某某某養(yǎng)生湯館項目商業(yè)計劃書(編輯修改稿)
2025-08-28 23:04 本頁面
【文章內容簡介】 用公司的一切內、外部條件，推出符合顧客需求的產品，靠不斷抓住市場變化、提高產品的質量和服務，為顧客提供高質量的產品和服務。1 工作理念：思想上去掉浮躁，堅持執(zhí)著、實事求是、腳踏實地的工作方針。2 服務理念：永遠把為客戶服務放在第一位的服務理念。3 細節(jié)理念：關注細節(jié)，為工作中的每一個細節(jié)建立一個工作標準，以此標準做為衡量自己工作好壞的工作方針。4 品牌理念：堅持品牌至上，努力為我們自己的品牌創(chuàng)造價值。二、營銷策略1 產品策略（1）產品組合策略養(yǎng)生湯將根據(jù)產品在不同階段的具體情況投放不同種類的產品，以適應市場的需求。導入期：這一時期主要推廣的產品是營養(yǎng)咨詢。并注意收集信息，為下一步產品的開發(fā)創(chuàng)造有利條件。成長期：這一時期應繼續(xù)關注營養(yǎng)咨詢市場的開發(fā)，并且在適當?shù)臅r機引入產品——養(yǎng)生湯，并加以推廣。成熟期：此時，產品的開發(fā)以及運營已經(jīng)到了成熟階段，應把握前期積累的優(yōu)勢，同時對養(yǎng)生湯制作工作進行推廣，力求贏得更大市場。此時還應關注新產品的開發(fā)。在產品的導入期，由于前期資金力量不強，公司影響力不大，應當先放棄養(yǎng)生湯的制作業(yè)務，主要開發(fā)養(yǎng)生指導、營養(yǎng)咨詢的市場業(yè)務。此時應利用資金做好廣告和推廣，打開公司知名度。聘請營養(yǎng)專家根據(jù)顧客的實際情況制作養(yǎng)生湯湯譜，并為顧客提供營養(yǎng)咨詢。在此期間應利用現(xiàn)有資源，調查大多數(shù)顧客對養(yǎng)生湯偏好，飲食忌諱等信息，為接下來的市場開發(fā)打好基礎。在產品的成長期，應利用前期的基礎繼續(xù)擴大市場，利用各種營銷手段，增加公司的知名度。接下來，尋找合適的機會為顧客推出養(yǎng)生湯制作的服務。營養(yǎng)專家將根據(jù)顧客的實際情況和需要，為沒有時間料理飲食的顧客直接制作好可口的養(yǎng)生湯并送貨上門。利用這項服務，使兩種產品在市場上相互影響，擴大知名度，并創(chuàng)造出更大的價值。在產品的成熟期，由于銷售的渠道，公司的運營以及市場的開發(fā)都趨于成熟。這時期應在保證兩種產品的正常運營情況下繼續(xù)開發(fā)新的產品，擴大市場范圍，并且根據(jù)以往經(jīng)驗改善產品的服務，以避免產品進入衰落期導致的公司運營問題。（2）產品品牌策略產品導入期，采用新產品品牌策略，采用“養(yǎng)生湯”這一品牌，力爭將 “養(yǎng)生湯”品牌中健康，營養(yǎng)，值得信賴的意義傳播到消費群體中去。產品成長期，拓展了產品的范圍種類，利用前期的基礎，突出產品的權威性這一特點，將品牌繼續(xù)深層推廣，利用平面廣告，網(wǎng)絡廣告等繼續(xù)擴大知名度。產品成熟期，品牌形象此時已經(jīng)成功樹立，這個階段應使用立體式的品牌宣傳策略，繼續(xù)利用強大統(tǒng)一的品牌形象將產品繼續(xù)推廣。（3）產品服務策略我們在服務上應做到以下幾點： 在顧客想了解企業(yè)情況，產品信息時，要及時提供相應信息，在此基礎上可以加以詳細介紹，讓顧客更深一層的得到理解，刺激其需求欲望。為顧客提供服務時一定要保持激情，做到服務態(tài)度盡善盡美。另外，要建立消費者的信息資料。對于現(xiàn)有消費者要增進其滿意程度。對于潛在消費者要刺激其消費欲望，使其轉化為產品的消費者。對于不肯能消費的人士也要保持聯(lián)系增進友誼。以顧客至上的理念作為營業(yè)的中心思想，服務耐心到位，樹立公司的美好形象。2 價格策略價格是營銷中最敏感的因素，在投放市場之前，沒有其他等同類產品可以進行比較，我們把市場撇脂最大化作為產品的定價目標。（1）在產品的導入期本企業(yè)產品的定價策略應定為撇油定價策略，如此定價可以使我產品給人產生檔次較高的印象。初期企業(yè)接的訂單量也比較少，如此一來使用撇油定價策略成本也不會太高。而且高價的定價策略也可以限制競爭者的進入。（2）在產品的成長期產品的定價策略應采用滲透定價策略。在此時，由于前期積累了一定量的信譽聲望，營養(yǎng)餐咨詢業(yè)務已經(jīng)逐漸走向正軌
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