某平臺(tái)社區(qū)水果配送運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目策劃書(shū)(編輯修改稿)
2024-08-28 22:55 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 運(yùn)營(yíng)，保證穩(wěn)定，應(yīng)急突發(fā)，需要配務(wù)工作人員的數(shù)量，管理，技術(shù)維護(hù)，協(xié)調(diào)，組織、推廣，貨源及進(jìn)出貨安排等組織：人員培訓(xùn)，人員招聘，人員工作分工分配，考核，監(jiān)督等策劃：平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃、活動(dòng)方案等業(yè)務(wù)：業(yè)務(wù)推廣，包括平臺(tái)本身或二維碼，需要線上線下結(jié)合技術(shù)：主要是平臺(tái)后臺(tái)的技術(shù)維護(hù)，電腦及打印設(shè)備的維護(hù)，打印設(shè)備的安裝等，緊急情況下的備用設(shè)備要準(zhǔn)備充足財(cái)務(wù)：每天的入賬對(duì)賬，成本及利潤(rùn)核算，總結(jié)報(bào)表向運(yùn)營(yíng)者和股東匯報(bào)，兼?zhèn)涑黾{職能客服：服務(wù)平臺(tái)咨詢和電話咨詢客戶，售后，解決客戶問(wèn)題，處理投訴，協(xié)調(diào)平臺(tái)（包括產(chǎn)品方面和服務(wù)方面）與客戶關(guān)系，解決矛盾物流：進(jìn)貨和出貨包裝：按小票撿貨包裝，平臺(tái)推薦的套餐包裝（產(chǎn)品需要提前包裝好，每天可安排一定數(shù)量），果籃包裝，禮盒包裝等收銀：導(dǎo)購(gòu)：平臺(tái)及技術(shù)：發(fā)展到一定程度需要技術(shù)革新和進(jìn)步的時(shí)候需要果斷投入。后臺(tái)開(kāi)發(fā)人員要確保穩(wěn)定。平臺(tái)分兩期開(kāi)發(fā)。一期滿足基本閉環(huán)交易即可。以水果商城為主體，平臺(tái)訂單能連接出單打印設(shè)備即可。能使用代金券，完成支付。具體界面可參考長(zhǎng)沙的綠葉水果。二期再開(kāi)發(fā)細(xì)節(jié)問(wèn)題。問(wèn)題反饋再優(yōu)化。內(nèi)部?jī)r(jià)格大概完成開(kāi)發(fā)約8000到10000元。不管是珠?；ネㄩ_(kāi)發(fā)還是其他公司購(gòu)買，都需要自己有一個(gè)技術(shù)維護(hù)人員。我們面臨幾乎每天更新的問(wèn)題，他們可能會(huì)服務(wù)跟不上來(lái)。如果中珠生活智慧通準(zhǔn)備開(kāi)發(fā)，利用自己成立的網(wǎng)絡(luò)公司搭平臺(tái)的話，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看會(huì)比較好，成本也比較低。但是前期的平臺(tái)可能不一定足夠成熟，這樣客戶使用不方便，流失可能性會(huì)比較大。費(fèi)用預(yù)算：（人民幣，單位：元）項(xiàng)目?jī)?nèi)容及數(shù)量單價(jià)費(fèi)用備注營(yíng)業(yè)執(zhí)照委托申請(qǐng)3000可以考慮注冊(cè)為高科技之類的經(jīng)營(yíng)范圍，同時(shí)水果店?duì)I業(yè)執(zhí)照也要拿微信公眾平臺(tái)搭建微官網(wǎng)，商城，訂單管理，會(huì)員管理，支付，打印，LBS定位管理，多門(mén)店系統(tǒng)，財(cái)務(wù)管理，優(yōu)惠券10000體驗(yàn)感和便利性，涉及到接口開(kāi)發(fā)，平臺(tái)響應(yīng)時(shí)間及穩(wěn)定性要高。還需要申請(qǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。后期維護(hù)需要方便，最好有自己的技術(shù)員支付保證金20000有關(guān)具體規(guī)定，有待進(jìn)一步咨詢，跟營(yíng)業(yè)范圍有關(guān)。以及稅收問(wèn)題。%。小票打印設(shè)備至少4臺(tái)（備用2臺(tái)），包裝及配送各一臺(tái)。500/臺(tái)2000兩臺(tái)同時(shí)運(yùn)作可留底對(duì)賬，同時(shí)可追責(zé)到人。無(wú)線或有線按實(shí)際情況定。辦公打印機(jī)1臺(tái)，平臺(tái)辦公用1200可選二手辦公駐地和倉(cāng)庫(kù)150平米左右，最好一樓，如在小區(qū)內(nèi)部需要進(jìn)出方便，同時(shí)物業(yè)要允許經(jīng)營(yíng)，最好能在商圈中心位置3000/月可做辦公、倉(cāng)庫(kù)、撿貨、打包用地辦公設(shè)備電腦2臺(tái)2500/臺(tái)5200電腦：辦公一臺(tái)，客服一臺(tái)，路由需要連接打印設(shè)備，無(wú)線需要覆蓋整個(gè)場(chǎng)地有線、無(wú)線路由各一臺(tái)100/臺(tái)網(wǎng)線1000/年穩(wěn)定性要好固定電話3臺(tái)40120交通工具自行車3臺(tái)300/臺(tái)900隨訂單增加而增加，可選二手，但要新，顏色一樣，最好綠色低溫恒溫箱2只350/只700安裝在自行車后面，可在一定時(shí)間內(nèi)保證產(chǎn)品新鮮感冷藏柜1臺(tái)，500L以上1500可選二手水果架方便散熱、陳列、撿貨。2臺(tái)，最好木質(zhì)800/臺(tái)1600可選二手盒子搬運(yùn)或送貨用，10個(gè)30/個(gè)300可選二手包裝機(jī)1臺(tái)，保鮮膜包裝400/臺(tái)400可選二手包裝材料保鮮膜，盒500工作服6套，T恤40/件240需要定制，有LOGO，二維碼，公司名稱等（是否需要帽子）環(huán)保紙袋或紙盒客戶購(gòu)買的產(chǎn)品包裝用，代替原來(lái)的塑料袋，首批1000個(gè)1/個(gè)1000需要定制，有LOGO，二維碼，公司名稱等，可能需要不同規(guī)格或樣式宿舍三房以上1500/月員工住宿用，如倉(cāng)庫(kù)較大可做臨時(shí)安排工資經(jīng)理1人4200/月9000/月人員配備及具體職務(wù)見(jiàn)《人員配備》一欄，送貨員有提成，提成標(biāo)準(zhǔn)再議，保證員工的積極性客服1人2400/月送貨員3人800/月推廣宣傳單5000份1/份8000宣傳單及海報(bào)，人員工資，先預(yù)計(jì)2個(gè)小區(qū)，覆蓋5千戶。宣傳單平均按每戶一份，如做電梯或大型戶外可以少印發(fā)宣傳單，主要靠店面營(yíng)銷為主。海報(bào)印刷1000元，海報(bào)張貼位置費(fèi)用1000元推廣工資1000元產(chǎn)品（件）貨源價(jià)格暫時(shí)無(wú)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但會(huì)比較穩(wěn)定，后
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