【文章內(nèi)容簡介】 理 銷售人員的激勵機制對于一些業(yè)務(wù)良好顧客滿意的銷售人員，公司將會適時的提供一些獎酬。主要包括提供一些晉升的機會；對人員本身進行表彰；提高他們的發(fā)展機會等等。 銷售人員的薪酬機制銷售人員的薪酬機制是獨立于公司其他部門薪酬體系之外的。銷售人員的基本工資為1500元每月。另外業(yè)務(wù)人員可在其成交業(yè)務(wù)總金額中按以下公式提成。 提成金額=（業(yè)務(wù)總金額*2%） 業(yè)務(wù)使用費用注：提成金額大于等于零。對于一些表現(xiàn)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，公司年終還有單獨獎勵！ 銷售人員的培訓(xùn)公司對于銷售人員的培訓(xùn)是保證公司穩(wěn)定銷量的重要方法。主要的培訓(xùn)內(nèi)容如下： 銷售技巧培訓(xùn) 銷售人員正確的傾聽和提問 如何與消費者建立起關(guān)系和信任 如何與新客戶處理關(guān)系 陌生訪問能力的培訓(xùn) 對顧客需求的回應(yīng) 如何避免消極態(tài)度等等…………………………… 顧客知識在這一方面的培訓(xùn)主要是讓銷售人員了解顧客的需求、購買欲動機、消費過程以及不同消費者不同的個性特征等。做到有準(zhǔn)備有計劃的去銷售。公司管理體系：董事長、總經(jīng)理、財務(wù)部主管、營銷部主管、人事部主管、醫(yī)療檢測部主管、：：a、確定公司總體戰(zhàn)略，明確企業(yè)使命和發(fā)展方向，對企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)、投資方案等進行決策。b、對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實施過程進行監(jiān)控和指導(dǎo)，避免出現(xiàn)差錯，并注重企業(yè)經(jīng)營環(huán)境對企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的影響。c、根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略實施中存在的問題和環(huán)境變化，對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略及時修正完善。：a、參與公司經(jīng)營戰(zhàn)略的制定，為董事會做出戰(zhàn)略性決策提供建議。b、具體負責(zé)經(jīng)營戰(zhàn)略的實施，執(zhí)行董事會的戰(zhàn)略決策事宜，為據(jù)此制定相關(guān)的執(zhí)行計劃。c、為執(zhí)行經(jīng)營戰(zhàn)略計劃過程中，注意發(fā)現(xiàn)問題并及時反饋到董事會，同時提出自己對解決問題的看法。 財務(wù)部經(jīng)理：a、編制資金使用計劃，合理使用資金，降低耗用，提高資金的使用效果。b、組織公司的經(jīng)濟核算，定期進行經(jīng)濟活動分析，向總經(jīng)理提供決策參考依據(jù)，審核采購計劃、報銷憑據(jù)、編制會計報表。 c、執(zhí)行公司年度利潤分配、資金調(diào)撥方案、批準(zhǔn)公司財務(wù)決算報告及預(yù)算執(zhí)行報告。 營銷部經(jīng)理： . 方針 .：管理協(xié)調(diào)營銷部的日常工作。：定時檢討營銷部運作狀態(tài)，向總經(jīng)理提交相應(yīng)合理化建設(shè)性意見。 人事部經(jīng)理：。 。依據(jù)人力分析、人力預(yù)測的結(jié)果擬定人才資源發(fā)展計劃及人員編制數(shù)額，并根據(jù)人力發(fā)展計劃，籌劃辦理各項教育培訓(xùn)。 