【正文】 業(yè)精神給SEPCO注入新的內涵，通過強大的視覺的、聽覺的等方式使廣大客戶或者潛在的客戶對魯能品牌更加認同。 其次，要培育強大的科技開發(fā)能力。這是產品經(jīng)營遇到的問題，對于魯能品牌來說，必須把這種多層次的顧客劃分以群，把具體的市場運作抽象為品牌理念的推廣，并以此為基礎進行運作，回到實踐中來。尤其是從理念上，必須有充分的認識。企業(yè)文化的整體性特點，是因為作為一個價值觀體系，它是不能夠割裂開來，孤立地去認識的。根據(jù)魯能品牌的現(xiàn)狀，可以從以下幾個角度來進行規(guī)劃： 一是盡快出臺魯能品牌的中長期發(fā)展規(guī)劃。投資高科技企業(yè)，注重它的高回報是必然的，但也要看到這種高回報下隱含的投機因素。對于一個現(xiàn)代企業(yè)來說，沒有資本運作能力是不可能的。尤其是在當前時期，新經(jīng)濟內容在各種操作中逐步占據(jù)主流，但作為魯能人的一個重要組成部分，魯能品牌的操作層必須加以重視。我們分析過，品牌價值是一種超值的，潛在的價值，對于大多數(shù)顧客來說，這種超值的、潛在的價值實現(xiàn)了，也是一種收益。山東電力集團公司確定了力爭2003年，確保2005年創(chuàng)建國際一流的目標，魯能的發(fā)展也要和這個目標結合起來，建立自己的國際一流的指標考核體系。對于這一個層次，結合持證上崗的要求，形成一個素質比較平均的群體。魯能要定期進行市場分析，建立客戶分布模型，或者通過編制一定的程序，對客戶情況進行動態(tài)的，定期的分析，建立魯能品牌下的客戶體系。對不符合魯能品牌要求的加盟商和加盟企業(yè)要實行退出機制，要淘汰，優(yōu)化魯能品牌下的企業(yè)的資源配置，提高效率。沒有這種親和性，也就無所謂的魯能文化，一切都是剛性的，從而產生的人性和機制、體制上的沖突，甚至相悖的問題就無法解決，企業(yè)內部很難保持一種和諧、順暢的氣氛。從概念上分析，對文化是無法規(guī)劃的，它必須是一種逐步積淀的，從無意識到有意識的一個過程。和魯能相比，海爾則相反，它是外露的，開放的，甚至張揚的一個品牌。 一是培養(yǎng)多層次的顧客群。目前來看，魯能在發(fā)展過程中的前瞻性是規(guī)避風險，尤其是體制風險的最好方法。 對于魯能來說，要實現(xiàn)“跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨國、跨所有制”的四跨目標中的跨國經(jīng)營，首先要有國際化的形象。魯能企業(yè)應該盡快建立自己的產品目錄，盡快實行目標開發(fā)，把開發(fā)和迅速占有市場結合起來，依靠建設科技的高地形成市場的高地。筆者在撰寫山東電建三公司《精品文化》一書時，就提出了“管理的域”這一概念，對于品牌來說也是如此，品牌概念“域”的擴大，品牌企業(yè)成功的產品運作，不僅使市場得到擴展，還培養(yǎng)了顧客的忠誠度，這是一個品牌和生產企業(yè)的本質區(qū)別。在信息時代，進步也可能落后，因為別人也在進步，如果你和競爭同行之間老是處于等距離追趕或者增距離的追趕狀態(tài)，進步也是落后。 缺乏原生品牌所經(jīng)歷的震蕩考驗，魯能品牌還存在很多的劣勢 第一， 和其他原生品牌相比，競爭過程相對簡單，很多需要通過競爭規(guī)范的內容沒有及時規(guī)范。理念、傳統(tǒng)、倫理對于一個品牌來說，必須進行有機的結合，從內容和操作上分析，三者之間是互相補充的，互相促進的，是不可分的。