不斷提高企業(yè)實力和企業(yè)的經(jīng)營管理、運(yùn)作水平加以解決。目前來看，魯能在發(fā)展過程中的前瞻性是規(guī)避風(fēng)險，尤其是體制風(fēng)險的最好方法。因為，如果一個品牌沒有了前瞻性，就會成為單純的市場工具，當(dāng)然也無法實現(xiàn)引導(dǎo)市場的目的。魯能的“四跨”戰(zhàn)略，就是這種前瞻性的具體化，魯能品牌的未來，要看這種具體的戰(zhàn)略的效果。如果這種效果不能實現(xiàn)品牌的預(yù)期，本身就是一種風(fēng)險，因為，對于一個企業(yè)來說，風(fēng)險無處不在。 其次，要培育強(qiáng)大的科技開發(fā)能力。成立魯能技術(shù)學(xué)院，形成自己的研發(fā)、培訓(xùn)中心和信息中心，發(fā)揮技術(shù)流、信息流的作用。魯能集團(tuán)要想獲得大的發(fā)展，必須解決人才問題。這種人才，必須認(rèn)可魯能的品牌傳統(tǒng)，認(rèn)同魯能品牌的理念，要想達(dá)到這個目的，建設(shè)魯能技術(shù)學(xué)院是一種很好的方式。通過建設(shè)博士后流動站、留學(xué)生創(chuàng)業(yè)園等方式，通過風(fēng)險投資等方式，建立科技企業(yè)孵化器，強(qiáng)化魯能對世界最新技術(shù)的跟蹤能力，最終在市場上得到體現(xiàn)。 可以對現(xiàn)有的山東電力?？茖W(xué)校、山東電力集團(tuán)公司黨校等資源進(jìn)行重組，設(shè)立一些國家級實驗室和魯能企業(yè)發(fā)展需要的專業(yè)。進(jìn)一步完善和改進(jìn)目前和國外知名大學(xué)聯(lián)合培養(yǎng)MBA研究生模式，把魯能職業(yè)經(jīng)理人的培養(yǎng)和世界先進(jìn)的MBA教育結(jié)合起來，培養(yǎng)魯能職業(yè)經(jīng)理人群體，通過魯能技術(shù)學(xué)院的培訓(xùn)，對魯能的經(jīng)理人進(jìn)行認(rèn)證，通過獨具特色的魯能經(jīng)理人群體確定自己的人才品牌。按照山東電力力爭2003年，確保2005年創(chuàng)建國際一流電力公司的要求，2003年實現(xiàn)魯能技術(shù)學(xué)院的資源重組和人才體系、培養(yǎng)機(jī)制的確定，確保2005年把魯能技術(shù)學(xué)院建設(shè)成為具有國際一流水平的魯能技術(shù)研發(fā)中心、文化基地。 第三、要培育強(qiáng)大的市場引導(dǎo)能力。一個品牌它的價值是潛在的，品牌消費是一種著眼于未來的消費。品牌價值從顧客角度來分析，實際上就是顧客的消費預(yù)期或者價值預(yù)期，是一種無形的價值，也就是說，品牌實際上是消費者或者顧客、投資人頭腦中的市場。品牌價值在市場現(xiàn)實中具有先導(dǎo)特點，如果一個品牌沒有強(qiáng)大的市場引導(dǎo)能力，就無法把這種無形的預(yù)期的價值顯性化和有形化。 一是培養(yǎng)多層次的顧客群。在新經(jīng)濟(jì)模式下，企業(yè)和顧客之間的關(guān)系已經(jīng)不僅僅是購買與消費的關(guān)系，資本市場的健全和擴(kuò)大，使很多的顧客同時具備了投資者的身份。這樣，顧客組成的多元化必須要在市場培養(yǎng)過程中加以注意，否則，單純的顧客畢竟是單純的市場，同時也是不完全的市場。 培養(yǎng)多層次的顧客群是建立大市場的基礎(chǔ)，尤其魯能作為一個產(chǎn)業(yè)品牌，它的產(chǎn)品體系是十分豐富的，它的產(chǎn)品在市場推介過程中就必須面對各種層次的顧客。這是產(chǎn)品經(jīng)營遇到的問題，對于魯能品牌來說，必須把這種多層次的顧客劃分以群，把具體的市場運(yùn)作抽象為品牌理念的推廣，并以此為基礎(chǔ)進(jìn)行運(yùn)作，回到實踐中來。 二是培養(yǎng)和提升顧客的忠誠度。提升品牌的影響力，必須不斷培養(yǎng)和提升顧客對品牌的忠誠度。品牌最吸引顧客的是它的預(yù)期價值，這種價值首先存在于顧客的頭腦之中。從這個角度來看，品牌消費是一種未來的消費，顧客對品牌的忠誠度提高是使魯能品牌增值