C、運用有效領(lǐng)導(dǎo)方法，激勵所屬人員的士氣。提高工作效率，并督導(dǎo)其依照工作標(biāo)準(zhǔn)或要求，有效執(zhí)行其工作，確保單位目標(biāo)的達成. 企業(yè)文化管理企業(yè)文化有時往往就表現(xiàn)于一種口號，一個目標(biāo)，或是一個希望。但是它卻能起到團結(jié)企業(yè)員工，凝聚團隊精神的力量。關(guān)鍵時刻甚至可以幫助企業(yè)渡過難關(guān)。文化其實就是一種認同感，也即企業(yè)內(nèi)部的風(fēng)氣。蒲公英健康之家有限公司將努力培養(yǎng)一種“家庭文化”，讓所有員工對公司飽含“歸屬感”。要讓其明白在蒲公英工作不僅是為老板打工，更是為了自己的發(fā)展，也是實現(xiàn)自身價值的方式。要讓其充分感受 “蒲公英”是我家！為此，公司會定期的對內(nèi)舉辦一些聯(lián)歡活動以培養(yǎng)感情；同時公司對員工的生活以及家庭等問題的關(guān)心更是不可缺少。執(zhí)行力文化的培養(yǎng)也是一個十分重要的方面。要把企業(yè)塑造成一個高效的執(zhí)行力組織，就必須在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)起一種執(zhí)行力文化。基于此，我們將從三個方面進行培養(yǎng)。 1 從領(lǐng)導(dǎo)開始。 領(lǐng)導(dǎo)以身作則，做事務(wù)實，堅決杜絕溜須拍馬、做事邋遢等不良行為。 2 關(guān)注企業(yè)內(nèi)部各種細節(jié) 天下難事，必作于易；天下大事，必作于細。只要細節(jié)到位，執(zhí)行力就不成問題。為此，我們應(yīng)對企業(yè)的方方面面、條條線線、角角落落進行全過程的剖析，對影響企業(yè)發(fā)展的各種行為方式進行深入分析研究。 3 做事過程與目標(biāo)的控制 公司奉行“有功勞，無苦勞”原則。使各級管理者不斷改變傳統(tǒng)觀念，身體力行。參與過程，更重視結(jié)果! 干部儲備制度公司將建立一套干部儲備制度。對于各方面表現(xiàn)優(yōu)秀且能力突出的員工，公司將會把他設(shè)為公司未來干部的儲備人員。經(jīng)一段時間的考察和培養(yǎng)，必要時可將其提升為其所儲備的職位。該職位的現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)必須幫助培養(yǎng)該員工熟悉其工作的全過程。這一制度的主要優(yōu)點在于防止公司發(fā)生人事動蕩后，確保公司的穩(wěn)定發(fā)展。問題員工可能是所有企業(yè)都回面臨的事情。因此如何妥善處理這一問題，也在本公司的控制范圍。對于問題員工，公司將本著“知錯能改，善莫大焉”的原則。能及時改正的應(yīng)當(dāng)幫助其改過自新。對于一些思想上完全和公司脫離的人員，公司會果斷的勸其離開企業(yè)，另尋發(fā)展。 員工等級制度通過對員工的績效評估，公司將對表現(xiàn)不同的員工進行分級制度，具體內(nèi)容如下：五星員工（蒲公英天使）、四星員工（蒲公英花束）、三星員工（蒲公英綠芽）、兩星員工（蒲公英種子）。：所有公司成員，不論職位高低，都必須接受員工培訓(xùn)，而培訓(xùn)的內(nèi)容根據(jù)職位及崗位的不同而定。但所有員工首先必須接受企業(yè)文化的學(xué)習(xí)。進而建立系統(tǒng)的培訓(xùn)機制，進行“實踐技能培訓(xùn)”、“脫產(chǎn)培訓(xùn)”等，從而通過培訓(xùn)整體提高公司員工素質(zhì)。