某品牌運(yùn)動(dòng)鞋調(diào)研報(bào)告分析(編輯修改稿)
2024-08-28 22:20 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 于不確定，購(gòu)買其他國(guó)際品牌的有34人，由此可見(jiàn)，我們這時(shí)候需要做的是如何將選不一定的那部分人吸引過(guò)來(lái)，所以安踏這時(shí)應(yīng)具體問(wèn)題具體分析，制定出自己的策略，另外我覺(jué)得安踏需要做優(yōu)劣勢(shì)分析，然后確定如何將市場(chǎng)做大。？( ) 此問(wèn)題設(shè)計(jì)沒(méi)有達(dá)到調(diào)研的初衷：定期促銷的指導(dǎo)。調(diào)查結(jié)果是絕大多數(shù)的消費(fèi)者購(gòu)買周期是不固定的，但是，運(yùn)動(dòng)鞋具有季節(jié)性購(gòu)買的特點(diǎn)，銷售商應(yīng)注重季節(jié)性的營(yíng)銷策略。？( ) 調(diào)查結(jié)果超過(guò)預(yù)期，這樣的結(jié)果表明：很多消費(fèi)者滿意度不夠，沒(méi)有成為忠誠(chéng)客戶。銷售商應(yīng)挖掘消費(fèi)者的隱含需求，使得其實(shí)際感受大于期望值。( ) 從該圖中可以看出消費(fèi)者在購(gòu)買安踏鞋時(shí)，吸引他們的依次是質(zhì)量、款式、價(jià)格與品牌。如上一題，質(zhì)量是大學(xué)生最關(guān)心的因素。安踏的款式，價(jià)格與品牌對(duì)大學(xué)生的吸引力逐漸遞減。因此，產(chǎn)品設(shè)計(jì)要注重質(zhì)量，這樣才能使得大學(xué)生消費(fèi)者成為忠實(shí)客戶。( ) 從該圖中可以看出對(duì)安踏鞋的評(píng)價(jià)中，認(rèn)為還可以的占絕大多數(shù)。說(shuō)明，安踏的質(zhì)量已經(jīng)得到大多數(shù)人的認(rèn)同，但是品牌建設(shè)仍需努力，提高市場(chǎng)占有率，提高品牌競(jìng)爭(zhēng)力。( ) 從該圖中可以看出，大學(xué)生消費(fèi)群體對(duì)運(yùn)動(dòng)鞋的要求，主要是柔軟舒適與透氣去異味。因?yàn)榇髮W(xué)生的運(yùn)動(dòng)量相對(duì)都很大，因此對(duì)運(yùn)動(dòng)鞋的柔軟舒適度要求更高，而且，經(jīng)過(guò)大運(yùn)動(dòng)量后，鞋子的氣味會(huì)很難聞，因此，對(duì)鞋子的透氣性也要求較高。( ),符合大家的喜好 從該圖中可以看出大學(xué)生對(duì)追求自己的風(fēng)格以及款式的多樣化比較偏好。這是大學(xué)生消費(fèi)群體的個(gè)性化需求特點(diǎn)。要贏得他們的歡迎，必須要了解他們的需求，在產(chǎn)品款式設(shè)計(jì)上加大研發(fā)投入。,您會(huì)選擇購(gòu)買這個(gè)品牌的運(yùn)動(dòng)鞋嗎？( ) 不會(huì)購(gòu)買促銷產(chǎn)品的只是少數(shù)一部分，無(wú)需為這部分客戶付出過(guò)多的成本。據(jù)平時(shí)觀察，大學(xué)生消費(fèi)者很樂(lè)意購(gòu)買打折的質(zhì)量較好的運(yùn)動(dòng)品牌鞋。促銷可以提高銷量、擴(kuò)大品牌影響力。( ) 安踏相對(duì)于其他品牌的優(yōu)勢(shì)從柱狀圖和餅狀圖可以清楚地分析到大家對(duì)舒適性要求很高。安踏的舒適性還是令大家滿意的，另外他的外觀和價(jià)格不相上下，大家對(duì)其他方面的 滿意度也達(dá)到了23人。安踏作為運(yùn)動(dòng)品牌，可見(jiàn)大家對(duì)運(yùn)動(dòng)品牌特有的特性還是要求很高的，但相對(duì)來(lái)說(shuō)，并不是只要符合這條標(biāo)準(zhǔn)，大家就一定會(huì)選擇安踏這個(gè)品牌，消費(fèi)者的眼光是很挑剔的，市場(chǎng)上也并不是只有安踏這一個(gè)品牌，競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)?shù)募ち?，所以安踏需要有自己的特色才能和?jìng)爭(zhēng)對(duì)手相抗衡。( )、舒適性方面 安踏的外觀設(shè)計(jì)大家最不滿意了，其次，安踏的質(zhì)量和舒適性大家也并不滿意。上題大家對(duì)比舒適性 的滿意度滿意度還是很高，但此時(shí)有些矛盾，一些方面是相對(duì)原因，另一方面我也發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題，就是這個(gè)A選項(xiàng)有點(diǎn)小問(wèn)題，應(yīng)該是一項(xiàng)詢問(wèn)只包含一項(xiàng)內(nèi)容。