所以說，隨著魯能品牌發(fā)展過程塑造的“魯能精神”，從內涵上必須對山東電力傳統(tǒng)的鐵軍精神有所繼承。可以說，魯能品牌它是通過新經(jīng)濟手段，解決傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營管理實踐。 一、 魯能品牌的背景、特點分析 （一） 魯能品牌的現(xiàn)狀分析。 雖然魯能品牌是一個衍生的品牌，但是，它必須形成自己的獨特的傳統(tǒng)，直至建立一種獨特的魯能文化。 用企業(yè)倫理的觀念來解決企業(yè)的問題，必須解決員工和企業(yè)的利益趨同問題，從利益趨同到觀念趨同，再到價值觀的趨同?！耙皇肿ル娏Πl(fā)展，一手抓企業(yè)發(fā)展”“內質外形建設”等思路是超前的，是符合中國改革開放的大局的。魯能通過發(fā)展，企業(yè)實力有了空前的提高，但是，還不能說它的核心競爭能力已經(jīng)具備了和它的品牌價值想匹配的程度。 第三， 魯能的產品體系。所以，必須重視實體經(jīng)濟的基礎作用。這說明了SONY公司在企業(yè)形象策劃上的巨大成功，說明SONY公司具有這種一以貫之的氣質和發(fā)展實力。從來源上分析，這種風險分為兩個方面：一是內部由于品牌要素之間的不平衡提升，積累而成運作風險、企業(yè)領導者的責任風險和道德風險。一個品牌它的價值是潛在的，品牌消費是一種著眼于未來的消費。對于魯能品牌來說，首先是要做成一個市場的品牌，以此為基礎，來占領品牌的市場。 四、 魯能文化的培育 我們知道，企業(yè)文化是企業(yè)的統(tǒng)一的價值觀體系，它是一個基本的意識平臺，相對而言，企業(yè)的管理理念、基本理念、發(fā)展理念，都是這個平臺上的子平臺。 第三， 從企業(yè)文化的親和性特點看魯能文化的規(guī)劃。在這個階段，隨著中國加入WTO，中國經(jīng)濟和國際經(jīng)濟日益接軌，國際市場上一定會出現(xiàn)一個中國的品牌群的，魯能必須爭取搭上中國品牌國際化的早班車。出版正式的《魯能周刊》（暫定名），確定固定的發(fā)布模式。2005年，對所有經(jīng)理人（包括副職）進行培訓認證，并形成一定的人才儲備。長期內，使魯能價值觀逐步為大家所接受，使魯能品牌成為強大的，能夠和西門子一類的國際品牌相抗衡的品牌。 魯能品牌是一個新興的品牌，時代賦予了它很多的內容。魯能品牌要通過培育自身的科技開發(fā)能力，占領科技高地，使自身具有強大的科技引導能力。 二是具有獨特的人才體系。 爭取魯能的部分企業(yè)到國外上市，提高境外融資能力。所以在這個規(guī)劃的思想體現(xiàn)上，必須是從魯能品牌的基本理念出發(fā)，在內在上，也要解決好魯能品牌的形態(tài)問題，能夠體現(xiàn)魯能品牌優(yōu)良的傳統(tǒng)、和諧的倫理等內容。 魯能文化必須是員工、消費者、投資者高度認同的，沒有這種認同，也就無所謂的忠誠。傳統(tǒng)的競爭思維是人無我有，人有我優(yōu)。品牌最吸引顧客的是它的預期價值，這種價值首先存在于顧客的頭腦之中。這種人才，必須認可魯能的品牌傳統(tǒng)，認同魯能品牌的理念，要想達到這個目的，建設魯能技術學院是一種很好的方式。山東電力2005年要爭創(chuàng)國際一流，作為魯能來說，必須能夠利用這個平臺期抓緊進行調整，對內部的資源進行重組，強化CI形象的塑造，使魯能品牌盡快國際化，最終使魯能品牌成為一個國際化的品牌，這樣，作為魯能，爭創(chuàng)國際一流才能夠成為現(xiàn)實。 按照這種規(guī)劃，魯能品牌的品質將會