：公司將定期每季度對員工個人和群體小組的工作行為及業(yè)績進行考察和評估，使員工對自己和他人的優(yōu)缺點及工作情況及時了解以便揚長避短并根據(jù)績效評估作為員工獎勵依據(jù)。公司服務(wù)和運作模式：蒲公英健康之家有限公司所提供的服務(wù)是以醫(yī)療檢測為主，健康咨詢?yōu)檩o。公司以中西醫(yī)結(jié)合的檢測方式，我們采取不同的檢測服務(wù)，具體服務(wù)項目如下：：A套餐價格：458元對象：廣大白領(lǐng)階層項目內(nèi)容常規(guī)檢測1. 體格檢查：血壓、內(nèi)科、外科、耳鼻 喉科。 2. 實驗室檢查：血常規(guī)、尿常規(guī)、大便常規(guī)、乙肝兩對半、血糖、腎常規(guī)3. .功能科檢查：心電圖、B超特殊檢查脊椎正側(cè)位片、胸部正位片女性另加項目婦檢、白帶常規(guī)+BV（50元）B套餐價格：498元對象：廣大中年人。項目內(nèi)容常規(guī)檢查1. 體格檢查：血壓、內(nèi)科、外科、耳鼻喉科。2. 實驗室檢查：血常規(guī)、尿常規(guī)、大便常規(guī)、乙肝兩對半、血糖、腎功能、血脂、總膽固醇。3. 功能科檢查：心電圖、B超 。 特殊檢查胸部正位片、腦彩超TCD、心臟彩超C套餐價格：398元對象：普通群眾。項目內(nèi)容常規(guī)檢測1. 體格檢查：血壓、內(nèi)科、外科、耳鼻喉科。：血常規(guī)、尿常規(guī)、乙肝兩對半、血糖、大便常規(guī)、腎功能。：心電圖、B超。特殊檢查胸部正位片女性另加項目婦檢、白帶常規(guī)+BV(50元)D套餐價格：488元對象：單位、公務(wù)員、外企員工項目內(nèi)容常規(guī)檢查1. 體格檢查：血壓、內(nèi)科、外科、耳鼻喉科。2. 實驗室檢查： 血常規(guī)、尿常規(guī)、乙肝兩對半、血糖、大便常規(guī)、腎功能。.3. 功能科檢查：心電圖、B超。特殊檢查胸位正位片、脊椎正側(cè)位片、心臟彩超女性另加項目婦科、白帶常規(guī)+BV（50元）備注: 對于一些身體沒有疾病，但是卻存在亞健康問題的人士，公司將會利用中醫(yī)理論針對病人提供相應(yīng)的解決方案。例如：某人經(jīng)檢查無病，但是其自己反應(yīng)睡覺不好，身體虛弱，舌根處白苔明顯，脈搏細弱無力，臉色蒼白無血色。由此癥狀可以得出此人為陰陽兩虛。應(yīng)進行相應(yīng)的調(diào)理。：腫瘤檢測等單項檢測服務(wù)、健康知識咨詢、中醫(yī)保健服務(wù)、上門身體基本檢測。：、升高體重檢測都屬免費服務(wù)項目。其主要內(nèi)容包括消費者身體各器官的指標(biāo)、體內(nèi)的各臟腑之間的陰陽五行的關(guān)系，并為顧客提供相應(yīng)的調(diào)理方案。每月定時對會員進行健康回訪。：蒲公英服務(wù)的好壞，決定了蒲公英的未來。因此公司將努力為顧客提供一流的服務(wù)。在堅持方便快捷的同時，也為保障公司效益，為此公司將統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，具體服務(wù)流程如下：a 顧客進入公司店面，服務(wù)人員開始接待，并向其講解各種工作程序。b 顧客至服務(wù)臺選擇服務(wù)套餐，或者單項檢測項目。c 消費者至繳費臺付費。（支持會員使用銀行支付和預(yù)付）。工作人員開出相應(yīng)的票據(jù)，并向顧客指明檢測地點。d 顧客到相應(yīng)的檢測室進行檢測，若顧客有需要的為其提供中醫(yī)檢測。e 做完檢測后，顧客可去休息室休息，等待結(jié)果出來。f 將一出來的結(jié)果提供給顧客，一些不便直接向顧客直接反應(yīng)的信息或是短期內(nèi)難以獲得的結(jié)果，須在盡快短的時間內(nèi)提供給顧客家屬，或者顧客自己。g 定時回訪其