這個(gè)瑕疵在設(shè)計(jì)時(shí)大家沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，以后會(huì)特別注意。此外。大家對(duì)價(jià)格和其他方面多哦要求也很高，說(shuō)明消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品要綜合很多因素去購(gòu)買，而不只是單方面，安踏不僅各方面要做好，還要做出自己的特色。( ) 現(xiàn)代的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)上升到服務(wù)的無(wú)形競(jìng)爭(zhēng)，這種競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)于產(chǎn)品等有形競(jìng)爭(zhēng)更為激烈。消費(fèi)者對(duì)安踏的評(píng)價(jià)只是一般，部分人為很好。因此，安踏應(yīng)在服務(wù)上更大的滿足客戶，不斷創(chuàng)新，超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。( ) 售后服務(wù)于提升產(chǎn)品品牌形象是非常重要的，企業(yè)不能忽略這種無(wú)形資產(chǎn)價(jià)值。21. 請(qǐng)寫出您選擇運(yùn)動(dòng)鞋的3個(gè)購(gòu)買原則： 舒適、耐穿、價(jià)格低、美觀、質(zhì)量、品牌、顏色、款式……22. 請(qǐng)寫出您經(jīng)常穿著的3個(gè)運(yùn)動(dòng)品牌的產(chǎn)品： 李寧、特步、匡威、喬丹、36匹克、鴻星爾克……23. 請(qǐng)為安踏的未來(lái)提出您的寶貴意見(jiàn): 加大科技含量、國(guó)際化、特色、價(jià)格低、促銷…… 從問(wèn)卷的回收結(jié)果來(lái)看，調(diào)查對(duì)象對(duì)這三個(gè)開(kāi)放式問(wèn)題的回答都較乏興。拒答率較高，即使回答的被訪者也常常得出與前面問(wèn)題回答矛盾的答案。分析原因有：（1）對(duì)被訪者要求較高，對(duì)其構(gòu)成心理壓力；（2）出入圖書館的被訪者都比較忙，疲于回答問(wèn)題。結(jié)論與建議根據(jù)這次市場(chǎng)調(diào)查的目的，通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷的精心設(shè)計(jì)和逐一走訪，并對(duì)問(wèn)卷結(jié)果進(jìn)行分析，我們對(duì)大學(xué)生消費(fèi)群體對(duì)安踏運(yùn)動(dòng)鞋的購(gòu)買、穿著等方面的情況有了大致的了解，得出存在的問(wèn)題，并提出了解決方案：一、知名度不足 調(diào)查發(fā)現(xiàn)，%的消費(fèi)者很了解安踏這個(gè)品牌，%有些了解，%聽(tīng)說(shuō)過(guò)，%不了解。作為其他企業(yè)來(lái)說(shuō)這樣的知名度或許已經(jīng)不錯(cuò)了，但作為我國(guó)體育產(chǎn)品的龍頭企業(yè)，作為全國(guó)知名品牌的安踏來(lái)說(shuō)，這樣的知名度顯然是不夠的。解決方案：，綜合應(yīng)用報(bào)紙、雜志、廣播、電視的全方位品牌傳播策略。這里需要強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn)：首先電視廣告不能片面的理解為全國(guó)性的電視廣告，還應(yīng)該選擇有市場(chǎng)潛力的地區(qū)進(jìn)行有針對(duì)性的電視廣告?zhèn)鞑?，以刺激為開(kāi)發(fā)的潛在市場(chǎng)。，有針對(duì)性的贊助一些青少年的體育活動(dòng)，當(dāng)然也可以是公益活動(dòng)。其次，還得適當(dāng)時(shí)機(jī)的展開(kāi)促銷活動(dòng)，達(dá)到擴(kuò)大企業(yè)的銷售量的同時(shí)擴(kuò)大企業(yè)品牌影響力的雙重功效。 競(jìng)爭(zhēng)激烈，消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)首選是其他國(guó)際品牌勝過(guò)安踏。%在同等條件下選擇購(gòu)
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